사무실은 기업과 리더십을 직접 서비스하는 사무실로서 상황을 인식하고, 대국을 파악하고, 책임감, 긴박감, 사명감을 강화하고, 일의 자각성과 주동성을 높여야 한다. 각 업무는 기업 개혁과 발전이라는 중심 임무를 중심으로 사무실의 기능 역할을 충분히 발휘해야 한다. 첫째, 항상 정치적 입장을 확고히 해야 한다. 기업 당위원회와 지도부의 권위와 이미지를 유지하는 데 시종 주의를 기울이다. 직장인은 지도자 주변의 사람으로서 자신을 일반' 직원' 과 동일시해서는 안 되며, 지도자의 권위를 존중하고, 지도자의 의견과 결정을 존중하고, 지도자의 각종 생활과 업무 습관에 적극적으로 적응해야 한다. 리더십의 정력, 지식, 능력의 부족을 보완하고, 리더와의 사상 소통을 강화하고, 리더와의' 연결' 을 위한 작업 언어를 구축하는 법을 배워야 한다. 둘째, 전반적인 상황을 돌보고, 계획을 세우고 움직여야 한다. 본 부서의 업무를 기업 개혁 발전의 안정된 대국에 잘 배치하여 생각하고 계획해야 한다. 전면적으로 체계적으로 문제를 보는 것은 단지 지시, 수동적인 일을 기다리는 것이 아니라, 상층 상황을 잘 이해하고, 하층 상황을 철저히 파악하고, 중심 업무를 둘러싸고, 개혁 발전의 사고방식에 근접하고, 적극적으로 의사 결정 서비스를 잘 하고, 창조적으로 사무실 업무를 전개해야 한다. 셋째, 일심전력으로 대중을 위해, 감히 목소리를 낸다. 사무실은' 참모' 의 지위로서 우리가 적극적으로 지도자를 위해 계획을 세워야 한다는 것을 결정하여 문제를 발견할 수 있을 뿐만 아니라 해결책과 건의를 제기할 수 있다. 기업 발전의 관점에서 볼 때, 가치 있는 의견과 건의를 제시하고, 지도자의 의도에 따라 가치 있는 정보, 데이터, 건의를 제공하고, 지도자의 결정에 대한 참고 의견을 제공할 때 충분한 정보를 숙지하고, 타당하고 근거가 있어야 하며, 일단 지도자의 결정이 부적절하거나 명백한 실수가 되면, 사무실 인원은 공평하게 처리하고, 일깨우거나 건의해야 하며, 지도자의 취향에 맞지 않아야 한다. 리더십의 의도를 깊이 이해하고 관철해야 리더십 의사결정에서 효과적인 역할을 할 수 있다.
2. 서비스 의식을 확립하고 서비스를 잘 한다.
사무실 업무가 번잡하고, 고객이 많고, 접대가 많다. 바쁜 집이자 집사이다. 근무 시간이 일정하지 않아 야근이 비교적 흔하다. 고된 분투, 사심 없는 봉사 정신 없이는 사무실 일을 잘 하기 어렵다. 따라서 사무실 일을 잘하려면 서비스 의식을 강화하고 헌신정신을 장려해야 한다. 글쓰기, 회의, 일 등 일상적인 일을 잘 하고, 수동적인 서비스를 주동적인 서비스로 바꾸고, 일은 앞에 있고, 앞에 하고, 자신을 엄하게 단속하고, 좋은 이미지를 세우고 싶다. 서비스 품질을 부단히 높이다.
하나는 근면해야 한다. 생각을 많이 하고, 작업 역학과 재료를 제때에 이해하고, 요점을 제련하고, 법칙을 찾고, 머릿속에 상황이 있는지, 방법이 있는지 확인하는 것이다. 부지런히 생각을 바꾸고, 지도자의 시각에 서서 어떤 안배를 해야 할지, 대중의 시각에 서서 어떤 서비스가 부족한지, 동료의 시각에 서서 어떤 도움이 필요한지, 신중히 생각하고, 복잡하고 복잡한 일에서 맑은 머리를 유지하고, 일의 새로운 생각을 빗질하고, 정말 참모 조수의 역할을 한다.
두 번째는 부지런해야 한다. 즉, 심부름을 많이 하고, 서비스 대국, 서비스 직원 군중을 일의 출발점과 발판으로 삼아, 주동적으로 단위, 하층, 문제 발견, 문제 해결에 능하고, 기층에 깊이 들어가 일을 전개하고, 조사 연구를 하고, 독촉을 중시하고, 실정을 이해하고, 현실을 반영하고, 직접 자료를 파악하고, 리더십 의사결정을 위한 믿을 만한 현실적인 근거를 제공해야 한다. 자신을 내려 놓고, 대중의 목소리에 귀를 기울이고, 대중의 질고에 관심을 갖고, 항상 대중의 냉온함을 마음에 두어야 비로소 진정으로' 권민용, 정 민계, 이익' 을 실현할 수 있다.
