KTV 는 노래방 시청각 장비와 시창귀 공간을 제공하는 장소입니다. 우수한 직원들은 어떻게 KTV 연례회의에서 발언합니까? 다음으로 KTV 연례 우수 직원의 발언을 함께 나누겠습니다. 도움이 되었으면 합니다!
Ktv 연례 우수 직원 연설 1: 리더와 동료:
안녕하세요 여러분!
저는 xx 입니다. 여기서 우리는 모두 운이 좋게 모입니다. 내 연설의 주제는 무엇입니까? 노동자가 가장 영광스럽습니까? 이 기회를 주신 KTV 에 감사드립니다. XXKTV 가 설립된 이래 얻은 모든 성적은 XXKTV 의 모든 직원들이 열심히 일한 결과이기 때문에 노동을 칭찬하고 노동자를 찬양하는 것이 가장 영광입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
초등학교에 다닐 때 선생님이' 가장 영광스러운 노동자' 라는 노래를 가르쳤던 것을 기억합니다. 당신은 어떤 문장을 가장 좋아합니까? 행복한 생활은 어디에 있습니까? 노동으로 창조할까요? 그때 나는 단순히 노동을 다음과 같이 이해했는가? 일? 주간 노동 수업에만 해당됩니다. 몇 년 후, 내가 수많은 노동자 중 한 명으로 성장했을 때, 나는 생활의 맛을 깊이 깨달았다. 노동은 수고하고, 노동은 땀이고, 웃음이고, 씁쓸하고, 달콤하고, 주는 것이고, 행복이다. 일이 있으면 수확이 있다. 당신이 삶을 위해 얼마나 많은 노력을 기울였는지, 삶이 당신에게 얼마나 많은 열매를 줄 것인지, 얼마나 많은 행복과 행복이 있을 것인지, 기업에 대해서도 마찬가지이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
XX 는 한 단계마다 새로운 진보가 있어 오늘의 경관을 형성한다. 이것들은 모두 XX 각급 경영진과 기층 직원들의 땀으로 교환된 것이다. KTV 의 모든 직원들은 자신의 일을 매우 진지하게 대하며, 자신의 일이 모든 고객을 만족시킬 수 있도록 보장한다. 바로 이 훌륭한 노동자들이 있어야 호텔이 지금까지 올 수 있다. 우리의 모든 KTV 직원들의 공동 노력으로, 그 자조자들의 도움으로 우리는 계속 전진할 수 있다. 손은 노동에 쓰이는 것이고, 노동은 우리가 행복한 생활을 창조하는 데 도움이 된다. 많은 사람들이 무명 속에서 자신의 모든 힘으로 분투하고, 분진하고, 창조한다. 그들은 장려한 장거도 없고 혁혁한 지위도 없지만, 노동이 가져다주는 행복과 행복, 심지어 충실함까지 누리고 있다. 행복은 물질적인 것만이 아니기 때문이다! 노동자 영광, 노동자 행복, XX 의 일원으로서 우리는 더 깊은 체득을 가지게 되었다!
우리의 생활은 노동자의 존재 때문에, 그들은 사심 없이 자신을 바치고, 모든 것이 아름답게 될 것이다! 직업에는 높거나 낮은 구분이 없지만, 우리가 어떤 일을 하든, 나는 모두가 나처럼 우리가 지금 가지고 있는 이 일을 사랑하고, 다른 사람을 섬기고, 사회를 섬기고, 매일 행복하게 지내고, 평범한 내가 되고, 능력 있는 내가 될 수 있다고 믿는다. 그래야 사회에 적응하고, 자신을 과시하고, 진정으로 매력적이고, 나와 함께 행복할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 감사합니다.
Ktv 연례회의 2 우수 직원 연설: 지도자 여러분, 직원 여러분, 친구 여러분.
