② 온라인 상품 거래 센터
③ 온라인 광고의 특징을 간략하게 설명한다.
④ 디지털 인증서
둘째, 간단한 답변:
① 전자 상거래의 기능과 특징에 간단히 대답한다.
② 공급망 관리와 전통 물류의 차이점에 대한 간략한 설명.
셋째, 토론:
온라인 쇼핑과 쇼핑몰 쇼핑 물류의 차이점은 무엇입니까?
응답 섹션
하나.
전자 상거래는 디지털 정보 기술을 이용하여 기업의 각종 활동을 지속적으로 최적화하는 과정이다. 전자 상거래의 범위는 매우 넓어서 일반적으로 기업 대 기업, 기업 대 소비자, 소비자 대 소비자, 기업 대 정부 등으로 나눌 수 있다. 업무 프로세스 등 다섯 가지 모델 중 주로 기업 대 기업, 기업 대 소비자, 업무 프로세스의 세 가지 모델이 있습니다. 중국 네티즌 수가 늘면서 온라인 쇼핑과 은행 카드 지불의 소비 방식이 보편화되고 시장 점유율도 빠르게 증가하고 있으며 전자상거래 사이트도 속출하고 있다. 전자 상거래에서 가장 일반적인 보안 메커니즘은 SSL (보안 소켓 계층 프로토콜) 과 SET (보안 전자 거래 프로토콜) 입니다. 전자 상거래는 컴퓨터 기술, 네트워크 기술 및 원격 통신 기술을 활용하여 전체 비즈니스 (거래) 프로세스의 전자, 디지털 및 네트워킹을 실현하는 것입니다.
(2) 온라인 상품거래센터는 선진적인 통신기술과 컴퓨터 소프트웨어 기술을 이용하여 상품공급자, 구매자, 은행을 긴밀하게 연결해 고객에게 시장 정보, 상품거래, 창고 배송, 대출 결제 등 전방위적인 서비스를 제공하는 인터넷 기반 온라인 상품거래중개 기관이다.
③ 온라인 광고
인터넷 광고는 인터넷을 통해 광고 정보를 전천후 전 세계에 전파할 수 있는데, 이는 기존 매체로는 실현할 수 없는 것이다. 또한 신문, 잡지, TV, 방송, 도로 표지판 등 전통광고의 강제성이 강하며 온라인 광고의 과정은 개방적이고 의무적이지 않다. 이는 전통매체와는 본질적인 차이가 있다.
2. 실시간 제어 가능
온라인 광고는 고객의 요구에 따라 신속하게 제작할 수 있으며, 전통적인 광고 제작 비용은 높고 배치 주기는 고정되어 있습니다. 또한 광고는 기존 미디어가 출시된 후 변경하기가 어렵고, 변경할 수 있더라도 많은 경제적 대가를 치러야 하는 경우가 많으며, 온라인 광고는 고객의 요구에 따라 광고 내용을 적시에 변경할 수 있습니다. 이렇게 광고주의 경영 의사결정 변화가 제때에 시행되고 추진될 수 있다.
3. 직접성과 타당성
전통적인 광고를 통해 소비자는 자신이 홍보하는 제품에만 간접적으로 접근할 수 있으며 광고를 통해 직접 제품을 느끼거나 공급업체의 구체적인 운영 및 서비스 제공 상황을 이해할 수 없습니다. 반면에 온라인 광고는 다르다. 소비자들은 관심 있는 내용만 보면 마우스를 직접 클릭하여 기업 사이트에 들어가 상가의 구체적인 내용을 알 수 있다. 또한 온라인 광고는 특정 대상 그룹을 대상으로 할 수 있으며 일대일 방향 배치도 가능합니다. 온라인 광고는 다양한 청중의 특성에 따라 시간 방향, 지역 방향, 채널 방향을 유연하게 실현할 수 있어 소비자의 명확한 분류를 실현하고 광고 도착률을 어느 정도 보장할 수 있다.