세 번째는 부지런해야 한다. 많이 하는 거예요. 사무실은 상급자나 지도자가 맡긴 각종 일을 끊임없이 해결하고, 각종 회의를 열고, 많은 자료를 보고하는 등. 할 일이 많습니다. 이들 중 하나라도 부족하면 업무에 수동적이고 단위와 자신의 이미지를 손상시킬 수 있다. 그래서 숙제를 많이 하고 기록을 하는 좋은 습관을 길러야 한다. 또 사무실에서는 각종 공문을 자주 써야 한다. 글표현 능력은 직원의 기본기이자 다른 능력을 실현하는 기초이기도 하다. 따라서 부지런히 글을 쓰고, 공문 자료를 잘 배우고, 작문 능력의 향상은 실천에 의존해야 하며, 작문 능력의 축적에서 비롯된다. 열심히 공부하고 꾸준히 해야 숙련되고 교묘하고 자유분방할 수 있다. 만약 네가 읽기만 하고, 글을 쓰지 않거나 적게 쓴다면, 너는 자만할 것이다. 네가 배운 지식은 쓸모가 없고, 너의 작문 수준은 멈춘다. (존 F. 케네디, 공부명언)
혁신 의식을 수립하고 토양 효율성을 지속적으로 향상시킵니다.
새로운 형식에서는 과거의 전통적인 패턴과 관행이 더 이상 적응할 수 없다 ... >>
질문 2: 어떻게 기업 행정을 잘 할 것인가는 복잡하고 복잡하다고 할 수 있다. 기업 임원들이 매일 직면하는 것은 대량의 자질구레하고 하찮은 일이다. 그러나, 이 사무들은 단지 이 큰 나무의 가지와 잎을 관리하는 것에 불과하다. 요약하자면, 행정관리는 기업에서 주로 관리, 조정, 서비스의 세 가지 주요 기능을 가지고 있다. 그 중에서도 관리는 중추이고, 조정은 핵심이며, 서비스는 기초이다. 결론적으로 행정의 본질은 서비스다. 행정부가 자격을 갖춘 현대 기업 관리자가 되려면 관리, 조정, 서비스 세 방면에서 한 단계 올라야 한다. "관리" 측면에서 행정부는 일상 업무 차원에서 이끄는 "참모와 조수" 에 만족할 수 없다. 또한 회사의 경영 이념, 관리 전략, 기업정신, 기업문화, 고용정책 등 중대한 문제에 대해 나름대로의 사고를 갖고 전략적 높이에서 실제 업무에 이르기까지 지도부에 없어서는 안 될' 고위 고문과 팔' 이 되어야 한다. 이를 위해서는 행정부의 지도자가 사무주의자가 되는 것에 만족할 수 없고, 사상, 혁신, 활력이 있는 지도자가 되어야 한다. 즉, 그는 전술가가 되는 것에 만족해야 할 뿐만 아니라 전략가가 되기 위해 노력해야 한다는 것이다. 분명히, 생각, 전략, 혁신, 의욕이 있는 사람만이 행정 업무를 더 잘하고 더 높은 경지에 도달할 수 있다. "조정" 측면에서 관리자는 단순히 지도자의 명령을 전달하고 지도자가 맡긴 임무를 완수하는 것에 만족할 수 없다. 기업내 자신의 독특한 지위에 힘입어 각 부서에 함부로 이래라저래라 하며 권세로 사람을 억압해서는 안 된다. 행정부는 능동적으로 상하좌우 안팎을 소통하고, 충분한 소통을 바탕으로 잘 조율해야 한다. 충분한 소통이 없는 조화는 진정한 조화가 될 수 없다. "서비스" 방면에서, 행정부는 배후 영웅의 역할을 기꺼이 해야 한다. 행정서비스가 우수하기 때문에, 결국 기업에 봉사하는 궁극적인 목적이기 때문이다. 행정부의 업무, 특히 물류 서비스는 기업의 관심의' 중심' 이 될 것으로 기대해서는 안 된다. 불가능할 뿐만 아니라, 그럴 수도 없다. 만약 한 기업의 중점 불행이 행정부에 있다면, 행정업무가 확실히 잘 되지 않고, 기업의 모든 측면에 영향을 미치고, 기업의 최종 목표 달성에 영향을 미치고, 모든 사람들의 관심을 끌고 있다는 것을 설명할 수 있기 때문이다. 확장 읽기 문장 작업 요약 형식은 일반적으로 제목, 송신기관, 본문, 서명 네 부분으로 나뉜다. (1) 제목. 일반적으로 업무 요약의 중심 내용, 목적, 방향에 따라 달라진다. 같은 일의 제목은 업무 요약의 방향, 즉 초점이 다르기 때문이다. 작업 요약의 제목은 단일 제목과 이중 제목입니다. 글씨는' 우리 성 간부 선발제도 개혁의 성공 시도' 와 같은 하나의 제목만 있다는 것을 두드러지게 해야 한다. 작업 요약의 제목은 일반적으로 작업 요약 단위 이름, 작업 요약 시간 및 작업 요약의 내용 또는 유형의 세 부분으로 구성됩니다. 