텐센트 202 1 연례 재무보회의에서 텐센트는 2022 년 동영상 번호에서 최적화된 짧은 동영상 광고를 테스트할 예정이라고 밝혔다. 이는 동영상 번호의 가장 큰 수입원일 수 있다. 통찰력 데이터 연구원에 따르면 사용자 길이, 광고 로드율, CPM 가격의 세 가지 영향 요인을 결합하면 DAU 가 6 15 만인 경우 동영상 번호 정보 유년 광고 수익은 약 250 억에 이를 것으로 전망된다. 유료율, ARPPU 등의 영향 요인을 결합해 동영상 번호 생방송으로 수익을 감상하면 향후 연간 소득 공간이 200 억에 이를 수 있다. 두 가지 합계, 생중계 제외, 향후 3 ~ 5 년간 영상번호 연간 매출은 450 억원에 이를 것으로 전망된다. 앞서 설립자 증권이 계산한 수치는 비디오 번호 장기 광고 수입 800 억+보다 급진적이었다. 2 년의 발전을 거쳐 곧 온라인이 될 짧은 동영상 광고 업무보다 동영상 번호의 생방송 감상과 생방송 전자상거래 업무가 생태계를 지속적으로 강화하고 있다. 텐센트는 재보회에서 GMV (상품거래총액) 가 성장한 후 상업화를 시도할 것이라고 밝혔다. 제 3 자 시각조명연구기관에 따르면 2022 년 DAU 동영상 수는 6 억, 3 년 후에는 10 조 gmv 에 이를 것으로 예상되며 알리바바+징둥 3 개 GMV 의 합계에 해당한다. COM+Pinduoduo in 20 19! 브랜드로서, 10 조 GMV 에 자리를 잡고 동영상 번호를 기반으로 한 사역 생중계 새로운 생태를 어떻게 만들 수 있습니까? "Zhuang Shuai 소매 전자 상거래 채널" 은 Tencent 스마트 소매 학교에서 유명한 여성 여성 Attachment Group 의 새로운 소매 라이브 운영 그룹의 공개 공유를 연구하여 최근 2 년간의 비디오 번호 변경 및 운영 논리와 결합하여 개인 생방송을 위해 브랜드를 빗어 냈습니다. 개인 도메인 생방송 시스템과 아키텍처는 선반 전자상 및 콘텐츠 플랫폼의 생방송 모드와 다릅니다. 사역 생중계는 위챗, 소셜시스템 기반, 영상번호를 통해 센터로, 자건애플릿을 통해 생중계한다. 이에 따라 브랜드상은 브랜드 본사, 대리점/리셀러/가맹상, 제 3 자 서비스업자, 생중계사와 잘 협력하여 개인 생중계 매트릭스를 형성할 수 있다. 2020 년 6 월 애착그룹은 처음으로 그룹 생중계, 즉 본사그룹의 효율적인 협력을 통해 생중계를 진행했다. 이 밖에도 우리는 KOL 과 함께 웨이보와 샤오홍슈 연계를 진행하고, 보스 회장이 생방송으로 들어가는 등 뜨거운 화제와 스타 생중계와 업계 간 생중계를 모두 그룹 생중계로 하고 있다. 같은 해 8 월부터 지역 생중계와 서비스업체 방송이 시작됐다. 애착그룹의 개인 생방송 체계와 아키텍처는 다차원, 다중 채널이라는 두 가지 키워드로 설명할 수 있다. 다차원이란 단체 생중계를 중심으로 지역 생중계, 서비스상 대방송, 브랜드 A 생중계 등 다양한 수준의 생중계 형식을 개발하는 것을 말한다. 피라미드지도에서 현재 애착팀의 생방송 수준 순위를 알 수 있다. 단체 생중계를 통해 판매량을 먼저 돌파한 다음 지역 생중계와 브랜드 A 생중계로 판매량을 보충한다. 지역 생방송은 각 주요 지역에서 기획한 종합 생중계로 제품 선택과 매커니즘 플레이에 지역적 특색을 더한다. 예를 들어 9 월에는 생중계를 계획했고 화북지역은 화남지역보다 더 많은 모직코트, 패딩 등 보온 스타일을 선택했다. 