첫째, 모든 수준의 가족 계획 의약품 발급 부서는 피임약을 사용하는 가임기 사람들에게 피임약 사용, 예방 조치, 사용 효과, 치료 조치, 부작용 및 피임 실패 처리 방법 등의 자문 서비스를 제공하기 위해 상담 전화를 개설해야합니다. 둘째, 지역사회 (마을) 약품 배송원은 중점 고객의 월 추적 100%, 일반 고객 분기 추적 100% 에 도달해야 한다. 피임약을 정기적으로 사용하는 육령 인구에 대한 후속 조사를 통해 신혼산 산후 피임조치가 필요한 사람들을 중점 서비스 범위에 포함시켰다. 상담 및 추적 서비스를 제공하는 사람은 피임 피임에 대한 전문 지식과 관련 정책에 익숙해야 한다. 서비스 직원은 고객의 프라이버시를 충분히 보호해야 한다. 서비스 담당자는 고객이 언급한 생식 건강에 대한 프라이버시 및 정보를 기밀로 유지해야 하며 다른 사람에게 어떠한 이유도 제공할 수 없습니다. 각급 서비스 인원은 끊임없이 전문 지식을 배우고, 업무 기술을 향상시키고, 서비스 수준을 높여야 한다.