첫째, 의료 분야
의료 품질 관리를 더욱 강화하기 위해 의료진의 자질 양성과 직업윤리 교육을 중시하고 의료 품질 감독 팀을 설립하여 내과 시스템, 외과 시스템, 외래 및 의료 기술로 나누어 병원 임상, 외래 및 의료 기술 부서의 의료 품질 관련 업무를 규제하고 감독합니다.
(1) 임상과
의료 기록 품질 (입원 병력과 기록 보관 포함), 항생제의 합리적 사용, 의료 오류, 사고 예방 등에 중점을 둡니다. 의료 품질 감독 팀을 조직하여 검사 심사 세칙과 상벌 제도를 제정하는 것을 토론하다.
1, 의료 기록 품질: "xx 성 의료 기록 작성 규범" (20__) 에 따라 입원 기록, 환자 기록 및 관련 자료 작성에 대한 추가 규정 요구 사항을 엄격하게 준수합니다.
(1) 매달 비정기적으로 감독팀을 조직하여 현행 병안의 질을 검사하고 비교한다.
(2) 3 개월마다 아카이브 의료 기록의 품질을 검사하고 비교한다.
2. 항생제의 합리적 사용: 석사자시 병원이 2000 년 9 월 20 일 편성한' 항생제 합리적 사용 관리 방법 (시범)' 에 따라 임상의사가 항생제를 합리적으로 사용하는지 여부를 감독한다.
① 사용하는 적응증과 금기증.
② 항생제의 예방 적 적용 원칙.
3, 항균 치료 과정.
항균제 치료 용량 및 투여 경로.
5, 공동 약물 및 호환성 금기.
6, 의료 오류, 사고 및 분쟁 예방:
① 과거의 병력 검사에서 컴퓨터 인쇄 병력의 많은 허점과 숨겨진 위험이 발견되었다. 환자의 병세 변화를 진실하고 시기 적절하게 기록하기 위해서는 입원 기록, 첫 번째 병정 기록, 수술 기록을 컴퓨터로 인쇄할 수 있으며, 병정 기록은 반드시 펜으로 써야 한다.
(2) 사망병례 검사 등록, 중난병토론 등록, 위중한 환자 구조등록, 의사 교대 기록의 진실과 정확성을 강조한다.
7, 학습 의료 규범 및 관련 법률 및 규정.
(2) 외래 클리닉
1, 각 학과의 외래 기능을 더욱 보완하여 전염병 사전 검사 분진을 잘하다.
2. 외래 클리닉에 전문가 칼럼을 설치하고 배정하여 전문가의 전문 특기와 왕진 시간을 발표하여 환자의 진료를 용이하게 한다.
3. 품질 검사원을 조직하여 검사 심사 세칙과 상벌 제도를 제정하는 것을 토론하다. 정기 (1-3 월) 조직 감사팀은' xx 성 병력서 작성 규범 (20__)' 과' 항균제 합리적 사용 관리법 (시범)' 에 따라 외래 진료 기록과 처방을 점검하고 평가한다.
(3) 의료 기술 지원 부서
의료 품질 감독 팀을 조직하여 검사 심사의 내용과 방법 및 상벌 제정을 토론하다.
구체적으로 결정하다.
둘째, 과학과 가르침
(1) 과학 연구 작업
1, 계획, 목표 조직 1-2 과학 연구 프로젝트, 이를 위한 조건 조성 노력.
첨단 기술 프로젝트를 개발하기 위해 상급 병원에 연락하십시오.
3. 우리 병원의 실태와 결합해 새로운 성장전공과 프로젝트를 끊임없이 찾는다. 각 학과가 아직 개설되지 않은 전공, 고압산소석 설치, 신체검사 센터 등.
(2) 교육 업무
1, 병원 직원 평생 교육 관리
우리 병원의 인사 관리에 협조하기 위해 개인과 부서의 의료 품질 기술 파일을 구축하고 향후 직무 경쟁, 심사 분리, 직함 평가 및 선진선정을 위한 유력한 근거를 제공하고 수량화 관리를 실현하며 보건부, 인사부 477 호 문서 및 xx 성 보건청, 인사청 290 호 문서' 지속적인 의학 교육 규정 (시범)' 에 의거한다.
