시장 핫라인은 24 시간 정부 부처에 대한 대중의 업무와 정부 공무원 업무 스타일, 자질, 효율성에 대한 의견과 건의를 들을 것이라고 소개했다. 대중이 반영한 사회생활의 핫스팟과 어려운 문제를 접수하다. 경제 발전 환경에 대한 대중의 의견과 건의를 받아들이다. 대중이 반영한 상황에 대해 하나하나 해결하고, 매사에 회답이 있을 것이다.