1. 장점: 판매자는 시간을 절약하지 않고 하고 싶으면 시간을 잘 이용한다.
2. 단점: 판매자는 결국 운영이 아니기 때문에 직접 경험할 수 없는 많은 사실을 부담해야 한다. 그는 열심히 하지 않으면 잘하지 못할 수도 있고, 단지 시간을 낭비할 뿐이다. 전자 상거래는 일반적으로 인터넷의 개방 네트워크 환경에서 구매자와 판매자가 전 세계적으로 광범위한 상업 및 무역 활동에서 만나지 않고 다양한 비즈니스 활동을 수행하고 소비자 온라인 쇼핑, 마케팅 온라인 거래 및 온라인 전자 지불, 다양한 비즈니스 활동, 거래 활동, 금융 활동 및 관련 통합 서비스 활동의 새로운 비즈니스 운영 모델을 실현하는 것을 의미합니다. 전자와 전자기술을 수단으로 상업을 주제로 기존의 전통적인 판매와 쇼핑 채널을 인터넷으로 옮겨 국가와 지역 간의 유형적이고 보이지 않는 장벽을 허물고 생산기업이 세계화, 네트워킹, 보이지 않는 개인화를 실현할 수 있도록 합니다. It 기술이 발전함에 따라 컴퓨터의 가격 대비 성능이 크게 향상되었습니다. 특히 정보망의 발전은 세계 경제의 발전에 큰 영향을 미쳤다. 현재 기업의 정상적인 운영은 정보화의 작용과 불가분의 관계에 있으며, 인터넷의 보급은 이미 전자 상거래의 기초가 되었다. 개인과 기업 간의 전자관계는 인터넷을 통해 지속적으로 확대되고 있으며, 세계 각국 정부는 정보 통신 인프라 프로젝트를 우선적으로 발전시키고 사회적 상호 작용을 통해 다양한 새로운 서비스를 제공하고 있습니다. 이 밖에 인터넷을 통해 전자상거래 활동을 전개하는 법률 규정도 제정됐다. 전기상들의 열기는 일련의 사고를 불러일으켰을 뿐만 아니라, 그것의 장점은 어디에 있는가? 그것의 단점은 무엇입니까? 그 미래 발전 전망은 어떻습니까? 아래 분석을 들어보겠습니다. 1. 전자 상거래는 기존 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 실제 물류 대신 전자 스트림을 사용하여 언제 어디서나 거래를 수행할 수 있도록 함으로써 효율성을 크게 높입니다. 전자상거래는 상가와 기업이 인터넷을 통해 전 세계에' 판매' 할 수 있도록 하여 고객과 소비자가 집을 떠나지 않고 전 세계에서' 구매' 할 수 있게 한다. 전자상거래는 일주일에 7 일, 하루 24 시간 서비스를 제공할 수 있다. 인터넷에 연결된 모든 곳으로 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 사실, 통신 기술, 특히 이동통신 기술의 급속한 발전에 따라 전자 상거래는 이론적으로 경계가 없다. 전자 상거래 모델은 가상 비즈니스 네트워크를 구축하여 전 세계 제조업체, 판매상 및 소비자를 연결하고 국가, 기업 및 소비자 간의 경제적 상호 의존성을 더욱 긴밀하게 연결하여 진정한 글로벌 경제를 형성합니다. 전자 상거래 모델은 전자 상거래 플랫폼을 구축하여 다양한 사회적 자원을 재배치하고 가상 디지털 세계를 사용하여 실제 비즈니스 운영을 시뮬레이션합니다. 가상이라는 단어에 비해 전자상거래가 형성한 큰 시장, 전자상거래가 창조한 새로운 시장은 조금도 허황되지 않는다. 타오바오 등 인터넷 쇼핑이 현대 젊은이들 사이에서 유행하고 있는 것은 전자상거래가 시기적절하다는 것을 보여준다. 집에서는 마우스를 조금만 누르면 좋아하는 상품을 거의 살 수 있다. 붐비는 인파도, 뜨거운 태양도, 같은 상품도 없다. 우리가 더 편안한 쇼핑 방식을 거부할 이유가 있나요? 2. 