1. 업계 마케팅 노드 파악: 1-3 월: 겨울 방학 마케팅 (1.10-2./kloc-
4 월-5 월: 과외과외는 중고시 전 스퍼트 수요와 결합해 20-30 일 앞당겨 학생 모집 홍보를 한다.
6-9 월: 여름 마케팅 기간 (7 월 28-20 일) 이 길어서 언어 이외의 취미와 중점 과목을 이용할 수 있고, 개학 시즌 (6 월 20-9. 10) 마케팅이 성수기에 접어들었다.
10-65438+2 월: 과외, 겨울 방학 마케팅을 위한 워밍업.
2. 의사결정인파 특징: 여성은 62%, 30 대 이상, 학력이 낮다. 교육 방법이 많아서 어떻게 선택해야 할지 모르겠다. 아이들과 함께 할 시간이 없고, 인내심이 부족하고, 부주의하다. 아이의 성적이 향상되기 어렵다. 아이들과 소통하기가 어려워서 어떻게 도와야 할지 모르겠어요.
3.K 12 의사결정권자 관심 분야: 학부모의 90% 가 소반 (6- 15 반) 을 선호한다. 중학교 학부모 선호 16-30 반; 고등학교 단계, 일대일 상담 우선 순위; 소비자들은 학생들의' 제 2 교실' 학원을 선택할 때 과외기관의 교원 역량을 더욱 중시한다. 멘토/한여름방학반을 선택할 때 지역이 최우선 고려 요소가 됩니다. 일대일 교육을 선택할 때 가격이 가장 중요한 고려 사항입니다. 시험 전에 재수반/스퍼트를 선택할 때 기관의 입소문에 더 많은 관심을 기울이다.
고객 비즈니스 및 고객 고객에 대한 이해를 바탕으로 교육 기관이 사용자 획득, 유지 및 전환을 실현하는 데 도움이 되는 운영 및 유지 관리 방법은 무엇입니까? 실제 사례 운영을 바탕으로 우리는 교육업계의 방법론인 4 차원 심층 경작을 총결했다.
1 차원: 업종 심층 경작-범주 확대, 상하류 고객이 할 수 있는 업무 범주 확대: 수능 지도, 고직교육, 투자 유치, 성인교육 등.
두 번째 차원: 계좌 심층 경작-운영을 세밀하게 하고' 좋은 일' 을 잘 한다. "할 것": "할 것", 고객 분석 및 산업에 대한 이해는 없습니다. "투자": "투자" 는 CTR 을 최적화하고 CTR 을 높이는 것을 좋아합니다. "방울": "방울" 펜은 꽃을 만들고, 상륙 페이지를 만들고, 품질을 향상시킵니다. "회전": 9 번의 "회전" 성공, 운영 흐름, 비용 절감
3 차원: 트래픽 심화-다중 계정, 트래픽 경쟁력 향상, 한 가구 더 개설, 예산 분해.
네 번째 차원: 서비스 심화-재발감, 서비스 업그레이드, 고객 점도 향상