4. 양방향 상호 작용
전통적인 광고 정보 흐름은 단방향입니다. 즉, 기업이 소개하는 내용은 소비자가 수동적으로 받아들일 수 있습니다. 온라인 광고는 이러한 단방향 제한을 극복하고 공급과 수요 간의 정보 흐름에 대한 양방향 상호 작용을 실현하였다. 온라인 광고 링크를 통해 사용자는 공급업체의 관련 웹 사이트에서 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 사용자는 광고 비트를 통해 온라인 양식 정보를 직접 작성하여 제출할 수 있으며, 공급업체는 언제든지 귀중한 사용자 피드백을 받을 수 있습니다. 동시에 온라인 광고는 소비자와의 상호 작용 및 의사 소통을 용이하게 하는 추가 제품 조회 요구를 제공할 수 있습니다.
5. 통계 및 평가 가능성
전통 매체에 광고를 할 때 얼마나 많은 사람들이 광고 메시지를 받았는지 정확히 알기가 어렵다. 온라인 광고와는 달리, 한 사이트의 각 페이지를 방문한 총 횟수, 각 광고를 클릭한 횟수, 각 방문자의 방문 시간 및 IP 주소를 자세히 집계할 수 있습니다. 또한 온라인 광고를 제공하는 사이트는 일반적으로 사용자의 지리적 분포, 나이, 성별, 소득, 직업, 혼인 상태, 취미 등을 포함한 사용자 데이터베이스를 만들 수 있습니다. 이러한 통계는 광고주가 시장과 오디언스를 통계하고 분석하고, 대상 오디언스의 특징에 따라 광고를 목표로 하고, 사용자 특성에 따라 포인트 배치 및 추적 분석을 수행하여 광고 효과를 객관적이고 정확하게 평가하는 데 도움이 됩니다.
6. 네트워크 정보 보급의 비 필수.
7. 광고 오디언스의 통계.
8. 인터넷 정보 보급의 감각적 본질. 디지털 인증서는 인터넷 통신의 각 방면의 신분 정보를 식별하는 일련의 데이터로, 인터넷에서 당신의 신분을 확인할 수 있는 방법을 제공합니다. 일상생활에서 운전자의 운전면허증이나 신분증과 비슷합니다. 그것은 권위 있는 기관인 ——CA (인증서 인증 센터라고도 함) 가 발급한 것으로, 사람들이 인터넷에서 서로를 식별하는 데 사용할 수 있다. 디지털 인증서는 공개 키 소유자 정보 및 공개 키를 포함하는 인증 기관이 디지털 방식으로 서명한 파일입니다. 가장 간단한 인증서에는 공개 키, 이름 및 인증 기관의 디지털 서명이 포함됩니다.
특성
안전
(1) 기존 디지털 인증서 체계에서 부적절한 사용으로 인한 인증서 손실과 같은 보안 위험을 방지하기 위해, 알리페이는 창조적으로 이중 인증서 솔루션을 도입했습니다. 즉, 알리페이회원이 디지털 인증서를 신청할 때 두 개의 인증서를 동시에 받게 됩니다. 하나는 알리페이계정을 확인하는 것이고, 다른 하나는 회원이 현재 사용하고 있는 컴퓨터를 검증하는 것입니다. (2) 두 번째 인증서는 백업할 수 없으며 구성 요소는 각 컴퓨터에 대해 새 인증서를 신청해야 합니다. 이렇게 하면 회원의 디지털 증명서가 다른 사람에게 불법적으로 도용되더라도 자신의 계좌가 손실되지 않도록 보장할 수 있다. (3) 지불 방패는 USB 와 같은 물리적 안전 도구이다. 내장된 미니 스마트 카드 프로세서는 다양한 위험을 차단하여 계정을 안전한 환경에 유지합니다.
독특성
(1) AliPay 디지털 인증서는 사용자 id 에 따라 적절한 네트워크 리소스 액세스 권한을 부여합니다. (2) 디지털 인증서 사용을 신청한 후 다른 컴퓨터가 알리페이계정에 로그인하여 디지털 인증서 백업을 가져오지 않으면 계좌만 조회할 수 있고 아무것도 할 수 없다. 이는' 키' 와 비슷한 디지털 인증서를 가지고 있어 계정 사용의 보안을 강화하는 것과 같습니다.
편리함
(1) 즉석 신청, 즉석 개통, 즉석 사용. (2) 문자 메시지, 보안 문제 등과 같은 디지털 인증서를 유지 관리하는 방법에 맞게 조정합니다. (3) 사용자는 지식 없이도 디지털 인증서를 쉽게 파악할 수 있습니다.
