그렇다면 어떻게 360 도 평가를 실시할 수 있을까요? 다음으로 R 사의 360 도 평가 프로세스를 공유하겠습니다. 주로 사전 준비 단계-평가 구현 단계-결과 피드백 및 사용 단계의 세 단계로 나뉩니다.
360 도 평가에는 관련자가 많기 때문에 먼저 관련자, 모든 평가자와 피평가자, 프로젝트 팀 구성원, 회사의 관련 경영진을 포함해 360 도 평가의 목적과 역할을 정확히 이해해야 한다.
A) 프로젝트 팀 구성
기업에서 360 도 평가를 하는 것은 하나의 프로젝트라고 할 수 있다. 해당 프로젝트 그룹을 설정하고, 평가 진행 상황을 실시간으로 추적하고, 평가 프로세스를 모니터링하며, 평가 결과를 정리할 수 있도록 프로젝트 책임자를 식별합니다.
B) 평가의 내용과 대상을 결정합니다.
그런 다음 이번 평가의 목적, 내용, 대상 (평가 모델의 설계, 평가 지표, 해당 제목 및 평가 방법 포함) 을 결정해야 합니다. 평가 지표는 일반적으로 회사의 수요에 따라 결정된다. 예를 들어 R 사의 360 도 평가 모델에는 다른 사람 영향, 커뮤니케이션 조정, 업무 능력, 목표 설정 및 실행, 전문적인 자질이 포함됩니다. 채택된 평가 방식은 인터넷 설문조사이고 답은 익명이다.
설문조사와 일대일 인터뷰는 모두 360 도 평가를 통해 피드백 데이터를 수집하는 방식이다. 상대적으로 설문조사는 더 많이 쓰인다. 전통적인 설문조사는 대부분 종이와 펜으로 답한다. 기업 사무 및 관리 정보가 점차 디지털화됨에 따라 전자 설문 조사 및 온라인 평가 시스템이 점점 더 보편화되고 있습니다. R 사의 360 도 평가도 360 도 온라인 평가 시스템을 기반으로 효율적이고 공정하며 편리하다.
C) 기술 훈련 평가
마지막으로, 평가자에 대한 평가 기교 훈련을 실시하고, 360 도 평가의 역할과 목적을 상세히 설명하고, 평가자의 주관적 요인이 360 도 평가의 결과에 영향을 미치지 않도록 한다. 또한 360 도 평가는 답안카드의 유효성을 중요하게 생각하기 때문에 평가 과정 전반에 걸쳐 익명을 보장하고 평가자의 프라이버시와 평가 결과 보고서의 기밀성을 엄격하게 유지해야 합니다. 그렇지 않으면 프라이버시 보호 문제로 인해 팀 갈등과 직원 유출이 발생하기 쉽다.
평가의 내용, 방법 및 대상은 사전 준비 단계에서 결정되며, 이는 평가의 구현 단계입니다. 많은 회사들이 이 단계에서 아웃소싱 서비스를 선택하는데, R 회사도 예외는 아니며 360 도 평가 체계를 선택한다. 그리고 이 시스템을 기반으로 한 구체적인 운영 절차를 보여 드리겠습니다.
A) 360 평가 활동을 생성하고 평가 설문지를 입력합니다.
기업은 시스템 백그라운드에 기업 계정을 만들 수 있습니다. 이 계정 아래의 모든 평가 활동은 백그라운드에 표시되며 활동 시간, 활동 상태, 키워드 등을 통해 지정된 활동을 검색할 수 있습니다.
평가의 첫 번째 단계는 확정된 평가 제목을 시스템에 입력하는 것이다. 기업은 파악된 설문지 문제를 수동으로 시스템에 입력하거나 전용 고객 서비스 배치 입력에 제출할 수 있습니다. 만약 기업이 다른 설문지를 배우고 싶다면, 시스템에는 전문적인 설문지 템플릿도 내장되어 있어 당신이 선택할 수 있습니다.
