온라인 뉴미디어 마케팅 성공 사례 분석-액세서리 온라인 마케팅: Mbo_ 뮤직박스 성장 과정
Mbo_ 뮤직 박스의 역사는 복잡하지 않다. 심지어 밋밋한 말로 형용할 수 있다. 그저 평범한 인터넷 창업 이야기일 뿐이다.
Mbo_ 뮤직 박스 한국 보석가게는 2002 년에 처음 설립되었다. 그 온라인 쇼핑이 막 시작된 시대에 가게 주인 밭은 자신의 유휴 물품을 팔아서 인터넷 판매의 기회를 점차 발견하였다. 그래서 온라인 보석 브랜드&; LdquoMbo_ 뮤직 박스&; Rdquo 가 탄생했습니다.
일반 인터넷 창업 이야기
가게 주인 밭이 3 학년 때, 인터넷 쇼핑 플랫폼에서 쇼핑하기 시작했다. Ldquoebay & rdquo；; 인터넷에서 물건을 팔다. 그녀는 아주 잘했기 때문에 졸업 후 정규직에 완전히 헌신했다. 장사가 점점 바빠짐에 따라, 그녀의 남편 석선생은 아예 직장을 그만두고 그녀를 도왔다.
처음 53 위안의 시동 자금부터 자신이 찍은 첫 보석 사진, 자신이 디자인한 첫 제품 페이지에 이르기까지 Mbo_ 는 소유주가 전적으로 소유하고 있습니다. Ldquo 상자&; Rdquo& ampmdash& ampmdash 밭이 직접 만들었습니다. 각기 다른 스타일, 친민의 가격, 한국에서 온 패션 액세서리, Mbo_ 는 점차 첫 고객을 확보하여 인터넷에서 첫 직원을 고용했다. Mbo_ 처음으로 순수 개인점에서 독립스튜디오를 보유한 쇼핑몰까지 완성했다.
2005 년, Mbo_ 급속한 발전 & amp；; Ldquo 타오바오 &; Rdquo 가 끌렸고, 나는 타오바오에 첫 점포인 musicbo_ 를 등록했다. 경쟁자가 많아지고, 모방자가 많아지고, 제품 가격이 점점 낮아지고, Mbo_ 는 시장의 잔혹함을 깊이 깨달았다. 하지만 타오바오 자체는 진화하는 기계와 같다. 타오바오가 끊임없이 자기 업그레이드를 하는 과정에서 Mbo_ 도 응변 전략을 실현하였다. 그래서 Mbo_ 는 자신의 특색을 찾고, 자신의 목표 고객층을 포지셔닝하며, 꾸준히 견지해 왔다. 결국 Mbo_ 는 타오바오에서 성공적으로 살아남아 무럭무럭 성장했다.
밭과 남편의 정성스러운 보살핌으로 온라인 상점의 장사가 더욱 번창했다. 처음부터 남의 제품을 팔아서 자기가 디자인한 제품으로 변해가고 있다. 2008 년에 Mbo_ 는 회사를 설립하여 자체 상표를 등록하고 타오바오 쇼핑몰에 성공적으로 가입했다. 지금은 연간 매출액이 수백만 명, 십여 명의 전문팀이 되어 진정한 온라인 브랜드로 성장했다.
하지만 밭은 그들보다 10 배 큰 온라인 판매자가 많다고 인정했다. 그들 & ldquo 는 발전이 빠르지는 않지만 안정된 편이다. Rdquo.
그러나 발전 과정에서 논도 자신의 목표를 가지고 있다. Mbo_ Music Box 는 일류 온라인 보석 판매 브랜드를 만들어야 한다. Ampldquo 우리는 단지 상품을 파는 것이 아니라 타오바오를 통해 진정한 보석 브랜드를 만들고 싶습니다. 바이어가 산 것은 가격이 싸기 때문이 아니라 Mbo_ brand 를 좋아하기 때문이다. Mbo_ 에서 구매자는 제품뿐만 아니라 우리의 서비스를 더 많이 구매한다. 그래야만 한 회사가 오래 살 수 있다. Amprdquotian 은 타오바오가 인큐베이터처럼 많은 개인 판매자를 낳을 뿐만 아니라 Mbo_ 와 같은 자체 브랜드를 가진 인터넷 판매회사도 낳고 있다고 생각한다.
