문의서에 회신할 때, 너는 다음 사항에 주의해야 한다.
1. 구매자의 목적이 명확한지 확인합니다. 2. 이메일 언어가 지루하지 않은지 확인합니다. 3. 응답 콘텐츠 구조가 완전한지 확인합니다. 가격과 제품이 동료 경쟁을 고려했는지 여부. 5. 적극적으로 홍보할지 여부, 바이어에게 다시 응답할 수 있는 공간을 남겨 상호 작용을 형성한다. 당신의 제품 산업은 충분히 전문적입니까? 7. 문의서에 회신하는 데 얼마나 걸립니까? 8. 메일 제목을 어떻게 작성합니까?
우리 자신의 장점은 다음과 같습니다.
L 납품 빠른 L 절대 가격 우위 L 다년간의 생산 또는 대외 무역 경험 L 은 현지 구매상 전시회에 참가했거나 업계 유명 전시회 L 은 자체 R&D 팀 L 이 유명 브랜드 또는 기업과 협력한 적이 있습니다. L 은 품질 보증 L 이 OEM 및 맞춤형 서비스를 제공한다는 증명서를 가지고 있습니다.
질문:
문의서에 답하는 데 얼마나 걸립니까?
A: 공급 업체, 특히 초급 판매자에게 조언을 해주고 싶습니다. 평일에 우편물을 사수하는 것이 좋습니다. 24-48 시간 이내에 회신할 것을 건의합니다. 3 일을 넘지 마세요.
구매자 문의 적시성 요구 사항:
1. 판매자가 빨리 회답해 주시기를 바랍니다. 24 시간 /48 시간, 최소 3 일 이내, 그렇지 않으면 3 일 후에 다른 판매자를 찾았을 것입니다. 나는 온라인 커뮤니케이션을 선택하는 경향이 있습니다. 3. 플랫폼이 판매자가 반드시 3 일 이내에 회답해야 한다고 직접 규정하길 바랍니다.
판매자를 최적화하는 방법: 1? 가능한 24 시간 동안 대외 무역 우편물과 문의서에 회답하다. 2. 자신의 개인 우편함을 사용해도 상관없지만, 우편함을 동기화하는 것을 잊지 마십시오. 3. 자주 로그인 업데이트 보기 (일주일에 두 번). 이동 통신 도구를 바인딩하고 즉시 연락하십시오.
메일의 제목도 중요하다. 다음은 몇 가지 예방 조치입니다.
1. 고객명 및 공급업체 이름이 메일 제목으로 사용됩니다.
예를 들어, 왕총의 데이비드 매킨타이어, 파란 태양회사의 JC 페니에게. To ... from ... 구매자가 이 메일의 수신자와 발신자를 명확하게 볼 수 있습니다. 또한, 만약 문의서에 답한 작은 메일이라면, 제목을 너무 많이 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 구매자는 그가 보낸 문의서에 대해 다소 인상을 받았습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 문의명언)
2. 제품 견적을 메일 제목으로 사용합니다.
제목 "123 모델 할인 견적 8.99 달러 FOB 염전 가격" 이 분명하다면 구매자는 특정 모델 제품에 대한 구체적인 견적을 한눈에 알 수 있습니다. 그러나 제품 모델이 길면 조심해야 하고 조정해야 한다. 그렇지 않으면 서버에 의해 스팸으로 쉽게 필터링된다.
3. 이메일 제목은 고객이 구입한 제품의 이름입니다.
예를 들어, 유럽 시장 모델 123 의 디지털 액자 또는 특허 디자인의 디지털 액자가 있는 제품 카탈로그는 구매자가 묻는 제품 유형과 자체 제품의 장점을 모두 강조할 수 있습니다.