의료보험을 납부한 경우 12333 에서 관련 정보를 조회할 수 없는 것은 시스템이 동기화되지 않았기 때문일 수 있습니다. 만약 처음으로 사회보증을 납부한다면, 의료보험 정보는 사회보장보다 한 달 늦는다. 인적 자원 및 사회보장컨설팅 서비스 전화 12333 으로 전화하여 구체적인 원인을 확인할 수 있습니다. 사회보장카드를 가지고 창구에 가서 문의할 수도 있습니다. 본인의 유효 증명서와 사회보장카드 번호를 가지고 현지 사회보장국 사무홀 창구에 문의해 주십시오. 사회보장국 터미널에서도 문의할 수 있습니다. 보험 가입자는 단말기를 통해 사회보험 조회, 사회보장카드 서비스, 개인권익 인쇄, 사회보험 보험 증빙서 인쇄 등의 기능을 조작할 수 있다. 사회보장센터 서비스에는 6 대의 셀프 단말기가 있으며, 직원들은 시민들의 사용을 지도할 것이다. 터미널에 로그인하는 두 가지 방법이 있는데, 하나는 피보험자의 사회보장카드를 삽입하는 것이고, 다른 하나는 피보험자의 주민등록증을 닦는 것이다. 로그인 후 홈페이지는' XX 인적자원 및 사회보장셀프 서비스 단말기' 로, 단말기 디스플레이 오른쪽에는 각각 업무조회, 업무처리, 정책상담, 민민 서비스 4 페이지가 있습니다.