V-1
강함수
전자 상거래는 온라인 거래 및 관리의 전 과정에서 서비스를 제공할 수 있으므로 광고, 컨설팅 및 협상, 온라인 주문, 온라인 지불, 전자 계정, 서비스 제공, 컨설팅 및 거래 관리와 같은 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
(1) 광고
전자 상거래는 기업의 웹 서버와 고객의 브라우징을 통해 인터넷을 통해 다양한 비즈니스 정보를 방송할 수 있습니다. 고객은 온라인 검색 도구의 도움을 받아 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있으며, 마케팅 담당자는 온라인 홈페이지 및 이메일을 사용하여 전 세계에 광고를 할 수 있습니다. 온라인 광고는 이전의 각종 광고에 비해 비용이 가장 낮고 고객에게 제공되는 정보가 가장 풍부하다.
(2) 협상 및 협상
전자 상거래는 비시간 e-메일, 뉴스 그룹 및 실시간 토론 그룹을 활용하여 시장 및 상품 정보를 이해하고 거래 거래를 협상할 수 있습니다. 추가 요구 사항이 있는 경우 온라인 화이트보드 세션을 사용하여 실시간 그래픽 정보를 교환할 수도 있습니다. 온라인 상담과 협상은 사람들이 직접 대면하는 협상의 제한을 뛰어넘어 다양한 편리한 오프사이트 대화 형식을 제공할 수 있다.
(3) 온라인 주문
전자 상거래는 웹에서 대화형 메일 전송을 통해 온라인 주문을 할 수 있습니다. 온라인 주문은 일반적으로 제품 소개 페이지에서 매우 친숙한 주문 힌트 정보 및 주문 대화형 형식 상자를 제공합니다. 고객이 주문을 작성하면 일반적으로 주문 정보를 받을 수 있도록 확인 정보 양식에 응답합니다. 주문 정보도 암호화할 수 있어 고객과 상가의 상업 정보가 유출되지 않습니다.
(4) 온라인 지불
전자 상거래는 완전한 과정이어야 한다. 온라인 지불은 중요한 부분입니다. 신용 카드 계좌는 고객과 상가 간의 지불에 사용할 수 있다. 인터넷에서 직접 전자지불 수단을 사용하면 많은 사람들이 거래에서 지출하는 비용을 절약할 수 있다. 온라인 지불은 사기, 도청, 사기 등 불법 행위를 막기 위해 더욱 믿을 수 있는 정보 전송 보안 통제가 필요할 것이다.
(5) 전자 계정
온라인 지불에는 은행, 카드사, 보험회사 등 금융기관이 금융 서비스에 온라인 운영 서비스를 제공해야 한다는 전자금융의 지원이 있어야 한다. 전자 계정 관리는 기본 구성 요소입니다.
(6) 서비스 제공
이미 지불한 고객은 가능한 한 빨리 그들이 주문한 물건을 그들에게 인도해야 한다. 일부 상품은 로컬이고 일부 상품은 오프사이트에 있지만, e-메일은 네트워크에 물류를 구축할 수 있습니다. 인터넷에서 직접 배달하기에 가장 적합한 상품은 정보 제품이다.
(7) 상담
전자상은 웹 페이지의' 선택',' 빈 칸 채우기' 등의 형식 파일을 쉽게 이용하여 판매 서비스에 대한 사용자 피드백을 수집할 수 있다. 이런 식으로 기업의 시장 운영은 폐쇄 루프를 형성 할 수 있습니다. 고객 피드백은 애프터 서비스 수준을 향상시킬 뿐만 아니라, 기업이 제품을 개선하고 시장을 찾을 수 있는 기회를 얻을 수 있도록 합니다.
(8) 거래 관리
전체 거래의 관리에는 사람, 재정, 물건 등 여러 가지 측면뿐만 아니라 기업 간, 기업과 고객 간, 기업 내 조정 관리가 포함됩니다. 따라서 거래 관리에는 업무 활동의 전 과정이 포함됩니다.
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"6C" 전략
1, 맞춤형: 고객 만족 전략. 맞춤형 서비스의 일대일 마케팅에는 일반적으로 고객 동향, 기록, 습관, 특성에 대한 파악이 포함됩니다.