안녕하세요 모두 들! 북소리가 간간이 울려 퍼지자 폭죽이 일제히 울렸다. 중화민족의 전통 명절인 설날에 즈음하여, 우리는 한자리에 모여 새해를 맞이하고, 모두 새해를 축하하며, 기업 발전 대계를 상의하고, 아름다운 미래를 함께 이야기한다. 겨울이 가고 봄이 오면 설날이 다가온다. 여기서, 저는 항대호텔 전체 임원과 본인을 대표하여 1 년 동안 호텔 발전을 위해 묵묵히 직장에 헌신하고 열심히 노력한 모든 직원들에게 진심으로 감사와 친절한 안부를 전합니다! 모두 수고하셨습니다! 감사합니다! 동시에, 모든 호텔 직원들과 그들의 가족들, 항대호텔에서 분투하는 모든 관리자들과 직원들! 새해에는 일이 순조롭고, 건강하며, 생활이 행복하고, 모든 일이 뜻대로 되기를 기원합니다. 20 10 년은 관광호텔업계에 심각한 시련이다. 2009 년 만연하기 시작한 국제금융위기와 20 10 년 반 동안의 인플레이션 확대로 스타급 호텔 경영은 전례 없는 혹독한 시련을 겪었다. 호텔 업계의 일원으로서 우리도 이 어려운 여정을 겪었다. 도전을 해결하기 위해 우리는 연초 업무회의에서 20 10 의 기본 아이디어를 제시하여 새해에는 더욱 충만한 열정으로 모든 일을 열심히 하고 모든 임무를 충실히 완수할 것을 요구했다. 자신을 지속적으로 향상시키는 동시에 상황을 인식하고, 목표를 명확히 하고, 팀을 통합하고, 더 나은 성적을 창출하기 위해 노력해야 한다. 1 년 동안 회사 지도자의 정확한 지도 하에 호텔은 일심전력으로 열심히 일하여 우리 가게의 각 관리 업무를 질서 정연하게 운영하여 좋은 효과를 거두었다. * * * 영업수익은 약 XXXX 만원, 이윤은 약 XXX 만원이다.
이를 즈음하여 지난 한 해 동안의 일, 성적, 경험, 부족함을 회고하고 총결하고, 장점을 살리고, 진취적으로 노력하며, 20 1 1 년 동안 더 좋은 성적을 거둘 필요가 있다.
첫째, 무선전에 입각하여 무선전에 입각하고, XXX 의 유일한 4 성급 관광호텔로서, 서비스 XX 는 우리의 일이며, 우리는 줄곧 이를 핵심으로 하여 각 업무를 전개하고 있다. 현에서 열린 회의를 접대하든 XXX 에서 개최한 각종 행사를 접대하든, 우리는 모두 매우 진지하게 서비스 업무를 전개한다. 20 10, 우리는 단단히 둘러싸여 있습니까? 무선 서비스를 잘하세요? 이 핵심 임무는 각 업무를 전개하고, 각 접수 임무를 성실히 완수하고, 현위 현 정부의 후방 보장 업무를 잘 하는 것이다.
1 년 동안 우리는 XX 현인대와 CPPCC 회의, XXXXX 접대, XXXXXXx 및 XXXXX 회의, 시 XXXXXX 회의, 각 기업사업단위 연례회의 등 여러 차례 대형 회의를 받았다. 우리 모두는 접대 규격에 따라 전문적으로 회의를 하는 것을 매우 중시한다. 서비스가 주도면밀하고, 안전하고, 대표자의 만족을 보장하는 원칙에 따라, 우리는 각종 안건을 미리 마련했다. 접대의 각항 준비 작업을 잘 하여 회의의 순조로운 진행을 보장하고, 여러 차례 접대 임무를 원만하게 완수하여 회의 지도자들의 광범위한 호평을 받았다. 접대 업무의 좋은 집행으로 XXX 의 많은 대형 회의가 이곳에 와서 호텔에 상당한 경제적 사회적 효과를 가져왔다. 둘째, 시대와 함께 전진하고, 발전을 촉진하고, 호텔이 변혁을 두드러지게 하고, 시대와 함께 발전하고, 발전을 촉진하고, 호텔 지도부가 먼저 모범을 보이고, 조직이 각급 임원과 직원을 지도하고, 호텔 지식을 열심히 공부합니다. 예를 들면, 시 관광국을 통해 전문가를 호텔 내부에 초청하여 일상적인 훈련을 하는 것과 같습니다. 호텔 경영, 관리, 서비스의 실제 상황과 결합해 시대와 함께 전진하고, 자질을 향상시키고, 관념을 바꾸다. 시장 경쟁의 물결 속에서 살아남아 호텔 분야 전체가 만족스러운 변화를 부각시켰다. 주로 호텔 각 구역의 환경위생과 직원들의 적극적인 정신 상태를 나타낸다. 우리 총회와 소회는 관리자와 직원들이 긴박감을 가져야 하고, 진취심과 수양이 있어야 한다고 반복해서 강조했다. 정력이 왕성한가? 。 호텔 관리 서비스는 첨단 기술이 아니라 깊은 학문이 없다.