각 의료과에 계획적으로 출국하여 심학을 하도록 독촉하고, 기술자 에셜론 양성을 중시하다. 출국 심학, 훈련자를 신청하는 것은 의무처의 동의를 받아야 병원에서 소개서를 발행할 수 있다. 연수 훈련자는 반드시 입원한 후 제때에 학습 성과를 보고하고 상급병원의 선진 기술과 관리 방법을 소개해야 다시 직장에 나갈 수 있다.
2. 교외 학습 및 인턴 관리
첫째, 조직의 징계 관리를 더욱 강화하십시오.
B, 기초 지식, 기초 이론, 기본 기술을 강조하는 훈련.
3. 기타
A. 임상과에 교실 회진 또는 3 라운드를 잘 하도록 독촉하고, 부서 내 각종 업무 학습을 조직하고, 교학의 질을 높이다.
B, 다양한 형태의 학술 활동을 조직하고 기술 파일과 결합하다.
C. 정기적으로' 삼기' 이론 (원감 포함) 평가를 실시한다. 조건이 있을 때 우리 병원의 연수, 인턴, 초급 의사에 대한 기술평가를 실시한다. 모든 수준의 인원에 대한 사전 서비스 교육을 더욱 향상시킵니다.
구강 의학 2022 작업 계획
첫째, 자기 개선
1, 구강 의학의 기초 이론 지식과 의료 기술을 배우다.
2, 가능한 한 빨리 필요한 장비, 장비 등을 마스터하십시오. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
3. 본 부서의 업무에 익숙한 가격 항목 등을 심도 있게 이해합니다.
둘째, 업무 측면
1. 외근 의진, 의사와 협력, 진찰을 받으러 온 환자를 등록하고, 환자의 호소를 최대한 만족시키고, 환자의 의문에 대해 참을성 있게 설명하고, 상황에 따라 환자에게 미화하여 본 기관의 업무를 홍보하고, 정기적으로 진찰을 받으러 온 환자를 재방문하며, 모든 환자를 위해 최선을 다합니다.
2. 구강과 치료 전후의 준비 작업을 파악하고 의사의 치료 작업에 긴밀하게 협조하여 필요한 물품과 설비를 준비한다.
일반적으로 사용되는 도구, 약물 및 재료의 기능 및 사용에 익숙합니다.
치과 의사가 구강 수술, 치아 청소 및 치료를 수행하도록 돕습니다.
5. 의료 질서를 유지하고 진료 기간 동안 구강 클리닉 건강 교육을 잘 한다.
6. 학습 요구에 따라 구강 클리닉의 소독 격리 작업을 잘 하여 감염 사고의 발생을 예방한다.
7. 각종 규칙과 기술 운영 관례를 진지하게 집행하고, 제도를 엄격히 점검하며, 교대 작업을 잘 하여 사고 발생을 방지한다.
8. 외래 환자를 자주 관찰한 결과 이상이 발견되면 즉시 의사에게 보고하고 함께 처리한다.
구강 의학 2022 작업 계획
첫째, 장비 투자에주의를 기울이고 서비스 능력을 적극적으로 향상시킵니다.
20__ 년은 우리 병원의' 개막의 해' 이자' 발전의 해' 이다. 천하진 및 주변 도시에서' 브랜드 구축, 시장 점령, 뿌리' 를 위해 우리 병원 이사회의 지도하에' 높은 출발점, 높은 기준, 고품위' 의 시각과' 시장 점령, 기초, 원가경영' 의 이념을 고수한다.
첫째, 우리는 장비에 많은 투자를 했습니다. 한국 임플란트 시스템, 일본 근관 치료 시스템, 치아 미백 샌드 블라스팅 시스템, 저방사 치과-광학 시스템, 휴대폰 감염 방지 소독 시스템 등을 도입했다. 우리의 서비스 능력을 지속적으로 향상시키다.
둘째, 인간화 기준을 계승하고 인테리어 클리닉을 세심하게 계획하여 우리 병원에' 3 실 2 구역' 을 설치하였다. 세 칸은 각각 전문 진료실, 정비실, 종합치료실이고, 2 구역은 두 개의 레저 대기실입니다. 하나는 TV 위주이고, 하나는 신문 위주이며, 다른 사람들의 대기수요를 만족시키고, 가능한 한 편안하고 우아한 환경에서 의료 서비스를 즐길 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
둘째, 품질 관리에주의를 기울이고 교차 감염 퇴치에 중점을 둡니다.
