사회보장문의 전국 통일핫라인 12333 은 주로 인적자원 및 사회보장정책업무컨설팅, 정무공개, 신고신고, 사회보장계좌 조회 등에 쓰인다. 12333 을 통해 대중에게 컨설팅 서비스, 불만 신고, 조정 처리 등의 서비스를 제공하는 중요한 창구입니다. 인사국이 전화, 홈페이지를 통해 정무공개, 민원 처리 등의 기능을 담당하는 종합 공공서비스 플랫폼이기도 하며, 인민 대중의 목소리에 귀를 기울이는 것이다.
시민들은 전화 접속에12333 을 입력할 수 있습니다. "전화 걸기" 를 클릭하고 응답하십시오. 고객답변을 듣고 전화접속 버튼에서 0 번 인공고객서비스를 누르세요. 12333 은 전국 노동보장전화 상담 서비스의 전용 번호입니다. 주로 취업, 사회보험, 인사, 인재, 임금 소득 분배, 노사 관계 등의 분야에 대한 정책 컨설팅, 정보 조회, 서비스 가이드, 불만 신고 등 공공 서비스를 제공한다.