1. 라오산구 관광개발센터
샘물 수집 장소는 판치시에 있습니다!
라오산은 칭다오 동쪽 라오산구에 위치하고 있으며 도심에서 40km 이상 떨어져 있습니다. 서해바다 기슭에 우뚝 솟아 웅장하고 산과 바다가 촘촘하고 안개와 구름이 변하는 곳이다. 유명한 해산이자 국무원이 지정한 제1차 국가 중점 명승지 중 하나입니다.
노산은 오랜 역사와 찬란한 문화를 갖고 있으며, 산 곳곳에 고대 유적과 사찰이 산재해 있어 중화민족의 문명사를 일면에서 엿볼 수 있다. 원, 명, 청 왕조 시대에는 산이 조각된 돌로 덮여 있었고, 궁전과 사원에는 석판이 늘어서 있었고, 산의 고대 동굴은 절벽으로 덮여 있었습니다. 현재 라오산에는 성급 문화재 보호 단위 3개, 시급 문화 유물 보호 단위 14개, 현급 문화 유물 보호 단위 10개 등 27개 문화재 보호 단위가 있습니다.
2. 노산풍경구관리위원회
거펑궁과 태청궁에 가는 것을 추천합니다.
놀이 경로
거펑은 노산 남쪽 기슭에 위치하고 있으며 입구는 사자구 거리 대허동 커뮤니티 근처에 있습니다. 시내에서는 홍콩로(Hong Kong Road)나 라오산로(Laoshan Road)를 타고 직진하세요. 다허동역에서 304호선, 802호선, 104호선(일부 열차), 113호선(일부 열차)을 탈 수 있습니다.
Taiqing-Chessboard Stone Laoshan Scenic Area Yangkou도 같은 투어 노선에 있습니다. 태청풍경구로 가려면 대허동강 근처에 있는 남쪽 개찰구로 들어가시면 됩니다. 시내에서는 홍콩로(Hong Kong Road)나 라오산로(Laoshan Road)를 타고 직진하세요. 대허동에서 출발해 명승지 관광버스를 타고 명승지를 방문한다.
위치정보
칭다오류팅공항에서 약 38.2km, 자동차로 약 70분 소요됩니다.
칭다오 버스정류장에서 약 30.7km, 차로 약 55분 정도 소요된다.
칭다오 기차역에서 34.8km, 차로 60분 거리에 있습니다.
칭다오 시내에서 약 27km, 차로 50분 거리에 있습니다.
칭다오 페리에서 약 16km 떨어져 있으며 차로 약 30분 정도 소요된다.
지역 랜드마크 건물(가대)까지의 거리는 약 31.7km, 소요시간은 약 55분이다.
티켓정보
성수기는 매년 4월 1일부터 10월 31일까지입니다.
거펑 관광 지역 티켓: 1인당 120위안, 산악 요금 1인당 40위안/시간
류칭 관광 지역-치판시 관광 지역-양커우 티켓 관광 지역: 130위안/인
주수 관광 지역 티켓: 95위안/인
비수기는 11월 1일부터 다음 해 3월 31일까지입니다.
거펑 관광구 티켓: 50위안/인
류칭 관광 지역-치판시 관광 지역-양커우 관광 지역 티켓: 50위안/인
티켓 Jiushui 관광 지역: 30위안/인
비계획 관광 지역의 연간 티켓 가격: 10위안/인
[케이블카]
거펑 케이블카 티켓 가격: 편도 40위안/인, 왕복 80위안/인.
타이칭 케이블카 요금: 편도 45위안/인, 왕복 80위안/인.
양커우 로프웨이 요금: 편도 35위안/인, 왕복 60위안/인.
[보트 투어]
바다에서 라오산 감상: 왕복 100위안/인
라오산 풍경구 특별 단체 우대 정책
1 .국내외 70세 이상 노인, 국내 퇴직자는 유효한 서류를 지참하시면 무료로 산에 입장하실 수 있습니다. 60세 이상 노인은 유효한 신분증을 지참하시면 반액 할인을 받으실 수 있습니다. 유효한 서류로는 신분증, 호구부, 이혼(은퇴) 증명서, 노인 우대 증명서, 여권, 홍콩, 마카오, 대만 동포의 운전면허증 등이 있습니다.
