시간이 흐르고 시간이 흐르고 한 해가 저물어 가고, 이 기간 동안 많은 성과를 거두었습니다. 이제 진지하게 업무 요약을 작성할 때입니다. 그렇다면 업무 요약의 형식은 어떻게 정하셨나요? 다음은 영업 직원의 업무에 대한 저의 월별 개인 요약이며, 여러분에게 도움이되기를 바랍니다.
8월 1일이 또 지나갔습니다. 회사에서 지역별로 관리하기로 결정했기 때문에 회의에서 지역을 다시 나누었습니다. XX 월 하반기부터 회사는 더 나은 방향으로 나아가고 더 높은 곳에 도달 할 수 있도록 아날로그 지역 부문 관리를 구현했습니다. 이것은 우리에게 기회이자 도전이지만 현재 상황은 그다지 낙관적이지 않습니다. 시장이 위축된 탓도 있겠지만, 월별 매출을 요약하면 다음과 같습니다.
xx신규 고객이 많지 않고 기존 고객의 구매가 감소하고 있습니다. 신규 고객은 덜 개발되었고 일부는 아직 이해 단계에 있습니다. 이런 상황에서는 앞으로 다른 채널에서 시작해야 합니다. 지금 중요한 것은 잠재 고객을 육성하여 그들이 우리를 더 신뢰하고 더 잘 이해하도록 하고 고객의 더 깊은 정보를 탐색하는 것입니다.
우리는 아직 영업 기술이 부족하고 기본기가 약하기 때문에 더 많은 것을 배워야 합니다. "변명하지 말고 방법을 찾자"는 것이 우리 회사와 제가 개인적으로 항상 주장하는 바입니다. 지금은 제 능력이 부족하기 때문에 항상 열심히 공부하고 열심히 일하고 열심히 살도록 노력하여 하루하루가 희망으로 가득 차도록 노력하겠습니다. "태도가 모든 것을 결정한다"는 말이 있습니다. 어쨌든 일에 대한 제 태도는 제가 좋아하는 것을 선택하는 것입니다. 이 업계를 선택했으니 아무것도 할 수 없을 수도 있지만, 지금은 이 일밖에 없으니 좋아하는 일을 위해 열심히 해야죠. 이 시기에는 긍정적인 업무 태도가 성공의 필수 조건이라고 생각하기 때문에 일에 열정을 쏟아야 한다고 생각합니다.
9월 업무 계획
하반기에는 기본적으로 잠재력이 큰 다싱, 펑타이, 팡산을 포함한 지역 부문에 새로운 영업 초점을 맞출 것입니다. 이전에도 이 지역에서 영업을 해왔지만 좋은 성과를 거두지 못했습니다. 회사의 지역 부서에 따르면 하반기에는 팀의 힘을 최대한 발휘할 것입니다. 이번에는 우리 지역에서 인윈과 자오슈아이, 그리고 저와 인윈, 자오슈아이로 팀을 구성했습니다. 모두 훌륭한 비즈니스맨입니다. 우리는 서로에게서 배우고 함께 발전해야 하며, 각자 열심히 일하고 있습니다. 저는 새로운 높이에 도달하고 새로운 세상을 만들고 싶습니다.
하반기에는 다음 분야에서 업무를 개선해야 합니다.
1. 기존 고객을 정기적으로 방문하여 기존 고객을 잃지 않고 나머지 시간에는 잠재 고객을 추적하는 데 집중합니다.
2. 전문 지식에 대한 이해를 강화하여 고객 문의가있을 때 수영 할 수 있도록합니다. 동시에 종합적인 이론 지식과 영업 기술을 강화하는 데 집중하세요.
3. 기존 고객과 소통하여 주변 고객을 이해하고 그물을 더 넓게 넓히고 동시에 자신의 입소문 홍보 및 제품 홍보를 잘 수행하십시오.
4. 신규 고객 유치를 잘하세요. 모든 고객이 판매할 수 있는 것은 아닙니다. 천천히 고객을 육성하고 결국에는 그 고객을 우리의 하드코어 고객으로 만들어야 합니다. 적어도 사람들이 물어볼 때 단점을 말하지는 않을 것입니다. 그것이 성공이며 입소문이 중요합니다.