예를 들어 ××× × 화학공장 1995 년도 생산총결산과 ×××× × 연구원 1995 년도 업무총결산도 생략할 수 있습니다. 예를 들면 3 분기 업무총결산과 회사명입니다. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 이중 제목은 부제목이다. 주요 제목은 종종 주제를 밝히는 것, 즉 정련해야 할 것을 총결하는 것이고, 부제는 종종 업무 총결산의 내용, 단위, 시간을 나타낸다. 예를 들어, 고된 분투, 결실-XX 현 질소 비료 공장 1995 년 작업 요약-2 서문. 즉, 앞에 쓰면 작업 요약의 시작 부분에 있는 단락이다. 그 역할은 간결한 문자로 업무에서 요약된 문제를 요약하고 설명하는 것이다. 또는 요약할 문제, 시간, 장소, 배경, 대략적인 과정을 설명할 수 있습니다. 또는 업무 요약의 핵심 내용: 주요 경험, 성과 및 효과 또는 업무 과정, 기본 상황, 뛰어난 성적을 간략하게 소개하십시오. 그 목적은 독자들이 업무 총결산의 전모를 대략적으로 이해하고, 문장 전체를 독해할 수 있는 토대를 마련하는 것이다. (3) 본문. 본문은 업무 총결산의 주체이다. 일의 총결산은 사물의 본질을 파악하고, 실사구시적으로 성적과 문제를 반영하고, 과학적으로 경험과 교훈을 총결하며, 문장 중점이 두드러지고, 중점이 두드러지고, 천명이 투철하고, 논리가 엄격하고, 설득력이 있으며, 주체 부분의 작문 수준과 품질에 달려 있다. 그래서 반드시 큰 힘을 들여 입체부분의 재료를 정리하고 잘 써야 한다. 텍스트의 기본 내용은 실천과 경험, 성적과 부족, 경험과 교훈이다. 1) 성적과 경험 이것이 업무 요약의 목적이다 ... >>
질문 3: 인사 관리 업무를 잘 수행하는 방법?
종합경제사무사무실의 지도하에 회사 내외관계의 조화, 내부 제도 건설, 기업문화건설, 인사업무, 행정업무를 담당하고 회사의 다른 기능부서와 함께 회사가 맡긴 각 임무를 더 잘 완수할 수 있다.
I. 인적 자원 관리
1. 회사 발전 전략 계획에 따라 회사 인적 자원 계획을 개발하고 구현합니다.
인적 자원 관리 비용을 통제하십시오.
회사의 조직 구조 및 기능 구축을 구현하십시오.
4. 직원 채용, 채용, 정정, 승진, 사직 등의 인사 수속을 담당한다.
5. 회사 직원의 업무 설계, 업무 분석, 업무 설명 및 개선을 담당합니다.
6, 직원 노동 계약 및 인사 파일 관리, 인사 임면 및 인사 정책 상담을 담당합니다.
7. 회사의 비즈니스 요구 사항 및 인력 개발 계획에 따라 회사의 교육 계획을 수립하고 구현합니다.
8. 회사 급여 복지 시스템의 계획, 설계 및 구현을 담당합니다.
9, 회사 성과 관리 및 평가 시스템 구축 및 구현을 담당합니다.
10, 노동 분쟁 처리, 직원 불만 등. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
1 1. 회사 기업 문화의 건설과 계획을 책임지고 기업 문화의 핵심 이념과 가치를 요약하고 심화시킵니다.
둘째, 행정 사무실 관리
1. 각종 규칙과 제도를 건전하게 세우다
(1) 회사 내부의 각 행정 사무실 관리 제도 초안을 작성하고 회사 제도를 집행할 책임이 있다.
(2) 재판관리제도의 집행 상황을 파악하고, 시기적절한 피드백을 하고, 기존 문제에 대한 연구논증을 진행하고, 완벽을 수정하다.
(3) 모든 직원에게 관리 시스템을 홍보하고 설명하십시오.
2. 문서 초안 작성
(1) 회사의 각종 문서, 보고서, 통지, 지시, 계획, 결정, 회의록, 업무연락서 등의 서면 자료를 작성하다.
(2) 각 부서의 주, 월별 업무 총결산을 총괄하여 각 부서의 월별 업무 보고서를 작성하다.
(3) 연간 작업 계획을 수립하고 연간 작업을 요약 할 책임이 있습니다.
(4) 회사 명의로 발표된 각종 내외 문건을 심사한다.
3. 문서 배포
(1) 외부 서류를 받은 후 영수증 번호를 매겨 배포 제출을 등록하다.
(2) 내부 서류를 받고 확인한 후 제출한 의견에 따라 서류를 배포하고 서류 배포 상황을 기록한다.
4. 파일 관리
(1) 서류법과 회사의 실제 상황에 따라 관련 파일 관리 제도를 제정한다.