남편 석씨는 3 년 동안의 목표는 인터넷과 오프라인 매장을 결합해 입체인터넷의 발전 길을 걷는 것이라고 말했다. 장기적으로, 나는 내 브랜드를 홍보하고 싶다. 요컨대, 먼저 살고, 어떻게 더 잘 살 수 있는지 생각해 보고, 자신의 브랜드를 만들어라. 부부 쌍방은 브랜드 구축이 긴 과정이라는 것을 알고 있다.
히치하이킹을 하는 인터넷 브랜드
하지만 우연한 활동으로 전 부부는 인터넷의 힘으로 인터넷 브랜드를 만드는 것이 그리 어렵지 않을 수 있다는 것을 알게 되었다.
당시 타오바오는 &; Ldquo 가 가장 소장가치가 있는 10 1 상점 rdquo 행사, Mbo_ 뮤직박스는 네티즌이 적극 추천한 것을 몰랐지만 점포 판매량이 단기간에 갑자기 두 배로 늘었다. 논이 고객에게 물었다.&; Ldquo 우리 제품에 대해 어떻게 생각하세요? Rdquo 는 고객이 타오바오의 활동 페이지에서 봤다고 할 줄은 몰랐다. 그 이후로, 그들은 완전히 네트워크 플랫폼 홍보의 큰 역할을 깨달았다.
사실 창업할 때 Mbo_ Music Box 는 자신의 브랜드를 그다지 중시하지 않았다. 하지만 나중에 그들은 고객층이 안정적이라는 것을 알게 되었고, 단골 고객들의 반복 구매율이 높아져 & amp；; Ldquo 브랜드. 의식. 그동안 두 사람은 다른 제품을 시도해 보았지만 모두 포기했다.&; Ldquo 는 다른 사람이 잘 팔린다는 것을 알게 될 것이기 때문에 반드시 잘 팔리는 것은 아니다. 사실, 모든 라인은 시간과 경험의 축적이 필요합니다. 보석 업계의 시장은 실제로 매우 큽니다. 우리는 작은 부분 만 할 수 있습니다. Amprdquo Tian 은 그녀의 새로운 경험에 대해 이야기했습니다.
그래서 Mbo_ Music Box 는 자신의 위치를 재검토했습니다. 그들은 인터넷 보석 분야에서 중국은 아직 진짜 좋은 브랜드가 없고, 기본적으로 유행하는 보석이라는 개념이 없다는 것을 깨달았다. 현재 보석업계의 유일한 유명 브랜드는 노묘 금과 주대복으로 귀금속 장신구를 만들지만, 이들 제품의 시장은 비교적 작다. 하나는 가격이 높고, 다른 하나는 스타일이 적고 시대에 뒤떨어져 성숙한 사람들에게 더 적합하다.
18 ~ 30 대 여성에게 패션과 젊음. 그들이 필요로 하는 것은 한 번에 1,2 천 원의 고급 값비싼 장신구가 아니라 자주 바꿀 수 있는 패션 액세서리이다. 오프라인 시장의 경우, 이런 대중적인 장신구는 일반적으로 일부 매장의 매장이나 전문점에서만 판매되며, 게다가 가격이 비싸서 많은 사람들이 살 곳을 찾지 못하는 경우가 많다. 둘째, 가격 대비 성능이 비교적 낮기 때문에, 나는 이 시장이 여전히 유망하다고 생각한다.
Ampldquo 는 현재 이 업무에 종사하는 기업이 늘고 있으며, 온라인 악세사리 판매가 판매량을 가져와 그 업체들도 기회를 볼 수 있게 된 것으로 드러났다. 점차 유행하고 있는 액세서리 시장은 생산에서 판매까지 완전히 네트워크화되었다. Amprdquo 씨는 웃으며 말했다. & ldquo 는 경쟁자가 많지만 이것이 확실히 이윤점이라는 것을 증명한다. 그렇지 않으면 그렇게 많은 사람들이 이 시장에 진출하지 않을 것이다. & amprdquo
그들의 관점에서 온라인 쇼핑 플랫폼은 시장을 확대하는 증폭기와 같습니다. 그리고 인터넷이 사람들의 생활에 끊임없이 침투하면서 이 시장은 계속 확대되고 있다. 게다가,&; Ldquo 알리페이 &; Rdquo 제 3 자 기관은 온라인 거래에 대한 소비자의 불신 문제를 해결하여 더 많은 소비자를 끌어들였다.
제품 관리에서 인심 관리에 이르기까지
무엇이든 양면성이 있고 금융위기도 마찬가지다. 실물경제에 큰 충격을 줄 때 인터넷 경제의 계기가 될 수도 있고, 인터넷 브랜드에 더 큰 발전 공간을 줄 수도 있다.