5. 핵심 고객을 잘 관리하세요. 매출의 80%는 20%의 고객으로부터, 매출의 80%는 20%의 제품으로부터 발생한다는 고객 관계의 28 법칙은 여전히 우리에게도 적용됩니다. 따라서 우리는 기존 고객을 유지하면서 다른 제품의 판매를 확대하는 동시에 핵심 고객을 유지하고 신규 고객을 지속적으로 개발할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
6. 회사가 정한 업무를 완수하기 위해 최선을 다하고, 인내하고 개척한다.
요컨대, 하반기에 더 나은 성과, 더 나은 결과를 얻을 수 있기를 바랍니다. 연말에는 우리 모두 풍족한 마음으로 집으로 돌아갈 수 있기를 바랍니다!
8월이 끝나가고 있습니다. 이번 달에는 열심히 일해서 얻은 것이 조금 있습니다. 저는 제 일을 정리할 필요성을 느낍니다. 교훈을 얻고, 스스로를 발전시키고, 업무를 개선하는 것은 물론 앞으로 더 잘할 수 있다는 자신감과 결의를 갖기 위해서입니다. 이번 달의 업무를 간략하게 요약해 보겠습니다.
올해 8월 1일 XX 남성 매장에서 일하게 되었습니다. 입사 전에는 여성복 판매 경험이 있었지만, 영업에 대한 열정만 있었을 뿐 남성복 업계에 대한 판매 경험과 업계 지식이 부족했습니다. XX 남성복 영업팀에 빠르게 적응하기 위해 입사 후 모든 것을 제로베이스에서 시작했습니다. 남성복 브랜드 지식을 배우고 시장을 개척하는 과정에서 판매와 의류에 대한 어려움과 문제점에 부딪혔습니다. 점장님이나 경험이 많은 동료들과 자주 상의하며 문제 해결 방법을 모색했습니다. 어려운 고객을 위한 타깃 전략을 연구하여 좋은 결과를 얻었습니다. 이제는 고객이 언급하는 다양한 문제에 대해 점차 명확하고 유창하게 대응하고 고객의 요구를 정확하게 파악하고 고객과 잘 소통 할 수 있으므로 시장에 대한 이해도 더 투명 해졌습니다. 남성 패션 브랜드에 대해 계속 공부하고 경험을 쌓으면서 능력과 영업 수준이 이전에 비해 크게 향상되었습니다.
그러나 단점도 많아요: 남성복 시장 판매에 대한 이해가 깊지 않고, 남성복의 기술적 문제(질감, 세탁 및 다림질 방법 등)를 고객에게 설명하기에는 너무 약해요. 고객에게 설명하기에는 너무 약하고 일부 큰 문제는 좋은 해결책을 빨리 찾을 수 없기 때문에 명확하지 않습니다. 고객과 소통하는 과정에서 우리는 고객을 너무 많이 의지하고 신뢰합니다.
다음 달 작업 계획에서는 다음 작업에 중점을 둘 것입니다 :
1. 점장의 지도력하에 상점 친구와 귀하를 단결하여 비교적 안정적인 영업 팀을 구축하십시오 :영업 인재는 가장 귀중한 자원이며 모든 영업 성과는 좋은 영업 직원을 확보하는 데서 파생됩니다. 단합되고 협력적인 영업 팀의 설립은 우리 매장의 기초입니다. 앞으로 저와 모든 가이드의 주요 목표는 조화롭고 치명적인 팀을 구축하는 것입니다.
2. 판매 시스템을 엄격히 준수한다: 완벽한 판매 관리 시스템은 판매 직원이 업무에서 주체적인 주도권을 발휘하고 업무에 대한 높은 책임감을 가지며 주인의식을 향상시킬 수 있습니다. 이것이 다음 달 매출 17만 달성을 위한 전제입니다. 매장의 규칙과 규정을 철저히 준수합니다.
3. 문제점을 발견하고, 문제점을 정리하고, 끊임없이 자신을 개선하는 습관을 기른다: 문제점을 발견하고 정리하는 목적은 자신의 종합적인 자질을 향상시키고, 업무의 문제점을 발견하고 정리할 수 있으며, 자신의 의견과 제안을 제시하고, 자신의 영업 능력을 새로운 수준으로 향상시키기 위해서이다.
