1. 유니콤 100 10 을 통해 현지 영업소의 연락처와 상담 방식을 수동으로 확인할 수 있고, 온라인 영업소를 통해 현지 영업소의 구체적인 주소와 연락처를 확인할 수 있으며, 휴대기 유효 신분증 원본을 통해 현지 영업소를 통과할 수 있다.
2. 온라인 영업소 예약경로: 홈페이지에 접속해서 모든 제품 범주 > 광대역을 클릭하시면' 광대역 신복' 을 선택해서 광대역 신설치 업무를 할 수 있습니다. 일부 지역에서는 지원되지 않으므로 현지 영업소를 통해 처리해야 합니다.
3. 인터넷 영업소 홈페이지에 접속해' 민원 서비스 > 영업소 조회' 를 클릭하고, 성시 또는 키워드 조회를 입력하면 전국 각지의 영업소의 주소, 영업시간, 버스노선을 조회할 수 있다.
광대역 고장 수리인 경우: 음성 안내에 따라 직접 유니콤 전용 100 10 으로 직접 전화를 걸거나 수동으로 오류를 보고하면 서비스 담당자가 처리합니다.