(2) 회사 안팎에서 보존가치가 있는 모든 서류자료를 수집하고, 시기적절하고 정확하며 안전하게 보관하고, 서류 이전 수속을 밟는다.
(3) 회사 서류의 비밀을 비밀로 하고, 서류관리에서 회사의 비밀제도를 엄격히 집행한다.
(4) 논문 작성, 목록 작성, 파일 원장 설립을 책임진다.
(5) 대출 서류의 등록 및 정기 회수를 책임진다.
(6) 회사 각 부서의 문서 관리 인력에 대한 업무 지도 및 업무 감독, 각 부서 관계자와 협조하여 파일 정보 자료의 양도 및 조정을 완료합니다.
5. 도장 관리
(1) 인감 승인 및 등록 절차를 담당합니다.
6. 회의 관리
(1) 회의 준비. 회의실 위생, 환기, 회의에 사용되는 장비 및 재료를 책임지고 회의 시간을 참석자에게 통지합니다.
(2) 회의 시간 변경은 제때에 참석자에게 통지해야 한다.
(3) 회의 내용을 기록하고 회의록을 정리하여 제때에 배포하도록 보장한다.
7. 접대 업무
(1) 제때에 전화를 받고 문명언어를 사용하여 자신의 의도를 간단히 표현하다.
(2) 회사 방문객을 따뜻하게 접대하고, 자리를 양보하고 물을 따라준다.
(3) 회사 내방객이 제기한 질문에 재치 있게 대답하고 회사 기밀제도를 준수한다.
(4) 각 부서, 회사 지도자가 * * * 지도자 및 관련 업무 협력 단위 지도자 방문, 시찰 등 접대 업무를 잘 하도록 돕는다.
8. 신문, 잡지, 서적을 구독하고 관련 서적과 자료의 관리를 책임진다.
9. 사무용품 및 장비 관리
(1) 등록통계회사 각 부서의 사무용품과 사무용품 사용. 회사 사무용품 조달 계획을 세우다.
(2) 사무용품과 사무용품의 발급 및 이용을 등록하고 통계한다.
(3) 사무용품의 사용설명서 등 자료는 제때에 보관해야 한다.
(4) 사무용품의 적시 유지 보수 및 일상적인 유지 보수를 보장한다.
(5) 회사의 구매제도를 엄격히 준수하며, 화물이 3 개보다 많아, 가능한 한 회사의 비용을 절약한다.
10. 차량 관리
(1) 등록통계회사 차량 사용.
(2) 회사의 공용 차량을 관리하고 배정하여 회사 업무의 원활한 진행을 보장한다.
1 1. 고정 자산 관리
(1) 고정 자산과 동산을 등록하고 장부를 작성하다.
(2) 고정 및 이동식 자산의 번호를 매기고 책임자를 식별합니다.
(3) 정기 ... >>
질문 4: 어떻게 하면 행정 업무를 잘 할 수 있습니까? 행정부란 주로 상급 지도자의 지시를 집행하고 부하 직원의 업무를 배정하고 집행하는 것이다. 그것은 부하들이 상급자의 지시에 따라 일을 전개할 수 있도록 절대적인 주도권을 가져야 한다. 간단해 보이지만 중간 과정의 과정은 임원의 집행력을 상당히 시험한다. 마음의 준비가 없는 사람에게는 적합하지 않다.
질문 5: 어떻게 행정 물류 업무를 잘 할 것인가에 대한 직업과 자율은 행정 물류 업무에 종사하는 전제 조건이다. 만약 할 수 없다면, 행정 백오피스가 될 수 없다.
소통과 혁신은 행정 물류 업무를 잘 수행하기 위한 충분한 조건이다. 행정 물류 업무는 문을 닫아 할 수 없고, 지도자의 의도를 더 잘 이해하고 혼자 해야 한다. 한 일이 직원들에게 받아들여지지 않으면 아무리 힘들어도 소용없다. 좋은 의사소통 능력과 끊임없는 혁신의 정신을 갖는 것이 특히 중요하다.
의도는 행정 물류를 잘 하는 궁극적인 법이다. 행정 물류 업무는 높은 학력이나 전문 기술을 필요로 하지 않지만, 최선을 다하기 위해서는 노력이 필요하다. 이것은 또한 행정 물류 업무를 잘 수행하는 열쇠입니다. 다음은 행정 물류에 대한 개인의 노력 공유이다.
마음-달콤한 솜저고리를 만들다. 행정은 단순한 관리가 아니라 우선 배려여야 한다. 행정 물류는 집행력이 강할 뿐만 아니라, 각 항목의 일을 잘 할 수 있다. 또한 모든 업무 대상을 잘 서비스하고, 세부 사항에서 진심을 보고, 모든 일을 반복해서 궁리하고, 세부 사항을 극대화해야 한다. 이를 위해, 사람들은 당연히 회사의 행정제도를 준수하고, 행정부의 관리에 복종하며, 행정부의 부름과 힌트를 따를 것이다. 모두 행정부의 보살핌을 기억할 것이며, 행정부의 일에 약간의 실수가 있더라도 모두 용서할 수 있다.