4. 판매 목표: 저의 가장 기본적인 판매 목표는 매일 판매 주문을 받는 것입니다. 상점에서 발행 한 판매 작업에 따라 상점에서 발행 한 17 만 위안 매출 작업을 단호하게 완료하고 연말까지 싸우고 작업의 특정 상황에 따라 주간 및 일일 작업으로 세분화되며, 주간 및 일일 판매 목표는 각 쇼핑객에게 세분화되어 각 기간의 판매 작업을 완료합니다. 그리고 영업 과제 완수를 바탕으로 영업 성과를 개선하기 위해 노력합니다.
XX 남성 매장의 발전은 모든 직원의 종합적인 자질, 점장의 지도, 팀 빌딩과 불가분의 관계에 있다고 생각합니다. 좋은 영업 팀을 구축하고, 좋은 작업 모드와 작업 환경을 갖추는 것이 업무의 핵심입니다.
위는 저의 미숙한 제안과 견해입니다. 틀린 부분이 있다면 용서해 주세요.
영업 사원 월간 개인 업무 요약 3, 8 월, 우리의 작업은 60,000 위안, 실제 완료는 20,000 위안, 작업량에서 40,000이 부족합니다. 방문 업무를 담당하고 있기 때문에 고객 흐름을 비교적 잘 파악하고 있습니다. 이번 달에는 신규 고객이 많지 않고 기존 고객의 구매가 적습니다.
직장에서는 항상 밝고 낙관적이기 때문에 도어맨이되는 것이 잘못된 것은 없습니다. 일부 고객들은 우리 여자 직원들의 태도가 유난히 좋지만 전문성은 개선해야 한다고 말합니다. 제 대답은 평생 학습이 필요하다는 것입니다.
특히 한의학의 경우 복잡하고 거대한 시스템입니다. 오늘날 우리에게는 산과 같은 존재입니다. 비슷한 분야에서 일해본 적도 없고, 인수한 지 몇 달밖에 되지 않았으니까요. 처음부터 많은 것을 배워나가는 과정이 필요하기 때문에 저희도 적극적으로 배워나가려고 노력하고 있습니다.
8월 매출을 요약하면 다음과 같습니다.
1, 지난달에는 기존 고객들이 다른 상품과 채널에서 구매를 많이 했습니다. 일반적으로 관련 상품이 더 많지만 프로모션은 제한적입니다. 동시에 원양 통뤄 음료, 팔불죽 창저우 스토어 등 일부 제품은 다양성이 제한적이고 개인의 요구를 충족시킬 수 없습니다.
2. 신규 고객이 거의 개발되지 않았고 일부는 아직 이해 단계에 있습니다. 이들에게 지금 가장 중요한 것은 제품에 대한 신뢰와 인지도를 높이는 것입니다.
3. 영업 기술이 부족하고 한약에 대한 지식이 약하기 때문에 학습과 지도를 강화해야 합니다.
4.23 비안 씨가 창저우에 강연을 하러 왔을 때 그날 매출이 좋았습니다. 또한 이전에 좋은 홍보로 인해 3,000 개 이상의 판매를 완료했습니다. 전반적으로 우리 가게는 아직 평판이 좋은 개인 브랜드가 부족합니다.
9월 업무 계획
9월은 새로운 승진의 고비가 될 것입니다. 지난번에는 XX 님의 철저한 준비와 저희의 노력 덕분에 초과 달성을 달성했습니다. 이번에는 한 단계 더 높이 올라가고 싶어서 각자 열심히 준비하고 있습니다. 이번 달에는 주로 다음과 같이 업무를 개선했으면 좋겠습니다.
65438+
2. 고객 문의가 들어왔을 때 편안하게 응대할 수 있도록 비안에 대한 지식을 강화하세요. 동시에 포괄적 인 이론 지식과 판매 기술을 강화하는 데 중점을 둡니다.
3. 고령 고객은 집에 다른 제품을 많이 가지고 있고 건강이 절실히 필요하지만 눈이 보이지 않습니다. 이를 활용하여 입소문 홍보와 제품 홍보를 잘 할 수 있습니다.
