가이드 가이드: 저는 여러분에게 내훈의 의미와 역할을 가져다 드리겠습니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 즐거운 독서 되세요.
I. 의미
효과적인 기업 훈련은 사실상 기업의 종합 경쟁력을 높이는 과정이다. 사실, 훈련의 효과는 연수생 개인에 달려 있지 않습니다. 대신 기업 조직 자체가 유기체로서 매우 중요한 역할을 합니다.
좋은 교육은 기업에 네 가지 큰 이점이 있습니다.
1. 교육은 직원들의 소속감과 주인 의식을 강화할 수 있다.
기업에게는 직원 교육이 충분하고 매력적일수록 인적 자원의 부가가치를 발휘하여 기업에 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 자료에 따르면 시사는 선전 직원 270 명 중 100 명을 조사한 결과 거의 모든 사람들이 훈련에 참가한 것으로 나타났다. 이 가운데 직원의 80% 는 업무에 만족하고, 직원의 87% 는 회사에 머물기를 원한다. 교육은 직원의 기술을 향상시킬 뿐만 아니라 직원의 가치에 대한 인식도 높이고 업무 목표를 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.
2. 교육은 기업과 직원, 경영진과 직원 간의 양방향 커뮤니케이션을 촉진하고, 기업의 구심력과 응집력을 강화하고, 우수한 기업 문화를 형성할 수 있다.
많은 기업들이 자체 훈련과 위탁 훈련 방식을 채택하고 있다. 이렇게 하면 교육을 기업문화에 쉽게 통합할 수 있다. 기업문화는 한 기업의 영혼이며, 가치관을 핵심으로 전체 직원들에게 기업의식 교육을 하는 미시문화체계이기 때문이다. 기업 관리자와 직원들은 기업 문화를 인정하고, 스스로 과학 기술 지식과 기술을 배우고 습득할 뿐만 아니라 주인 의식, 품질 의식, 혁신 의식을 증강시킨다. 여러분의 전문정신, 혁신정신, 사회적 책임감을 키우고, 하향식 독학 과학 지식을 형성하고, 스스로 발명을 창조하는 좋은 분위기를 조성합니다. 기업의 과학 기술 인재는 무럭무럭 성장할 것이며, 과학 기술 개발 능력은 현저히 향상될 것이다.
3. 훈련은 직원의 종합적인 자질을 향상시키고, 생산성과 서비스 수준을 향상시키고, 기업의 좋은 이미지를 확립하고, 기업의 수익성을 높일 수 있다.
미국 당국은 훈련 투자 수익률이 일반적으로 33% 정도라고 감시했다. 미국 대형 제조업체들의 분석에서 회사가 교육으로부터 받은 수익은 20 ~ 30% 정도에 달할 수 있다. 모토로라는 매년 모든 직원에게 최소 40 시간의 교육을 제공한다. 설문 조사에 따르면 모토로라는 65,438 달러 +0 교육비당 3 년 안에 40 달러의 생산성을 달성할 수 있는 것으로 나타났다. 모토로라는 우수한 직원들이 기술 혁신과 경제 운영을 통해 회사에 40 억 달러의 부를 창출했다고 보고 있다. 모토로라의 거대한 교육 수입은 교육 투자가 기업에 미치는 중요성을 보여준다. 많은 기업들이 직원들의 종합적인 자질을 향상시킬뿐만 아니라 내부 교육을 통해 직원들의 업무 효율성을 높인다. 사무실 효율성을 높이기 위한 내부 교육은 오늘날 기업 내부 교육의 초점입니다.
4. 시장 변화에 적응하고, 경쟁 우위를 강화하고, 기업 예비력을 키우고, 기업의 지속적인 경영의 활력을 유지한다.