브랜드 A 급 생중계는 운영 능력이 강하고 협력도가 높은 브랜드에 초점을 맞춘 특별 생중계입니다. 마지막으로 서비스업체가 대신 생중계하며 생중계 업무 시간을 연장하고 신제품 노출률을 높이고 고객이 매일 생중계를 보는 좋은 습관을 길렀다. 데이베이 애착팀은 완전한 채점 시스템을 갖추고 있다. 대행을 제공하는 서비스업체와 생방송에 참여하는 브랜드는 각종 규칙에 따라 하나씩 완성해야 하며, 미완결이나 미완결은 점수를 공제한다. 각 기간의 점수와 매출은 다음 기간의 순위를 구성합니다. 그 중 점수는 70%, 매출은 30% 에 불과합니다. 현재 이련그룹 애플릿 온라인 브랜드 25 개, 온라인 18 개 브랜드 안정화. 이 18 개 브랜드에는 여성복, 남성복, 아동복, 스포츠, 사치품 가방, 일용품 등이 포함됩니다. 18 브랜드의 안정적인 출시는 어떻게 이루어집니까? 우선, 매번 생방송을 예약하기 전에 그룹 본부는 어린이날, 밸런타인데이 등 중요한 시간 노드, 99 판촉, 설 접수 등 쇼핑몰 중요 행사를 동기화한 다음 그룹 생방송, 지역 생방송, 브랜드 A 생방송 등을 배정하고 서비스 업체가 대신 생중계하도록 마련해야 한다. 두 번째 키워드는 멀티 채널이다. 기존 플랫폼 개발 능력에 따라 애플릿 채널과 동영상 번호 채널이 동시에 방송되는 것이다. 완전한 개인 도메인 생방송 및 아키텍처를 구축한 후 트래픽을 가져오는 방법은 무엇입니까? 애착집단은 온라인/오프라인, 공공분야/사유분야를 통해 안정적인 유량풀을 형성한다. 온라인 트래픽은 광고, 비디오 번호 추천, 검색, 검색 등 출처별로 공용 영역 트래픽과 개인 영역 트래픽으로 나뉩니다. 개인 영역 트래픽에는 애플릿 쇼핑몰 자연유량, 위챗 공식 계정팬, 커뮤니티 팬, 문자메시지 마케팅 등이 포함됩니다. "Zhuang Shuai 소매 전자 상거래 채널" 의 연구에 따르면 오프라인 트래픽은 매우 중요한 부분이며 과소 평가 될 수 없습니다. 과거 경험에 따르면 오프라인 구매로 인한 매출은 생방송 전체에서 60 ~ 80% 에 이를 수 있다. 오프라인 안내는 자신의 위챗 모멘트 및 샤오홍슈 플랫폼을 통해 홍보할 수 있으며, 자신의 전문 팬들이 사전에 고객을 위해 생방송 소재를 준비하고, 생방송 매커니즘을 명확하게 하는 방법을 통해 생방송에 대한 고객의 흥미와 전달의 열정을 더욱 잘 동원할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) 본사는 제 3 자 앱을 통해 위챗 모멘트 문안과 사진을 제공한다. 오프라인 안내는 한 번의 클릭으로 위챗 모멘트 또는 소재를 개인화한 후 위챗 모멘트 발송으로 보낼 수 있습니다. 또한 각 지역의 오프라인 구매를 위한 실행 가능한 KPI 를 개발하여 본사의 대형 그룹에 그래픽으로 배포하여 KPI 를 완성한 팀과 개인에게 적절한 보상을 제공합니다. 마지막으로, 라이브 고객의 계층 적 운영입니다. 애착그룹은 기존 고객 초상화를 바탕으로 회원 속성, 소비 행위, 상호 작용 등을 통해 고객을 더욱 세밀하게 나누었다. 더 작은 집단을 얻은 후, 우리는 템플릿 메시지, 마케팅 문자 메시지, AI 외호 등 다양한 도구를 사용한다. 직접 도착한 다음 점프 수를 줄입니다. 물론, 모든 도구도 반복적으로 전송되어 사용자를 방해하지 않도록 콘텐츠를 나누어 진행됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 예를 들어, 그룹 보모 사용자가 생중계 전에 문자를 통해 연락하면 생중계 후 보낸 템플릿 소식은 이 보모 무리를 피할 수 있다. 