영업 사원은 그가 방문한 모든 고객과 거래를 성사시킬 수 없다. 그는 거래의 비율을 높이기 위해 더 많은 고객을 방문하려고 노력해야 한다. 다음은 2023 년 연간 업무 총결산의 판매 상황을 가져다 드리겠습니다. 네가 좋아하길 바래!
2023 년 연간 업무 요약 (1) 은 조명 판매에서 3 년 이상 종사했습니다. 판매에 관한 몇 가지 작은 기교가 있는데, 모두에게 도움이 되지 않을 수도 있고 정확하지 않을 수도 있지만, 나는 신인에게 유용할 것이라고 생각한다.
1, 점포 일에 대한 열정이 넘친다.
이것은 모든 성공적인 영업 사원의 가장 중요한 특성이어야 한다. 다른 사건이나 상황 때문에 기분이 좋지 않아도 고객과 접촉할 때마다 미소, 열정, 의사 소통을 잘해야 한다. 가게에 와서 상담하기를 원하는 사람들에게 당신의 지식과 조언의 혜택을 드립니다.
고객을 유치 할 수있는 모든 기회를 잡으십시오.
판매장소는 조명점의 접대실에 국한되어서는 안 되며, 판매 기회도 일에만 나타나지는 않는다. 연회, 바, 클럽 등 기회가 있을 때와 같이 더 넓은 시간과 공간에서 일을 해야 합니다.
3. 자신의 시간의 주인이 되다.
조명 가게 직원들은 항상 자신의 가방, 명함, 우리의 조명 홍보 자료, 예약서 등 완전한 접대 자료를 가지고 있어야 한다. 오늘 할 수 있는 일을 잘 하고 저녁이나 점심시간을 최대한 활용해 판매를 위한 보조작업을 해야 한다.
4. 자신을 고객의 고문으로 삼다.
전등전문점 직원의 목적은 고객이 우리 제품을 받아들이도록 하는 것이고, 가장 좋은 방법은 자신을 고객의 고문으로 만드는 것이다. 따라서 램프 제품에 대한 최신 정보와 트렌드를 파악하기 위해 노력해야 합니다. 그래야 점점 더 전문적이 되고 고객의 존경과 신뢰를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 고객의 수요 방향을 안내하고 가게에서 조명 설비를 더 잘 판매할 수 있는 더 많은 성공 기회가 생길 것입니다.
5. 공수표를 떼지 말고 고객의 목소리에 진심으로 귀를 기울이십시오.
당신이 고객의 진실한 생각을 모르고, 고객의 우리 제품에 대한 의심을 모를 때, 반드시 자신을 자제하고, 더 이상 말하지 말고, 어떠한 설명도 하지 마십시오. 우리는 고객에게 무엇이 필요한지 참을성 있게 묻고, 그들의 필요를 드러내고, 고객의 의견을 경청하는 진실한 소망과 지칠 줄 모르는 열정을 보여야 합니다.
6. 저는 제 서비스에 항상 고객이 좋아하는 이유가 있다고 믿습니다.
자신의 제품에 자신감을 가지려면 고객의 필요나 문제를 파악한 후 항상 고객의 입장에서 자신의 제품이 고객의 이유에 부합되는 이유를 설명하고, 단언은 서비스 상황에 부합해야 한다.
7. 조명점의 진정한 서비스 전문가가 되다.
이러한 방식으로 상점 직원들은 질문과 불일치에 대해 적절한 답변을 하고, 서로 다른 의견과 의심을 서비스에 대한 고객의 실제 이익으로 이전하고, 주문을 성공적으로 할 수 있습니다.
8. 절대로 고객에게 주문하라고 재촉하지 마세요.
가능한 한 빨리 판매를 완료하려고 시도하지 말고 고객에게 결정을 촉구해서는 안 된다는 점을 명심하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 일단 고객이 앉아서 너와 이야기하거나 너와 상담하기를 원한다면, 이미 고객이 너의 제품에 관심이 있다는 것을 설명하였다. 하지만 취미에서 행동에 이르기까지 과정이 필요하기 때문에 고객은 자신의 전공과 노력을 통해 주문을 할 수 있는 충분한 시간을 갖고 생각하고 선택할 수 있어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
9. 고객의 가장 큰 만족은 판매 계약보다 더 중요하다.
고객 만족이야말로 구매작업의 가장 큰 가치라는 것을 깊이 인식해야 한다. 단순히 고객이 주문할 수 있도록 하는 것이 아니다. (존 F. 케네디, 고객 만족, 고객 만족, 고객 만족, 고객 만족, 고객 만족, 고객 만족) 이는 고객의 이익을 대표하는 컨설턴트로서의 이미지를 강화하고, 신용과 입소문을 확보하며, 향후 주문할 수 있는 더 많은 기회를 제공할 것입니다. 예를 들어, 고객이 나중에 조명 기구를 구입하면 여전히 당신을 찾을 수 있거나, 당신을 다른 고객이나 상가에 소개할 수 있습니다.