우리의 목적은 "의료 안전은 사소한 일이 없고, 환자의 이익은 사소한 일이 없고, 모든 결함은 피할 수 있다" 는 것이고, 의료 품질 관리는 우리의 "생명선" 이다
첫째, 특별 의료 안전 관리 업무 지도팀을 설립하고, 원장 왕충보 주임이 지도팀장을 맡고, 병원 전체의 모든 의료 안전 업무를 직접 책임진다.
두 번째는 xx 성 구강감염 관리 기준을 엄격하게 시행하고 효율적인 휴대전화 소독 시스템을 도입하는 동시에 의료기기의 세척, 소독, 멸균, 의료폐기물 회수를 대대적으로 강화해 교차 감염 해소와 의료 안전을 확보하는 것이다.
셋째, 통증이없는 의료, 통증을 줄이기 위해, 우리는 초극세 바늘의 수입과 파란 마취제의 수입, 세심한 조작, 상세한 치료 방안과 결합, 각 방안의 장단점을 따져보고, 함께 치료 방안을 마련하고, 각 단계마다 사전에 환자의 정보에 입각 한 동의를 얻는다. 넷째, 저렴한 의료, 우리는 의료 비용을 지속적으로 늘리고, 의료 품질과 선진 설비 투자를 지속적으로 개선하고 있으며, 우리는 성물가국 비영리 의료기관보다 낮은 비용을 엄격히 집행하고 부과하며, 가장 저렴한 가격으로 대중에게 직접 혜택을 주고 대중의 만장일치의 호평을 받았다.
셋째, 서비스의 내포를 중시하고 좋은 입소문을 세우다.
"서비스와 평판" 이 우리의 목표입니다. Dell 의 일상적인 외래 클리닉에서 Dell 은 항상 "사람 중심" 이라는 개념을 고수하고 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고 있습니다.
첫째,' 미소인사, 주동적인 인사, 먼저 책임, 퇴원 배웅' 서비스 모델을 실시해' 서비스하고 싶다' 에서' 서비스하고 싶다' 로 바꾼다.
둘째, 다섯 가지 활동을 엄격히 집행한다. 즉, "질문이 있으면 반드시 대답하고, 다른 것은 꼭 묻고, 모르면 반드시 설명하고, 만족스럽지 않으면 반드시 사과한다." "
셋째, 외래 진료를 예약합니다. 환자의 대기 시간을 절약하기 위해, 우리는 모든 사람들이 진찰할 수 있도록 온라인 예약 서비스와 전화 핫라인을 개설했다. 환자는 우리 병원에서 1 차 검사와 치료를 받으면 자신의 편의에 따라 다음 약속을 할 수 있다. 넷째, 외래 사이트 관리를 지속적으로 개선하여 많은 환자가 구강 보건 자료를 조회하고 우리 병원의 각종 정보와 의사 소통 상황을 이해할 수 있도록 합니다. 다섯째, 진료실 환경의 깔끔함, 우아함, 편안함, 창문을 밝고 조용하게 유지해 치료를 기다리는 환자와 가족들에게 무료로 차를 제공한다.
넷째, 사회에 헌신하고 사회 공익활동을 적극 전개하다.
우리 병원의 특성과 대중의 요구에 따라, 끊임없이 직원들을 단결시켜 사회공익사업에 뛰어들고, 백의천사가 목숨을 구하고 부상자를 살리는 인도주의정신을 충분히 발휘한다.
첫째, 청소년 자원봉사팀이 조직된 형태로 지역사회 보건 서비스에 참여하고 있습니다.
두 번째는' 뒤늦은 사랑을 중시하고 따뜻함을 선물하는' 활동을 전개하고, 각 마을의 노인궁, 아파트에 우수 의료진을 정기적으로 조직해 노인들을 위한 구강건강검진을 실시하고 구강의료약을 무료로 증여하는 것이다.
