1. 택배회사에 문의: 전화, 온라인 고객서비스 등을 통해 택배회사에 연락할 수 있습니다. , 받는 사람의 정보를 제공하고 관련 기록이 있는지 물어보십시오.
2. 주문 정보 조회: 쇼핑 플랫폼에서 자신의 주문 정보를 조회할 수 있습니다. 일반 배송 후 물류 정보가 있을 수 있으니 이 정보를 근거로 구매자를 찾을 수 있습니다.
3. 판매자에게 연락: 상품이 타오바오 등의 플랫폼에서 구매한 경우 판매자에게 직접 연락하여 수신자 정보와 택배 번호를 제공할 수 있습니다. 바이어의 연락처를 찾도록 도와주세요.
4. 경보 처리: 위 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없는 경우, 경보 처리를 고려하고, 경찰에 관련 정보를 제공하고, 구매자를 찾는 데 도움을 요청할 수 있습니다.
바이어에게 전화를 걸 때 휴대전화가 꺼지는데, 상대방 핸드폰이 배터리가 없거나 신호가 안 좋은 것 같아요. 몇 번 더 시도하거나 기간을 바꿔서 다시 시도해 보는 게 좋을 것 같아요.