시 법원 방향, 관할 규정, 입건 조건, 소송 비용 기준, 소송 서류 작성 형식 등 절차적, 사무적 소송 정보 자문을 사회대중과 당사자에게 제공할 수 있다. 신원 정보 또는 사건 조회 비밀번호를 확인한 후 발신자 또는 위탁 대리인에게 해당 사건에 대한 프로세스 정보를 제공하고 발신자가 반영한 사건 불만 정보 및 기검 감사 신고 정보를 답변 및 기록하여 책임 부서와 기관에 제출하여 처리하고 시 법원 업무에 대한 사회의 의견과 건의를 수집할 수 있습니다. 만패
12368 소송 서비스 핫라인의 주요 기능은 다음과 같습니다.
12368 소송 서비스 핫라인은 인민법원이 대외적으로 소송 서비스를 제공하는 통합 핫라인이다. 대외서비스 1 호, 통일접수, 분류처분, 협력협력, 시한 처리, 효율적 편의민' 원칙에 따라 자조 음성, 인공서비스 등을 통해 당사자와 인민대중에게 소송상담, 사건 조회, 연락판사, 예약서비스, 고소건의 등' 1 번 서비스' 를 제공한다.
소송 상담: 인민 군중의 소송에 관한 절차적 질문에 답하고, 법률 법규와 인민법원 규범성 문서 조회를 제공하고, 인민법원 소송 정보지도를 제공하고, 기타 자문 사항에 대한 답변을 제공한다.
사건 조회: 사건 등기표, 주심 판사 구성, 합의정 구성, 개정 날짜 및 입건, 조정, 보존, 감정, 전달, 집행 진도 등의 사건 정보 조회 서비스를 제공합니다. 발신자가 핫라인에 문의 서비스를 제공할 것을 요구할 때 당사자의 이름과 주민등록번호를 제공해야 한다.
판사에게 연락: 메시지 전달을 제공하고 판사에게 연락하십시오.
예약 서비스: 발신자에게 오프라인 입건 등 예약 소송 서비스를 제공합니다.
불만 제안: 소송 서비스에 대한 당사자의 의견, 불만 및 의견을 접수합니다.