기업 경쟁은 결국 인재 경쟁이라고 한다. 현명한 기업가들은 교육이 기업 발전에서 무시할 수 없다는 것을 점점 더 인식하고 있습니까? 사람 중심의 투자? 기업을 높이기 위해서인가요? 조혈 기능? 근본적 도리. 미국의 한 연구에 따르면 기업 기술 혁신의 최적 투자 비율은 5: 5, 즉? 사람 중심의 투자? 하드웨어 투자는 각각 50% 를 차지한다. 사람 중심의 소프트 기술 투입은 기계 설비의 하드기술 투입에 작용한 후, 생산효과가 배가되었다. 동등한 장비 조건 하에서 증가합니까? 휴머니즘? 투입은 1 8 의 입출력 비율에 도달할 수 있다. 기술 혁신을 추진하는 데 있어서 선진국은 기계 설비의 도입, 업그레이드 및 개조에 대한 하드웨어 투입을 중시할 뿐만 아니라, 사람의 자질 향상을 주요 목표로 하는 소프트 기술 투입도 더욱 중시하고 있다. 인재가 기업의 첫 번째 자원이라는 사실이 증명되었다. 일류 인재가 있어야 일류 제품을 개발하고, 일류 실적을 낼 수 있고, 기업이 시장 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있다.
(2) 훈련은 기업뿐만 아니라 직원과 기업 쌍방의 이익을 위한 것이다.
교육은 직원 개인에게 네 가지 장점이 있습니다.
1. 취업 능력 향상에 도움이 된다.
현대 사회에서는 인재의 유동성이 커서 원스톱 취업이라는 이념이 이미 사회 발전과 시장경제의 요구에 맞지 않는다. 시장은 사람들이 다른 자원과 마찬가지로 시장 공급과 수요에 따라 흐르도록 요구한다. 이직은 주로 자신의 기술에 의존하며, 훈련은 직원들이 지식과 기술을 늘리는 중요한 방법이다. 따라서 많은 직원들이 기업에 충분한 교육 기회를 요구하며, 이는 일부 사람들이 직업을 선택할 때 고려하는 한 가지 측면이 됩니다.
2. 소득 이외의 보수를 받는 데 유리하다.
교육은 직원의 업무 기술을 향상시킬 뿐만 아니라 직원들의 지식욕구를 만족시키고, 엔터테인먼트 활동에 대한 직원들의 감상력과 일부 방면에 대한 흥미를 높이며, 교육을 통해 배운 기술을 이용하여 여가 시간에 부수입을 벌 수 있다. 이는 기업에 직접적인 혜택을 가져다 주지는 못하지만, 기업에 대한 직원들의 충성도를 높일 수 있다.
3. 소득 증대에 유리한 기회.
직원들의 수입은 그들의 업무 효율과 업무의 질과 직결된다. 더 높은 수입을 추구하기 위해서는 직원들이 업무 기술을 높여야 한다. 기술이 높을수록 보상이 높아진다. 이것은 실제로 사회주의와 일치합니까? 노동에 따라 분배하는가? 노동 기술이 높을수록, 창조의 성과가 커질수록, 일이 많을수록, 직원들이 노동 기술을 향상시키는 원칙을 더욱 자극할 수 있다. 마찬가지로, 기업의 관리자들에게는 관리 능력의 높낮이도 그들의 수입과 직결된다.
직업의 안정성을 향상시키는 데 도움이됩니다.
기업의 관점에서 볼 때, 기업은 직원 교육, 특히 특별한 기술을 가진 직원들을 위한 우월한 조건을 제공하므로, 일반적으로 그는 이러한 직원들을 마음대로 해고하지 않을 것이며, 그들의 출발이 손실을 초래하지 않도록 그들을 지키기 위해 최선을 다할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 직원들의 관점에서 볼 때, 그들은 훈련에 참가하고, 공부하러 나가고, 출국하여 심학을 하는 등등을 한다. 자신에 대한 상으로 삼다. 훈련을 거쳐 직원의 자질과 능력이 향상되어 업무에서 더욱 두드러지고 기업에서 재사용하거나 발탁되기 쉽다. 따라서 직원들은 원래 기업에서 봉사하는 것을 선호한다.
둘째, 역할
1 은 기업문화의 인심을 실천하는 가장 좋은 선택이다.