10, 항상 겸손하고 신중하며 배우기를 좋아하는 태도를 유지한다.
점포는 실무성이 매우 강한 작업이며, 중요한 경험은 대량의 상업 활동과 고객과의 수많은 소통에서 비롯된다. 그러므로 당신은 끊임없이 겸손하고, 진실하고, 배우고, 자신의 업무 태도를 안정시키고, 개선해야 합니다. 예를 들어, 각 쌍의 주문의 실패와 성공 경험을 총화하는 데 능해야 합니다.
2023 년 연간 업무 총결산의 판매 (2 장) 2023 년 연간 업무 총결산의 판매 (3 장) 20__ 년은 이미 멀어졌다. 올해의 약품 판매 상황을 요약하면 내년 일을 더 잘 준비할 수 있다.
첫째, 학습을 강화하고 사상과 업무 자질을 부단히 높이다.
배움은 끝이 없고 배움은 끝이 없다. 끊임없이 충전해야 업무 발전을 유지할 수 있다. 그래서 나는 줄곧 적극적으로 공부하고 있다. 1 년 동안 병원은 컴퓨터 훈련, 의학 지식 이론, 각종 학습 강좌를 조직해 왔으며, 나는 모두 열심히 참가했다. 지식을 공부함으로써, 나는 선진적인 업무 이념을 세우고, 미래 업무의 방향을 명확히 할 수 있다. 사회가 발전하면서 지식의 쇄신은 나에게 끊임없이 공부하라고 독촉하고 있다. 이러한 학습 활동을 통해 나는 끊임없이 자신을 풍요롭게 하고, 나의 지식과 식견을 풍요롭게 하며, 더 나은 업무 실천을 위해 준비를 마쳤다.
둘째, 실질적인 혁신을 추구하고, 의약품 유치 업무를 진지하게 전개하다.
투자 촉진은 투자 촉진부의 최우선 과제다. 이 20 년간의 상인 유치 사업은 비약적으로 발전하지는 못했지만, 우리는 현실에서도 작은 혁신을 가지고 있다. 우리 병원의 대리상은 비교적 분산되어 있으며, 대부분 단말 판매를 하는 고객이기 때문에 관리도 번거롭고 가격도 지저분하여 업무 관리자의 판매에 영향을 미친다. 따라서 일부 개인 주택을 현지 업무 관리자에게 전달하여 관리하게 되므로 낭비와 부족을 줄일 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 기업 관리자가 현지에서 상인을 유치할 수 있도록 일부 제품을 선택하다. 업무 관리자는 대리점의 상황을 잘 알고 있어 만족스러운 대리상을 모집할 수 있을 뿐만 아니라, 더 광범위하게 상인 유치 업무를 확대하고 병원의 전체 판매를 개선할 수 있다.
셋째, 열심히 일해서 병원에서 맡긴 일을 완성한다.
올해의 상인 유치 업무는 크게 오르락내리락하지는 않았지만, 고객 자료의 우편, 고객 판매 전후의 전화 답방, 대리점의 시찰, 고객의 일상적인 사소함 (예: 검사, 팩스 자료, 마케팅 조정 등) 을 포함하여 매우 복잡하다. 병원에서 교대하는 모든 임무에 대해, 나는 가장 큰 열정으로 완성하는데, 기본적으로' 근로와 양질의 고효율' 을 할 수 있다.
넷째, 반성을 강화하고, 제때에 일의 득실을 총결하다.
한 해 동안의 일을 반성하고 성적을 즐기면서 자신의 일의 부족함을 생각하고 있다. 단점은 다음과 같습니다.
1, 약품상인에 대한 연구가 충분히 깊지 않고, 상인 실천에 대한 생각이 부족하여, 제때에 약품상인에 대한 생각과 문제를 기록하여 반성할 수 없다.
2. 약품상인 방면에서, 나는 올해 상인에 대한 학습력을 높이고, 일부 약품상인에 대한 이론 서적을 열심히 공부했지만, 업무 관행에서의 응용이 적절하지 않아, 연구가 세심하지 못하고 현실적이지 않아, 나의 목표를 달성하지 못했다.
3. 상인 사업에는 나름대로의 생각이 없다. 앞으로 약품상인을 위한 방법을 강구하여 병원 약품상인의 신천지를 개척하기 위해 미약한 힘을 다해야 한다.
