제 1 조:
19XX 년은 중국 개혁개방이 눈부신 성과를 거둔 20 주년이자 계림이 관광' 구오' 계획과 세기를 뛰어넘는 발전 목표를 순조롭게 실현하는 중요한 해다. 연초부터 국가관광국, 자치구 관광국 등 상급 지도부의 지도하에 시당, 시청의 정확한 지도 아래 시 각 관련 부처의 관심 지원을 받아 계림관광업은 당의 15 대 정신을 진지하게 관철하고 자치구 당위의' 3 대 전략, 6 대 돌파' 전략 배치에 따라 계림시의 합병을 통해 관광시장을 넓혔다. 서비스, 환경, 질서에 중점을 두고 시 전체의 우수성 창출을 위해 노력하다. 당의 15 대 정신의 추진으로 우리는 기업 관리 메커니즘 개혁을 적극적으로 추진하여 동남아시아 금융위기와 전국 대홍수가 계림관광업에 미치는 악영향을 최소화하여 긍정적인 효과를 거두었다. 연중, * * * 방문객 803 만명 (입국객 465438+ 만명, 국내관광객 762 만명), 관광총수입은 365438+2400 만원 (그 중 섭외관광 92 1 만원, 국내관광 220 만원) 에 달했다 시 전체 호텔 숙박률 58. 15% 입니다.
주요 업무
(a) 유연한 판촉 전략을 채택하여 계림 관광 시장을 지속적으로 넓히다.
1. 관광홍보비 징수 및 관리 방식을 조정하고, 홍보지도기관을 설립하여, 일년 내내 보급작업의 원활하고 효과적인 전개를 위한 토대를 마련하다.
올해 초 동남아시아 금융폭풍의 영향으로 날로 심각해지는 관광상황에 대해 시 정부는' 관광판촉비 조정에 관한 시 인민정부의 통지' 를 제때 보내 관광판촉비 징수 방식을 조정했다. 동시에' 계림 관광 승진 지도팀' 을 설립하여, 관광을 분관하는 부시장 임팀장, 관광, 계위, 물가, 재정 등 관련 부서의 책임자가 회원으로 활동하고 있다. 우리 시의 관광 보급을 위한 안정적인 자금원을 제공할 뿐만 아니라 자금을 전용하고 합리적으로 사용할 수 있게 하여 일년 내내 각 항목의 보급 작업이 순조롭게 전개되도록 보장하였다.
2. 시장 포지셔닝을 잘하여 계림이 입국관광시장에서 차지하는 비중을 더욱 확대하다.
첫째, 한일, 홍콩, 마카오 등 단거리 시장을 공고히 하는 데 중점을 둔다. 일본 시장은 지난 3 월 계림-후쿠오카 항로를 계기로 국립관광국이 조직한' 서일본 연합홍보활동' 에 린 홍보팀을 파견했다. 9 월, 더 많은 일본인 관광객을 계림으로 끌어들이기 위해 항로 개통 초기의 정상적인 운행을 공고히 하기 위해 시청이라는 이름으로 큐슈, 오사카, 도쿄 등지로 여행기업을 조직하여 선전하였다. 또 NHK 방송국, 요미우리신문, 아사히뉴스 등 일본 신예도 초청했다.
