첫째, 이 중개인은 왜 이렇게 화를 내나요? 그도 인터넷에서 자신의 견해를 발표했다. 그는 처음부터 오후 1 부터 오후 10 까지 장 여사와 집주인 사이에서 적극적으로 소통하며 이 거래를 성사시킬 수 있기를 바란다고 생각한다. 결국 쌍방은 집에 대해 논란이 없었지만, 장 여사는 수수료가 비교적 높고 집값이 다소 비싸다고 생각하여 결국 거래가 성사되지 않았다.
둘째, 장 여사의 행동은 합법적이다. 조 여사가 제시한 설명에 따르면, 다른 중개인이 제시한 주택 가격은 더 낮을뿐만 아니라 수수료도 더 싸기 때문에 협력을 택한다는 것이다. 싸지도 싸지도 않고, 장 여사는 거래를 마치기 전에 자신의 선택권이 있다.
셋째, 중개인은 자신의 행동에 대한 대가를 치러야 한다. 다른 사람은 이미 집을 샀다. 이때 중개인으로서 그는 이유 없이 집에 들어갈 수 없다. 그는 집을 보고 싶다고 해서 문을 망가뜨렸다. 그러나 인터넷상의 일부 발언은 분명히 당사자에게 속한다. 결국, 이성이 없는 사람은 이런 발언을 할 수 없다. 그리고 중개 자체가 경쟁 산업이다. 만약 네가 매력적인 조건과 서비스를 내놓지 못한다면, 다른 사람의 점프를 탓하지 마라.