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전자상인에게 속으면 어떡하죠? 어디서 불평할 수 있을까요?

법률 분석: 1. 공식 플랫폼 구매 시 불만을 제기하다.

구매 플랫폼에서 불만을 제기하다. 티몰, JD.COM, 국미, 쑤닝 등에서 구매하든, 구매한 물건에 품질 문제가 있으면 불만 구역에 가서 분류별로 증명할 수 있다. 하지만 쌍십일 당일 피드백 속도가 그렇게 빠르지 않을 수도 있고, 고객서비스가 너무 바빠요.

2, 나쁜 네트워크 및 스팸 신고 접수 센터

1232 1 사이버 불량과 스팸신고접수센터 홈페이지에서 불만을 제기하다. 이동측에도 안드로이드 버전의 앱이 있습니다. 문자 메시지, 전화, 메일, APP 등을 통해 신고 정보를 본 사이트에 보낼 수 있습니다. 1232 1 네트워크 불량 및 스팸신고접수센터는 공업과 정보화부가 중국 인터넷협회에 의뢰한 공공신고접수기관으로, 공업과 정보화부가 인터넷, 전화망 등 정보통신네트워크의 불량과 스팸신고에 대한 접수, 조사, 분석 및 조사를 지원한다.

3. 시나웨이보에서 피드백 노출을 합니다.

웨이보를 자주 하는 사람들은 시나웨이보가 강력한 미디어 속성을 가지고 있다는 것을 알고 있으며, 많은 대기업들이 그 위에 입소문을 퍼뜨리고 위기 홍보도 할 수 있다는 것을 알고 있다. 이는 시나웨이보 플랫폼이 활동도가 높고, 적용 범위가 넓으며, 전파 속도가 빠르기 때문이다. 그렇다면 인터넷 쇼핑이 속았다면 웨이보에 피드백 노출을 하는 것이 좋은 선택일 것이다. 적어도 다른 사람이 너에게 별로 관심이 없을 때, 네가 웨이보에 댓글을 달면 상가가 가장 빠른 속도로 너의 질문에 대답할 것이라고 믿는다. 하지만 당신의 질문은 반드시 140 자 이내로 분명히 해야 합니다. 플랫폼 공식 웨이보에 물어보세요. 웨이보 앞에 주제 # 전자상 불만 # 을 추가한 다음, 몇몇 친구들에게 전달해 달라고 요청할 수 있다. 그런 다음 공식 플랫폼에서 정보를 보면 곧 대답할 것이다.

4. 중국 전자상거래 불만 및 위권 서비스 플랫폼 불만.

중국 전자상거래 불만과 위권서비스 플랫폼은 중국 전자상거래 연구센터에서 내놓았습니다. 독특한 객관성, 공정성, 공익성으로 국내 최대, 영향력, 공신력을 갖춘' 제 3 자 전자상거래 불만 및 권익 서비스 플랫폼' 으로 연간 누적 접수량이 65438+ 만 건을 넘어 전국 각지의 소보위 (소협) 의 연간 누적 인터넷 구매접수량까지 넘어섰다. 10 여명의 전자상업계 선임 변호사가 일년 내내 전개된다.

법적 근거: "중화인민공화국 가격법" 제 14 조. 경영자는 허위적이거나 오해하는 가격 수단을 이용해 소비자나 다른 경영자를 속여 거래하게 해서는 안 된다. 이런 가격 위법 행위는 흔히 가격 사기라고 불리며 사기성 가격 표시라고도 하는데, 경영자가 거짓되거나 오해하는 가격 조건을 이용해 소비자나 다른 경영자를 속여 거래하는 행위를 가리킨다.

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