2. 전국의 장애인은 장애인증명서를 지참하시면 무료 입장 혜택을 받으실 수 있습니다.
3. 신임 장교가 있는 현역 군인은 스케이더(Skader) 및 군인 S-카드를 소지한 경우 무료이며, 장애인 군인은 증명서를 가지고 무료로 산에 들어갈 수 있습니다.
신장 1.2m 미만의 어린이는 무료로 산에 입장할 수 있으며, 전국 초·중학교 학생들은 학생증을 지참하면 반값으로 입장할 수 있습니다.
언론사 직원들은 언론 자격증을 소지하면 무료로 산에 들어갈 수 있습니다.
6. 5월 1일과 10월 1일 연휴 기간 동안 모범 노동자, 우수 당원, 우수 교사, 칭다오 10대 시민, 우수 인재, 국무원 정부 특별 수당을 받는 사람들이 참가합니다. enter t
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노산은 중국 해안선에서 가장 높은 봉우리이자 바다의 첫 번째 산으로 알려져 있습니다. 이 지역에는 태산이 동중국해만큼 높지 않다는 옛말이 있습니다.
노산은 동쪽이 높고 바다에 접해 있으며 서쪽은 완만하게 구불구불한 구릉을 이루고 있으며 면적은 446평방킬로미터이다. 노산을 중심으로 사방으로 뻗어 있으며 특히 북서쪽과 남서쪽으로 뻗어 있으며 거봉산, 삼표산, 석문산, 오산의 네 가지 지류를 이룬다. 노산의 나머지 가지들은 동해안을 따라 북쪽으로 지모구 동쪽, 서쪽으로 자오저우만, 남서쪽으로 칭다오시까지 뻗어 도시 내에 10개 이상의 기복이 있는 구릉을 형성하고 있습니다.
3. 노산 관광 서비스 센터
노산 풍경구는 면적이 넓고 관광 루트는 남부, 중부, 북부 노선으로 나누어져 있으며 각각 입구가 있습니다.
남측 입구는 관광객이 가장 많은 곳으로 사자구 동쪽 류칭하 강 근처 대허동 고객 서비스 센터에 위치해 있다. 주요 명소로는 Taiqing Palace, Jufeng 등이 있습니다.
중앙 입구는 Beizhai Street의 North Jiushui 주차장에 있습니다. 주요 명소로는 Beijiushui, Yinchao 폭포, Zhuwei Temple 등이 있습니다.
북선 입구는 양커우 서쪽 화엄사(Huayan Temple)에 위치해 있다. 주요 명소로는 화엄사(Huayan Temple), 백운동(Baiyun Cave), 사자봉(Lion Peak) 등이 있습니다.
노산은 기암괴석과 단물이 많은 도교의 명산인 태산의 유적이다. 산둥성 칭다오시에 위치하고 있으며 바다에서 가장 유명한 산으로 알려져 있습니다.
추추지(Qiu Chuji), 푸송링(Pu Songling) 등 역사적 유명 인사들이 이곳에 머물렀다. 항일전쟁 당시 리셴량(Li Xianliang)이 이끄는 칭다오 보안대(Qingdao Security Team)는 일본 괴뢰들과 싸우기 위해 라오산(Laoshan)에 주둔했습니다.
:4. 노산구 관광개발센터 주소
1. 노산풍경구는 전 노선에 대해 실명예약제를 시행하고 있으며, 출발 전 예약을 하셔야 합니다.
2. 방문객은 사전에 Ai Shandong 앱, WeChat Health Shandong 서비스 계정 및 Alipay Shandong 전자 건강 패스 코드를 통과해야 합니다. 관광 지역의 체온 측정소를 통과하기 전에 녹색 코드 건강 코드를 제시해야 합니다(노란색 코드 또는 빨간색 코드는 입장이 금지됩니다).