관건은 사람의 주관적 능동성, 사람의 정신 상태, 호텔에 대한 충성도와 헌신, 관리와 서비스의 참뜻에 대한 이해와 운용이다.
각 부서는 또한 직원들을 위한 다양한 교육 교류를 조직하여 전문가를 격려하고 안내하여 시야를 넓히고 진취적인 학습을 하며 단결하여 협력한다. 호텔 관리 지표, 관리 목표, 접대 임무를 완수하는 과정에서 자신의 가치를 실현하고 생활의 즐거움을 느끼다. 일부 대형 접대 행사에서는 각 부처 책임자의 표율로 부서 반장과 그 직원들이 야근을 하여 원망을 마다하지 않는다. 그들은 피곤했지만 항상 정신 상태를 유지해 호텔의 창구 이미지에 광채를 더했다.
셋째, 경영에 세심한주의를 기울이고, 효율성을 촉진하고, 경영에 세심한주의를 기울이십시오. 연초 호텔 설립? 호텔의 경제효과를 부단히 제고하고 경영 목표를 달성하기 위해 노력하는가? 목표. 효율성은 우리 호텔 관리의 최우선 과제입니다. 효율성이 올라야 우리는 다른 일을 할 수 있다. 20 10 년, 각종 업무, 특히 객실, 음식, KTV 3 대 매출 성장점을 전력으로 추진해 경영 실적을 더욱 끌어올렸다.
넷째, 엄격한 관리, 건설 팀. 엄격한 관리와 팀 건설은 줄곧 우리 술집의 중요한 업무 중 하나였다. 20 10 Dell 은 팀 건설을 지속적으로 강화하여 다음과 같은 측면에서 강력한 팀을 만들기 위해 노력할 것입니다.
1. 제도 관리에 세심한주의를 기울이고 팀 이미지를 향상시킵니다.
직원 교육을 강화하고 서비스 품질을 향상시킵니다.
3. 무엇을 사용합니까? 안생이 되었나요? 내용에 대하여 안전을 잘 지키다.
다섯째, 소비를 줄이는 것을 핵심으로 하고, 유지 보수 작업을 잘 하여 소비를 줄이는 것을 핵심으로 한다.
1. 호텔 전체에서 홍보합니다. 6 대 재래식 관리법? 호텔 직원의 업무 효율을 높이기 위해 내부 소모를 줄이다. 호텔 및 각 부서의 기존 관리 규정을 집행하는 데 따라 호텔은 다시 한 번 전체 직원에게 제출하기로 결정했습니까? 6 대 재래식 관리법? 요구하다. 정기적으로 분류, 정리, 청소, 유지 관리, 규범 및 교육입니다.
2. 긴급 수리 관리: 엔지니어링 부서의 동지 7 명이 호텔 각 부서의 설비 시설 유지 보수를 담당하고 있으며, 종종 한 부위를 밤늦게까지 수리하기 위해 열심히 노력하며, 때로는 밤새워 밤을 새운다. 한편, 그들은 겨울철에 들어가기 전에 호텔 난방 설비를 미리 정비하고 호텔 배전함을 개조하고 계량기를 교체하는 등 자신의 일을 합리적으로 안배했다.
3. 구매 관리
작업 중 구매부는 지출을 절약하고, 비용을 절감하고, 적극적으로 시장 컨설팅 상가를 방문하고, 상품을 세 곳보다 더 열심히 하고, 같은 가격 대비 품질, 동질비 가격, 입고 품질을 엄격하게 유지하려고 노력한다. 제도 원칙을 고수하면 지출이 큰 구매 계획은 반드시 사전에 지도자의 비준을 거쳐야 한다. 비용 예산을 잘 짜서 구매비 지출을 통제하다.
