둘째, 당신의 제품, 즉 신동방이 당신이 출력하기를 바라는 교육용 가방에 주의를 기울이십시오. 너는 스스로 이해해야 한다, 그렇지 않으면 고객에게 명확하게 설명할 수 없다.
마지막으로, 고객의 요구를 이해하고, 짧은 대화를 통해 고객의 의도, 필요 여부, 그가 감당할 수 있는 가격이 얼마인지, 그에 대한 절실한 수요가 있는지 판단하는 법을 배워야 한다.