직함이 시스템에 입력되면 기업은 직함을 평가 지표와 연관시킬 수 있다. 예를 들어' 다른 사람에게 영향' 이라는 차원에서 직책 1 과 직책 10 을 연결하면 후속 평가 보고서는 보다 명확하고 직관적인 차트 결과를 보여 줍니다.
기업은 360 도 평가 설문을 토대로 홍보페이지의 기능을 추가함으로써 이번 360 도 평가 활동에 대한 명확한 인식과 포지셔닝을 통해 평가 데이터의 신뢰성을 높일 수 있도록 평가자에게 다시 한 번 설명할 수 있다.
B) 평가 목록을 업로드하고 360 평가에 참여하도록 초대합니다.
예비 준비 단계에서 결정된 평가 목록과 평가 관계에 따라 기업
설문지가 발송되면 기업은 시스템 배경에서 평가자의 응답 상태를 실시간으로 추적할 수 있다. 일반적으로 설문지가 발부된 지 3 일째 되는 날, 이미 발송되었지만 완료되지 않은 것은 메일로 재촉되고, 대답하지 않은 사람은 5 일째에 다시 메일로 재촉된다. 여러 차례 재촉을 받아도 답장을 하지 않은 사람이 있다면 명단을 정리해 각자의 지도자에게 제출하여 재촉할 수 있다.
D) 평가 결과를 정리하고 분석합니다.
시스템은 완료된 설문지를 자동으로 수집하고 데이터 통계를 수행합니다. 데이터가 완성되면 개인 360 도 평가 보고서와 팀 360 도 평가 보고서가 생성됩니다. R 회사는 출력 평가 보고서의 내용에 만족하지만 logo, 회사 주제 색상 등과 같은 회사 라벨이 붙은 콘텐츠를 추가하려고 합니다. 그래서 나중에 보고서를 사용자 정의했습니다. 다음은 R 사 360 도 평가 보고서의 일부 내용입니다.
성숙한 온라인 평가 시스템을 통해 360 도 평가를 보다 효율적으로 수행할 수 있으며 성과 평가, 교육 효과 평가, 개인 개발, 팀 분석, 내부 선발 승진 등 여러 시나리오에서 보다 쉽게 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 개인 360 도 평가 보고서에서 피평가자의 장점과 단점을 이해하고 피평가자가 결과에 따라 개인 개발 계획을 세우거나 내부 이동을 수행하도록 장려할 수 있습니다.
기업 발전과 인재 관리의 관점에서 볼 때, 한 기업이 내부 인재 상황에 대해 더 깊이 이해하고 싶다면, 우리는 기업이' 인재 성과 평가 360 도 평가' 의 새로운 모델을 채택할 것을 건의합니다.
이 세 가지 방법의 결합은 평가 관리자를 위한 최선의 방안이 될 것입니다. 분석을 통해 이 세 가지 방법은 성과, 능력, 잠재력의 세 가지 관점에서 외부 성과와 내재적 잠재력의 두 가지 측면에서 관리자를 종합적으로 평가하고 모든 측면을 포괄하는 종합적인 의사 결정 참조로 의사결정자에게 제시될 것이기 때문입니다.
위의 나눔이 360 도 평가를 더 잘 실시하는 데 도움이 되길 바랍니다.
관련 질의 응답: 관련 질의 응답: 신용 카드 승인 시' 종합 점수가 부족하다' 는 문제를 어떻게 해결합니까? 신용카드 종합점수 신청이 부족한 것은 우리가 자주 겪는 문제다.
신용카드 신청 종합 점수가 부족해 온라인 신청카드와 오프라인 신청카드로 나뉜다. 신청자의 높은 부채든 신용 문제든 거절 이유는 종합점수 부족이다.
오프라인 신용카드 신청은행이 보는 문제가 더욱 세심하다. 기각 이유는 징신 불일치, 무인은행, 빚이 높음, 금지업계, 카드 발급 조건 불합격, 종합점수 부족 등이다. 오프라인 은행이 본 종합 점수가 부족해서 사실 바꿀 수 있다.
종합 점수가 부족하다는 것은 각 은행이 다른 고객에 따라 제시한 종합 점수를 의미하지만, 모든 은행은 같은 종합 점수가 부족하다는 것이다. 다음은 5 개 차원으로 종합 점수의 부족과 해결 방법을 설명합니다.