3. 방문자는 개인 보호 조치를 취하고 의식적으로 체온 측정을 받아야 합니다. 체온 측정 대기줄, 티켓 확인 대기줄, 로프웨이 탑승 간격은 1m 이상이어야 합니다. 케이블카에는 2인, 리프트 의자에는 1인 이내를 원칙으로 합니다. (동승을 요청한 동료 관광객은 제외)
4. 관광객은 관광지의 전염병 예방 및 통제, 산림 보호 및 화재 예방, 안전 관리 및 기타 규정을 준수해야 합니다. 관광객은 문명화되고 질서정연해야 하며, 단체로 모이지 말고 관광지 직원의 현장 관리에 따라야 합니다.
5. 라오산구 관광개발센터 공식 홈페이지
칭다오 라오산구는 특별한 지역입니다. 칭다오가 대외 개방되기 전에는 경제적으로 낙후된 관광지역이었습니다. 노산풍경구 외에는 경제에 유리한 곳이 없습니다. 칭다오 동부가 개발된 후 이곳에 하이테크 산업단지가 조성되었고, 루센트, 코카콜라 등 칭다오에 첫 번째 외자본이 유입되었습니다. 노산구는 도약적인 발전을 이루기 시작했습니다. 독특한 지리적 위치로 인해 주변이 산으로 둘러싸여 있고 바다를 마주하고 있습니다. 고급 부동산과 빌라가 많이 건설되면서 전국의 많은 부유층이 주택을 구입하고 정착할 수 있게 되어 소비가 증가했습니다. 게다가 칭다오의 주요 금융 기관이 라오산에 정착해 관광객들이 관광 성수기에는 물가를 인상해 이 지역의 물가가 매우 높습니다.
:6. 라오산구 관광개발센터 소장
1949
라오산구는 해당 지역 내에서 라오산산의 이름을 따서 명명되었습니다. 노산구청은 1949년에 설립되었으며, 1953년에 난하이사무소에 소속되었고, 1961년에는 라오산현에 소속되었습니다. 1988년 11월 17일, 노산현을 폐지하고 칭다오시 노산구를 설치하였다. 노산구 칭다오시정부, 칭다오첨단기술산업개발구 관리위원회, 칭다오석노인국가관광리조트, 노산풍경구관리위원회는 4개의 브랜드와 1개의 업무조직을 실시하고 있습니다.
7. 노산구 관광개발위원회
첫 번째 부분은 국가 5A 관광 명소에 대한 평가 기준을 수립합니다.
규칙 1: 서비스 품질 및 환경 품질 점수 규칙
(1) 관광 교통
접근 용이성
2. 셀프 서비스 주차장 포함
3. 내부 교통
(2) 관광
티켓
2. /p>
3. 지침
4. 관광객의 불만 및 의견 처리
5.
6. 인터넷 홍보
7. 텔레비전 홍보
8. 전자상거래
10.사회 복지
(8) 자원 및 환경 보호
1. 대기 질
2. 소음 표시기
3 .지표수 품질
4. 경관, 생태, 문화 유적 및 고대 건물 보호
5. 출입구
6. 지역과 풍경 사이의 조정.
7. 주변 환경과 경관의 조화
8. 녹화 또는 미화
9. 청정 에너지 시설 및 장비
10. 환경 친화적인 재료
규칙 2: 경관 품질 점수 규칙
자원 유치
1. 관람 및 오락의 가치
2. 역사와 문화의 과학적 가치.
3. 희귀성 또는 특수성
4. 규모 및 풍부함
5. 시장 영향력
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1. 인기
2. 평판
3. 시장 조사
규칙 3: 관광객 분류 규정에 대한 관점.
1. 관광지의 질적 수준은 관광객을 기준으로 결정됩니다.
2. 전반적인 만족도에 대한 관광 설문조사.
