1. 휴대폰이 있는 GPRS 신호는 그다지 좋지 않고, 때로는 정보를 받지 못하지만, 일반적으로 신호가 정상인 후 이전의 대부분의 정보를 받을 수 있다.
2. 핸드폰에 설치된 QQ 소프트웨어에 문제가 있습니다. 제거 후 다시 설치하는 것이 좋습니다. 그래도 안 된다면 휴대폰과 이 버전의 QQ 프로그램과의 호환성 문제일 수 있습니다. 이 브랜드의 휴대폰 모델에 적합한 버전의 QQ 소프트웨어를 설치하는 것이 좋습니다.
휴대 전화 QQ 는 친구 정보를 차단하도록 설정되어 있습니다. 이 경우 설정을 변경하여 메시지를 받을 수 있는지 확인합니다.