첫째, 주소를 기입하십시오.
집 주소든 직장 주소든, 성 () 현 () 을 적어서 진촌로 () 까지 정확하게 해야 한다.
직할시는 시, 구 (현), 진, 마을, 길, 호입니다.
정확한 주소는 은행이 답방할 때 신청자의 소재지를 명확하게 찾을 수 있도록 하고, 신용카드 연체신청 후 은행이 고객의 소재지를 순조롭게 찾을 수 있도록 하기 위한 것이다.
해결 방법: 주소를 정확하게 기입하십시오.
둘째, 연락처 기입:
신용카드를 신청할 때 연락처를 기입하고 직계 친족과 동료를 최대한 선택해야 합니다. 직계 친족은 부모나 배우자이다. 전부 친구나 동료라고 쓰지 마세요. 모든 연락처는 친구나 동료로 전체 점수를 낮춘다.
직계 친족을 기입하여 가정이 있다는 것을 증명하고, 가족이 있는 사람은 가족이 없는 사람보다 더 책임감이 있다는 것을 증명한다. 동료에게 신용 카드 신청자가 직업이 있다는 것을 간접적으로 증명하고, 일자리가 있어야 상환할 수 있고, 상환능력이 있는 은행 원금이 더 안전하다는 것을 간접적으로 증명한다.
연락처의 신용 정보가 더 좋습니다. 종합 점수 중 하나인 담당자 신용 정보에 문제가 있을 경우 지원자의 종합 점수에 직접적인 영향을 미칩니다.
해결 방법: 연락처는 직계 친족과 동료를 기입하는 것이 가장 좋다. 그리고 신용오씨는 나쁜 기록이 있다.
셋째, 주택 유형
주거의 성격을 기입하다: 자택주택, 가정주택, 임대주택, 단체기숙사.
소유 주택: 소유 주택 점수가 가장 높고 은행은 소유 주택 고객을 고자산 고객으로 간주합니다. 높은 자산도 낮은 기한이 지나는 것을 의미하며, 기한이 지나도 빚을 갚을 수 있는 능력이 있다.
친척 주택: 종합 점수가 높고 친척 주택은 보통 부모의 집이다. 카드 소지자가 연체되면 주소를 통해 친척에게 직접 연락하여 빚을 독촉할 수 있다.
세방: 세방을 채우는 종합 득점은 비교적 낮았다. 집이 고정되지 않아 카드 발급 은행이 안정감이 없어 종합 점수가 낮았다.
기숙사: 기숙사를 채우는 종합점수가 가장 낮고, 기숙사의 종합점수가 임대보다 낮았다. 임대할 수 없어 기숙사의 종합점수가 임대보다 낮았다.
집의 성질이 무엇이든지 간에 반드시 진실이다. 주택 성격의 실제 종합 득점은 낮을 수 있고, 주택 성격의 허위 종합 점수를 채우지 않을 수도 있지만, 점수를 공제할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 주택, 주택, 주택, 주택, 주택, 주택)
해결 방법: 동네 부동산의 진실성을 보장하는 전제 하에. 가능한 점수가 높은 동네 부동산을 선택하세요.
넷째, 단위 및 산업 채우기
단위 성격의 종합 득점 순서는 국유, 외자, 주식제, 사기업, 개인입니다.
현재 개별 단위의 종합 점수가 가장 부족하고, 이어 민영기업이 뒤를 이었다. 자영업자의 종업원들은 보통 수입이 낮고, 상환능력이 상대적으로 낮고, 위험도가 높기 때문에 종합 점수가 낮다.
업종: 현재 업종은 28 개 범주로 나뉜다. 일부 은행은 서비스업을 미용미용, 음식, 목욕, KTV 등과 같은 금지업종으로 본다. 이러한 직원들은 상대적으로 젊고 수입이 적으며 상환 능력이 약하고 연체율이 다른 업종보다 크기 때문에 일부 은행에서는 서비스 업종을 금지 업종으로 간주합니다.