4. 신규 고객 개발 및 유치를 잘 하세요. 항상 매출을 잡을 수는 없지만 적어도 천천히 육성하여 우리의 하드코어가 되십시오. 적어도 다른 사람들이 물어볼 때 우리 자신에 대해 나쁜 말을 하지 않습니다. 그것은 성공이며 입소문은 중요합니다.
5. 핵심 고객을 잘 관리하세요. 학교에서는 고객 관계에 '2대 8의 법칙'이라는 말이 있는데, 이는 여전히 우리에게도 적용됩니다. 20%의 고객으로부터 80%의 매출이 발생하고, 20%의 제품으로부터 80%의 매출이 발생한다는 말처럼, 타고난 본성처럼 말입니다. 마지막 활동은 보물에 크게 의존합니다. 정확히 같은 비율은 아니지만 아마 그 정도일 겁니다. 따라서 기존 대형 고객을 유지하면서 새로운 고객을 계속 개발하고, 기존 고객의 제품을 유지하면서 다른 제품의 판매를 확대하는 데 최선을 다해야 합니다.
6. 관리자가 시키는 일을 하고 인내와 용기를 가지고 XX의 무사 정신을 이어갈 수 있도록 최선을 다한다. 지난번 도어맨으로 일했을 때 점장님께서 제가 적임자라고 하셨습니다. 사실 저는 다른 일도 해보고 싶고 잘할 수 있기를 바랍니다. 그래서 강사가 없을 때 다른 사람을 대신해 말을 하기도 해요. 평생 누군가의 대타가 되고 싶지는 않지만, 적어도 필요할 때 아무것도 할 수 없으니 연습이 되니까요.
이번에는 더 좋은 결과가 있기를 바랍니다. 그리고 고객들로부터 더 많은 인정을 받고 싶습니다.
영업사원 월별 개인 업무 요약 4 1, 8월 업무 :
주요 업무(총 12개 후속 프로젝트, 즉 치강 영사관 외국인 서비스 관리 빌딩 프로젝트, XX 종합 건강 빌딩 프로젝트, 발레 극장 프로젝트, XX 지역 어린이 궁전 프로젝트, XX 성 감사실 프로젝트, XX 성 품질 및 기술 감독 사무소 빌딩 프로젝트, XX 담배 담배. 물류 유통 센터 프로젝트 등 단일 0, 단일 0. 현재 후속 프로젝트 수, 덕트 면적 평방미터, 구체적인 분석 등).
이달 상반기는 주로 회사와 제품을 이해하고 가치있는 고객 자원을 찾는 것입니다. 그리고 XX에 가서 에이전트 1 명을 성공적으로 개발했으며 에이전트는 XX 월 XX 아시안 게임 경기장 관리 프로젝트의 후속 조치를 취했습니다. 또한 고객 사전 방문에서 일부 자원 고객은 건설 시공 (예 : XX 도요타 자동차 공장 확장 프로젝트)이 완료되면 덕트는 기본적으로 당사자 A가 지정한, 즉 이직률이 낮습니다. 반면 금융 위기로 인해 많은 부동산 회사가 작업을 중단해야했기 때문에 후속 상업용 및 주거용 건물 건설에 어느 정도 영향을 미쳤습니다.
하반기는 주로 XX 아시안게임을 위한 시정부 지원 건설 프로젝트의 후속 조치로, 대부분 이미 착공했지만 치강 영사관 외사 관리 청사 프로젝트, XX성 감사청사 프로젝트, XX성 품질기술감독국 청사 프로젝트 등 일부는 XX년 2월에 착공할 예정입니다. 관계를 구축하기 위해 연말에 문제가 발생하기 전에 고객을 방문하는 상반기는:일부 고객이 이미 시작한 경우 회사의 지불 방법을 수락하기 어렵거나 기본적으로 결정했습니다. A사는 덕트가 위조품이라서 사용할 수 없다고 생각하지만, 가격과 설치 때문에 5438년 6월+2월 아시안게임 전에 시공해야 하는 프로젝트에 경험을 쌓을 것입니다.
또 XX년 XX 아시안게임 현장 관리 프로젝트에서 누군가 A 측 건설국 샤오 국장에게 접근한 것은 사실입니다. 후속 조치는 XX 년 초에 완료 될 것으로 예상되며, 연말에는 에이전트와 많은 연구를 할 것입니다.