의도-원활한 커뮤니케이션 플랫폼 구축 행정물류가 아무리 잘해도 마음에 들지 않는 곳, 특히 300 명 이상의 회사가 있다. 사람이 많아지고 수요와 문제도 많기 때문에 원활한 소통 플랫폼이 필요하다. 여러분의 의견과 건의를 알려 주십시오. 모든 사람이 언제든지 의견과 건의를 표현할 수 있는 채널, 심지어 불만을 제기할 수 있는 곳까지 가질 수 있도록 하겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 의견명언)
심혈을 기울이다. -가자. 행정 물류 업무는 전체 환경과 함께 시대와 함께 발전해야 하며, 동시에 회사 내부의 작은 환경도 한 걸음 앞서, 끊임없이 혁신을 해야 한다. 예를 들어, 환경 보호와 경제는 인간성과 행정비용 절감, 다양한 직원 배려와 활동을 모두 반영하여 배려, 시대감, 개성을 느끼게 한다 ...
의도-학습과 혁신. 그 최고의 회사들에 가서 견학을 하고, 배울 수 있는 모든 정보에 집중하고, 자신을 동료로 제한하지 마라. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공부명언) 대형 프랜차이즈 슈퍼마켓, 스타급 호텔, 외식 서비스는 행정 물류 동료들의 학습과 관심을 가장 받을 만하다.
의도-지출을 통제합니다. 오픈소스 스로틀링은 모든 기업과 100 년 된 가게가 변하지 않는 법칙이다. 행정 물류로서 지출을 줄이는 것은 우리의 중요한 책임이다. 첫째, 모든 비용은 등록해야합니다. 가능한 많은 부서와 동료를 찾아 각 방면의 비용에 참여하여 공동으로 비용을 통제하다. 한 사람이 도맡아 하는 것을 막기 위해 엄격하고 실행 가능한 제도를 제정하다. 모든 비용은 통계뿐만 아니라 분석도 해야 한다.
의도-안전 제일. 안전은 생명이다. 속담에' 99+ 1=0' 이라는 말이 있다. 일의 99% 가 완벽했지만 결국 뜻밖의 안전사고가 발생하여 모든 일이 헛수고가 되었다.
의도-응집력이 있는 행정 물류 팀을 구성합니다. 응집력이 있어야 전투력이 있다. 속담에' 울타리 한 개에 말뚝 세 개, 사나이 한 명 세 명' 이라는 말이 있다. 솔선수범하고, 솔선수범하고, 서로 보살피고, 각 구성원의 주관적인 능동성을 발휘하고, 조직 내에서 단결하여 서로 돕고, 함께 발전하는 좋은 분위기를 형성하고, 표율을 보이고, 최선을 다해 선전해야 한다.
행정 물류는 복잡하고 매우 중요한 일이다. 각 링크의 구체적인 일을 세세하게 하기만 하면 전체 부서와 이 조직이나 기업이 질서 정연한 운영을 보장할 수 있고, 조직도 반드시 좋은 이미지를 줄 것이며, 점점 더 실력과 발언권을 갖게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
질문 6: 행정 업무를 잘 수행하는 방법? 행정 업무는 사람에 대한 훈련이 가장 많다. 한편으로는 각 부서 간의 협력 조정 능력이고, 다른 한편으로는 사람을 상대할 수 있는 능력이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 행정업무는 일이 많지만 모두 하찮은 일이다. 공부할 수 있는 고정 패턴이 없다. 유일한 기준은 당신의 지도자를 만족시키는 것이다. 생활상에는 신축성이 있어야 하고, 업무상에서도 마찬가지여야 하며, 너무 융통성이 없어야 한다. 처음 입사할 때 가장 먼저 해야 할 일은 회사를 전면적으로 이해하고 회사의 문화, 배경, 성격을 이해하는 것이다. 두 번째는 동료들과 많이 소통하는 것이다. 행정부는 너 혼자만 있을 수 없다. 다른 사람에게 많이 배우고, 적게 말하고, 많이 듣고, 많이 한다. 결국, 당신은 새로 입사한 회사이기 때문에, 반드시 다른 사람과 많이 소통해야 합니다. (이 소통 시간은 자기가 알아서 하고, 다른 사람이 바쁠 때 의견을 구하지 말고, 일이 시간이 나면 다시 갈 수 있습니다.) 당신의 첫인상이 좋기 때문입니다. 그렇지 않으면 앞으로의 일은 전개될 수 없고, 아무도 당신을 지지하지 않을 것입니다. 그리고 나서 네가 일할 차례다. (먼저 사람이 되고 나서 일을 하고, 인맥을 먼저 하고 일을 한다.) 일을 할 때는 똑똑해야 한다. 왜 네가 이렇게 열심히 일하는데, 지도자는 또 네가 업무 효율이 높지 않다고 말하니? 사람은 낮은 프로필을 유지해야 하고, 일을 할 때는 높은 프로필을 써야 한다. 아무리 노력해도 지도자가 볼 수 없다면 무슨 소용이 있겠는가? 일을 잘해서 지도자에게 알릴 수 있지만, 지도자가 네가 너무 가식적이라고 느끼게 해서는 안 된다. 너는 자기보고를 통해 이 문제를 해결하고, 정기적으로 보고하는 습관을 기르고, 정기적으로 지도자에게 일을 보고하고, 그가 네가 무엇을 했는지 알게 할 수 있다. 그리고 리더십에 대한 질문도 있다. 같은 일은 두 번 묻지 않는 것이 가장 좋다. 처음 분명히 해야 한다. 이렇게 하면 미리 준비할 수 있다.