4. 작업관념이 낡고, 선진적인 업무이념이 없고, 업무열정이 높지 않고, 100% 의 투입이 없고, 긴장과 긴장이 없다. "관념의 변화" 가 적절하지 않아, 일은 습관에 얽매여 있다. 평일에 좋지 않은 업무 습관과 작풍은 고치기 어렵다. 2 1 세기 오늘날 병원의 새로운 보완력으로서' 관념을 바꾸는 것' 도 우리의 최우선 과제다.
총결산 20__ 년, 전반적인 업무가 향상되었고, 다른 일부 업무는 아직 향상되어야 한다. 앞으로 더욱 성실하고 성실하게 병원이 맡긴 임무를 원만하게 완수해야 한다.
2023 년, 연간 업무 요약 (제 4 장) 판매는 연말까지, 올해는 온라인 판매 홍보를 접한 첫해였다. 지난 주 _ _ 20 년 동안 온라인 고객이 보낸 거래 수와 샘플에 대한 고객 데이터를 정리하는 데 시간이 걸렸습니다.
유효성의 총량은 _ _ _ _ _ 백만이 아니지만. 그러나 영업액 증가율 비율로 볼 때 올해는 지난해 같은 기간보다 _ _ 배 이상 증가했다. 20__ 연간 샘플 수량이 20__ 년보다 _ _% 증가했습니다. 이 데이터를 보니 정말 기쁩니다!
그럼에도 불구하고, 내 마음속에는 여전히 확고한 신념이 있다. 인터넷 보급을 통해 제품 홍보를 강화하고 20__ 년 인터넷 판매 실적을 한 단계 더 끌어올리겠다는 신념을 가지고 있다.
최근 몇 년 동안의 이해에 따르면 고객이 인터넷에서 거래를 성사시키는 가장 큰 요인은 신뢰를 쌓는 것이라고 생각합니다. 많은 가격 대비 성능이 뛰어난 제품이 있어서 고객이 당신을 찾을 수 있고, 당신은 많은 우세한 동행을 찾을 수 있습니다. 오프사이트 고객이 부족한 것은 거래에 대한 신뢰다. 인터넷과 인터넷 정보화가 발달하면서 우리에게 편리함을 가져다 주었지만, 일부 위기가 발생했고, 인터넷에 속아 넘어가는 고객도 적지 않았다. 일단 뱀에게 물리면, 10 년 동안 우물줄을 무서워한다!
따라서 고객에게 효율적인 서비스와 가격 대비 성능 제품을 제공하는 동시에 고객과 공급업체 간의 우려를 해소하고 고객이 안심하고 협력할 수 있도록 해야 합니다.
첫 번째 협력 판매 제품, 후속 협력 서비스는 고객의 인정과 신뢰를 얻을 수 있습니다. 우리는 성실한 장사를 외치는 동시에, 행동으로 우리의 약속을 증명해야 한다.
약속을 지키며 집행에서 이긴다 ... 우리는 계속 노력한다!
2023 년 판매년도업무총결산 (5 장) 학교 사회실천활동의 요구를 완성하기 위해 자신의 실천능력을 향상시키고 기본적인 판매지식을 축적하여 앞으로 마케팅 등 전문과정을 더 잘 공부할 수 있도록 겨울 방학 시간을 이용해 헨달리안경점에서 20 일간의 안경판매실습을 진행했다. 이 인턴십 활동에 관한 정보는 다음과 같이 요약됩니다.
이 20 일 동안 나의 주요 업무는 안경 판매이다. 행사가 끝난 후 단위 지도자의 평론에서 알 수 있듯이, 이번 인턴 활동에서의 나의 전반적인 성과는 아직 괜찮고, 기본적으로 실습의 예상 목적을 달성할 수 있다. 그러나 이전 업무 경험과 인턴십 기회가 부족해 인턴십 과정에서 개선해야 할 세부 사항이 많다.
이 짧은 20 여 일 동안 안경에 대해 아는 것이 적고 판매 실적도 좋지 않았지만 수확이 커서 정말 좋았다.
우선, 지불만이 보답이 있을 것이다. 학교 때문에, 나는 대부분의 시간을 학교에 다녔고, 판매 경험이 없었다. 내가 실습하기 이틀 전에, 나는 늘 벽에 부딪쳤다. 속담에도 있듯이, "내가 담당 하지 않는 한, 나는 쌀이 얼마나 비싼 모르겠어요." " 예전에는 팔기가 어렵다고 생각하진 않았지만 카운터에 서서 보니 생각보다 훨씬 힘들었어요! 안경의 전문 지식을 이해하지 못하기 때문에, 일부 성능을 소개할 때 나중에 이해하지 못하는 천서를 구해서, 왕왕 더 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 안경명언) 나는 입을 깨고 실패했다. 나는 판매를 잘하기 위해 낮에 먼저 오래된 점원들과 안경의 가격, 성능, 기초지식을 알아보고 밤에도 안경 방면의 서적 잡지를 먹는다. 1 ~ 2 시가 되자 요 며칠 매우 피곤했지만, 마침내 몇 가지 출입구를 만졌다. 앞으로 며칠 동안 이 일을 하는 것이 훨씬 쉬울 것이다. 때때로 나의 판매는 심지어 오래된 직원보다 더 좋다!