둘째, 완료 및 손실 프로젝트에 대한 분석을 개선하고 개선하는 방법.
이번 달의 문제는 프로젝트 정보가 변경되고 대부분 일시적으로 치료된다는 것입니다. 신뢰도에는 영향을 미치지 않지만 효율성에는 영향을 미칩니다. 따라서 개선하고 강화해야 할 것은 설계 기관의 동료들과 프로젝트 정보를 공유하고 영업 사원이 작업 일정을 수정하기 전에 즉시 후속 조치를 취하여 프로젝트 후속 조치의 품질을 향상시킬 수 있도록하는 것입니다. 건설의 많은 측면에서 당사자 A는 많은 프로젝트를 지정해야하므로 당사자 A는 설계 기관의 추천 만 신뢰할 것입니다. 당사자 A의 개인 문제와 재정 문제로 인해 몇 가지가있는 경우 자체 덕트를 선택할 것입니다.
셋, 다음 달 작업 목표 및 개발 아이디어
1. XX 고객이 XX로 초대하여 일부 프로젝트의 XX 아시안 게임 경기장 관리 (1 주일 예정)를 방문하여 XX 주변 시장을 재검토합니다. XX가 시작되기 전에 두 개 이상의 주요 프로젝트를 위해 노력합니다. 에이전트와 내가 방문하는 프로젝트의 품질을 향상시킨다.
2. 기사를 만들기 위해 XX의 시립 프로젝트 : XX에서는 프로젝트에 구축되어야하며, 치강은 또 다른 0입니다.
영사 서비스 구축 및 XX 아시안 게임 수상 마을 민속 테마 프로젝트 방문량을 늘리고 연말까지 의도 한 효과를 달성하기 위해 노력하지만 XX 거래에서도 노력하십시오.
3. 어린이 궁전, 발레단 등 XX구의 기존 프로젝트의 가치 여부를 판단한다.
4. 방문 횟수가 아니라 방문 후 거래가 성사될 수 있는 프로젝트에 대한 정보를 수집합니다.
5. 모조품 시장을 면밀히 조사하여 단점을 파악하고 내년의 경쟁 프로젝트에 어떻게 대처할지 좋은 아이디어를 얻습니다.
4. 경쟁 제품
이번 달에는 단 하나, 성저우 위통 복합 단열재 공장에서 위통 복합 공기 덕트를 생산합니다. 이 회사는 주로 단열 및 중앙 공조용으로 사용되는 덕트를 도요타에 공급합니다. 난샤에서 도요타를 만났습니다. 현재 XX에 있는 경쟁사의 사무실은 알려지지 않았습니다.
경쟁사로부터 도요타에 대한 정보와 가격을 수집하고 있습니다.
동사(동사의 약어) 질문 및 제안
1. 경쟁사와 관련해서는 제품, 차별화된 성능, 가격, 결제 방식 등에 대해 최대한 빠른 시일 내에 파악할 수 있도록 하겠습니다.
2. 디자인 연구소의 일부 디자이너가 해당 업체 담당자와 친분이 있는 경우 개별 업체 한두 곳의 샘플을 가져가는 것이 일반적이기 때문에 샘플을 보관하지 않겠습니다.
제안:
1. 월말이나 다른 시기에 성공적인 프로젝트의 기성품 사례를 공유하면 팀의 자신감을 높이거나 함께 경쟁하는 데 도움이 될 것입니다. 경쟁이 있는 팀에서는 모두가 앞으로 나아갑니다. 팀이 앞으로 나아가지 않는다면 개인에게 문제가 있는 것 같지만 가장 근본적으로는 리더가 '리더'이기 때문에 리더에게 문제가 있는 것입니다. 회사는 그에게 가장 많은 교육과 혜택을 제공하지만 돈을 원천 징수하는 것은 또 다른 문제입니다. 세일즈맨은 물건을 흡수하고 이익을 위해 노력할 수 있는 사람입니다. 회사는 세일즈맨이 높은 커미션을 받기를 기대하며 좋은 고객을 찾아야만 성공의 열매를 회사와 공유 할 수 있습니다. 따라서 세일즈맨은 선구자이고 회사는 '망원경'입니다. 회사는 결코 선구자가 될 수 없으므로 불안해 할 것이고 회사는 자신의 성공에 대한 대가를 치를 것입니다. 그래서 시장의 세일즈맨은 "투입이 없으면 수확도 없다"고 할까요?