셋째, 청년 자원봉사자를 조직하여 시골로 들어가 집집을 다니며 무료 관람, 후속 활동, 구강건강교육, 구강보건품 증정 등을 제공한다. 넷째,' 자선일기부' 활동에 적극 참여해 각종 장소에서 모카와 지진 동포에게 거의 3000 위안을 기부했다. 다섯째,' 사랑의 날' 활동을 적극 전개하다. 지난 9 월 20 일, 우리 조직 12 명의 의료진이 중장년층의 구강건강에 초점을 맞춘 의진 행사를 실시했다. 현장에 와서 구강 검사와 혈압 측정을 하는 사람들이 끊이지 않는다. 행사 기간 동안 우리 * * * 는 50 대 이상 노인에게 약품과 상품권을 모두 5 만여 원에 증정하여 구두홍보 자료 10000 부를 발급했습니다.
결론적으로, 지난 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면, 각 사업의 기초에는 새로운 진전이 있고, 조치에는 새로운 조치가 있고, 형세에는 새로운 돌파구가 있다. 동시에, 우리는 또한 우리의 일에 아직 많은 결함이 있다는 것을 분명히 보았다. 새해에는 더 열심히 노력하고, 진취적이고, 진취적이고, 현실적이며, 우리 병원의 강원 건설에 새로운 공헌을 할 것입니다.
구강 의학 2022 작업 계획
외래 간호사의 서비스 의식을 향상시키고, 간호사의 행동을 규범화하고, 외래 간호 팀의 전반적인 자질을 향상시키기 위해, 특별히 간호 업무 계획을 다음과 같이 제정하였다.
첫째, 간호인의 규범화된 훈련, 특히 구강관리의 기초 지식을 강화하는 훈련.
외래 간호원의 전공 수준을 부단히 높여 임상 간호 업무를 더 잘 전개하다.
1. 외래 환자가 대부분 저년자 간호사이기 때문에 이 프로그램은 주로 구강관리 기초훈련부터 시작하여 학습의식을 강화하고 지도, 관심, 지원, 규정 준수를 돕는다.
2. 전문 기술 훈련 강화: 구강 관리 운영 절차 기준 및 평가 계획 개발, 월별 운영 교육 1 주 후 조직 평가, 월별 교육 상황에 따라 이론 시험지 및 조직 시험에 집중하여 실효성과 실용성을 요구합니다.
3. 간호사가 정정된 후 임상 업무에 빠르게 적응할 수 있도록 간호사 정정에 대한 심사 기준을 수립한다.
4. 전문 이론 지식을 업데이트하고 의사 교육과 업무 학습에 적극적으로 참여한다.
5. 간호사에게 구강이론 서적을 공부하도록 독려하고, 학습의식을 강화하고, 끊임없이 진취적인 것을 탐구하도록 독려한다.
둘째, 검사, 평가 및 피드백 시스템 구축
수간호사와 수간호사는 종종 외래 검사, 감독, 평가에 깊이 파고든다. 평가 방식은 현장에서 간호사를 평가하고, 간호사의 임상 조작의 협력 상황을 점검하고, 의사의 의견을 듣고, 간호 업무의 문제점을 발견하고 시정 조치를 제안하는 것이다.
셋째, 진료실 관리를 규제한다 (예: 진료실의 청결위생, 각종 물품의 배치 및 보관 등). ), 임상 간호사 관리 규범 및 소독실 간호사 워크플로우를 개발합니다.
간호전문수준, 직무책임, 근무태도 등에서 임상간호사의 월별 성과평가 기준을 제정하고, 다음 달 5 일까지 성과가 좋은 간호사에 대한 공개 칭찬을 발표하고 성과가 부족한 간호사에 대한 지도와 격려를 실시한다.
넷째, 간호 안전 관리 강화:
1, 수술 중 1 인 1 용 소독제도를 엄격하게 시행하고 간호사에게 개인 보호의식을 요구하고 수술 중 무균 조작 원칙을 따른다. 클리닉에서 공공설비나 물품을 가져갈 때 박막장갑을 끼고 미백기, 치근테스터, 광경화등 등 공공설비의 작업단을 감싸줍니다. ) 방오 막이 있습니다.
2. 정전, 화재 등 응급계획을 세우고 소독실을 설치해 전체 간호사가 공부할 수 있도록 한다.
다섯째, 공공 설비 고정 소수점 배치, 전문 관리
임상 업무를 용이하게 하기 위해 외래 공공설비 고정 배치, 전담자 관리, 각종 사용 등록제도 개발, 책임, 책임, 책임, 책임, 책임, 책임, 책임, 책임, 책임, 책임.