3. "관광객 관광 의견 설문지"의 배포, 재활용 및 통계
4. 품질 평가 과정에서 "관광객을 위한 관광 의견 설문지"의 배포 비율 관광명소".
5. "관광명승지 관광의견 설문조사": 결제방식을 채택합니다.
6. 관광명소 평가방법에 대한 종합만족도
7. 관광명소 종합평가에 필요한 최소한의 품질수준에 대한 나의 의견.
두 번째 부분은 명승지 평가 지식 포인트에 대한 내용이다.
1. 외부 교통수단
2. 관광지로의 교통
3. 주차장
4. /p>
5. 관광 명소
6. 관광지 인터넷
7. 다기능 방문객 센터
9. 관광지 안전
10. 관광지 화장실
11. 관광지 통신
12. 13. 매력 교육
14. 명승지의 광고 슬로건, 품질 슬로건, 품질 정책 및 품질 목표.
15. 명승지 종합 기획
16. 명승지 관광객의 불만 사항
17. 명승지 환경 품질 인증 14001.
18. 명승지 본관
9. 명승지는 방문 시간과 관광객에게 적합합니다.
규칙 1: 서비스 품질 및 환경 품질 점수 규칙
설명:
1. 이 규칙은 1000점의 가치가 있으며 8가지 주요 항목으로 나뉩니다. 각 주요 항목별 점수는 관광 교통 210점, 여행 안전 80점, 우편 및 통신 서비스 50점, 종합 관리 195점입니다. 자원 및 환경 보호 155점.
2.5A급 관광 명소는 950점,
(1) 관광 교통 140점
1. 무장애 70점
도시로의 접근이 용이하며, 공항에서 지원 도시까지의 직접적인 거리가 30km 이내입니다.
(2) 도시에 따라 고속도로 입구와 출구가 있습니다.
도시에 의존하여 명승지로 이동하는 것이 편리합니다.
(4) 도착도로와 여객통로는 1급 고속도로와 최고층 여객통로로 구분된다.
풍경구의 외부 교통 안내 표지판은 색상과 모양이 일반 교통 표지판과 다릅니다.
경사면 보호가 좋습니다.
여행에는 특별한 교통수단이 있습니다.
관광 직통 노선이 있어요.
버스 이용 가능.
2. 30분 동안 자체 주차장을 가져오십시오.
(1) 자체 주차장을 가져오는 경우 주차장에 녹색 주차 표면이 있거나 녹색 주차 공간이 있어야 합니다. 분리선.
(2) 주차장에는 주차라인, 주차구역, 복귀라인, 별도의 출입구가 설치되어 있으며 전담 관리인력이 배치되어 있다. 주차장에 방향 표시가 있습니다.
또는 주차장이나 부두는 아름답고, 독특하고, 문화적이며, 풍경과 조화를 이루어야 합니다.
3. 내부 흐름 40분
관광 경로의 입구와 출구는 관광객의 대피를 용이하게 하기 위해 합리적으로 설정되어야 하며 너무 가깝지 않아야 합니다.
명승지 특성을 지닌 관광길은 관광길의 디자인적 특징이 뛰어나고, 명승지의 문화를 반영하며, 생태학적 또는 환경친화적인 효과를 수용할 것을 요구한다.
(3) 관광 경로나 노선은 합리적으로 설정되어야 하며, 루프를 형성하고 관광객에게 도움이 되는 넓은 관람 구역을 갖추고 있어야 합니다.
(2) 투어 210포인트
1. 티켓 가격은 10포인트입니다.
절묘하게 디자인되고 제작되었습니다.
뛰어난 기능.
뒷면에는 관광지도와 상담, 민원사항, 긴급전화번호 등이 기재되어 있습니다.
2. 방문자 센터 65점
탐방 센터는 위치가 우수하고 눈길을 끄는 표지판이 있으며 방문자 센터 외부에 무료 서비스가 표시되어 있습니다.
탐방안내소에 컴퓨터 터치스크린을 설치하여 각 명승지의 시설과 서비스를 소개합니다.
