1. 사용자는 국가 의료 서비스 플랫폼을 통해 가족 구성원의 의료 정보를 조회할 수 있습니다. 전국 의료보험 개인망 로비 페이지에 들어가면 사용자는 왼쪽 메뉴모음에서 찾고자 하는 정보를 전환할 수 있다.
2. 사용자는 전화로 문의할 수 있고, 사용자는 사회보장국 서비스 전화 12333 으로 직접 전화를 걸어 문의할 수 있다.
3. 또한 직원들은 오프라인 사회보장국 카운터로 가서 조회업무를 처리하고 현지 의료보험 부서나 단위 사회보장요원에게 직접 문의할 수 있다.
사용자가 가족을 위해 의료 정보를 조회하고자 한다면 위의 세 가지 방법을 따를 수 있다. 사용자가 어떤 방법을 선택하든 관련 정보를 볼 수 있습니다. 인터넷이 개선되면서 의료 보험 정보, 의료 분담금 기록, 의료 소비 기록을 온라인으로 조회할 수 있습니다.
사용자가 지불 기록 조회 페이지에 들어가면 필터 항목을 클릭하여 보험, 보험, 지불 연도를 선택하여 필요한 지불 기록 상세내역을 조회할 수 있습니다. 보험 가입자가 어떤 경로를 통해 조회하든 지불 기록의 세부 사항을 찾을 수 있다.