2. 다른 신규 이민자들은 회사에 들어가기 전에 몇 번만 문 앞에 머물러 있습니다. 먹고 살기 위한 경우가 아니라면 누가 오랫동안 이런 일을 하겠습니까? 나중에 시장을 상대하는 것은 결국 소통과 공유의 문제입니다. 같은 입장에 서 있는 여러분은 바쁘고 좋은 삶을 살 수 있습니다. 문제는 초보자가 시장의 문제에 어떻게 대처하느냐는 것입니다. 오래된 비즈니스는 좋은 이유를 찾고, 새로운 비즈니스는 그렇지 않다면 비즈니스의 성공 여부가 문제가 될 수 있습니다.
3. '진정성'의 문제. 문제는 동료 간, 고객과 비즈니스 간의 정직성입니다. 여행이 재미로 하는 것이라면 차라리 집에서 잘 놀고 있는 것이 낫습니다!
4. 개인은 자신의 강점만 발휘할 수 있습니다. 초보자에게는 제품, 시장, 고객, 청구 등 많은 문제들이 있고, 프로젝트를 한두 번 해본 사람만이 경험을 통해 배울 수 있기 때문에 해본 사람만이 알 수 있습니다. 다음 프로젝트는 회사와 개인 모두에게 너무 많은 우회로가 필요하지 않으며 아무도 인생의 후반부를 볼 수 없습니다. 목표와 계획만 있을 뿐입니다. 끈기가 궁극적인 목표입니다! 그래서 회사가 개인의 본능 개발을 지원해주길 바랍니다.
영업사원 월별 개인 업무 요약. 한 달이라는 시간이 순식간에 지나갔습니다. 이번 달의 업무를 돌이켜보면 반성하고 배울 점이 많다고 할 수 있습니다. 영업사원으로서 저의 주요 업무는 시장 관리, 배송, 수금입니다. 시장에는 좋은 서비스를 필요로하는 4 명의 고객이 있으며, 제자리에 있지 않은 많은 것들이있을 것입니다. 반성하고 정리하고 더 많이 배워야 합니다. 잘 할 수 있으리라 믿지만 이 모든 것은 저의 지속적인 노력이 필요합니다. 저는 잘 해낼 것이라고 믿습니다. 경영진의 관심과 지원, 동료들의 열정적인 도움 속에서 우리는 다음과 같이 요약되는 자체 구축 노력을 계속 강화해 나가고 있습니다.
1. 이번 달 XX 고객은 5 월에 250 톤 배송 계획, 30 만 위안 지불, 실제 배송 371 톤, 331 만 위안 지불. Xx 고객은 150 톤 배송 계획, 실제 배송 376 톤, 계획 20 만 위안, 실제 지불 60 만 위안, 총 747 톤 배송, 계획 400 톤, 초과 347 톤, 완료율 186.75 %. 이번 달 두옌 시장의 배송은 주로 현지 땅값과 곡물 가격의 영향을 받았습니다. 대부분은 주로 15-15-15이며 26 % 요소 아민은 주로 추격 비료에서 밀려납니다 (시장 이유는 한 번만 추격 비료를 판매 할 수 있음).
