12345 정무서비스민핫라인 (이하 12345 핫라인) 은 각지 시 인민정부가 설립한 공공서비스 플랫폼을 가리키며 전화 12345, 시장 사서함, 문자메시지, 휴대폰 클라이언트를 말한다 , "7×24 시간" 연중무휴 수동 서비스를 제공합니다. 핫라인 12345 는 국민을 위한 서비스 수준을 높이고, 법행정을 촉진하고, 사회통치를 혁신하며, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.
202 1 1 6, 국무원 사무청 지방정부 서비스 핫라인 추가 최적화에 대한 가이드라인은 지방정부 서비스 핫라인을 더욱 최적화하고 정부의 기업 서비스 수준을 높이기 위해 발행되었습니다.
202 1 6 월 1 일 베이징 12345 미성년자 보호 핫라인이 정식 개통되고 상하이 12345 미성년자 보호 핫라인이 개통됩니다.
핫라인 소개
서비스 핫라인 12345 는 전화 12345 및 인터넷 12345 를 포함하여 각 지방 시정부가 다양한 방식으로 설립합니다.
12345 서비스 핫라인은 일반적으로 사용됩니다.
1. 행정 기능, 책임, 정책, 절차 및 기타 공공 서비스 정보에 대해 문의합니다.
2. 행정, 사회관리 및 공공서비스에 대한 불만, 의견 및 건의.
3, 관리 권한 범위 내의 비상시 관리, 서비스 지원.
4, 시민, 법인 및 기타 조직은 인민의 생명과 재산의 안전을 위태롭게하고, 공공재산의 안전을 위태롭게하고, 경제사회 발전에 영향을 미치는 신고에 대해 보고한다.
5. 정부 부처 및 직원의 업무 효율성과 행정 효능을 칭찬합니다.
참고: 지역별 실제 상황은 다르며 현지 정부 서류가 우선한다.
위 내용을 참고하시겠습니까? 바이두 백과? 12345 정부 서비스 편의 핫라인