(1) 주요 명소를 정확하게 식별할 수 있는 관광 가이드 파노라마 장착 관광 서비스 파노라마.
주요 관광지, 방문자센터, 화장실, 출입구, 진료소, 공중전화, 주차장 등 시설의 위치 그리고 상담, 민원, 구조 핫라인을 명확하게 표시합니다.
대형 명소 교차로에 안내 지도를 설치해 현재 위치와 주변 명소, 서비스 시설의 일러스트를 표시한다.
(3) 경관 소개판 및 간판을 갖추고 있습니다.
디자인이 훌륭하고 유지관리가 잘 되어 있으며, 흘러내림이 없고, 버가 없고, 부식이 없습니다.
중국어 텍스트와 외국어 텍스트의 비교가 명확하고 정확합니다. 텍스트와 차트가 일치합니다.
4. 선교 자료를 제공합니다. 15점
공식적으로 출판 및 인쇄된 여행 가이드, 엽서, 사진 앨범, 오디오 및 비디오 제품, 연구 등을 포함합니다.
저서, 대중과학서적 등
방문자들은 다양한 유형의 아름답게 전시된 무료 홍보 자료를 하나 이상 포함하여 명소에 대한 주요 가이드 투어와 홍보 자료를 얻을 수 있습니다.
5. 투어 가이드 서비스. 37점
관광가이드 수가 적당하다.
투어 가이드는 언어가 풍부하고 외국어 투어 가이드도 있습니다.
고위 투어 가이드나 해설자를 추가하세요.
휴대용 음성안내를 설정해 보세요.
안내말에는 문학과 예술이 풍부하다.
안내 효과가 선명하고 생생하며 아름답습니다.
투어 가이드 서비스는 타겟을 정하고 개성을 강조한 서비스입니다.
6. 관광객을 위한 공공휴게시설 및 관람시설을 제공한다. 22점
레이아웃이 합리적이고 수량도 수요를 충족하기에 충분합니다.
위험한 장소나 장소에는 설치하지 마세요. 모양은 조경 환경과 조화를 이룹니다.
7. 회사 정보의 그래픽 기호를 설정합니다. 18포인트
로고의 내용, 위치 및 범위는 GB10001 표준을 참조합니다.
위치와 수량입니다. 주차장, 출입구, 매표소, 쇼핑 장소, 진료소, 화장실, 케이터링 시설 및 기타 장소에 공공 정보 그래픽 기호를 합리적으로 설정해야 합니다. 그래픽은 표준화되어 있고, 풍경과 조화를 이루고, 문화적 특성을 갖고 있으며, 좋은 시각 효과를 가지고 있습니다.
8. 특별 인구 봉사 프로젝트의 경우 10점.
장애인용 휠체어, 사각지대, 무장애시설, 노약자 목발, 어린이 유모차 등 포함
(3) 관광 안전 80점
1. 보안 보호 기관, 시스템 및 인력. 10점
(1) 안전 보호 장치를 설치하고 건전한 안전 보호 시스템을 갖추고 있습니다.
관광객이 밀집되어 있어 안전상의 위험이 있는 장소에는 상주 보안요원이 상주하고 있습니다.
명승지의 이동경비요원은 관광지역의 규모와 성격에 부합해야 한다.
2. 안전취급을 위한 17점.
명확한 책임과 절차에 따라 피크시간대 관광객의 안전한 처리 방안이 마련돼 있다.
(2) 직원이 근무 중이고 전환이 효과적이며 안전 조치가 효과적입니다.
악천후, 갑작스러운 재난, 감염병, 식중독, 케이블카 정전 등 특수상황에 대한 안전조치. 계획에 대한 대응이 빨랐고, 조직이 효율적이었고, 대체시설이 갖춰져 있었고, 처분효과도 좋았다.
3. 안전장비 및 시설 28점
위험지역에는 안전보호시설을 설치하고 안전펜스와 물망을 완비하고 효과적으로 설치해야 한다.
