하환, 남자, 20 10 쾌남 중국 300 강, 안사이구 20 강.
20 10 중국 고속남 300 강, Xi 안싸이 지역 20 강
20 10 원곡이 있는 유쿠우인 B-box 는 유쿠사용자가' 중국 제 1 소인' 으로 선정됐다.
20 1 1 20 1 1BTV 춘완 녹화에는 top combine, 아후, 악악, MIC 등 스타들이 있다.
20 1 1 BTV 문예 채널' 베이징객' 과의 인터뷰
그는 Huan 국가 심리 상담가
국내 업계 전체 EAP 프로젝트 운영 1 위.
동관시 정신 건강 협회 회원
서비스업 전문가 트레이너, 인격매력 코치
2007 년 국제직업훈련사 협회 (IPTS) 금메달 훈련사
노동부 식당 종업원 직업자격시험관, 강사.
호텔 경영 인증 과정 강사
제 4 회 동관독서절' 내 아르바이트의 길' 대형 순회 강연객
완청 작가 협회 회원
하환 선생님은 오랫동안 기업사업 단위 훈련 관리에 종사해 왔다. 65,438+07 년 교육교육, 7 년 모바일 마케팅 고객 서비스, 8 년 심리상담, 5 년 호텔 임원, 4 년 전체 EAP 프로젝트 운영 등 업계 및 전문 경험 통신, 모바일 영업소, 콜센터, 은행, 학교, 호텔 등 업종 훈련, 강의, 지도 약 8200 명, 강연 4000 명.
하환 선생님은 모 그룹 회사의 전무 이사 보좌관, 인적자원부 사장을 역임했다. 기업 EAP 프로젝트, 지방 강사를 담당하는 차이나 모바일 그룹의 한 지사에 대한 고급 교육 관리 모 컨설팅 회사의 전무 이사로, 현재 이백 측 문화전파유한공사 사장, 동완타임즈 사업 칼럼, 심리칼럼 특임전문가. 동관기술학교, 고배직업기술학원, 광동우편학원, 광저우 계해컨설팅, 백사웅변훈련센터 등 여러 교육, 훈련, 상담관리기관 특훈교사, 심리상담사.
하환 선생님은 중국 및 동종 업계 최초로 기업의' 전체 EAP' 를 성공적으로 조직, 계획, 실시하는 적극적인 실천자이다. 그녀는 광둥 () 모바일 고객 서비스 (동관) 센터 1-3 호 직원 지원 프로그램 (EAP) 의 모든 프로젝트를 구성, 계획, 심령등대',' 성장-직원의 발자취',' 성장-단체상담원의 발자취',' 역대리인-동관센터 EAP 프로젝트 성과책자' 등 EAP 시리즈 독서본을 집필했다. 광둥 () 모바일 고객 서비스 (동관) 센터 EAP 프로젝트는 여러 국가급 및 성급 영예를 획득했습니다. 이를 시작으로 차이나 모바일 그룹은 2007 년 말부터 전체 그룹 내에서 EAP 프로젝트를 포괄하기 시작했고, 광동모바일 22 개 지사와 6 개 고객센터도 관련 EAP 프로그램을 잇따라 가동했다.
하환 선생님은 인생 경력이 풍부하고, 지식면이 넓고, 관찰력이 예민하며, 감독력이 강하며, 여러 가지 우수한 과정을 감당할 수 있다. 그녀의 교수 스타일은 신선하고 간단하며 우호적이다. 생동감 있고 유머러스한 표현 방식과 성실하고 활달한 성격으로 그녀와 많은 학우들이 절친한 친구가 되었다. 하환 선생님의 수업은 학생들이 실제 업무에서 직면한 문제를 해결하는 데 중점을 두고, 개인의 능력을 높이는 데 중점을 두었다. 그녀의 설명은 명확하고 섬세하며 생동감 있고 발랄하며 독특하며 표적이 강하다.
하환 선생님은 다년간의 경영 관리, 교육 과정에서 직원의 개인 성장과 성과 향상에 대한 탐구와 교육 과정, 프로젝트 관리를 결합하여 은행, 콜센터, 서비스홀 등 고객 서비스 분야에서 자질단조, 심신 성장, 능력 향상 등의 전문 과정을 개발하였다. Dell 은 EAP 프로젝트 및 컨설팅 관리자, 콜센터 음성 예술 (교육용 CD), 전문 이미지 및 서비스 예절, 우수한 표현 등 기업에 대한 업계 과정을 맞춤형으로 제작했습니다.
하환 선생님의 전문 연구 방향은 인격매력 컨설팅, 직장스타일 훈련, 기업 EAP 와 심리학 응용, 문화활동 기획, 프로젝트 실시 등이다.
L he Huan 브랜드 커리큘럼 및 성격 매력 코치:
N "직장 엘리트의 매력 형성-입찰 감독"
N "과거에 대한 당신의 이야기-100 개의 이야기를 들어보세요."
친화력의 힘-전문 이미지 및 서비스 에티켓
N "출발점에서 승리-어린이 에티켓 및 언어 훈련"
허난 기업에서의 EAP 와 심리학의 응용:
엔터프라이즈 EAP 프로젝트 운영 감독
엔터프라이즈 EAP "컨설팅 관리자" 교육
N 정신 건강 강의 (예: 서비스 마케팅의 심리학; 생활 속의 심리학 영화 심리 등을 보다. ) 을 참조하십시오
정신성장학습팀
단체 상담
스트레스 대응, 감정 조절, 인간관계, 직업발전, 친밀관계, 가족감정 등 심리상담.
L 직장 스타일 시리즈 과정:
N "직업 정신 및 자기 관리"
N "감정 관리 및 스트레스 처리 기술"
N "고객 서비스의 핵심 기술"
N "서비스 및 전화 판매 기술의 음성 예술"
N "내부 강사 연설 기술" 짧은 보드 "특별 훈련 캠프
공개 강연 및 우수 표현 훈련
일부 협력 및 서비스 조직:
동완시 문학예술계 연합회, 동완단 시위, 동완시 여성연합, 완성단위, 동완도서관, 완성도서관, 동완시 민망, 동완시 노동국, 동완시 관광국, 동완방송, 양성석간, 남방도시보, 동완타임즈, 동완일보, 남비연잡지, 동완일보 동관고배직업기술학원, 삼련훈련센터, 백사공공강연훈련센터 (전국체인), 광동우편전문기술학원, 차이나 모바일 광동지사, 천진모바일회사, 광동모바일고객서비스 (동완) 센터, 두두두모이동, 선전 윤신그룹, 광동글로벌통그룹, 광동영순그룹, 홍콩위다 광저우 립신그룹, 농업은행 동관지점, 농촌신용사 동관지사, 안리 중국 왕관팀, 창평화환국제호텔, 장안국제호텔, 광저우 계해상담 ...