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1, 개인 정보 확인
먼저 개인 정보가 정확한지 확인합니다. 이름, 주민등록번호, 사회보장번호 등 개인정보가 의료보험 등록정보와 일치하는지 점검한다. 차이가 있다면, 제때에 정정하십시오. < P > 2. 사회보장국 < P > 에 연락하면 개인정보가 정확하다는 것을 확인하지만 여전히 분담금 기록을 찾을 수 없다면 소재지 사회보장국에 직접 연락할 것을 제안한다. 사회보장국 직원에게 상황을 설명하고 의료 보험 분담금 기록 조회에 도움을 줄 수 있는 개인 정보를 제공한다. < P > 3, 조회 채널 < P > 은 공식적인 사회보장조회 채널을 사용하여 조회한다. 지역마다 사회보장국이 다른 조회 시스템을 채택할 수 있으며 사회보장국 공식 사이트, 사회보장앱 또는 사회보장국 창구를 통해 문의할 수 있다. 정확한 지불 정보를 얻기 위해 합법적인 공식 채널을 사용해야 합니다. < P > 4, 보험 증명서 < P > 조회에서 어려움이 발생하면 사회보장국에 보험 증명서를 요청할 수 있습니다. 보험 가입 증명서는 개인이 사회의료보험에 가입했다는 것을 증명하는 중요한 문서이며, 여기에는 보통 분담금 정보가 포함되어 있다. 보험 가입 증명서를 받은 후, 그 중의 분담금 기록을 확인하다. < P > 5, 서면 신청 < P > 문제가 아직 해결되지 않은 경우 사회보장국에 서면으로 신청서를 제출하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 문제를 상세히 진술하고 관련 증빙 자료를 첨부하여 사회보험국에 사찰 및 해결 방안을 제공할 것을 요청하다. < P > 요약: < P > 의료 보험 정상 가입에 직면했지만 지불 기록을 찾을 수 없는 경우 개인 정보 확인, 사회보험국에 연락, 정규 조회 채널 사용, 보험 증명서 취득, 법적 근거 이해, 서면 신청 등의 절차를 통해 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 사회보장국은 법률 규정에 따라 필요한 지원과 해결책을 제공해야 한다. < P > 법적 근거: < P > 중화인민공화국 * * * 및 국사회의료보험법 관련 규정에 따르면
1. 제 16 조: 사회의료보험에 가입한 개인은 개인보험자료를 검토하고 복제하여 개인계좌의 수입, 지출 및 잔액을 알 권리가 있다.
2. 제 21 조: 사회의료보험관리기관은 보험인의 권익보장제도를 건전하게 세우고, 적시에 정확하게 보험인원에게 보험증명서, 보험연수증명서 등 관련 증명서를 제공해야 한다.