소방 시설이 완벽하고 손상되지 않았습니다.
차량, 교통시설, 오락시설, 수상레저시설, 지상 미끄럼방지처리, 무장애시설 등 관광 및 휴양서비스 시설의 안전은 안전규정을 준수하고, 효과적인.
다운힐, 번지점프, 다이빙, 래프팅, 놀이시설 등 특수관광사업의 안전성 확인 및 기타 특수관광사업.
안전 경고 표시와 표시는 완전하고 눈길을 사로잡으며 표준화되어 있습니다.
안전홍보. 안전 지침이나 사용 지침은 중국어와 외국어로 작성하고 눈에 띄는 위치에 배치해야 합니다. 주요 관광지(수상스포츠, 스키장)에는 안전방송을 설치해야 합니다.
명승지 모니터링 시스템 구축을 개선합니다.
4. 의료 서비스. 8점
의무실을 설치하세요.
전담 의료진이 있습니다.
생활약을 준비하세요.
구급상자와 들것을 준비하세요.
5. 구급차 서비스. 4점
(1) 수상관광지, 산악관광지, 스키장 등 구조장비가 있다.
긴급구조체계를 구축한다.
(3) 내부 구조 전화번호는 관광객에게 공개되며 공개되고 유효하다.
거기
(3) 쓰레기는 제때에 청소해야 하며, 매일 청소, 이동 청소를 해야 합니다.
쓰레기 수거장비가 아름답고 깔끔합니다.
쓰레기통(양동이)이 깔끔하고 보기에도 예쁘고, 양도 넉넉하고, 배치도 적당해요.
쓰레기 처리장이나 쓰레기 수거 장소는 관광지와 멀리 떨어져 있어야 하며, 현장에 함부로 쌓아두거나 소각하거나 매립해서는 안 됩니다.
3. 흡연구역 관리 시 5점 감점됩니다.
흡연구역과 비흡연구역을 합리적으로 구분합니다.
관리가 이루어지고 있습니다. 금연구역에서의 흡연행위에 대해서는 관리대책이 명확하고 관리행동이 확립되어 있습니다.
4. 식품 위생: 10점
식품 위생은 국가 규정을 준수합니다.
음식물, 음주도구, 주방용품은 구분하여 보관하고 소독해야 합니다.
5. 화장실 65점
명승지는 화장실 배치도를 제출해야 합니다.
합리적인 사이트 선택. 위치는 비교적 숨겨져 있지만 찾기 쉽고 접근하기 쉽습니다.
수량이 충분합니다. 총 화장실 수는 성수기 일일 평균 관광객 수용량의 5% 이상에 달합니다.
고정된 화장실 위치가 최대 수요를 충족할 수 없는 경우 이동식 화장실을 설치하십시오.
수세식 화장실이나 친환경 화장실을 사용하는 비율은 100%이다.
장애인을 위한 화장실을 갖추고 있습니다.
욕실 장비와 위생용품은 품질이 좋고 칸막이와 문이 모두 필요합니다. 주요 관광지의 화장실에는 화장실 시설(수도꼭지), 옷걸이, 화장지, 비누, 거울, 손 건조기, 재떨이 등 실용적이고 효과적인 시설을 갖추어야 합니다.
화장실 내부는 문화적 분위기를 풍기며 명승지의 특성에 맞게 꾸며져 있다. 화장실의 외관, 색상 및 모양은 조경 환경과 조화를 이룹니다.
관광객이 모이는 곳에는 지정된 화장실이 있어요.
화장실은 100% 3성급 이상입니다. 화장실에서 냄새도 나지 않고 바닥에 먼지도 없습니다.
(5) 풍경구 내 우편 및 통신 서비스는 30분 동안 이용 가능합니다.
1. 우편 추도식. 8. 기념우표, 지역 기념봉투, 엽서, 기념우표 등을 제공합니다.
2. 통신 서비스. 22분
공중전화가 있습니다.