대화형: 인터넷을 통해 마케팅 담당자는 직접 의사 소통, 협상, 계약을 할 수 있으며 소비자도 자신의 피드백 제안을 기업 또는 마케팅 사이트에 반영할 수 있으며, 기업 또는 마케팅 담당자는 소비자의 피드백에 따라 제품 유형 및 서비스 품질을 적시에 조사하여 긍정적인 상호 작용을 달성해야 합니다. 전자 상거래는 온라인 고객 서비스를 제공하여 온라인 판매, 온라인 쇼핑 및 온라인 지불을 가능하게 하여 상가와 기업이 적시에 고객의 피드백을 추적할 수 있도록 합니다. 기존의 비즈니스 모델은 더 이상 고객 중심의 요구 사항을 충족시킬 수 없습니다. 기존의 고객 관계 관리에는 고객 정보가 분산되어 있고, 각 부서에서 이용할 수 없고, 응답 속도가 느리며, 고객마다 특정 요구 사항이 있다는 단점이 있습니다. 전자 상거래 모델의 경우 실제 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 각 부서에서 파악한 고객 정보를 통합하고 인력 변경으로 인한 고객 정보 손실을 방지할 수 있습니다. 또한 CRM 은 쿼리 및 검색 기능뿐만 아니라 분석 및 요약도 제공하여 의사 결정에 대한 강력한 지원을 제공합니다. 현대 환경에서 소비자들은 대량의 정보를 빠르게 받아들이고 선호도도 끊임없이 변화하고 있다. Crm 은 고객, 특히 중요한 고객에게 자신의 특성에 맞는 가장 가치 있는 제품이나 솔루션을 제공할 수 있습니다. 전자 상거래를 통해 상가와 기업 간의 정보 교류, 기업 내부 및 외부의 정보 교류를 촉진하고, 상가와 기업 간의 공동 작업을 촉진하며, 각종 정보를 적시에 입수하여 상가와 기업 의사 결정의 과학성과 적시성을 보장할 수 있다. 고객은 한 문제를 위해 여러 번 뛰어다닐 필요가 없고, 문제의 시기적절한 처리에 유리하며, 기업 간의 소통도 번거로운 회의에서 해방된다. 그리드 기술을 통해 직원들은 시스템 간, 플랫폼 간 필요한 자원을 확보하고, 조정 능력과 신속한 대응 능력을 강화하여 복잡한 문제를 단시간에 해결할 수 있습니다. 거래 비용이 낮습니다. 전자 상거래는 구매자와 판매자의 거래 비용을 크게 줄였습니다. 첫째, 인터넷에서 정보를 전달하는 데 드는 비용은 편지, 전화 및 팩스보다 낮습니다. 정보 공개 및 교류, 시장 조사, 광고 홍보 등을 포함합니다. 거리가 멀어질수록 인터넷 교류의 우세는 커진다. 온라인 정보 전달도 높은 정확성과 시효성을 가지고 있다. 정보 전달 및 커뮤니케이션으로 인한 인건비와 출장비도 크게 줄일 수 있습니다. 전통적인 미디어에 비해 온라인 광고는 엄청난 가격 우위를 가지고 있다. 또한 시간 단축, 중복 데이터 입력 감소, 정보 비용 절감 등의 이점을 제공합니다. 둘째, 매매 쌍방은 인터넷을 통해 경영활동을 하고, 중개인의 참여가 없어 거래의 관련 부분을 줄였다. 셋째, 판매자는 인터넷을 통해 제품을 소개하고 홍보할 수 있어 전통적인 방식의 광고와 인쇄 등 많은 비용을 피할 수 있다. 넷째, 전자상거래에서' 종이없는 무역' 을 실시하면 문서 처리 비용을 90% 낮출 수 있다. 다섯째, 인터넷을 통해 매매 쌍방은 실시간으로 공급과 수요 정보를 소통하여 재고가 없는 생산과 판매를 가능하게 하여 재고 비용을 0 으로 낮출 수 있습니다. 여섯째, 기업은 인트라넷을 사용하여 종이없는 사무실 (OA) 을 구현할 수 있으며 내부 정보 전달의 효율성을 높이고 시간을 절약하며 관리 비용을 절감할 수 있습니다. 