석선생님은 온라인 가격이 더 투명하고 가격 대비 성능이 더 높다고 생각합니다. Mdash& ampmdash 타오바오의 광고에서 말했듯이 &; Ldquo 는 1 분을 2 점&; Rdquo& ampmdash& ampmdash 브랜드 관리는 더욱 신경을 써야 합니다. 현재 인터넷에도 어룡이 뒤섞여 있는 것과 같은 문제가 있지만, 인터넷에서 장기적으로 안정적으로 발전하려면 실물경제와 비슷하기 때문에 인심을 경영해야 한다. 경영인심이란 브랜드 발전의 관점에서 생각하는 것이다. 돈을 버는 사람은 무엇을 팔고, 초기에 돈을 벌 수도 있지만, 영원히 지속되지는 않을 것이다. 당신은 온라인&; Ldquo 예반 & amp；; Rdquo；; 。
이때 대매인의 말 한마디가 전 부부를 깊이 기억하게 했다. 세계 최대 전자부품 판매업체로 연간 매출이 약 4 천 5 백만 달러였지만, 전 부부가 그와 교류했을 때, 그들은&; Ldquo 그는 우리보다 훨씬 낮아서 많은 문제를 바로잡았다. 구조가 잘 지어져 안정적으로 만들어졌다. 초기에는 확장을 위한 것이 아니라, 끊임없이 자신의 문제를 수정하고 기업 문화를 확립하고 자신의 핵심 경쟁력을 구축하는 것이다. 나중에 그들의 우세는 점차 커지고 판매량도 갈수록 높아지고 있다. & amprdquo
영감을 받은 Mbo_ 뮤직박스의 인터넷 브랜드 길도 자신의 문화를 구축하는 데 중점을 두고 있다. 티안 대답했다,&; Ldquo 우리의 첫 번째 목표는 바이어에게 품질이 좋고 저렴한 상품을 제공하여 고객이 이곳에서 즐겁게 상품을 구매할 수 있도록 하는 것입니다. 이윤은 목표의 일부일 뿐 1 위는 아닙니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 우리는 품질과 서비스가 향상되었고 브랜드가 자연스럽게 향상될 것이라는 것을 발견했다. 인터넷 판매의 중요한 특징 중 하나는 입소문이기 때문에, 한 사람이 산 후에 기분이 좋으면, 그녀는 다른 사람을 추천하여 사러 갈 것이다. 이후 포장 등에서 자체 브랜드를 구축하기 시작했고, 포장 상자, 포장지에 브랜드 로고스가 인쇄되어 회원제 메커니즘을 채택하여 단골 고객들에게 일정한 혜택을 주기 시작했다. 외부 마케팅과 타오바오와 같은 온라인 플랫폼을 결합하여 신규 고객을 유치하다. & amprdquo
온라인 뉴미디어 마케팅 성공 사례 분석 2. Dell 네트워크 통합 마케팅 사례
Dell 네트워크 통합 마케팅의 경우, 오늘날 사회의 인터넷은 마케팅의 힘을 크게 발휘하고 있으며, 인터넷 마케팅은 기업의 운영 모델에 깊이 통합되어 있음을 알 수 있습니다. Dell 의 인터넷 마케팅 전략은 시대의 흐름에 영합하여 첨단 기술을 이용하여 인터넷 판매를 발전시켜 직판 1 위, 영업 기회를 선점하고 있습니다.
Dell 네트워크 통합 마케팅 사례:
Dell 은 국제 개인용 컴퓨터 판매량 1 위 회사입니다. 상점에서 직접 PC 를 판매하는 것 외에도 Dell 의 가장 중요한 마케팅 방법은 온라인 마케팅입니다. Dell 의 연간 매출액은 대부분 온라인 마케팅인 것으로 알려져 있습니다.
Dell 은 19 세의 기업가 마이클 Dell 이 창립했습니다. 그는 컴퓨터 업계에서 가장 오래 근무한 최고경영자이다. 그의 판매 철학은 간단하다. 각 가구의 요구에 따라 컴퓨터를 만들어 고객에게 직접 납품함으로써 회사가 고객의 요구를 더 잘 이해하고 가장 빠른 속도로 대응할 수 있도록 하는 것이다. 이러한 직접적인 비즈니스 모델은 중개인을 제거하여 불필요한 비용과 시간을 줄입니다.
