두 가지 주력 제품인 0/KLOC-0 은 소프트웨어 제품 사업부의 발전을 목격했다.
소프트웨어 제품 사업부는 2009 년에 설립되어 조우릉이 사장을 맡았는데, 지금까지 10 년이 되었다. 당시 인적자원정보부, 아카이브제품부, E-learning 제품부, 코스웨어 제품부의 4 개' 수평' 사업부가 합병됐다. 지난 19 년 동안 동연의 조직 구조는 금융, 전력, 통신, 교육, 의료 등 업종에 따라 사업부를 나누는 등 업계를 중심으로 해 왔다. 소프트웨어 제품 사업부의 설립은 동소프트 소프트웨어 제품 표준화의 한 걸음이다.
중국 소프트웨어망: 우리가 아는 한, 소프트웨어 사업부에는 현재 두 개의 주력 제품인 인적 자원 시스템 제품과 파일 시스템 제품이 있습니다. 그들의 시장 반응은 어떻습니까? 어떻게 배치됩니까?
우리는 주로 중급 하이엔드 시장을 배치한다. 현재 은행 분야 인적자원 시스템 제품 시장 점유율 1 위, 고객으로는 중국은행, 중국농업은행, 베이징은행, 천진은행, 광동발전은행 등이 있다. 은행 업무 외에 우리는 사회보험과 부동산 분야의 선두 기업에도 봉사한다. 완다 교장은 "생각이 분명하고 조작이 편리하다" 는 동연의 인적자원 체계를 평가한 적이 있다. Dongson 의 파일 시스템 제품은 1992 년부터 개발되기 시작했으며 Dongson 의 첫 대량 판매 제품 중 하나입니다. 지속적인 업그레이드 최적화를 통해 베이징 기록 보관소, 광동성 기록 보관소, 항주 기록 보관소, 태평그룹, 화윤그룹 등 고객이 상당히 성숙했습니다.
중국 소프트웨어망: 이 두 제품의 핵심 장점을 간단히 소개해 주시겠습니까?
핵심 장점은 세 가지다. 첫 번째는 선도적 인 플랫폼 아키텍처입니다. 우리는 전문적인 플랫폼 제품 부문을 가지고 있으며, 20 여 년의 플랫폼 개발 역사를 가지고 있다. 비즈니스 기반 플랫폼 UniEAP 에서 클라우드 애플리케이션 플랫폼 SaCa, 빅 데이터 고급 분석 애플리케이션 플랫폼 RealSight 에 이르기까지 애플리케이션 소프트웨어의 유연성과 선진성을 보장합니다. 두 번째는 시스템의 확장성, 지속 가능한 최적화 업그레이드, 생명력입니다. Dell 은 12 년 이상 중국 은행에 서비스를 제공하고 10 년 이상 서비스를 제공하는 등 지속적으로 고객에게 서비스를 제공할 것입니다. 셋째, Dell 의 어플리케이션 소프트웨어는 클라우드 서비스, 대용량 데이터, 인공지능 등 최근의 기술 성과를 통합했습니다. 예를 들어, 인적 자원 시스템의 스마트 음성 지원 소혜는 직원들이 질문을 통해 관련 인사 문제를 해결하고 효율성을 높이며 인건비를 확보할 수 있도록 합니다.
중국 소프트웨어 네트워크: 이 두 제품이 현재 직면하고 있는 과제는 무엇이라고 생각하십니까?
R&D 과정에서 Dell 은 항상 제품의 가용성과 기능 간의 균형을 추구합니다. 예를 들어, Dell 의 인적 자원 시스템에는 고객의 복잡한 요구 사항을 잘 충족할 수 있는 3000 개 이상의 기능이 있습니다. 어떻게 모든 기능점을' 세 번의 클릭' 으로 완성할 수 있는지, 아직 약간의 도전이 있다. 고객에게 더 나은 애플리케이션 경험을 제공하기 위해 우리는 끊임없이 최적화하고 있습니다. 둘째, 클라우드 서비스, 대용량 데이터, 인공지능 등의 최신 기술을 미래의 신기술을 포함하여 비즈니스와 효과적으로 융합하여 고객의 향후 발전 요구를 충족시킬 수 있는 방법입니다. 이를 위해서는 제품 사업부가 자체 운영 체계를 구축해야 하며, 제품뿐만 아니라' 제품+서비스' 모델도 제공해야 한다. Dell 은 아마존, 알리, 바이두 등의 파트너와 개방적이고 혁신적인 방식으로 협력하여 고객에게 제품과 서비스를 더 잘 제공할 수 있도록 비즈니스를 보완합니다.
중국 소프트웨어 네트워크: 방금 당신은 신기술과 상업의 융합을 언급했습니다. 제품 부서는 이와 관련하여 어떤 조치를 취했습니까?