4.20 10 년, 특히 올 하반기 이후 식용유, 술, 설탕, 쌀국수, 채소과일 등 민생식품 가격이 번갈아 올랐다.
인플레이션의 압력으로 호텔의 각종 원자재와 재료의 구매 비용이 계속 증가하면서 경영 비용이 부쩍 상승했다. 이를 위해 호텔은 가격 평가팀을 구성해 결혼식, 메뉴 가격, 방값을 제때 조정하고, 손님이 만족하기 전에 모금리와 평균 방값을 확보했다.
6. 린 () 을 원칙으로 하고 린 () 을 원칙으로 인사 업무를 잘하다.
1. 합리적인 직원 배치: 호텔 행정정기회의 정신과 정량하고 효율적인 고용 원칙에 따라 연초 전 점포 인원 배치를 바탕으로 호텔 지도자가 관련 부서와 협조해 각 부처에 과학적 인력 배치를 요구하고, 직무에 따라 인원을 배치한다.
2. 인력 채용: 호텔 운영의 필요에 따라 인력 지출을 통제하고 인력 구조를 조정합니다. 신문 채용, 인터넷 채용 등을 통해 * * * 계획 채용 100 명.
일곱째, 존재하는 문제 1. 때로는 제품 품질이 안정적이지 않고 서비스가 느리며 현지 특산품 개발이 부족해 시대와 함께 발전하는 혁신을 할 수 없을 때가 있다. 2. 인원의 유동성이 크고 서비스 품질이 불안정하며, 술집 의식이 옅고, 손님들이 불만을 제기할 때 발생하며, 4 성급 호텔과는 일정한 차이가 있다. 3. 규칙과 제도의 집행이 단호하지 않아 임의성과 배려면이 존재하는 현상이 있다. 진정으로 상근벌태에 이르지 못했다. 관리 제도는 더욱 보완되고 정련되어야 한다.
4. 고비용
관리비와 영업외 지출은 여전히 높은 편이며, 여전히 비용을 절감할 수 있는 공간이 있다. 원가 회계를 더욱 강화하고, 지출을 줄이고 효율을 높일 필요가 있다. 호텔의 일년 내내 일을 회고하고 총결하여, 전 점포를 격려하고 채찍질하여 자신감을 강화하고 정신을 진작하며 성적을 발양하고 문제를 바로잡는다. 새해의 관리 목표, 경영 지표 및 작업 계획을 수립하고 호텔 및 부서 20 1 1 각 업무의 전면적인 전개와 구체적인 구현을 안내합니다.
여덟. 2065438 년 주요 업무 +0 1 연간 임무 목표 20 1 1 연간 업무
영업수익 XXXX 억원, 순이익 XXXX 억원을 실현할 계획입니다.
기타 경제 지표: 객실 임차율 70%? 80%, 평균 집값 XXX 원/사이 이상, 식음료 총 금리는 45%-50% 로 통제된다. 식당과 KTV 의 예약률은 80% 이상에 달하기 위해 노력할 것이다.
20 1 1 또 호텔 발전의 한 해다. 새로운 도전에 직면하고 새로운 국면을 여는 중요한 해다. 새해에는 호텔 내공을 잘 연습하고 XXX 국제호텔 브랜드를 쟁취해야 합니다! 새로운 시장 상황, to? 제품, 판매, 혁신, 비용? 정책의 경우, 제품의 품질을 전면적으로 향상시키고, 판매를 강화하고, 원가를 엄격히 통제하고, 경제효과를 높이고, 혁신제도, 혁신제품, 혁신마케팅 방식을 확고히 파악하고, 호텔 발전의 영원한 주제를 확고히 파악하여 호텔 품질의 도약을 더욱 실현하다. 제품의 품질을 높이다.
마지막으로 우리 호텔에 아름다운 미래가 있기를 바랍니다. 새해에는 일이 순조롭고, 건강하며, 가정이 행복하고, 새해 복 많이 받으세요! 감사합니다!
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