임산부 배지
우한 지하철은 전 네트워크에서 임산부 배지 서비스를 보급하고 있다. 임산부는 역 서비스센터에서 임산부 가슴카드를 받고 임산부 가슴카드를 착용하고 지하철을 타면 직원들이 제공하는 편리한 서비스를 받을 수 있다. 이 편의 조치는 매우 참신해서 임산부에게 큰 편리를 제공했다. 딸이 임신했을 때, 지하철이 안전하지 않을까 봐 임신 내내 택시를 타고 출퇴근을 하며 많은 지출을 늘렸던 기억이 납니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 임신 배지가 있어서 지하철을 타는 것이 더 편해요. 가정의 경제적 지출도 줄일 수 있다.
명확한 네트워크 맵 설정
지하철을 자주 타지 않는 사람들에게는 지하철역에 들어가는 것이 종종 불편합니다. 어느 방향으로 가야 할지, 잘못했을까 봐, 계속 다른 사람에게 물어보고 있다. 눈에 띄는 위치에서 입체철망 지도를 찾을 수 있다면, 사람들은 이 지도를 보면 어느 방향으로 가야 하는지 알 수 있다. 특히 외지에서 온 승객들에게는 사진을 보고 길을 알아보는 것이 매우 유용하고 편리하다.
어머니와 아기를위한 대기실 설립
일부 지하철역에는 어머니와 아기를 위한 깨끗하고 깔끔한 대합실이 마련되어 있는데, 때로는 아이가 부모와 함께 여행하면서 배가 고프면 젖을 먹어야 하기 때문이다. 모모 대합실을 통해 부모는 더 나은 여행 경험을 할 수 있다. 나는 언제든지 아이에게 젖을 먹일 수 있는데, 이것은 또한 일종의 인문적 배려를 보여 주고, 사람을 따뜻하게 한다.
에힌 헬프 데스크
제남지하철은' 춘심' 헬프데스크를 설립했고, 복태는 사랑약 상자, 바느질 상자, 짐가방, 휠체어 등을 갖추어 도움이 필요한 승객을 도왔다. 직원들은 제때에 시민들에게 정보 상담, 티켓 구매 안내, 중점 구조, 분실물 모집 등의 서비스를 제공할 수 있으며, 쓰레기차와 승객의 거리는 승객의 다양한 요구를 충족시켰다.
접근성 시설
일부 지하철역은 여전히 출구에 있고, 무인청역에는 배리어 프리 엘리베이터, 배리어 프리 화장실, 배리어 프리 객차가 설치되어 있어 노인과 장애인이 지하철을 탈 수 있도록 한다.
지하철도 도시 문명의 창구이자 한 도시의 명함이다. 많은 도시들은 지하철 서비스 개선을 통해 인문적 배려를 세세한 부분까지 수행함으로써 모든 승객들이 직원의 배려를 느끼고 지하철을 타는 즐거움을 느낄 수 있게 해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)