회사명 작성: 회사명은 반드시 전체 이름을 채워야 합니다. 회사 약칭을 작성하면 종합 득점이 낮아지고, 심각한 경우 거부카드가 생길 수 있다. 현재 등록된 기업이 많아 이름이 헷갈리기 쉽다. 기업에 로그인하거나 눈으로 단위 실명을 조회해 전체 이름을 기입하는 것이 좋습니다.
해결 방법: 실제 회사명을 선택하고 전체 작업 단위 이름을 입력합니다.
동사 (verb 의 약어) 카드 조건:
카드 처리 조건은 부동산 신청카드, 자동차 생산 신청카드, 사회보장적립금 신청카드, 교육신청카드, 카드 신청 5 가지 범주로 나뉜다.
부동산 신청 카드:
부동산 신용카드를 신청하는 고객은 대부분 대형 신용카드를 신청하는 고객입니다. 부동산 신용 카드, 은행은 면적 60 평방 미터 이상 또는 가치 40 만 원 이상을 요구한다. 둘 다 요구사항을 충족하지 않으면 점수가 부족한 것으로 간주되어 신청이 거부되거나 신용 카드 등급이 낮아집니다.
자동차 생산 신청 카드:
자동차 제품 신용카드는 고급신용카드와 중급신용카드로 나뉜다.
고급신용카드 신청은 자동차 생산 등록시간 3 개월 이상 5 년 이하, 자동차 생산가치 1.5 만원 이상이 필요합니다. 기준에 맞지 않는 것은 신용 카드를 강등하거나 신청을 거부하는 것이다. 점수가 부족하기 때문이다.
중급 신용카드 신청은 자동차 제품 등록시간 3 개월 이상, 자동차 제품 가치 3 만원 이상이 필요합니다. 요구 사항을 충족하지 못하고 점수가 부족해서 카드 발급 기준에 맞지 않음을 설명한다. 이 두 가지 요구 사항 모두 자동차 생산이 신용 카드 신청자의 이름으로 진행되도록 요구하고 있다.
사회 보장 선순위 기금 신청 카드:
사회보장금이나 적립금 형식으로 신용카드를 신청하는 것은 분담금 기수와 관련이 있다. 사회보장적립금 분담금 기준이 높을수록 점수가 높을수록 점수가 낮아진다.
사회보장적립금이 있는 신용카드를 취급할 때 제 3 자 사회보증에 속하는지 주의하세요. 제 3 자가 사회보장적립금을 납부한 회사명은 소속 회사명과 일치하지 않을 것이다. 회사명과 사회보장적립금을 납부한 회사명이 일치하지 않아 종합점수가 공제돼 종합점수가 부족해 은행이 카드 발급을 거부할 수 있다.
교육 신청 카드:
학력은 대학 이상이 필요하니 Xuexin.com 을 찾으실 수 있습니다. 조건이 충족되지 않으면 종합 점수를 공제해 점수가 부족한 은행이 카드 발급을 거부한다.
교육을 사용할 때는 신용카드가 다 떨어졌는지 주의해야 한다. 예를 들어 대학생 은행이 카드 발급을 거부하면 은행은 대학생을 수입이 없는 것으로 보고, 즉 상환능력이 없고, 대학생은 고객을 금지하는 것이므로 종합 점수가 부족하다.
카드별:
카드 발급 카드는 신청자가 다른 은행 신용 카드를 사용하여 다른 은행 신용 카드를 신청하는 것을 의미합니다. 신용카드가 이미 90% 를 넘으면 위험고객을 위해 신용카드 종합점수를 공제한다.
사용한 신용카드가 기한이 지났을 때 종합점수가 떨어지고 사용한 신용카드가 연체되어 신용불량으로 간주되어 종합점수가 떨어졌다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 신용명언)
상환률이 가장 낮은 중고카드 종합점수가 하락하면 중고카드 상환률이 가장 낮은 은행은 상환능력이 떨어지는 것으로 간주되어 종합점수가 떨어진다.
해결 방법: 가능한 자산 분류 카드를 선택하고, 사실대로 기입하고, 앞뒤가 일치한다.
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