천천히 소통하고, 사람마다 성격이 다르다는 것을 알고, 객관적인 차이를 인정하는 것이 다른 사람을 설득하는 첫걸음이고, 다른 사람을 이해하는 것이 두 번째 단계이며, 설득 기교가 마지막 디딤돌이라는 것을 인정한다. 아쉽게도 월드컵 공격수와 마찬가지로 설득 기교를 너무 중시하는 사람들이 많아 처음 두 단계가 없는 깔개를 잊어버린 경우가 많다. 설득 기교는 공중 누각에 불과하다. 통속적인 점은 건물 주인이 정신이 있는지 없는지를 보는 것이다. 또한 집주인에게 책임을 회피할 수 없다는 것을 상기시키는 것은 결국 사람이다. 건물 주인과 함께 격려하다