계림의 언론 인터뷰가 그들의 맥주를 통해 계림을 홍보했다는 소식을 듣고 좋은 효과를 거두었다. 홍콩, 마카오, 대만 시장, 기업을 조직하여 1 년에 한 번 열리는 홍콩 관광 박람회에 참가한다. 대만성 관광계, 언론계 유명 인사들을 계림 관광포럼에 초청하여 계림과 대만성 관광협력을 강화하는 좋은 방안을 함께 의논하다. 홍콩 방송국, 봉황위성 TV 중국어 채널, 대보, 문보, 아시아방송국, 대만성 조시 등 뉴스 매체를 계림에 초청하여 계림 관광 특집 영화를 취재하거나 촬영하고, 각각 항구성에서 방송하며 계림 관광의 항구성 영향력을 더욱 높였다. 두 번째는 유럽과 미국의 원격 시장을 적극적으로 개척하는 것이다. 6 월, 우리는 국내의 다른 인기 관광도시들과 함께 서유럽을 순회하며 스위스 취리히, 이탈리아 밀라노, 뮌헨, 프랑스 프랑크푸르트, 프랑스 파리, 영국 런던 등 도시에서 풍부하고 참신한 전문 추천 활동을 전개하여 계림이 서유럽 국가에서 인지도를 높였다. 미국 시장에서는 흥안고양이 아산에서 제 2 차 세계대전 당시 미국 공군 비호대 비행기의 유해를 발견한 것을 계기로 미국 각 대도시를 순회하는 홍보단 두 세트를 조직했고, 미국 시민 수다' 미국 쇼핑몰' 에서 열린 중국 홍보월 행사에 국가관광국을 파견했다. 클린턴 대통령이 계림을 성공적으로 방문할 수 있는 역사적 기회를 포착하고, xian, 베이징, 상해, 항구, 계림 등의 도시들을 동원하여 미국에' 대통령투어' 를 추진하고, 미국에서 계림을' 볶다' 고 힘써 초청했다. 셋째는 러시아, 남아프리카, 중동, 인도 등 냉점 시장을 선점하는 것이다. 홍보단을 조직하여 국가관광국과 함께 러시아에 가서 시장 조사와 판촉을 실시하여 러시아 시장의 초기 개발 작업을 잘 하다. 동시에 외국 여행사와의 협력을 강화하여, 외국 여행사가 우리 시에서 자금 문제로 이런 냉점 시장을 대대적으로 홍보할 수 없는 상황에서 계림을 홍보하고 계림 관광의 상술한 냉점 시장의 인지도를 높일 수 있게 하였다.
3. 국내 관광시장을 대대적으로 개발하고 국내 관광을 계림 관광업의 새로운 경제 성장점으로 육성하려고 노력하며, 국내 관광의 안정적인 성장을 통해 동남아시아 금융위기가 입국관광에 끼친 손실을 메운다. 관광기업을 조직하여 광저우 국제관광거래회, 제 1 회 상하이 중국국제관광거래회, 취안저우 국내관광거래회에 참가하다. 기업연합대상협회, 외국상협회를 조직하여 광둥 () 오시 () 에서 판촉하다. 베이징, 광동, 화북 신문기구의 기자는 이미 광서를 방문하도록 초청되었다. 복건, 장시, 절강 그룹 투어; 호남 위성 TV' 쾌락베이스 캠프' 란에서 계림 관광 앨범을 방송한다. 베이징 석간지',' 베이징 부티크가이드',' 양성석간지',' 연대석간지',' 신민 석간지' 에 계림 여름방학 여행선 광고를 게재해 계림 관광이 화남 화동 화북 화북 화중 등 선진 지역에 미치는 영향을 크게 높였으며, 전국에서 계림 관광열을 다시 불러일으켰다.
이러한 촉진 조치는 입국 관광객 수의 하락을 효과적으로 억제했을 뿐만 아니라 국내 관광객 수의 꾸준한 증가를 실현했다. 이 밖에도 일년 내내 4 만여 명의 중국과 외국 관광객이 계림에 와서 설날을 보내는 희귀한 관광 최고봉이 4 만여 명 나타났다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 계절명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 계절명언) 노동절 날, 거의 80,000 명의 관광객이 계림을 참관했다. 여름방학 동안 입국한 관광객은 3 만 명, 국내 관광객은 20 만 명이다. 국경절' 과 추석은 더욱 핫해 관람객이 7 만명을 넘어섰다. 매일 17 1 배가 이강에서 출항하여 36257 명의 손님들이 이강을 유람했다. 시 전체 시 750 여 대의 코치들이 모두 출동하는 것만으로는 충분하지 않으며, 유주에서 차를 배차하여 지원해야 한다. 65438 년 10 월 4 일 계림양강국제공항 8000 여명이 탑승해 공항 최고기록을 세웠다.
(2) 관광 관리 및 시장 감독을 계속 강화한다. 관광객과 시민들이 보편적으로 관심을 갖는' 핫스팟' 과' 난점' 문제를 효과적으로 해결하고 중국과 외국 관광객들을 위해 더욱 안전하고 문명적이고 편안한 관광 시장 환경을 조성하기 위해 노력한다.