인터넷을 통해 회사 본사, 대리점 및 다른 국가에 분산되어 있는 자회사, 지사를 연결하여 현지 시장 상황에 적시에 대응하고, 적시에 생산 및 판매하고, 재고 비용을 절감하며, 효율적이고 빠른 배송회사를 사용하여 배송 서비스를 제공함으로써 제품 비용을 절감할 수 있습니다. 일곱째, 전통적인 거래 플랫폼은 지상 상점이고, 전자상거래 거래 플랫폼은 피시방이나 사무실로 점포 임대료를 크게 낮췄다. Edi 를 사용하면 일반적으로 5- 10% 의 구매 비용을 절감할 수 있다는 데이터가 있습니다. 전자 상거래는 전통적인 유통 모델을 재정의하여 중간 부분을 줄이고 생산자와 소비자 간의 직접 거래를 가능하게 함으로써 전체 사회경제 운영 모델을 어느 정도 변화시켰다. 중간 고리를 줄이고 시장 접근 문턱을 낮추다. 오늘날 시장에서는 종종 매매 쌍방의 수가 방대하고 중간 부분이 많다. 각 방면에서 충분한 시장 정보를 파악하기가 어려워 시장 효율성이 떨어진다. 예를 들어 M 명의 구매자, N 명의 판매자, 이론적으로 m×n 가지의 연락처가 있다. 전자 상거래 플랫폼을 이용하면 이 문제를 해결할 수 있다. 양측이 플랫폼을 통해 거래를 성사시키면 접촉선 수가 m □ n 으로 줄어든다. 이것은 기업의 부담을 크게 경감시켰다. 가상 시장을 이용하여 기업은 점포 임대료와 배송비를 절약할 수 있다. 시장 문턱의 하락은 중소기업이 자금, 채널, 브랜드로 형성된 시장 진입 장벽을 돌파하고, 시장 경쟁을 강화하고, 시장 효율성을 높이는 데 도움이 된다. 물론, 지난 세기의 신제품으로서, 전자 상거래에는 아직도 많은 부족과 제약이 있다. 첫째, 거래의 보안은 보장되지 않으며, 전자 상거래의 보안은 여전히 전자 상거래의 발전에 영향을 미치는 주요 요인이다. 인터넷의 급속한 보급으로 전자 상거래는 광범위한 관심을 불러일으켜 미래의 it 업계에서 가장 잠재력이 있는 새로운 성장점으로 인정받고 있다. 그러나 오픈 네트워크에서 거래할 때 데이터 전송의 보안을 보장하는 방법은 전자 상거래의 보급에서 가장 중요한 요소 중 하나가 됩니다. 조사회사는 전자상거래의 응용 전망에 대해 온라인 조사를 실시했다. 왜 온라인 쇼핑을 하고 싶지 않냐는 질문을 받았을 때, 대부분의 사람들은 해커의 공격과 신용카드 정보 분실을 걱정하는 것이 문제다. 따라서 일부 사람이나 기업은 보안에 대한 두려움 때문에 전자 상거래를 원하지 않기 때문에 보안이 전자 상거래 발전에 가장 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 저는 개인적으로 인터넷에서 각종 상품을 자주 구매하지만 인터넷 쇼핑에 대해서는 좀 경계합니다. 한편으로는 사기에 대해 걱정하기 때문에 일반 온라인 쇼핑품의 가치는 100 위안을 초과하지 않습니다. 한편, 개인 정보 보안에 대해 우려하고 있다. 전자상거래 사이트 관리에는 큰 숨겨진 위험이 있어 일반적으로 해커의 공격을 막기 어렵다. 전자 상거래의 안전 문제는 사실 사람과 사람 사이의 성실성 문제이다. 실제 상업과 무역에서 서로를 이해하려면 쌍방의 협력과 노력이 필요하다. 전자 상거래의 미래는 모든 네티즌의 협력이 필요하다. 둘째, 기술수단만으로 시장 질서를 유지하는 것만으로는 충분하지 않다. 현실 경제사회에서는 불가피하게 표준화되지 않고 불법적인 행위가 존재한다. 전자 상거래 분야에서도 마찬가지다. 법적 수단, 행정 수단, 기술 수단은 반드시 효과적으로 결합하여 전자 상거래 시장 질서를 보호해야 한다. 현재 우리나라 전자상거래 법규 건설이 막 시작되었다. 