2. 이번 달 5 월 6 일부터 5 월 27 일까지 * * * 22 일을 여행하여 주로 XXXXX 지역 및 기타 지역의 고객을 방문하여 현금 배송을 구현합니다. 이번 달에 * * *는 5번의 농민 회의, 6번의 매장 프로모션, 2번의 2차 판매처 개발,
3. 현재 XXXX 지역의 인근 시장 고객들은 서로 다른 가격으로 입찰하고 있으며, XXXX와 XXXX 지역의 다른 곳은 낮은 가격을 제시하여 고객 홍보에 어려움을 겪고 있습니다. 현재 상호 가격 후려치기 현상이 발생하고 있습니다. 시장이 바로 잡히지 않으면 점점 더 혼란스러워지고 고객의 신뢰는 점점 더 낮아질 것입니다. 결국 우리 회사도 피해를 입게 될 것입니다. 물론 저희는 이러한 사건에 적극적으로 대처하고 있습니다. 현재 XXXX 고객은 집에 소금이 많이 남지 않았고 남은 소금은 주로 15-15-15로 여전히 심각하게 뭉쳐 있습니다. 5 월에 생산 된 신상품의 경우 관련 직원이 일련의 절차를 제공했으며, 상장이 완료되면 비료 사용의 성수기입니다. 우리가 할 수있는 일은 고객을 달래고 판매하고 시장 수요를 우선시하는 것입니다. 회사는 일련의 절차를 거쳐야하고 고객은 마음 속에 불만이 있습니다. 나는 회사가이 생산에서 품질을 엄격하게 관리하기를 바랍니다. 특히 농업 비료의 성수기에는 베이킹 및 기타 이벤트가 골칫거리입니다. 대펑 시장 재고는 질소 유황 황, 옥수수 비료, 추격 비료와 같이 상대적으로 흩어져 있지만 각 품종의 재고는 상대적으로 적습니다. 대풍은 곧 계획된 비료 시비 기간을 맞이할 예정이며, 캠페인을 앞당겨 성공시키는 것이 중요합니다.
4. 현재 일반 환경의 영향으로 각 시장의 비료 가격은 중동 15-15, 1760에서 우허펑 15-15, 65438로 상대적으로 낮습니다.
5. 이번 달 지역 관리자가 시장, 특히 XX 시장의 고객을 방문했습니다. XX 관리자는 고객의 걱정을 휩쓸어 고객이 매우 자신감을 갖고 매출이 상승했습니다.
6. 다음 달 일정: 다음 달에 400톤 출하 계획, 마케팅 활동: 시범 농가 2회, 농가 간담회 3회, 매장 프로모션 5회, 스티커 200장 부착.
영업 사원 월간 개인 업무 요약 6 ㅏ. 영업 업무에 대한 이해 :
1, 업계 지식과 제품 지식을 계속 배우고, 고객에게 소개의 실용적인 내용을 제공하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 업계의 전문성을 보여주기 위해
2. 주문 전에 먼저 친구 사귀기 :고객과 좋은 우정을 쌓고, 고객을 위해 모든 곳에서 영업 사원의 역할을 바꾸고, 고객을 생각하십시오. 고객을 친구로 대하고 아이디어와 감정의 통합을 달성하기 위해;
3. 일에 대한 열정과 자신감을 더욱 향상시키기 위해 사고 방식을 조정하고 매일의 작업을 신중하게 대하고 모든 잠재 고객 마이닝;
4. 고객의 거부에 대한 두려움을 없애고 모든 마케팅 전화, 모든 잠재 고객과 자신감 있고 전문적으로 의사 소통합니다.
2, 영업 업무 개선 :
1, 업무 및 휴식 시간;
2, 일일 요약, 주간 요약, 1 월 1 일 요약; 지속적으로 작업의 단점을 찾고, 작업의 오류를 적시에 수정하고, 작업의 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
3. 지속적으로 잠재 고객을 발굴하고, 제품을 보여주고, 고객과의 후속 조치; 낙관적이고 긍정적이며 자신감있는 업무 태도 업무 성과;
4. 잠재 고객을 활용하기 위해 매일 40 건의 효과적인 전화를 걸고 매주 최소 2 명의 고객을 방문하여 잠재 고객이 지속 가능한 고객이되도록합니다 (이 숫자는 참조 목표이며 달성하려고합니다) :
5. 고객을 방문하기 전에 고객 (고객의 잠재적 요구, 지위, 권한, 개인 성격, 관심사 및 취미)을 포괄적으로 이해하고 필요한 것을 준비하십시오. 주제 또는 활동, 고객과의 더 나은 어울림, 해당 솔루션에 대한 전문 제품 지식;
6. 고속도로 단위를 담당하는 4 개 주요 지방, 도시 및 카운티를 하나씩 텔레 마케팅하고 잠재 고객, 후속 조치를 취할 관련 중요한 고객을 발굴하고 방문 약속을 잡습니다.
7. 자신의 텔레 마케팅 기술, 고객과의 유연하고 전문적인 커뮤니케이션 향상;
8, 텔레 마케팅 프로세스를 통해 다양한 지방 및 도시의 장비 및 기기의 사용, 구매 및 관련 중요한 추적을 이해합니다.