질문 7: 행정 및 인사 업무를 잘 수행하는 방법? 행정인사부는 회사의 물류 관리와 예비력을 하나로 통합한 부서로서 회사 관리 전체에서 윤활과 보장의 역할을 하며, 회사의 정상적인 운영에 서비스 플랫폼을 제공할 뿐만 아니라 회사의 각종 활동에 다양한 효과적인 지원과 서비스를 제공한다. 그녀의 운영 품질은 회사 전체의 규범화 관리 과정과 직결된다. 그래서 인사행정부 관리체계의 보완은 한 회사에게 큰 의미가 있고, 민영기업의 인적자원 관리는 대체로 늦게 시작되는데, 이것이 우리 회사가 이 부서의 업무를 전면적으로 향상시키기 위해 노력하는 이유라고 생각합니다. 인사에 대해 말하자면, 단지 "사람" 과 "일" 에 불과하다. 전통적인 관리 모델은 경영을 관리인, 관리이사로 이해한다. 하지만 저는 사람들을 돌보는 것을 더 좋아합니다. 왜냐하면 사물이 죽었기 때문입니다. 더 많이 통제할 수 있고, 그들이 일하게 하는 방식대로 일할 수 있기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 반면 사람은 감정이 있고 자신의 살림의식을 가지고 있기 때문에 더 많은 관심과 이해가 필요하고 더 많은 감정적 투입이 필요하다. 다음은 * * * * * 와 결합해 자세히 설명하자면, 그 중에서도 행정인사부의 직무에 대한 우리의 이해를 꿰뚫어 볼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 일명언)
담당자:
회사의 일상적인 관리를 위해 모델을 구축하고, 기준을 형성하고, 낭비, 안전, 품질 사고를 피하고, 인적 요소를 줄여 우리의 전반적인 서비스 품질을 감동시켜야 한다. 작업 계획의 주요 사항을 간단히 나열합니다.
1. 회사의 행정관리와 일상사무를 잘 하고, 사장이 각 부처 간의 종합 조정을 잘 할 수 있도록 돕고, 회사의 규칙과 제도를 집행하고, 내외 연계를 소통하고, 정보 발표와 정보 에스컬레이션을 보장하고, 회의 문서 결정 사항을 독촉, 조사 및 집행하고, 회사 전체의 조직 제도와 업무 책임의 논의와 수정을 책임진다.
2. 회사의 규칙과 제도를 제정, 개정, 시행, 검사 및 감독한다.
3. 식당 위생, 환경, 차량, 수력발전, 사무용품, 산발적 수리, 일부 고정자산, 마트문점 관리 강화와 같은 일반적인 관리 업무를 잘 한다. 관리 과정에서도 비용 통제에 주의해야 한다.
4. 소방안전, 도난 방재, 직업안전보호 등의 관리를 중점적으로 강화한다. 동시에 직원에 대한 안전 교육을 실시하고' 안전 1 위',' 예방 위주' 의 지도 사상을 관철하고, 핑안 평화로운 일과 쇼핑 환경을 조성하며, 회사 직원과 고객의 생명재산 안전을 확보한다.
5. 기업정신을 발양하고, 회사의 독특한 기업문화를 창조하며, 직원들의 소속감, 적극성, 창조성을 강화하고, 직원들이 기업과 사회의 발전을 위해 열심히 일하도록 지도한다.
6. 서비스를 잘해서 기업 이미지를 형성합니다. 주로 기업 정신 이미지, 기업 환경 이미지, 기업 직원 이미지입니다.
나는 여기서 내 생각을 설명하고 싶다. 제 직업생활과 결합해서 많은 기업들이 규칙과 제도를 매우 엄격하게 제정하고 있다는 것을 알게 되었지만, 분위기를 완화하기 위해' 인간화' 를 비교해 직원들의 통제력을 상실하는 일련의 현상을 발생시켜 회사의 관리 분위기를 완화하고 규범 관리의 억지력을 누그러뜨렸다. 많은 기업들이 자신의 집행력이 미흡하다고 불평하고 있는데, 나는 대부분의 원인이 여기에 있다고 생각한다. 이 점과 결합해서, 나는 왜 제도 제정에서' 인간성' 을 고려하지 않는지 궁금하다. 우리는 인간적이고 엄격하게 시행함으로써 효율적이고 규범적인 관리 분위기를 조성했다.