2. 학습형 조직이 습관을 길러야 할 필요성입니다.
3. 인간성의 필요입니다.
4, 기업의 경쟁 우위를 유지할 필요가 있습니다.
전문적인 품질을 향상시키는 가장 좋은 방법입니다.
6, 고위 경영진의 소양을 발휘할 필요가 있습니다.
7, 강력한 응집력을 가진 기업을 설립 할 필요가 있습니다.
8. 지속적인 진보와 혁신을 보장해야 할 필요성이다.
셋째, 내부 교육의 주제는
1. 팀 협력 및 팀 빌딩
참가자들은 학습 활동에서 효과적인 팀워크의 핵심 요소 (예: * * * 공동 목표, 신뢰, 상호 존중, 성실성, 개방적인 커뮤니케이션 및 약속) 를 탐색, 경험 및 기여하여 사람들이 긴밀하게 결합되고 소속감을 얻을 수 있도록 합니다. 필요한 경우, 기업 교육은 충돌 해결, 문화 간 다양성 조정 등과 같은 특정 팀에 대한 동적 주제를 설정하여 참가자들이 다른 사람들과의 접촉을 느끼고 팀의 성공을 보장하기 위한 확고한 입장을 취할 수 있도록 합니다.
리더십, 지도 및 권한 부여
참가자는 약속, 비전, 동기 부여, 커뮤니케이션, 적극적인 청취, 열정, 성실, 본보기 등 성공적인 리더의 개성을 탐구해야 합니다. 기업 교육 과정에서 참가자는 이러한 인격적 특성을 직접 탐구하고 경험할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 그들은 효과적인 코치가 되는 특징을 탐구하고, 다른 사람들이 그들의 공헌과 잠재력을 극대화할 수 있도록 돕는 방법을 알고 있다. 참가자는 권한 부여의 의미에 대해 깊이 이해하고 자신의 지도 및 권한 부여 능력을 실천하고 증가시킬 수 있습니다.
2. 개인의 성장과 긍정
기업 교육은 참가자들이 개인의 능력에 대한 개념을 탐구하고 개인의 성장, 발전 및 진보에 전념할 수 있도록 합니다. 이 과정을 통해 참가자는 개인 생활과 업무에서 성장하고 자신이 만든 결과에 대해 전적인 책임을 질 수 있습니다. 기업 교육 과정을 통해 학생들은 더 활기차고 열정적이며 낙관적으로 살 수 있으며, 동시에 학생들의 자신감을 더욱 강화시켜 더욱 적극적이고 적극적이며 책임감 있게 행동할 수 있게 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
창의력과 문제 해결
참가자들은 활동에서 그들의 창의적 사고력과 문제 해결 능력을 향상시킬 것이다. 창의력 과정은 변하지 않는 신념과 가정을 강조한다. 이러한 신념과 가정은 종종 사람들의 상상력을 제한하고, 일반인이 소유하지만 아직 충분히 발휘하지 못한 창의력을 불러일으키기 위해 가능한 해결책에 제한을 두는 경우가 많다. 참가자들은 그들의 자제 신념을 인식하고 초월하는 방법을 발견할 것이다. 이 과정에서는 한 팀의 상호 작용, 역할 및 커뮤니케이션 프로세스가 사상 혁신에 기여할 수 있는 가능성과 장애를 강조합니다.
4. 변화 관리 및 변화 지향
참가자들은 저항과 저항보다는 변화를 받아들이고 지지하는 새로운 관념을 키울 것이다. 더욱 성공적이고 지속적인 변화를 위해 노력하는 길을 닦기 위해 학생들은 잠재적인 걱정, 두려움, 변화에 대한 저항을 제기할 수 있다. 이 과정은 학생들이 더 낙관적이고 긍정적인 태도를 변경, 형성 및 강화하는 데 도움이 될 수 있다. 우리는 사람들에게 변화할 수 있는 능력을 주고, 변화에 적극적으로 직면하고, 변화를 환영한다!