이는 "제품" 에서 "제품+서비스" 로의 전환에 반영될 수 있습니다. 사실 동소프트 내부에서는 이 개념을 제시해 지금까지 10 년까지 이어왔으며 B2B2C 전략도 제시했다. 이 기간 동안 Dell 은 기업 고객에게 정보 시스템을 제공하고, 대량의 비즈니스 데이터를 축적하며, 기업 의사 결정에 도움이 되는 통찰력을 제공합니다. 예를 들어 동연의 인적자원 시스템에는 기업 인재의 초상화가 있다. 우리는 초상화를 통해 어떤 학교나 전공이 기업 발전에 더 적합한지 분석하여 기업 채용에 대한 지침을 제공할 수 있다. 직원의 이직 의향을 분석해 인재 선발, 사용, 교육, 보존 등 각 부분부터 시작할 수 있다. 이것들은 모두 빅데이터 기술과 업무 융합의 실천이다. Dell 은 엔터프라이즈 데이터를 통해 고객에게 비즈니스 분석 및 컨설팅을 제공하는 전문 팀을 보유하고 있으며, 데이터 보안을 위한 도구와 방법만 제공할 수 있습니다.
중국 소프트웨어망: 이 두 제품의 20 19 하반기와 내년 발전 중점은 무엇입니까?
첫 번째는 제품 연구 개발을 늘리는 것이다. 특히' 제품+서비스' 모델 전환의 심화와 AI 기술과 제품의 융합이 더욱 심화되고 있다. 특히 인적자원체계는 반자동 차종의 연구개발 투입을 증가시킬 것이며, 반자동 차종은 이미 성형되어 지속적인 최적화가 필요하다. 두 번째 요점은 더욱 집중해야 한다는 것이다. 하이엔드 시장에 집중하여 프리미엄 엔터프라이즈 고객에게 더 큰 가치를 제공합니다. 산업에 초점을 맞추고 공기업 금융 부동산 등의 시장 점유율을 높이다.
산업용 인터넷에 통합되어 소프트웨어 가치 발휘
중국 소프트웨어 네트워크: 방금 언급한 클라우드 서비스, 빅 데이터, 인공지능 외에 소프트웨어 업계에 또 어떤 기회가 있을까요? 어떻게 착지합니까?
산업 인터넷, 소프트웨어 산업은 실제로 산업 인터넷에 통합되어야 한다. 이것이 바로' 서비스' 의 사고 각도이고, 소프트웨어의 궁극적인 목표는 어떤 서비스에 대응하는 것이다. 이른바' 소프트웨어가 모든 것을 정의한다' 는 것도 이 수준에서 말하는 것이다. 생명과학, 유전공학 기술, 현재 국내 최고의 양자 컴퓨팅 등 전 세계적으로 이러한 분야의 연구개발도 소프트웨어와 밀접한 관련이 있으며 소프트웨어와 불가분의 관계에 있습니다. 반면에, 소프트웨어는 산업 인터넷에 진정으로 통합되고, 산업 인터넷을 서비스하며, 더 큰 사회적 가치를 발휘해야 한다.
중국 소프트웨어 네트워크: 인터넷 IT 서비스 회사 (알리 바이두 등) 를 비교합니다. ), 소프트웨어 회사의 미래 발전은 어떤 특징이 있을 것이며, 각각 어떤 역할을 할 것인가?
이것은 이전 문제와 일맥상통하다. 소프트웨어는 산업, 산업과 긴밀하게 결합해야 하며, 미래에는 산업 인터넷, 산업 생태 사슬로 깊이 파고들 것이다. 소프트웨어 회사는 업계 고객의 수요, 서비스 및 가치, 그리고 이 수직 산업의 발전 추세에 대해 깊은 이해를 가지고 있습니다. 인터넷 회사 서비스 기업의 장점은 트래픽을 통해 기업에 가치를 제공하는 데 있다. 이는 그들이 잘하는 것이다. 소프트웨어 회사의 발전 전략과 운영 모델은 인터넷 IT 서비스 회사와 다르기 때문에 성장 모델과 비즈니스 모델도 다르다. 인터넷 회사가 산업 인터넷에 들어가려면 소프트웨어 회사와 협력해야 한다. 그래서 둘 다 서비스 기업과 인터넷을 함께 하는 것이 더 좋은 모델이다.
중국 소프트웨어망: 올해 말 중국 소프트웨어망은' 전환점 도착' 이라는 주제로 중국 기업 서비스 연례 회의를 개최합니다. 당신은 전환점 산업이 어떤 소프트웨어에 직면할 것이라고 생각합니까, 어떻게 보낼 것입니까? 어떤 제안이 있습니까?
"중국 기업 서비스 연례 회의" 라는 호칭이 아주 좋다. 주로' 소프트웨어' 가 아니라' 엔터프라이즈 서비스' 로 이름을 붙인 것이 현재 상황에 적합하다. 소프트웨어 산업과 산업 인터넷 융합의 관점에서 볼 때, 소프트웨어 회사는 산업 인터넷에 통합되어야 하며, 하드웨어와 관련 서비스 업체를 통합하여 고객에게 서비스를 제공해야 그 가치를 반영할 수 있다. 개인적으로, 내가 전에 말했듯이, 이 전환점은 제품 형태로 기업 고객에게 가치를 가져다 줄 수 있을 뿐만 아니라' 제품+서비스' 모델로도 지속적인 협력이라고 생각합니다.
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