슈퍼하이브의 상품은 종류가 다양하다. 식품, 음료, 메이크업, 일용품 등이 있다. 소비자는 JD.COM app 스캔 코드를 통해 상점에 들어가 쇼핑하거나 셀프 체크 아웃 장비를 통해 결제할 수 있어 소비 효율성과 쇼핑 편리성을 크게 높일 수 있다.
또 슈퍼하이브는' 무인 배송차' 서비스를 내놓아 화물의 자율 배송을 가능하게 했다.
전반적으로 슈퍼하이브의 지능형 서비스와 무인운전 비즈니스 모델은 소비자들의 사랑을 받고 있다. 하지만 슈퍼 하이브가 새로운 문점 모드이기 때문에, 교통량이 많을 때 줄을 서는 것과 같은 몇 가지 문제를 해결해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)