5. 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술
기업 교육 활동은 참가자들이 의사 소통 기술과 인간관계를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 특히 팀 성과를 극대화하기 위해 함께 작업하고 정보를 공유해야 하는 경우 더욱 그렇습니다. 참가자는 진실한 청취, 벨 울리기, 응답 확인 및 개방과 같은 효과적인 커뮤니케이션의 본질과 특징을 경험하고 이해할 수 있습니다. 이 과정에서는 참가자를 위한 워크숍을 개최하여 커뮤니케이션 기술을 연습하고 개발합니다. 이 과정에서는 관찰 및 기타 다른 방법을 사용하여 커뮤니케이션이 어떤 상황에서 효과적인지, 어떤 상황에서 커뮤니케이션이 불가능한지 이해하는 것도 강조합니다.
약속, 동기 부여 및 태도
이러한 과정의 목적은 학생들이 어떤 상황에서 주인의식과 책임감을 형성하고 운용할 수 있는지 이해하고 사기를 북돋우는 방법을 마련하여 참가자들을 수동적인 관찰자에서 능동적인 창조자로 바꾸는 것이다.
또한 학생들의 잠재적인 동기를 살펴보면 무엇이 그들에게 중요한지, 그리고 그들이 기존 환경에서 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 하는 방법을 발견할 수 있다. 성공을 공유하고, 불가능을 극복하고, 서로 지지해 두터운 우정을 쌓는 활동을 통해 참가자들은 자신감, 삶에 대한 열정, 품질에 대한 헌신, 성공을 추구하는 동력을 다시 얻게 된다.
넷째, 내부 훈련의 가치
내부 교육은 기업에 체계적인 현대 관리 지식과 기술을 제공할 뿐만 아니라 다음과 같은 뛰어난 부가가치를 기업에 제공할 수 있습니다.
1. 더 많은 시간을 기업의 실제 상황과 연계하여 교과 내용을 토론하면 기업에 직접적인 이익과 가치를 가져다 줄 수 있다.
2. 고위 경영진을 위해 관리 사상과 사상을 통일하고, 관리 교류 플랫폼을 구축하여 기업 관리의 효율성을 높인다.
3. 기업관리의 응집력과 인재에 대한 흡인력을 강화하여 회사의 전반적인 관리 수준을 높이다.
한 기업이 다음과 같은 교육 특성을 가지고 있다면 내부 교육이 최선의 선택입니다.
-응? 동일한 요구 사항을 가진 사람 수가10 을 초과합니다.
-응? 회사의 경영 전략에 연락하다.
-응? 회사 또는 산업의 특성에 따라;
-응? 유연한 교육 시간 및 빈도
-응? 회사 문화 및 관리 모델 지원
-응? 인적 자원 개발 전략 또는 로컬라이제이션 전략과 결합
-응? 교실 수업을 포함한 다양한 교육 모델을 결합합니다.
동사 (verb 의 약어) 관련 고려 사항
기업들이 교육에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있고, 돈을 쓰고 싶지 않거나 쓸 수 없을 때 스스로 내훈을 하는 것은 정말 좋은 일이다. 하지만 주의해야 할 다섯 가지가 있습니다. 우리 기업주와 내훈에 종사하는 사람들의 주의를 바랍니다.
첫째, 교육과 훈련을 분리하십시오. 교육은 직원들의 사상과 마음가짐에 진정으로 관심을 갖는 강의 과정으로, 직원들이 많은 것을 이해하고, 일에 적극적이고, 햇빛이 비치며, 어려움과 좌절을 두려워하지 않고, 자신의 자질을 향상시키기 위해 노력한다. 교육은 직원들이 연설 기술, 제작 기술, 계획 기술, 조직 기술 등과 같은 기술을 향상시킬 수 있도록 돕는 것입니다. 능력 배양에 중점을 둡니다.
