호스트 직무 책임 1
1. 손님 예약 접수, 수락 및 확인을 담당합니다.
2. 주문 관련 손님의 질문에 답하고 호텔 레스토랑 관련 정보를 제공합니다.
3. 연회 매니저에게 주문 상황을 보고하고,' 좌석 배치표' 를 작성하며, 모든 식당에 통지하고,' 연회 배치표' 를 전달할 책임이 있다.
4. 먼저 손님을 데리고 자리에 앉으시고 메뉴를 손님에게 건네주세요.
5. 손님이 제기한 질문에 참을성 있게 대답합니다.
안내원 직무 2
1. 프런트 손님과 방문객의 초기 접대, 안내, 연락 및 조정을 담당하여 외부인이 회사 관계자와 빠르고 원활하게 연락할 수 있도록 합니다.
2. 회사 전화번호부에 있는 전화번호 힌트의 정확성에 대한 책임을 지고, 시스템 부서 전화번호 담당자와 정보를 적시에 업데이트합니다.
3. 부동산 관리를 담당하는 교환원이 교환기로 들어오는 전화 (근무 시간) 를 처리하고 연결해 전화 문의자가 회사가 발표한 기본 정보를 순조롭게 얻거나 대외전화가 회사 관계자에게 신속하게 연락할 수 있도록 합니다.
4. 회의실 예약 및 분배를 책임지고 건물 내 공공회의실을 합리적이고 효율적으로 사용할 수 있도록 합니다.
5. 건물의 편지가 안전하고 신속하게 수취인에게 전달될 수 있도록 편지의 송수신을 관리합니다.
6. 청사 프런트의 질서를 수호하고, 프런트를 깨끗하고 조용하며 질서 있는 환경에서 유지한다.
접수원 업무 책임 3
1. 시청자 상담 및 참관 관련 질문에 대한 답변을 담당합니다.
2. 우리 관의 유람, 전시, 종합서비스에 익숙하고, 영어에 능통하며, 고품질의 영어 상담과 해설서비스를 제공한다.
3. 본 지역의 주요 여행, 여행 정보, 박물관 부근의 교통, 관광지, 상업 정보를 이해하고 진실한 열정으로 관중을 위해 봉사하다.
4. 반장의 지휘 아래 다른 사람과 협력하여 관중의 전환과 지도를 완성하다.
5. 전화 상담 서비스를 접수합니다.
안내원 직무 4
1. 직무에 충실하고, 본업을 사랑하고, 업무에 익숙하고, 공평하게 일을 처리하고, 국가 법규와 기업 규칙과 제도를 진지하게 집행한다.
2. 외모가 단정하고, 행동거지가 대범하며, 언어가 유창하고, 태도가 상냥하며, 서비스 열정이 있어 기업 이미지를 대표하고 유지한다.
3. 학습을 강화하고, 자질을 향상시키고, 본업을 잘 하고, 직원들과 회사에 온 모든 직원들의 편지 방문을 제때에 받아들이고, 각종 채널을 통해 국가법규, 당의 방침, 정책, 회사 규칙과 제도를 홍보한다.
4. 따뜻한 접대, 방문자의 의견과 호소를 참을성 있게 듣고, 홍보 해석 작업을 참을성 있게 잘 하고, 방문객이 제기한 문제가 분명하지 않을 때 관련 부서에 즉시 연락하여 설명하고, 지연을 피하고, 방문객을 위해 근심을 풀어준다.
5. 방문 문제를 진지하게 조정하고, 방문객을 안내하고, 사무실 건물의 정상적인 작업 질서를 유지한다. 비상사태에 부딪히면, 제때에 보위처와 파출소에 보고한다. 중대한 편지의 방문은 제때에 회사 분관 지도자에게 보고해야 한다.
6. 모든 방문객에 대하여 열심히 등록, 교부, 전무, 독촉, 회답을 합니다. 매월 편지 방문을 분류하고, 요약하고, 결과를 회사 지도부에 보고할 것이다.
호스트 직무 책임 5
1 회사 발전 전략에 따라 조직은 월별, 연간 판매 계획 및 개인 작업 계획을 수립합니다.
전시장 주관의 지도자에게 복종하고, 회사가 규정한 절차와 기준에 따라 손님에게 일류 접대 서비스를 제공하고, 판매 고문에게 넘겨주다.
회사 개요를 숙지하고, 손님이 제기한 일반적인 질문에 답하고, 정기적으로 기밀이 아닌 정보를 제공할 수 있습니다.
방문 고객의 접대, 전화 및 통화 데이터의 통계 및 거래 분석을 담당합니다.
영업 컨설턴트가 관련 영업 문제를 처리할 수 있도록 지원합니다.
고객 접수 및 정보 입력을 담당합니다.
7 프런트 영역을 깔끔하게 유지하고 해당 지역의 신문, 잡지, 분재 식물을 매일 유지 관리합니다.
프론트 데스크 사무용품과 사무용품의 청결과 유지 관리를 담당하다.
9. 전화, 메일, 편지 수신 및 전달, 작업 정보 기록, 정리 및 보관을 담당합니다.
10 영업 컨설턴트가 영업 프로세스를 완료하고 고객 정보 파일을 개선하고 모니터링할 수 있도록 지원합니다.
1 1 전시장 책임자가 맡긴 기타 임무를 완수하다.
안내원의 직무는 관련 문장 중 가장 포괄적인 요약이다.
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