예를 들어, 당신의 제품은 좋지만, 사용자가 구매할 필요가 없으니, 당신은 그들이 구매할 수 있는 몇 가지 이유를 찾아야 합니다. 이때 그들의' 통점' 을 찾아, 그들에게 무엇을 말해야 그들의 행동을 바꿀 수 있는지, 당신의 제품을 구매하기로 선택해야 한다.
마케팅, 변형문안과 자주 거래하는 학생들에게 통점 문안은 정말' 아프다' 고 말했다.
고통스러운 문안을 쓰는 것이 가장 중요하다고 생각하는 사람들도 있고, 사용자와 끊임없이 채팅해야 통찰을 하고 문안을 만들 수 있다고 생각하는 사람들도 있다. 그러나 전자는 재능이고 후자는 많은 시간과 정력이 있어야 결론을 내릴 수 있다.
그래서 대부분의 사람들의 문안은 여전히 자기 만족의 단계에 머물러 있으며, 쓴 것은 결코 사용자의' 통곡' 을 찌르지 않을 것이며, 문안의 효과는 상상할 수 있을 것이다.
그러나, 만약 당신이 효과가 있는 일과를 장악할 수 있다면, 사실 분 안에 사용자의 고통을 직접 찌르는 문안을 쓸 수 있습니다!
오늘 여러분께 한 가지 방법을 가르쳐 드리겠습니다. 사용자의' 곤경' 을 이용하여 고통스러운 문안을 쓰고 함께 공부하세요!
딜레마란 무엇인가?
간단히 말해서, 사용자는 종종 자신이 달성하고자 하는 두 가지 목표 사이에서 딜레마를 선택해야 하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 그 영원하고 까다로운 화제 "네 엄마와 네 아내가 물에 빠졌는데, 너는 누구를 구할 거니?" " 이것은 사실 딜레마이다.
만약 당신의 제안이 그들의 물고기와 곰 발을 모두 가질 수 있다면, 그들은 쉽게 변화를 만들고, 당신의 제품을 선택할 수 있습니다. 좌우를 난처하게 할 필요가 없습니다.
우리가 위에서 말한 통증의 본질, 즉 미완성의 목표를 기억하시나요? 그래서 여기서, 통증은 물고기와 곰 발이 둘 다 가질 수 없다는 것이다.
구체적으로 어떻게 합니까?
여러분이 진정으로 이해할 수 있도록, 두 가지 실제 사례로' 딜레마' 로 고통스러운 문안을 어떻게 쓰는지 보여드리겠습니다.
사례 1
샤오미 노트북 Air 은 얇고 휴대가 간편한 제품으로 추가 설치형 그래픽으로 뛰어난 성능을 제공합니다. 예산이 제한된 사용자가 이 판매점에 더 많은 관심을 기울여 구매하도록 하고 싶습니다.
이때 어떤 문안을 써야 하는지, 사용자 통점을 뚫고, 사용자가 행동을 바꾸고, 제품을 구입할 수 있도록 해야 합니까?
첫째, 제품/서비스가 대상 사용자에게 제공하는 이점에 대해 생각해 볼 수 있습니다.
기장 노트북의 경우 사용자는 두 가지 이점을 얻을 수 있습니다. 첫 번째는 얇고 가볍습니다. 두 번째는 추가 설치형 비디오 카드가 있어 대형 게임이나 일을 할 때 카드를 쓰지 않는 것이다.
그럼, 이런 제품이 없다면 사용자가 어떤' 물고기와 곰 발이 둘 다 될 수 없다' 는 장면을 생각해 볼 수 있습니다.
이 제품이 없으면 예산이 제한된 사용자가 직면할 수 있습니다. 얇고 휴대가 간편한 컴퓨터를 구입하거나 카드, 게임 및 작업이 반드시 유효한 것은 아닙니다. 또는 구성이 높지만 휴대하기 불편하고 육중한 노트북을 사세요.
마지막으로, 귀하의 제품을 표시 하 여 사용자가 우리가이 딜레마를 해결 하는 데 도움이 될 수 있다고 말해, 그것은 또한 가능 합니다.