3. 중요한 고객 추적 :
1. X시 고속도로 관리국의 기계 공급과 X 책임자 및 X 유지 보수과 책임자;
2. 10 개 지방 및 도시의 고속도로 국 유지 보수과;
3. 관련 책임자;
4. X 성 북부 교외 고속도로 구간 및 교량 프로젝트;
5. X시 관리국 X 과장;
영업원 월별 개인 업무 요약 7 가. 핫라인 응답, 기록 및 정보 통계.
1, 전화 번호 xxxxxx, 핫라인 응답은 회사의 서비스 수준과 전반적인 품질을 보여줍니다. 운영자는 고객에게 회사의 제품을 추천하기 위해 엄격하고 온화하며 열정적이어야합니다.
2. 마케팅 부서가 고객 서비스 센터를 설립하여 견고한 기반을 마련하기 위해 수신 전화 정보, 통계 고객 데이터, 수신 고객 그룹을 더욱 세분화하여 신중하게 기록합니다.
둘째, 팀 예약을 잘 수행하세요. 예약 센터는 해외 지사, 사내 사무실 및 전화 예약을 접수하고 예약 주문을 신중하게 공식화하여 발표합니다.
1. 팀이 도착하기 전에 준비 작업을 수행하여 팀의 원활한 접수를 위해 기본 보호를 잘 수행합니다.
2. 다양한 데이터를 잘 분석합니다. 월별 실적 정보, 시장의 기본 사항에 대한 통계 분석에 따라 마케팅을위한 포괄적이고 실제적이며시기 적절한 정보를 제공하여 마케팅 부서가 마케팅 결정을 내리고 유연한 프로모션 계획을 세울 수 있도록합니다. 특히 호텔의 휴일 및 특별 판매 작업 중에.
셋째, 고객 방문, 고객과의 정기적 인 전화 통화를 잘 수행하십시오.
한편으로는 고객에게 새로운 활동과 프로젝트를 추천하고, 다른 한편으로는 고객의 의견과 제안을 요청하고, 다음 층에서 좋은 어트랙션을 만들기 위해 노력합니다. 동시에 손님은 회사가 더 크고 강력한 시장에 도움이되는 진정성을 가지고 있다고 느낍니다. 주요 고객의 서명에 따른 대상 고객 파일, 고객 접수, 분류 및 제출을위한 개발 잠재력이있는 고객, 고객 이름 및 주소에 대한 자세한 기록, 정부 기관, 기업 및 기관, 사업가, 유명인, 기업가 및 기타 중요한 고객을 대상으로 비즈니스 연락처를 설정하고 유지합니다. 기존 고객을 공고히 하고 신규 고객을 개발하기 위해 정기 및 비정기적인 고객 방문 외에도 연말이나 주요 명절 및 고객의 생일에 전화 통화, 정기 방문 및 방문 방문을 실시합니다. 고객과의 정서적 교류를 강화하고 고객의 의견을 경청하기 위해서입니다.
Four. 팀 빌딩 마케팅 부서
현재 5명의 예약 담당 직원이 있습니다. 사후 교육 후 기본적으로 예약 워크플로우를 마스터했습니다. 그러나 비즈니스 스킬과 전문성은 여전히 개선의 여지가 있습니다. 20XX 년에 업무를 원활하고 효율적으로 수행하기 위해 부서는 명소, 프로젝트 가격, 가이드 통역 등에 대한 지식을 통해 핵심 워크 플로우와 시스템을 강화하고 조직 실행력을 배양하여 고객을 더 잘 개발하고 유지할 수 있도록해야합니다! 동시에 팀워크, 협력 및 상호 지원을 강조하여 조화롭고 긍정적인 작업 그룹을 만들어야 합니다.
동사(동사의 약어) 긴밀히 협력
관광지의 다른 부서와 긴밀히 협력하는 이니셔티브 조정은 고객의 요구에 따라 주도적으로 다른 부서와 연락하고 협력하여 마케팅 센터의 강력한 역할을 최대한 발휘하여 혜택을 창출합니다. 상호 협력, 마케팅 센터의 강력한 역할을 최대한 발휘하여 혜택을 창출하십시오.
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