12333 인적자원 및 사회보장시스템 전국 공공서비스전화는 주로 취업, 사회보험, 인사, 인재, 임금소득 분배, 노동관계 등 분야의 정책상담, 정보조회, 서비스가이드, 불만 신고 등 공공서비스를 제공한다.