가입자는 도시와 농촌 주민 의료 보험 관리 센터에 신청서를 제출했다. 신청 관련 자료 제출 도시 주민의 기본 의료 보험 환불 신청서를 작성하다.
직원들은 보험인 관련 정보를 심사하고, 보험 면제 자격을 심사하며, 자격을 갖춘 의료보험을 제공하고,' 도시주민 기본 의료보험 환불 통지서' 를 발행한다. 신청인은 환불 통지서에 따라 도심 주민의료보험관리센터 재무과에 의료보험 환불을 신청했다.