질문 8: 어떻게 하면 행정 업무를 더 잘 할 수 있을까? 행정부는 상하 연락소통의 중개자이므로 상하 쌍방의 신뢰를 얻어야 한다. 난이도가 더 크다. 윤활해야 한다, 그렇지 않으면 상하 부분에 눌려 망가질 것이다.
훌륭한 경영진은 다음과 같은 자질을 갖추어야 한다.
1, 박학다재하고, 식견이 넓고, 경험이 풍부하다.
2. 독립적이고 완전한 인격을 가지고 있고, 착하고, 사랑이 있고, 끈기가 있다.
3. 사람됨이 처신하고, 언행을 살피고, 행동심리학을 잘 안다.
4, 옳고 그름을 적게 하고, 때로는 독립도 무시할 수 없는 힘이다.
5, 책임을 회피하는 법을 배워야 하고, 책임을 지는 법을 배워야 한다.
6, 상사를 따라 쉽게 배신하지 마라.
행정은 복잡한 일이니, 너는 반드시 회사의 모든 잡다한 사람을 진지하게 대해야 한다, 세부 사항에 상관없이.
첫째, 일을 할 때는 반드시 조심해야 한다. 불완전한 일을 하지 않는다 (완벽을 추구하는 마음가짐이 있어야 한다). 오늘 한 가지 일을 하면 내일 두 가지 일을 해야 하는데, 이것은 네가 무능하다고 느끼게 할 것이다.
둘째, 반드시 부지런해야 한다. 다른 사람에게만 시키지 말고, 자신이 할 수 있는 일은 절대 사람을 보내 하지 마라. 문제와 개선이 필요한 부분을 진지하게 파악한 후에는 제때에 처리해야 하며, 잊지 않거나 다른 사고가 발생하지 않도록 즉시 일을 해야 한다는 점을 기억하십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
넷째, 매일 일찍 출근하고, 여기저기 돌아다니며, 문제를 수집하고, 출근하자마자 처리하거나 안배한다 (첫 출근하는 사람이 첫 퇴근하는 사람보다 낫다는 것을 명심해라).
다섯째, 위생, 사무실 배치 등에 앞장서야 지휘가 더욱 설득력이 있다. 직원들은 완전히 신복할 것이다. 당신이 직장에서 긴장을 풀기를 바랍니다.
후속 조치: 조언 해 주셔서 대단히 감사합니다. 그렇다면 나는 또한 묻고 싶다: 만약 사장이 당신의 행정과 생산을 모두 잡을 것을 기대한다면, 당신은 생산을 이해하지 못하고, 생산간부가 또 당신을 배척한다면, 당신은 쌍방의 관계를 어떻게 처리해야 합니까? 대답: 겸허하게 그들의 건의를 받아들이고, 때로는 그들과 일에 대해 이야기하고, 평소에 함께 밥을 먹고, 당신의 실제 상황에 따라 결정을 내리기도 합니다! ▍ 64 제인 64 싱글 M 의 소감: 응원해 주셔서 감사합니다!
질문 9: 어떻게 하면 행정보조가 될 수 있습니까? 어떻게 행정사무실 보조 업무를 잘 할 수 있습니까? 조수는 상하 연계뿐만 아니라 좌우도 조율한다. 그는 정무 직원이자 사무의' 주관자' 이자 사무청 운영센터의' 책임자' 이다. 조수는 자신의 위치와 마땅히 발휘해야 할 중요한 역할을 분명히 하고, 직무를 사랑하고, 직무를 다하고, 책임을 다하고, 사무청 일을 잘 해야 한다. 조수를 잘 하려면, 주로 다음과 같은 8 가지 방면에서 노력해야 한다.
첫째, 자신을 인식하고 원칙에 따라 일을 처리해야 한다. 위치를 찾지 못하면 직업의 발판, 출발점, 초점을 찾을 수 없고, 일할 때의' 느낌' 을 찾을 수 없다. 조수는' 총지배인' 과' 무관부장' 의 이중적 지위에 있으며, 중심 업무를 중심으로 상층 지도자와 하층 연락군중을 조율하고, 사무와 정무를 물어본다. 다른 부서는 통제할 수도 없고 관여해서는 안 되며, 마땅히 사장 보좌관이 관리해야 한다. 총지배인 보좌관은 자신이 해야 할 역할을 잘 파악하고, 일의 분수를 잘 파악하고, 세부 관리를 잘 해야 하며, 직원들은 결정을 내리지 않고, 보조는 월권, 월권, 오프사이드, 부재 등을 하지 않고, 일을 제자리에 두어야 한다.
둘째, 반드시 깨어 정신을 차리고 참모 업무를 잘 해야 한다. 큰 면에서 정보, 의사 결정, 감독 서비스의 조수를 잘 하는 것이 중요하다. 제때에 정보를 포착하고, 정확하게 피드백을 잘 하고, 적극적으로 의사 결정 참모가 되다. 문제를 발견하는 데 능숙해야 할 뿐만 아니라, 문제를 진지하게 분석하고, 지도자가 문제를 해결할 수 있도록 의사 결정 참고 자료를 제공해야 한다. 지도자가 일단 의사결정의견을 채택하면, 의사결정 대안도 마련해야 한다. 한 가지 이상의 선택이 있어야 가장 좋은 것을 골라야 최종 결정을 내릴 수 있다. 결정이 내려진 후에는 효과적인 조치를 취하고, 제때에 검사를 독촉하고, 집행 상황을 피드백해야 한다.