1, 관광 시장 감독 강화. 관광품질감독관리소는 일상적인 감독검사를 지속적으로 강화하는 동시에 관광국 등 2 급 기관 직원들은 휴일이나 업무 편의를 이용해 기층과 시장에 깊이 들어가 관광시장 감독팀을 풍요롭게 하고 관광지, 쇼핑포인트, 역부두, 음식, 리강 등 중요한 지역과 링크에 중점 모니터링과 유동 감시를 실시해 시장 동향을 적시에 이해하고 광서 관광 과정에서 관광객이 겪는 각종 어려움과 문제를 수시로 해결하고 처리한다.
2. 관광경영자의 경영행위를 규범화하는 것을 목표로, 과감히 터치하고, 관광시장의 각종 위법 경영 행위를 엄중히 조사하여 처리하다. 신화사 주요양 기자 진전생은 상하이' 신민 석간지' 에서' 왜 실의에 빠져 계림을 유람하고, 쌍스프링극이 인구의 위를 두드렸는가' 라는 기사를 발표했다는 이유로 기술감독, 물가 등 관련 부서와 함께 가이드인 당학과 점포 (계림동방보석유한공사) 가 손을 잡고' 재객' 을 벌이며 계림 관광의 명성을 손상시켰다 이번 사건을 돌파구로 공안, 공상, 물가, 교통, 기술감독, 세무등 부문을 다시 연합해 계림 관광시장을 전면적으로 정비하고 전 시의 모든 보석업계를 정리하고 정비하며 보석업 경영과 서비스 행위를 규범화한다. 시 전체 동행자, 지정 관광단위, 관광 매표소 회의를 소집하여 관련 규정을 심의하다. 관광 시장의 각종 무면허 무면허 경영 행위를 엄중히 조사하여 처리하다. 관광지, 이강의 낚싯바늘 매달림, 미행, 매매 등 각종 비리를 단호히 단속하다. 관광쇼핑과 관광오락시장에서 허위, 차차 충전, 관광객 사기 등 위법 행위를 단호히 단속하여 긍정적인 효과를 거두었다. 통계에 따르면, 1 년 내내 무허가 관광차량 16 대, 무면허 가이드 15 명, 무허가 관광선박 50 여 척, 기타 위법사건 1000 여 대를 조사하여 관광객의 합법적 권익을 강력하게 보호했다
3. 관광신고체계를 개선하고 전국 관광도시에' 계림관광신고센터' 를 세우는 데 앞장서며' 1 10' 과 같은 빠른 반응능력을 갖추고 24 시간 당직을 서며 언제 어디서나 관광객 불만을 처리한다. 19 년 8 월 센터 설립 이후 시 각 관련 기능부의 지원과 협조로 각 업무가 정상적으로 운영되고 사회적 이득이 좋다. 65438+2 월 3 1 일 현재 센터 * * * 는 총 전화, 신고, 상담, 도움 요청, 제안 606 건, 수신 전화, 편지 방문 2954 건, 광서 관광객에게 경제적 손실 2/KLOC-를 만회했다
4. 산업협회 건설을 강화하여 시장 관리에서 그 역할을 충분히 발휘하다. 기존 협회를 바탕으로 관광의 범주와 종업원의 업무 특성에 따라 여행사협회, 가이드협회, 호텔협회, 관광지점협회, 보석협회 등 여러 업종협회가 각각 설립돼 각 협회와의 소통을 강화함으로써 내부 자기교육, 자율화, 자각적으로 자신의 경영행위를 규제하고 각종 위반행위를 근절해 협회와 행정부를 적극 유도했다.
5. 관광법제 교육을 강화하고 법치의 길을 걷다. 광서장족자치구 관광업계 관리조례 (이하' 조례') 반포를 계기로 전 시 전역에서 성대한 관광법규 홍보컨설팅 행사를 열고 전 시 관광경영단위와 개인을 조직하여' 조례' 와 국가 관련 관광법규에 대해 학습토론을 진행했다. 동시에, 조직 전문가, 계림의 실제 상황과 결합하여' 광시장족 자치구 시행 관광업 관리 조례' 방법 (이하' 시행 방법') 을 제정하였다. 시행 방법' 은 제정 과정에서 관광경영자의 의견을 광범위하게 구하고 그들의 합리적인 건의를 적극 받아들였다. 이러한 조치를 취함으로써 관광경영단위와 개인학법, 지법, 법을 준수하고, 법률의식과 관념을 지속적으로 강화하고, 법률의 억제력으로 관광경영자의 경영행위를 규범화하고 계림 관광시장을 정화할 수 있게 되었다.