직접 판매의 또 다른 이점은 고객의 요구를 충분히 이해하고 신속하게 대응할 수 있다는 것입니다. 온라인 마케팅을 통해 마케팅 업체의 제품은 포지셔닝, 설계, 생산 등의 단계에서 사용자의 요구와 관점을 충분히 흡수할 수 있으며, 사용자 경험은 인터넷을 통해 제품의 포지셔닝, 설계 및 생산에 빠르게 반영될 수 있습니다. Dell 은 노트북에서 워크스테이션에 이르는 다양한 PC 모니터를 설계, 개발, 생산, 마케팅, 유지 관리 및 지원하며, 각 시스템은 고객의 맞춤형 요구 사항에 따라 맞춤형으로 구성됩니다. 따라서 미국에서 Dell 은 비즈니스 사용자, 정부 부서 및 교육 기관 PC 의 선두 공급업체입니다.
컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 제품은 온라인 직접 판매에 매우 적합합니다. 우선, 대부분의 누리꾼들은 컴퓨터 애호가이며, 이들은 이런 정보에 가장 열중하고 있다. 게다가 컴퓨터 제품의 빠른 교체와 더불어 이 시장은 영원히 쇠퇴하지 않을 성장점을 가지고 있다. Dell 은 이 점을 최대한 활용하여 인터넷을 통해 직접 판매 주문 모델을 홍보하고, 뛰어난 네트워크 마케팅 개발 모델을 통해 모든 경쟁사를 제치고 세계 1 위의 컴퓨터 회사가 되었습니다. 중국 시장에 진출한 후 Dell 은 & amp；; 를 채택했습니다 Ldquo；; 직접 마케팅은 직접적입니다. Rdquo 는 온라인 마케팅 모델을 기반으로 강력한 마케팅 마케팅으로 중국 시장에서 빠르게 성장하여 Lenovo 와 설립자 다음으로 중국에서 세 번째로 큰 PC 시장이 되었습니다.
통합 마케팅 사례 연구-네트워크 통합 마케팅의 4I 원칙:
이익 원칙
통합 마케팅 사례인 thldl.org.cn 은 Dell 이 인터넷을 접할 때 신기술에 대한 민감성으로 인터넷 막차를 먼저 탔습니다. Ampldquo 우리는 웹 사이트의 기능을 확장하여 온라인으로 판매해야 한다. & amprdquo 가 이사회에 참석했을 때 Dell 은 단호하게 &; Ldquo 네트워크는 저비용, 일대일 및 고품질 고객 상호 작용을 할 수 있으며, 온라인 판매는 결국 Dell 의 비즈니스 기본 방식을 완전히 변화시킬 것입니다. Rdquo. 8 월, 1996, Dell 온라인 판매 온라인. 6 개월 후, 온라인 매출은 하루 1 만 달러에 달했다. 러시아워 1997 은 이미 600 만 달러를 넘어섰다. 인터넷 상거래는 Dell 의 직판 모델에 새로운 동력을 불어넣어 해외로 진출했습니다. 지난 6 개월 동안 Dell PC 온라인 국제 매출은 0 에서 17% 로 증가했습니다. 최근 10 년의 발전을 거쳐 2006 년까지 회사 수입은 이미 60&; Mdash 의 70% 는 온라인 판매에서 나옵니다. 인터넷은 정보와 서비스로 가득 찬 강호이다. 마케팅 캠페인은 대상 청중에게 이익을 제공할 수 없으며, 소비자를 배려하고 더 많은 정보를 제공해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 하지만 공짜의 이점에 직면하여 소비자의 수용도는 자연히 크게 높아질 것이다.
상호 작용 원리
인터넷 매체와 전통 미디어의 또 다른 중요한 특징은 상호 작용이다. 만약 이 USP 를 충분히 이용할 수 없다면, 새 병에 담긴 낡은 술을 직접 전통적인 광고 방식을 따르는 것은, 기증주를 사는 것과 같고, 인터넷 매체는 전통매체 & ldquo 강제&; Rdquo, 그래서&; Ldquo 양장하여 단점을 피하다&; Rdquo 단방향 공고 마케팅은 절대 인터넷 마케팅의 미래가 아니라 인터넷의 상호 작용을 충분히 발굴할 뿐이다. 인터넷의 상호 작용을 충분히 발굴하고, 인터넷의 특징을 최대한 활용하여 소비자와 소통하고, 장점을 살리고, 단점을 피하며, 인터넷 마케팅의 기능을 극대화한다. 소비자가 단순히 정보를 받아들이게 하지 마라. 디지털 미디어 기술의 발전으로 우리는 마케팅 플랫폼에서 매우 저렴한 비용과 큰 편리함으로 상호 작용할 수 있게 되었습니다. 소비자는 인터넷 마케팅의 상호 작용과 창조에 충분히 참여할 수 있다. Dell 은 고객에게 대화형 플랫폼 및 애프터 기술 지원을 제공합니다. Dell 은 정보, 제품 설명 및 신제품을 블로그 형태로 소비자에게 제공합니다.