현재 이런 개인 생방송 체계와 아키텍처를 통해 액세서리 그룹은 한 달에 평균 80 여 회 생중계, 전환율10 ~ 20% 를 기록하고 있다. 어떻게 완전한 개인 생중계를 할 수 있습니까? 우선, 생방송의 목표는 판매량 데이터, 데이터 시청, 공식에 따른 전환율, 객가 단가, 제품 단가 등 명확해야 한다. 그런 다음 시간 차원에서 생방송 계획을 정의하는 것은 일반적으로 2 ~ 3 주간의 준비 예열기, 1 주일의 저수 폭발기, 3 ~ 5 일의 피드백 회복기의 세 부분으로 나뉜다. 목표가 명확하다는 전제하에 매번 생중계되는 주제를 잘 선택하는 것이 필요하다. 애착팀은 보통 생방송의 시간이나 성격에 따라 주제를 선택한다. 중요한 명절이나 주요 노드인 경우 스타의 생방송, KOL 의 생방송, 조기 개학, 아동복 전문장, 더블 1 1 양털은 흙을 먹지 않는 것과 같은 생방송을 계획할 수 있습니다. 평상시라면 간호 지식 공유, 옷차림 교육, 업종 간 협력을 할 수 있다. 생방송 내용의 큰 방향이 있으면 매커니즘을 확정해야 한다. 생방송의 장점을 부각시키는 방법, 고객이 생방송으로 주문할 수 있도록 하는 방법이 각 생방송의 중점이다. 현재 애착그룹은 시한 가격표를 만들어 특정 생방송 기간 동안 더 유리한 상품 가격을 즐길 수 있도록 하고 있다. 초살배액, 만감할인, 합동전환보급, 더 큰 할인권 발급 등 기초작업의 경우 보다 미세한 곳에서 세부 사항을 구현해야만 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있다. 쿠폰을 예로 들면 쇼핑몰의 쿠폰은 수령시간과 사용시간을 설정할 수 있습니다. 고객에게 생방송이 예열될 때 쿠폰을 받을 수 있도록 하고 생방송은 처음부터 효력을 발휘한다. 생중계된 예열 데이터도 후속 생방송에 어느 정도 안내 역할을 할 수 있다. 또한 쿠폰을 받은 후 홍보광고 자리를 구성해 생방송으로 바로 이동해 고객 구독 관심을 유도하고 있습니다. 이 작업을 통해 고객은 생방송이 끝난 후 생방송 진입에 대한 알림을 자연스럽게 받아 쿠폰 취소 비율을 크게 높였다. 물론, 생방송 활동도 많을수록 좋은 것은 아니며, 일반적으로 3 개 이하의 행사를 설치해 조합하는 것이 좋습니다. 또 소비자가 양털을 좋아하는 심리적 특징을 포착해 생방송 사이에 추첨, 선물 행사를 설치해 생방송 분위기를 띄워야 한다. 애플릿 생방송과 같은 도움말 목록이 있다는 것은 재미있다. 고객은 친구를 생방송으로 3 초 동안 전달하면 도움의 점수를 받을 수 있고, 점수가 표준에 달하면 그에 상응하는 상품을 받을 수 있다. 이 활동의 배수 효과는 매우 뚜렷하며, 워밍업 준비 단계에서도 배수 채널의 비율을 명확히 할 필요가 있다. 예를 들어, 생방송 수요 1 ,000 의 조회수 중 5000 은 안내 전달을 통해 이루어지고, 나머지 3000 은 위챗 공식 계정과 소셜 플랫폼을 통해 소개될 수 있으며, 1 000 은 위챗 모멘트 광고를 통해 배치 및 검색될 수 있습니다. 이런 분업은 각 채널마다 미리 무엇을 준비해야 하는지, 어떤 목표를 달성해야 하는지 한눈에 알 수 있다. 워밍업 준비를 할 때 앵커와 장소 선택도 중요하다. 브랜드 조율에 맞는 아나운서를 찾아 라이브 룸에 들어가기 3 초 전에 브랜드에 깊은 첫인상을 남길 수 있도록 합니다. 