2. 커뮤니티: 커뮤니티 전략. 커뮤니티는 사용자 충성도를 높이고 소속감을 형성하는 활발한 커뮤니티 활동입니다.
3. 내용: 내용 전략. 콘텐츠는 사용자에게 내용과 정보 정보를 제공할 수 있으며 두 가지 주요 특징이 있습니다.
디자인 특징: 사용하기 쉬운 구도, 재미있는 디자인, 통일된 스타일
기술적 특징: 간편한 검색, 맞춤형 데이터 구축, 사용자 관련 정보
비즈니스: 마케팅 전략. 기업이 소득과 영업액을 보장하는 책임.
연결: 협력 전략. 기업 간 연계협력 전략을 통해 소득 다원화에 유리하다.
커뮤니케이션: 커뮤니케이션 전략. 의사 소통, 고객에게 전문 지식 제공, 기업에 대한 고객 이해 강화
V-②:
현재 국내에서는 현대 물류와 전통 물류의 비교에 대해 네 가지 전형적인 관점을 가지고 있다.
현재 우리나라 학술계는 현대 물류와 전통 물류의 비교를 토론할 때 주로 다음과 같은 몇 가지 관점을 가지고 있다.
첫째, 정준발 중국 물류구매연합회 상무 부회장은 전통물류는 시간과 지리의 이전을 통해 상품 생산과 소비의 구위차이와 시차를 해결하는 것을 의미하며, 현대물류는 또 다른 개념이며, 전통물류의 승화와 혁명이다. 그것은 출생에서 사망까지 제품의 전체 실물유통과정을 포함하고 있다. 현대물류와 전통물류의 근본적인 차이점은 1 현대물류는 하나의 과정이며 일종의 관리라는 점이다. ② 현대 물류는 물류 요소가 통합되고 신속하게 통합되어 공급망을 형성해야 한다. ③ 정보 네트워크 기술의 발전만이 현대 물류를 실현할 수 있다. ④ 현대 물류에는 제 3 자 물류의 출현이라는 트레이드마크가 있다. ⑤ 현대 물류는 유통 비용을 크게 줄일 수 있다.
둘째, 화중과학기술대 관리학원 유지학 박사는 [3], 전통물류는 화물의 저장, 운송 및 부속업무에 의해 형성된 물류 활동 모델을 가리킨다고 생각한다. 현대 물류는 현대 물류 정보 기술을 바탕으로 운송 포장 하역 취급 배송 창고 배송 가공 배송 재활용 물류 정보 처리 등 다양한 기능을 하나로 통합한 종합적인 물류 활동 모델을 말한다. 현대 물류는 제품 수명 주기의 물리적 변위의 전 과정을 포함하는 새로운 시스템 개념으로, 물류를 양단으로 확장하고 새로운 의미를 추가하며, 사회물류와 기업 물류를 유기적으로 결합하고, 구매 물류부터 생산 물류를 거쳐 판매 물류에 진입하며 포장, 운송, 창고, 하역, 가공, 배송, 마지막으로 물류를 회수하여 도착한다는 것을 지적한다
셋째, 베이징공상대 하명과 교수는 전통물류와 현대물류를 구분할 때 [4] 물류시스템론의 관점에서 현대물류의 9 가지 본질적 특징을 제시했다. 물류목표체계화, 물류요소 통합, 물류조직네트워크화, 물류인터페이스 원활화, 물류정보전자화, 물류운영표준화, 물류운영시장화, 물류관리현대화, 물류서비스시리즈화 동시에 물류 이론의 발전 역사는 80 년밖에 되지 않아 발전 역사가 너무 짧기 때문에 물류를' 현대물류' 와' 전통물류' 로 나눌 필요가 없다고 지적했다. 게다가' 물류' 와' 물류' 의 차이는' 현대물류' 와' 전통물류' 가 명확하게 설명할 수 있는 것도 아니다.
넷째, 베이징 교통대 관리학원 박사생 송 등은 전통물류와 현대물류의 차이가 실제로 물류서비스, 물류관리, 물류기술, 물류경제의 4 가지 물류비본질적 속성의 변화로 인한 것이라고 생각한다. 또는 물류의 서비스 관리 기술 경제적 변화는 전통물류와 현대물류의 차이이기 때문에 전통물류는 전통물류서비스, 관리, 관리, 현대 물류는 현대 물류 서비스, 관리, 기술 및 경제적 특징을 지닌 물류 서비스 엔지니어링 모델입니다.