셋째, 긴팔 선무를 잘해야 하고, 부서 간 윤활유를 잘해야 한다. 우선 상하 관계를 잘 조화시켜야 한다. 예: 존중하되 맹종하지 말고, 봉사하되 노예가 되지 말고, 원칙을 어기고 지도자를 맹종해서는 안 된다. 진운 동지는 우리가 "본본본과 실무를 모두 해야 한다" 고 말했다. 실제 업무에서 지도자의 눈치를 보지 않을 수는 없지만, 반드시 분수가 있어야 하고, 원칙을 견지하고, 규칙에 따라 일을 처리해야지, 시키는 대로만 해서는 안 된다. 유: 예, 성실, 정. 제멋대로 하지 말고, 함부로 지휘하지 말고, 함부로 지휘하지 말고, 윗사람을 속이지 마라. 셋째, 내외관계를 조율하고, 대외적으로 지지와 협력을 구하고, 대내에서 단결과 진보를 추구한다.
넷째, 관련 업무를 효율적이고 신속하게 처리해야 한다. 조수는 반드시 강한 시간의식, 실용적이고 과감한 업무 스타일, 전략이 있는 지도예술이 있어야 한정된 시간 내에 해야 할 일을 잘 할 수 있다. "분신불술" 에 능하고, 자신이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지, 무엇을 먼저 하고, 그 후에 무엇을 해야 하는지 명확히 해야 한다. 어떤 일을 하고 어떤 일을 하지 않다. 옳은 일을 하다. 다른 사람이 "그를 대신해서" 할 때, 임무는 사람을 나누어야 하고, 책임 권리는 대등해야 한다. 일단 분업이 명확하고 책임이 분명하고 허가가 강하면, 개입을 줄이고 하급자의 과감한 일을 많이 지지할 수 있다. 조금도 소홀히 하지 말고, 모든 일에 직접 나서라. 해서는 안 되는 일은' 개인' 이 반드시 좋은 것은 아니며, 왕왕 직원들의 적극성을 꺾을 수 있다. 업무중에 성적도 있고 부족도 있으니, 우열을 객관적으로 분석해야지, 아래와 다투어 성공해서는 안 된다. 특히 자신의 잘못을 회피하거나 자신의 잘못을 회피하지 마라. 일은 착실하고 실효와 실효를 추구해야 한다. 사장은 거드름을 피워서는 안 되며, 더욱이 거짓을 지어서는 안 된다. 상황을 진실하게 반영해야 하며, 착실하게 일을 전개해야 한다.
다섯째, 개인의 자질을 부단히 제고하고 인문적 매력을 높여야 한다. 강한 자신의 자질은 인문의' 매력' 과 영향력을 낳는다. 좋은 조수가 되는 것은 권력의 영향력에 의지하고, 더 중요한 것은 비권력의 영향력에 의지하는 것이다. 양자를 유기적으로 결합해야만 일을 더 잘 전개할 수 있다. 자신의 비권력 요인의 영향력을 발휘하고, 도덕, 지식, 재능, 학문에 의지하고, 고상한 인격, 풍부한 지식, 뛰어난 재능, 탁월하고 효과적인 방법 예술에 의지하여 일을 전개해야 한다. 자신의 자질을 높이는 동시에 존중, 이해, 지불, 상급자 존중, 동급이해, 하급자 주는 법을 배워야 한다. 인재를 양성하여 사람들이 재능을 과시하고 가치를 실현하도록 돕다.
여섯째, 자신의 이미지에 주의하고 좋은 본보기를 세워야 한다. 사무청은 회사 일선에 있어 일거수일투족이 회사의 이미지를 대표하고 있다. 사장 보좌관은 반드시 자신의 수양을 강화하고 자기 이미지 건설을 중시해야 한다. 동시에 회사 전체 직원들이 이미지 의식을 강화하고 * * * 이미지 형성에 대한 지식을 형성하도록 유도해야 한다. 업무에서는 외적인 이미지의' 포장' 을 중시하고, 전심전력으로, 열정적으로 사람을 대하고, 사람을 상대해야 한다. 항상' 처신' 을 잘해야 한다. 만약 당신이 지도자나 직원이라면 어떻게 해야 할지, 자신을 서비스에 두고, 실제적인 일을 하고, 좋은 일을 해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언)
일곱째, 게임의 규칙을 만들고 개선해야 한다. 한편, 우리는 업무의 필요에 따라 실행 가능한 업무 규칙과 제도를 세워야 하며, 결코 타협하지 않고 관철해야 한다. 반면에, 우리는 ... >>