1. 고객에게 조정 서비스를 제공하는 종이 및 전자 채널을 제공합니다.
(1) 우리는 우편, 아웃소싱 회사 우편, 현장 조정, 전자 영수증 상자 (현재 쓰촨, 산시, 산둥, 하남, 천진, 랴오닝, 장시, 닝보, 장쑤, 소주, 광둥,)
(2) 온라인 은행 채널을 통해 전자 잔액 명세서와 상세 명세서를 제공합니다. 인터넷 뱅킹을 사용하는 고객은 중국은행 인터넷 뱅킹 고객이 되어 인터넷 뱅킹 사용자 ID 와 키를 획득하고 조정 서비스 기능을 개설해야 합니다. 또한 조정 서비스 계약에서 인터넷 뱅킹 조정 방법을 선택하고 조정 권한이 있는 인터넷 뱅킹 사용자 ID 를 지정해야 합니다. 동시에, 위의 절차 T+3 을 완료한 후 온라인 뱅킹 조정 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 계좌 개설 기관에서 상세한 명세서를 받을 수 있습니다. 성간 협의에 서명한 고객은 성간 조정 협의의 계약은행과 은행으로부터 상세한 명세서를 받을 수 있다.
3. 온라인 뱅킹 및 전자 영수증 상자를 개설한 고객은 전자 채널을 통해 상세한 명세서를 받을 수 있습니다. 일부 지역에 차이가 있기 때문에 자세한 내용은 은행에 문의해 주세요.
문의 사항은 중국은행 온라인 고객서비스에 문의하시거나 중국은행 휴대전화은행 앱을 다운받아 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.