저자: 무명 문장 출처: 초작시 관광청 조회수: 105 업데이트 시간: 2006 년 4 월 4 일 ★★
1. 관광 불만을 접수하고 관광객과 관광경영자의 합법적인 권익을 보호한다. 2. 관할 구역 내 국내 여행사 품질보증금의 수거와 관리를 받아 관광품질보증금의 배상 업무를 처리한다. 3. 관광업계 관리부서가 시 관광스타급 호텔, 관광지 (점), 차선 (팀) 등 경영 단위의 서비스 품질을 감독하고 검사하도록 돕는다.
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