중화인민공화국 전자서명법' 만이 전자상거래와 직접 관련이 있고, 인터넷 관련 법령은 수량적으로나 범위적으로나 경제상황의 발전에 적응할 수 없다. 전자 상거래에서는 전통적인 비즈니스 거래에 사용된 서면 계약이 더 이상 적용되지 않습니다. 한편, 전자 계약은 위조되기 쉬우며, 그 진실성과 유효성을 증명하기 어렵다. 한편, 기존 법률은 전자계약의 디지털 도장과 서명을 규제하는 법적 효력이 없다. 정보 네트워크의 정보는 불안정하거나 변동성이 있어 정보 네트워크 침해 시 침해 증거를 잠그거나 획득하는 것이 매우 어렵고 침해 분쟁 해결에 큰 걸림돌이 됩니다. 네트워크 환경에서 정보의 안정성, 신뢰성 및 효율성을 보장하는 방법은 전자 상거래에서 침해 분쟁을 효과적으로 해결하는 중요한 요소입니다. 전자 상거래로 인한 법적 문제 중 지적재산권 보호가 우선이다. 컴퓨터 네트워크가 디지털 정보를 담고 있기 때문에 저작권 보호 문제는 지적 재산권 분야 (특허, 상표, 저작권 및 영업 비밀) 에서 특히 두드러집니다. 따라서 우리나라 전자상거래 발전에 적합한 정책과 전략을 제정하여 전자상거래 발전의 환경과 그에 상응하는 법률규범이 점진적으로 개선되고 우리나라 전자상거래의 건강하고 질서 있는 발전을 촉진할 필요가 있다. 주의해야 할 두 가지 문제가 있습니다: 1. 입법이 느려서 결정하는 데 오랜 시간이 걸린다. 우리는 전문적인 전자상거래위원회를 설립하여 국제 관례를 참고하고 입법을 가속화해야 한다. 2. 각 부서의 조화에 주의하여 갈등이나 법률 규칙이 모호하지 않도록 합니다. 법률은 세밀하게 다듬어 조작성을 높여야 한다. 처벌 메커니즘 구축에 특히 중점을 두어야 한다. 또한, 전자 상거래는 새로운 시스템으로, 전통적인 비즈니스의 지위를 뒤흔들고 점진적으로 그것을 대체하는 데 오랜 시간이 걸린다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 전기상은 쇼핑에 대한 소비자의 감성적 수요를 만족시킬 수 없다. 제품을 선택할 때 외관만 보고 보고 만져서는 안 된다. 사실 느낌이 가장 중요하다. 전기상은 가장 평평한 사진과 글만 제공할 수 있고, 디지털 정보는 소비자의 감정을 감동시킬 수 없다. 쇼핑은 사실 일종의 여가 오락이지만, 전자 상거래는 일종의 일과 더 비슷하다. 전통적인 쇼핑 방식에 비해 전자 상거래는 전통적인 소매 시스템보다 훨씬 편리하다. 전자 상거래의 소매 체계는 전적으로 네트워크에 의존한다고 할 수 있지만, 배송은 전적으로 전통적인 체계에 의존한다. 이런 갈등으로 상품이 소비자로부터' 1 킬로미터' 떨어져 있을 때 배송 속도가 감당할 수 없을 정도로 떨어졌다. 때로는 커뮤니티 마트에서 몇 분만에 해결할 수 있는 문제가 있는데, 전기상회가 심각하게 시간을 초과하여 결국' 아웃' 을 초래하기도 한다. 자유선택도 보장할 수 없다. 슈퍼마켓이 이렇게 인기 있는 이유는 쇼핑객들에게 큰 편리함과 선택의 자유를 제공하기 때문이다. 이론적으로는 전기상이 더 많은 편리함과 자유를 제공할 수 있지만, 그 주도권은 소비자의 손에 달려 있지 않다. 슈퍼마켓에서 반품은 흔한 일이지만, 전기상에서는 일단 지불하면 물건이 찾아오기를 기다릴 수밖에 없고, 번복할 기회가 없다. 그렇지 않으면 전통적인 소매보다 더 복잡한 반품 절차가 될 것이다. 요약하면, 전자 상거래의 출현과 보급은 객관적으로 미래 상업의 발전 방향을 설명한다. 우리가 해야 할 일은 대중에게 더 잘 봉사할 수 있도록 이 시스템을 개선하고 개선하는 것이다.