그래서 샤오미 에어의 문안은 이렇게 쓰여졌습니다.
얇고 가벼운 제품을 선택하시겠습니까, 아니면 성능을 선택하시겠습니까? 성능만 강조하면 13.3 "화면과 풀 사이즈 키보드가 포함되지 않지만 충분히 가볍고 얇습니다.
얇고 가벼운 것을 추구하면 하드 드라이브 3 배, 메모리 15% 또는 게임 성능을 2. 1 배로 높일 수 있는 추가 설치형 그래픽 카드가 없습니다.
슬림하고 고성능뿐 아니라 완전 맞춤 기술, 베젤 없는 유리, 이중 안테나 wifi 등 더 많은 혁신이 있습니다. 얇고 가벼운 것을 선택하시겠습니까, 아니면 성능을 선택하시겠습니까? 우리는 샤오미 노트북 Air 을 선택하여 고성능의 얇고 가벼운 노트북을 만들었다.
사례 2
자유는 고가의 양질의 임대 서비스를 제공하는 중개인이다. 지금 또 할부 서비스를 내놓고 있습니다. 수입이 높지 않은 일반 화이트칼라도 이 서비스를 이용해 양질의 좋은 방에 살 수 있기를 바랍니다.
이때 어떤 문안을 써야 하는지, 사용자 통점을 뚫고, 사용자가 행동을 바꾸고, 제품을 구입할 수 있도록 해야 합니까?
첫째, 제품/서비스가 대상 사용자에게 제공하는 이점에 대해 생각해 볼 수 있습니다.
차용증, 할부 등 서비스를 이용하면 수입이 높지 않은 화이트칼라가 품위 있는 좋은 집에 살 수 있다.
그럼, 이런 제품이 없다면 사용자가 어떤' 물고기와 곰 발이 둘 다 될 수 없다' 는 장면을 생각해 볼 수 있습니다.
할부를 할 수 없다면 수입이 제한된 사용자는 저렴하지만 좋지 않은 집을 빌리거나 제한된 임금을 들여 한 번에 좋은 집을 빌릴 수 있다.
전자는 시내에서 멀리 떨어져 있어야 할 수도 있고, 공간이 크지 않아, 친구를 집에 초대하는 등의 문제가 있을 수 있다. 후자는 생활이 어려워진다는 것을 의미한다. 나가서 영화를 보고, 모이고, 반드시 고려해야 한다. 더 나쁜 것은, 초과 근무를 하면 배가 고프다는 것이다.
마지막으로, Dell 제품을 사용자에게 보여줌으로써 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
그래서 무료 문안은 이렇게 적혀 있습니다.
두 사건이 지나갔는데,' 딜레마' 로 고통스러운 문안을 쓰는 것에 대해 약간의 감회가 있습니까?
마지막으로, 이 루틴을 사용하는 기술에 대한 간략한 요약을 드리겠습니다.
1) 제품 또는 서비스를 분석하여 대상 사용자에게 어떤 가치를 제공합니까?
2) 이런 제품이 없다면 사용자는 어떤' 물고기와 곰 발을 둘 다 가질 수 없다' 는 시나리오에 직면할 것인가?
3) 당신의 제품을 전시하고, 사용자에게 당신이 그들이 곤경을 해결하는 데 도움을 줄 수 있다고 알려 주세요.
이상은 여러분과 함께 나누는' 딜레마' 로 이용자의 아픔을 직접 찌르는' 일상' 입니다. 또한 "일상" 을 사용하여 사용 가능한 문안을 빠르게 생성하는 방법을 보여 드리므로 문안을 사례로 사용하는 것이 가장 적합하지 않을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 문안, 문안, 문안, 문안)
좋은 문안을 생산하려면, 단지 사용자의 통점을 맞추는 것만으로는 충분하지 않다. 그 전에, 당신은 몇 가지 방법으로 제품의 수요를 찾아야 합니다. 이러한 수요가 사용자의 실제 수요인지 확인하고, 사용자의 관점을 통해 문안을 쓰고, 인맥을 만들 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)