기업에서 내훈을 하는 사람들은 종종 경험이 부족하고, 공간이 제한되어 있고, 조건이 부족하기 때문에, 단지 수염 눈썹을 잡고, 코치의 내용과 대상, 훈련의 주체와 대상을 모두 한데 섞는다. 그 결과, 어떤 사람들은 키가 크다고 느끼고, 어떤 사람들은 낮다고 느끼고, 어떤 사람들은 얕다고 느끼고, 어떤 사람들은 깊다고 느끼고, 어떻게 하면 원망을 한다. 강사들이 정성껏 준비했지만 결국 사람들의 입맛을 만족시키지 못했다. 왜냐하면 그들은 단독으로 훈련을 처리하지 않았기 때문이다.
기업은 반드시 돈을 절약하기 위해 내훈을 해서는 안 된다. 그럼에도 불구하고, 그들은 항상 말만 하면 수확이 있을 것이라고 생각했다. 이것은 옳지 않다. 그동안 모두들 훈련을 싫어할 것이다. 우리는 흥미가 최고의 선생님이고 사랑은 성취의 원동력이라고 말한다. 일단 싫으면 훈련은 어떤 가치가 있을까?
둘째, 내훈강사는 규칙을 고수해서는 안 된다. 기업의 강사들은 종종 여러 해 동안 기업에 종사해 온 사람들이기 때문에 문화, 마케팅, 역사, 과정에 대해 잘 알고 있다. 하지만 이 때문에 많은 강사들이 낡은 것에 의지하여 혁신하지 않고 매일 남은 음식을 볶는 느낌이 들며 직원 훈련의 적극성에도 큰 영향을 미칠 수 있다.
학생들이 매번 훈련에 참가할 때마다 이득을 보는 것은 강사 본인에게 달려 있다. 강사가 모든 훈련을 대중의 평론으로 여긴다고 가정하면, 그의 태도는 달라질 것이며, 그는 최선을 다해 혁신할 것이다. 모든 제스처, 모든 동작, 모든 오프닝, 모든 끝말, 모든 과격한 언어 등. , 끊임없이 변화하고, 항상 기대되는 느낌을 줄 수 있다. 특히 콘텐츠 안배에서는 항상 오래된 PPT 대신 새로운 조합을 생각하고 있는가? 변하지 않고 만변에 응하는가? 。
내훈이 가장 걱정하는 것은 서로 잘 아는 것이다. 누가 누구와 비슷한지 누구나 다 알고 있다. 강사가 혁신을 하지 않았기 때문이다.
셋째, 이론이 실제에서 벗어나는 것을 방지한다. 기업내훈의 강사들은 종종 독학으로 체계적인 훈련을 받지 않았기 때문에 스스로 열심히 공부하면 기업의 실천을 지도하는 이론을 많이 배우게 된다. 그래서 강의할 때, 종종 이론, 일련의 실천이다. 때때로 이론은 지루하고 때로는 실용적입니다. 그러나 이론과 실천의 격차가 커서 유연하게 운용할 수 없고, 심지어 모순이 있다.
먼저 현실을 찾은 다음 지도 이론을 발견하는 것이 좋습니다. 못 찾으면 직접 해? 창조? 그것의 목적은 바로 반현실 설교로, 모두가 현실에 대해 정확한 이론적 인식을 가질 수 있게 하는 것이다. 많은 경우 우리는 이론을 찾을 수 없다. 이론은 사실 우리가 실천을 생각한 후의 총화와 정련이며, 강사의 깊은 사고, 추상적인 개념 사고력, 사변능력을 시험하는 것이다. 강사에게 사상은 매우 중요하고, 깊은 사상은 더 중요하며, 사고는 경계가 없고, 사상은 사변에서 비롯된다.
넷째, 조직을 개인 야성으로 대체하는 것은 금지되어 있다. 강사가 되는 것은 네가 사장이 되었기 때문이 아니다. 네가 연설을 하면 너를 따라갈 수 있고, 남들은 듣기 좋아한다. 하지만 기업들이 내훈을 할 때는 너무 많은 사람들의 야야, 단순하고 진실한 정보를 섞지 말아야 한다. 깊이 생각하고, 진지하게 정련하고, 반복적으로 생각하고, 혼자 연습해야 여러분과 공유할 수 있습니다.
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