위의 관점은 서로 다른 각도와 방면에서 현대 물류와 전통 물류를 해석하고 비교하였으며, 모두 어느 정도 일리가 있으며, 기본적으로 국내의 양자비교에 대한 주류 인식과 이해를 반영하고 대표한다.
3 현대 물류와 전통 물류의 비교 분석
양자의 차이점을 더 잘 이해하기 위해 이 글은 물류 기능, 경영 이념, 가치 실현 및 관리 모델의 네 가지 각도에서 현대 물류와 전통 물류를 비교 분석했다.
3. 1 물류 기능상 기존 물류의 주요 기능은 운송과 창고이고, 현대 물류는 운송과 창고 외에도 물류 배송, 물류 정보 기술 처리, 물류 서비스 등 다양한 기능을 포함하고 기능 통합을 강조한다. 물류 기능의 통합은 현대 물류와 전통 물류의 본질적 차이 중 하나이다.
3.2 운영 이념으로 볼 때 전통적인 물류 이념은 기업의 제조 과정, 즉 제품 생산을 가치지향으로 삼는다. 기업이 시장에 서비스를 제공할 때, 주로 기업이 보유한 자원에 초점을 맞추고, 자신의 원가 회계를 서비스 가치 지향으로 하여 서비스 의식이 상대적으로 약해진다. 서비스 의식의 부족은 주로 서비스의 수동성, 변동성, 단기적으로 나타나 서비스 부가가치의 목적을 달성하기 어렵다. 현대 물류 이념은 기업의 고객 서비스를 가치 중심 지향으로 하기 때문에 물류 운영의 고객 서비스 취향을 강조한다. 현대 기업 물류 서비스는 이미 전통적인 단독에서 종합까지, 일반화에서 개인화에 이르기까지 발전해 왔다.
3.3 가치 실현의 관점에서 볼 때, 전통적인 물류는 주로 상류와 물류의 통일을 통해 사물 사용 가치의 전환을 실현하여 시간 가치와 공간 가치를 창출하고, 가치 실현의 방식과 수단이 비교적 단일하다. 현대 물류는 소비자와 시장의 수요 충족을 강조하고, 제 3 자 물류를 바탕으로 공급자와 판매업자, 유기적 통합 전략, 시장, R&D, 조달, 생산, 판매, 운송, 배송 및 서비스 등의 활동을 강조하며, "상" 과 "물" 을 분리하여 물류 자원 구성을 최적화합니다
3.4 관리 모델을 보면 기존 물류는 아직 진정한 물류 관리를 하지 못했고, 물류의 각 요소는 서로 독립적으로 발전하며, 인프라와 규제 기관의' 블록 분할' 현상이 심각하다. 그것은 단일 물류 관리를 강조하며 물류사슬을 통제할 수 없고, 상류와 물류네트워크는 일체이며, 제 1 자, 제 2 자 물류를 위주로 한다. 물류 비용 관리의 목표는 물류 총비용을 낮추는 것이 아니라 운송 비용 절감, 창고 비용 절감 등 개별 부분에 머무르는 것이며, 결과적으로 물류 총비용의 증가일 수밖에 없다. (윌리엄 셰익스피어, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류) 현대물류관리는 수평산업관계나 시스템통합의 새로운 메커니즘을 강조하며 기존 조직경계를 넘어 기업 내부에서 기업 외부로 확장하고 외부관계를 중시하며 공급자, 유통업자, 사용자를 물류관리 범위에 포함시키는 것을 강조한다. 네트워크 조직 특징을 지닌 물류연맹을 구축하고 발전시켜 최종 소비자와 초기 공급자 간의 물류와 정보 흐름을 통합할 수 있습니다.
여섯,
인터넷 쇼핑은 우편물 소포 배송을 사용하는데, 바로 물건을 찾을 수 없는 것이 특징이다. 택배를 기다려야 한다. 바로 물건을 검사할 수 없고, 운송 도중에 손상을 입히기 쉬우며, 쇼핑몰 쇼핑은 현장, 화물 검사, 제품 품질을 보장할 수 있다.
간단하게 쓰면 됩니다. 이미 자막이 있습니다.
가져가. 나는 오랫동안 노력했다.