또한 디자이너와 엔지니어의 설계 개발 과정을 볼 수 있는 비디오 영역도 있습니다. 소비자를 주체로 브랜드와의 동등한 상호 작용을 개시하면 마케팅에 독특한 경쟁 우위를 가져다 줄 수 있다. 미래의 브랜드는 반제품으로, 절반은 소비자의 경험과 참여에 의해 결정된다. 물론, 마케팅 담당자들에게는 그들 사이의 상호 작용을 유도하고 주도하는 방법을 찾는 것이 중요하다. 이들은 자신의 R&D 공예를 소개하고, 제품 품질에 대한 신뢰도를 높이고, 제품 제조 및 R&D 에 대한 소비자의 호기심을 만족시킨다.
온라인 포럼을 열다. Dell 브랜드는 대형 고객뿐만 아니라 중소기업과 많은 재택 근무자들도 끌어들입니다. 1998 가을 이후 Dell 은 고위 경영진 및 고객을 위한 온라인 포럼 & ldquo 를 설립하여 Dell 과 아침 식사를 했습니다. , 중소기업 사용자까지 확대, 이러한 생방송 채팅 주제에는 서버 시장의 동향과 같은 큰 주제가 포함되며, 일반 사용자에게 다양한 질문을 제기할 수 있는 기회를 제공하고 Dell 의 온라인 기술 자료를 통해 인공지능 소프트웨어의 도움을 받아 자동으로 답변합니다.
검색 서비스를 제공하다. Dell 은 또한 종합적인 검색 서비스를 제공합니다. 검색 서비스를 구축하면 사용자가 원하는 제품과 기술 지원을 쉽게 찾을 수 있습니다. 검색 범위는 매우 광범위하며 하드웨어와 소프트웨어가 모두 있습니다. 각종 조립기 검색뿐만 아니라 각종 부품 검색도 있습니다.
개성인격 원칙
Dell 홈페이지를 방문하시면 조리 있고 명확한 느낌을 받으실 수 있습니다. Dell computer corporation 은 제품 범주 또는 응용 분야에 따라 제품을 분류합니다. 예를 들어 제품 범주에 따라 데스크탑, 노트북, 서버, 워크스테이션으로 나눌 수 있습니다. 응용 분야에 따라 가정 사용, 소규모 상업 사용, 대형 상업 사용, 교육 사용, 정부 사용 등으로 나눌 수 있습니다. 제품마다 시장이 다르기 때문에 서로 다른 전략을 실시하는 것은 사실 마케팅 전략이다.
Dell 은 고객의 요구에 따라 고객을 위해 컴퓨터를 맞춤형으로 제작합니다. 이를 맞춤형 구성이라고 합니다.
컴퓨터마다 고객마다 요구 사항이 다르기 때문에 Dell 은 소비자를 분류했습니다.
다른 사람, 다른 사람, 다른 정보.
또한 다른 나라에서 온 사람들에게 다른 언어로 서비스를 제공하고 우정 링크를 추가합니다.
더 많은 사람들에게 Dell 이 국제화로 나아가고 있음을 알리십시오.
사용자는 표시된 내용과 힌트에 따라 요구 사항에 맞는 제품을 신속하게 찾아 제품의 가격과 기능을 이해할 수 있습니다.
Dell 은 항상 고객 중심의 기업 내부 조직 구조를 고수하고 최상의 & amp；; 를 충실히 구현합니다 Ldquo 고객 경험 및 amp; Rdquo 우리의 기업 슬로건, 마케팅, 판매에서 물류, 고객서비스에 이르기까지 모두 통일된 모습으로 고객 앞에 나타났으며, 고객은 어느 부서라도 통일된 답변을 받을 수 있었습니다. 고객 경험을 향상시키는 동시에 Dell 의 시장 및 판매 비용이 크게 절감되는 것은 Dell 이 공개한 비밀입니다.
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