(3)' 중국 우수 관광도시' 창설 활동을 심도 있게 전개하다.
1. 국가관광국이 연초 발표한 새로운 생성 점수기준과 요구 사항, 그리고 우리 시의 자체 검사에서 발견된 문제에 따라' 창설지휘부' 는' 계림시 중국 우수 관광도시 정류통지서 작성' 을 두 번 발부하며 각 전문작업팀의 높은 기준과 엄정한 요구로 통지서에 세분화된 시정 임무를 완수하고 분초를 확보하도록 했다.
2. 관광보조시설 건설을 강화하고, 관련 부서를 돕고, 순환관광버스를 증설하고, 계림-리포비바람, 계림-용승, 계림-자원직통버스를 개통하여, 시내 각 관광지 (점) 간 여행객들의 여행을 크게 용이하게 했다.
3. 적극적으로 도시 미화와 녹화를 잘하다. 계림이 좋은 시용시 모습으로 국가관광국이 조직한 관련 전문가의 평가 검수를 맞이하기 위해 시위원회, 시청이 제기한' 첫 입선, 고득점 결선' 목표를 달성하기 위해 시청은 관련 방면의 공동 노력으로' 삼호',' 삼강',' 삼로',' 이강극장 광장
4. 관광도시 서비스 기능을 적극 제고하고 계림과 국제관광의 접목을 가속화한다. 채점 기준 수립에 따라 시 전체의 모든 미준수 관광지 (점) 와 역의 화장실을 전면 유지 보수하고 개조하였다. 공항로, 역, 부두, 시내 주요 거리 및 시내 주요 관광지 (점) 로 가는 길에서 국제 표준에 부합하는 공공 정보 그래픽 기호나 관광객 불만 카드를 교체하거나 새로 설치합니다. 주강, 양제, 양삭 등 해운부두와 계림-주강, 계림-양제 관광통로의 개축, 시 3 성급 이상 호텔 설치 컴퓨터 멀티미디어 서비스 시설과' 인터넷' 인터넷 접속 시스템; 시내 관광지, 주요 거리 등 관광객들이 모이는 곳에 IC 전화 부스를 건설해 계림의 관광 서비스 기능이 더욱 완벽해졌다.
5, 순채 탑승 제도를 실시하다. 시청의 지시정신에 따르면 7 월 중순 리강 섭외 유람선에서 정채를 전면 실시한다. 9 월 중순 국내 크루즈에서도 정찬이 나왔다. 정채승선제도의 시행은 선상 음식의 청결 위생을 보장하고 유람선의 서비스 품질을 향상시켰을 뿐만 아니라 유람선 운영에 의한 이강의 오염을 크게 줄여 이강 생태 환경 보호를 새로운 차원으로 끌어올렸다. 계림은 중국 최초의 우수 관광도시에 선발할 수 있는 능력을 갖추게 되었다.
6. 국가관광국이 제정한 새로운 스타급 등급기준과 중국 우수 관광도시 창설 등급기준에 따라 스타급 평가와 스타급 승진을 신청한 호텔에 대한 업무지도를 진행한다. 좋은 효과를 거두어 호텔 호텔의 서비스 수준과 품질이 눈에 띄게 향상되어 계호호텔이 4 성급 호텔로 승진했다.
7. 교육 훈련을 강화하여 관광 전문가의 전반적인 자질을 지속적으로 높이다. 첫째, 전 시의 각 여행사 사장, 부서장을 조직하여 전국 관광업계 취업자격 시험에 참가하고, 60 명이 시험에 합격하고 취업자격증을 취득하는 것이다. 둘째, 전 업종 거의 240 개 관광기업 사업 단위 탈산 훈련 배정 임무, 일상적인 검사 실시 강화, 모든 관광기업 탈산 훈련 80% 이상. 셋째, 5 기 가이드 학원, 2 기 중급선관리원 양성반, 4 회 관광을 조직했다.
을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다