브랜드 톤과 결합해 공간 장식을 통해 브랜드 전용 생방송실을 만들어 브랜드의 특색을 부각시켜야 한다. 준비기간이 끝난 후, 2 단계인 저수 폭발기로 접어들었다. 이 기간 동안 매우 중요한 임무가 하나 있는데, 바로 돈을 방송하는 것이다. 수천 개의 SPU 중에서 생방송 스타일을 선택하는 방법은 의류 업계의 큰 난제이다. 애착팀은 보통 생방송 기간과 예상 리듬에 따라 총합을 한다. 3 시간의 생방송은 약 50 ~ 60 개의 모델을 선택하는데, 모델당 평균 3 ~ 5 분, 강의의 내용과 시간이 변동될 것이다. 예를 들어 폭불제품은 브랜드 소개, 제품 소개, 판매점 해체, 암리, 가격혜택, 강제 주문 등 모든 방면에서 고객을 포장하고 설명한다. 일반 스타일의 경우 상품의 판매점과 가격복지 등 기본 정보를 분명히 하면 된다. 3 시간 생중계에서는 성별, 범주, 브랜드에 따라 60 개의 상품을 분해했다. 예를 들면 여성복 30 벌, 아동복 20 벌, 남성복 10 벌. 그런 다음 여성복에 필요한 치마, 스웨터, 티셔츠, 반팔, 남성복, 아동복의 종류를 분해해 보세요. 계절, 상품 데이터 및 주요 판촉에 따라 분배됩니다. 이 일련의 작업을 마친 후, 전체 시계가 기본적으로 나왔다. 그런 다음 되돌아가 이들 스타일의 폭금 비율이 조화를 이루고 있는지, 현장 시의금의 전체적인 조화를 보장할 수 있는지, 그 물건의 가치가 예상한 판매 목표를 달성했는지 점검한다. 마지막으로 미세 조정하여 최종 트레이 목록을 얻습니다. 물론 이 표도 각 트래픽 포트의 책임자와 공유해야 역할을 충분히 할 수 있다. 폭금 후보가 있어 위챗 공식 계정의 트윗을 할 수 있는 공고, 지역사회 주추의 공고; 모든 가격 할인으로 교육 가이드를 할 수 있습니다. 생방송의 전반적인 안배로 아나운서든 중계든 생방송을 배울 수 있다. 생방송 현장에는 아나운서, 부방송, 모델 외에도 운영보조원, 필드 제어, 필드 제어 보조가 있어 전체적으로 9 ~ 10 명 정도의 작은 팀이 있습니다. 아나운서와 부방송은 주로 생방송 관객의 보존과 전환을 담당한다. 생방송의 첫 번째 이미지인으로서, 그들은 관중과의 연락이 가장 빠르다. 운영은 주로 가격, 재고, 해석 순서, 시간 통제 등을 포함한 상품을 담당한다. 현장 컨트롤러는 주로 음향 광학 확인을 담당하고 있습니다. 예를 들어, 이미지가 또렷한지, 카튼이 없는지, 아나운서가 해설하는 음성 출력에 소음이 있는지 여부 등이 있습니다. 마지막으로, 사용자가 어떤 채널에서 생방송을 보든, 결국 회사를 안내하여 위챗 추가, 브랜드 팬들 속에 가라앉는다. 고객은 입군의 복지, 매일 아침저녁뉴스, 생방송 예고편, 전문 고객서비스의 애프터상담은 모두 군중 속에서 볼 수 있다. 생방송이 끝난 후 피드백 회복기입니다. 피드백 회복기는 약 3 ~ 5 일이며, 적어도 두 번은 회복된다. 첫 번째 복판은 생방송이 끝난 직후 진행되며, 주로 준비 과정과 생중계의 장단점을 요약하고 개선 방법을 제시하며 질적 복판에 속한다. 두 번째 복판은 생중계 후 3 ~ 5 일 동안 완전한 양적 데이터 피드백이다. 물론 매번 생방송은 끝났지만 브랜드 성장은 끝나지 않았다. 생방송에 침전된 사용자 데이터와 생중계 후 생성된 동영상 콘텐츠를 충분히 발굴하고 활용함으로써 기업에 새로운 성장 기회를 지속적으로 창출하고 있습니다.