1, 프런트 업무를 규제하기 위해 사회보장국 업무 창구에 컨설팅 전화가 없다. 서비스홀 각 창구의 업무 처리 절차를 더욱 규범화하고 효율적으로 하기 위해 프런트 방문객들이 줄을 서서 기다리는 것을 피하고, 새로 인테리어한 사회보장서비스 홀 각 업무 창구는 더 이상 상담 전화를 설치하지 않고, 일부 원외전화 번호도 내부용으로 조정된다. 둘째, 전화 상담은 9667722 핫라인 또는 3272951, 3272952 로 전화할 수 있습니다. 대중전화 상담 사회보장업무를 용이하게 하기 위해 올해 초 중국통신회사 강문지사는 우리 국에 966722 의 사회보장상담 핫라인을 무상으로 개설하여 전화상담 자동서비스 및 인공서비스를 제공했다. 대중은 언제든지 이 핫라인에 전화를 걸어 사회 보장 정책이나 단위, 개인 보험 정보를 문의할 수 있다. 또한, 우리 국은 여전히 3272951, 3272952 개의 상담 전화를 보유하고 있으며, 군중은 우리 국 근무시간 (오전 8 시 31 분부터 12 시 11 분, 오후 2 시 31 분부터 5 시 31 분까지) 에 사회 보장 정보를 문의할 수 있다. < P > 독서 확대: 보험을 어떻게 사는지, 어느 것이 좋은지, 손을 잡고 보험을 피하는 이 구덩이들을 가르쳐 준다.