공중전화가 충분합니다.
(3) 해당 지역의 출입구와 관광객 집합 장소가 모두 설치되어 있습니다.
공중전화에는 직접 장거리 전화 걸기 기능이 있습니다.
공중전화 부스와 간판이 환경과 조화를 이루며 간판이 아름다워 눈길을 끈다.
휴대전화 신호를 수신할 수 있습니다.
(6) 여행 및 쇼핑 시 50포인트.
1. 쇼핑 장소 건설에 대한 15점
쇼핑 장소는 주요 경관을 파괴하지 않고 관광객의 방문을 방해하지 않으며 관광객과 함께 도로 및 관람 공간을 점유하지 않습니다. .
쇼핑몰의 건축 형태, 색상, 재료는 조경 환경과 조화를 이루며 레이아웃이 합리적이며 외부 광고 간판이 시청 효과에 과도한 영향을 미치지 않습니다.
2.쇼핑몰 관리 10점.
쇼핑몰은 중앙에서 관리되며, 환경이 깨끗하고 질서정연하며, 판매를 추구하거나 강제 매수 또는 판매를 하지 않습니다.
3.10점 상품경영인 관리를 위한 품질관리, 가격관리(명확하게 표시된 가격), 치수관리, 위치관리, 애프터서비스 관리 등 통일된 관리조치와 수단이 있다.
4.15점 관광상품은 이 명승지의 특징을 갖고 있다.
(7) 종합관리 274점
1. 제도 및 시스템 20점
(1) 관리조직이 건전하고 책임이 명확하다.
건전한 규칙과 규정. 마케팅, 품질, 투어 가이드, 건강, 환경 보호, 통계 등에 관한 규칙과 규정은 건전합니다.
규칙과 규정이 효과적으로 시행되고 있으며, 1년 이상 완전한 시행 기록이 있습니다.
2. 기업 이미지 : 26점
제품 이미지. 고유한 제품 이미지를 기반으로 한 외부 회사 로고입니다.
모든 직원이 알고 있는 명확한 품질 목표, 명확한 품질 정책 또는 슬로건을 가지고 있습니다.
기업 로고 적용. 관광지 입구에는 기업 로고, 내비게이션 시스템(파노라마, 간판, 풍경 소개판 등), 홍보물, 티켓, 업무 카드 등을 비치해야 합니다.
(4) 상표 등록에 사용되는 기업 브랜드 아이덴티티.
직원들은 근무복과 근무 배지를 착용합니다. 문명화되고 열정적이며 관대하십시오.
3. 여행 계획 30점
이 기준과 규칙에 따라 관련 계획을 수립하십시오.
기획승인, 지자체 승인.
기획 및 실행의 효율성. 계획된 모든 건설 프로젝트 및 시장
불만 처리 시스템이 건전합니다.
민원처리시설이 완비되어 있습니다. 명확한 불만 사항 전화번호, 불만 사항 사무실 표지판, 투자 불만 사항 사서함, 의견서 등이 있습니다.
불만 처리 과정에서 불만사항 접수가 신속하고, 서비스 태도가 좋았으며, 기록도 완전하고 상세했다.
존경합니다. 필요한 경우 법적 조언을 구하십시오.
민원처리 효과가 좋다.
6. 관광객에게 6가지 사항을 문의하세요.
연 3회 이상 정기적인 상담을 진행합니다.
문의건수와 표본크기는 접수규모와 일치한다(총액은 연간 접수량의 1/1000에 달한다).
(3) 의견 처리, 상담 및 분석, 통지 및 개선 조치.
7. 인터넷을 통한 공개 발표의 경우 14가지.
독립적인 도메인 이름과 중국 웹사이트를 보유하고 있습니다.
잘 알려진 종합 웹사이트나 권위 있는 관광 전문 웹사이트를 활용하세요.
(3) 콘텐츠가 풍부하고 명승지를 완벽하게 설명합니다.
디지털 가상 명승지를 구축하고 온라인 투어를 실현하세요.