여섯째, 간호사 예절과 의사 소통 기술을 중시하여 서비스 품질을 높이다.
간호사를 양성하여 좋은 직업 이미지를 확립하고, 근무시간에 개인 gfd 에 주의를 기울이고, 일상 업무에서 수시로 감독할 것을 요구하다. 간호원을 조직하여 간호사 예절을 공부할 계획이다.
일곱째, 새로운 간호사의 가르치는 일을 잘 해라.
새 간호사에 대한 엄격한 요구와 정식 심사 기준의 수립. 새로 온 임상 간호사는 수간호사에 의해 인도되고, 수간호사는 정기적으로 수간호사에게 피드백을 받아야 하며, 수간호사는 그들을 심사 (이론 논문 및 실천 연습) 하여 채용 여부를 결정한다.
여덟째, 간호사의 근검하고 가정 의식을 기르다.
간호사의 관리의식을 키우고, 절약하고, 근검하게 살며, 외래 청지기가 되고, 재료 낭비를 피하고, 매달 의사 소모품 회계를 잘 한다.
Ix. 간호사의 성과를 객관적으로 평가한다
임상 간호사의 월별 성과 평가 총점에 근거하여 객관적으로 가산점을 평가함으로써, 진정으로 상근벌태가 되고, 상우벌은 열악하다.
10. 화목하게 지내면서 좋은 작업 분위기를 조성한다.
의료, 간호사-환자 커뮤니케이션, 연락 및 협력을 지속적으로 강화하고 조정을 강화하며 외래 환자와 간호사 간의 대인 관계를 잘 처리하여 간호의 질과 관리를 향상시킬 수있는 강력한 기회를 제공합니다. 간호사는 매주 정기적으로 회의를 열고, 제때에 임상 문제를 피드백하고 해결하며, 지속적으로 개선하여 간호 업무의 품질과 품질을 계획적으로 완성하였다.
5. 구강 의학 2022 년 작업 계획
1, 간호 과정에서 안전 관리를 지속적으로 강화하고, 간호 업무에서 발생하는 어려움과 초점 문제에 대해, 제때에 업무 초점을 조정하고,' 환자 중심' 인문간호 이념을 좀 더 현실적이고 구체적인 업무 세부 사항에 통합하는 것을 견지한다.
2. 전과 간호사에게 예절 훈련을 계속 제공하고, 언어행동을 규범화하고, 서비스 의식을 강화하고, 간호의 질을 전면적으로 높이다.
3. 기초 이론 지식과 전문지식 교육을 지속적으로 공고히 하고 간병인의 종합적인 자질과 전문능력을 제고하며, 한 달에 한 번 업무학습과 간호실을 조직한다. 구강의학 기초이론과 전문간호, 그리고 훈련 후 심사를 실시한다.
4. 간호부가 주관하는 간호전문기술운영훈련과 심사에 적극 참여하고, 간호와 관련된 새로운 업무와 신기술을 적극적으로 배우고, 간호운영규범을 강화하고, 프로세스서비스를 실시한다.
5. 병원 감염 관리를 강화하고 소독 격리 제도와 손 위생 관리를 엄격히 집행한다.
6. 환자 감호 업무를 열심히 잘 합니다. 특히 위중한 환자와 잠재적 의료 분쟁 위험이 있는 환자에 대해서는 중점 감독, 검사 및 모니터링을 해야 합니다.
7. 모든 간호사에게 좋은 서비스 태도를 수립하도록 요구하고, 간호원들을 양성해' 환자 중심' 이라는 이념을 세우고, 환자 만족을 우리 업무의 궁극적인 목표로 삼도록 한다.
8. 간호원들이 새로운 간호기술과 프로젝트를 이해하도록 지도하고, 간호원들이 간호연구에 참여하도록 독려하고, 자료를 적극적으로 축적하고, 간호논문을 작성하도록 독려한다.
9, 부서 단결을 잘 하고, 부서 응집력을 높이고, 자신의 협력 조정 능력을 강화한다. 모든 사람의 마음을 사랑으로 가득 채우고, 일에 열정이 넘치고, 병실에는 웃음이 가득하고, 학과에는 따뜻함이 가득하다!