둘째, 판매에 대해 어느 정도 이해하고 몇 가지 기본적인 판매 기술을 습득했습니다.
좋은 서비스 태도는 판매 성공의 전제 조건이다.
판매업으로서, 우리의 목적은 물건을 팔아 이윤을 바꾸는 것이다. 고객은 신이다. 좋은 서비스 태도가 필요하다. 더 많은 이윤을 얻기 위해서, 우리는 반드시 서비스 품질을 높여야 한다. 언어는 예의 바르고 문명적이어야 하며, 손님을 대접하려면 열정적이고 주도면밀해야 하며, 고객의 요구를 최대한 만족시켜야 한다. 이에 대해 나는 깊은 감명을 받았다. 처음 실습을 시작했을 때 태도가 좋지 않아 서비스가 귀찮아 많은 고객을 놓쳤다! 처음 일을 시작했을 때 태도가 나쁘고 인내심이 부족해서 화를 잘 내고 하루 종일 안경 한 켤레도 팔지 못하는 경우가 많았다. 출근 첫날, 한 고객을 만났는데, 나는 가게의 모든 브랜드를 일일이 그에게 소개했다. 소개 과정에서 그는 계속 고개를 끄덕였다. 나는 내가 물건을 팔았다는 것을 은근히 기뻐했다. 나는 그때 매우 화가 나서 그녀를 노려보았다. 사장에게 보일 줄은 생각지도 못했다. 나는 엄한 비판을 받아 서비스 태도의 중요성을 반복해서 강조했다. 나중에 나는 이런 고객을 몇 명 만났지만, 이 교훈 때문에, 나는 줄곧 미소를 유지하려고 노력했고, 게다가 옛 전기공교의 경험까지 더해서, 마침내 나의 첫 안경을 성공적으로 팔았다! 이런 식으로, 결국, 나의 성적은 여전히 매우 좋았고, 사장은 내가 진보가 빠르다고 칭찬했다!
통신 기술의 응용 프로그램, 고객 수요에 대한 조사를 통해 고객의 구매 문제를 통합합니다. 고객의 문제는 고객 수요의 어머니이고, 수요는 고객 스스로 문제를 해결하는 수요이며, 많은 문제는 영업 사원이 찾아 고객에게 보여줘야 합니다.
다른 사람이 이렇게 진보하는 것을 보니, 나는 정말 나 자신을 아까워한다. 이 사회에는 우리가 교과서에서 배울 수 없는 많은 지식이 있다. 우리는 대담하게 시도해야 하지만, 다른 사람이 걸어온 길을 맹목적으로 모방하지 마라! 자신의 풍격에 속하는 길을 나서서, 모두가 너를 괄목할 수 있게! 내려놔, 넌 더 이상 부모의 품에 안긴 아기가 아니야, 넌 인생이 이렇게 아름답다는 걸 알게 될 거야!
2023 년 판매년도 업무총결산 (제 6 장) 시간이 흐르고, 일월이 쏜살같이 흐르고, 20__, 많은 추억이 어제 일어난 것 같다. 기대 20__, 마음은 깊은 기대로 가득 차 있다. 입사한 지 거의 6 개월 만에, 이 몇 달 동안 나는 감동, 씁쓸함, 눈물, 물론 더 많은 기쁨과 따뜻함을 느꼈다.
로빈슨 보석의 일반 가이드로서 처음에는 금은액세서리 판매에 대해 아무것도 몰랐고, 지금은 고객과 자유롭게 교류할 수 있게 되었다. 진보는 지도자의 양성과 동료의 지도와 불가분의 관계에 있다. 이제 저는 제 개인적인 20__ 년 요약과 새해의 일에서 저의 졸견과 교훈을 여러분과 나누겠습니다.
첫째로, 보석 판매는 예술이며, 판매원은 전체 판매에서 매우 중요한 역할을 한다. 한 보석회사가 언론에서 대량의 광고를 한 후 사장은 영업사원에게 "내 임무는 고객을 초대하는 것이고 나머지는 너에게 맡긴다" 고 말했다. 즉, 보석 제품에 있어서 광고의 역할은 주로 더 많은 고객을 끌어들이는 것이지만, 고객이 만족스러운 보석을 살 수 있는지 여부는 영업 사원의 업무에 달려 있다. 일반적으로 좋은 판매는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 거래를 성사시키기 위해 다음과 같은 측면에서 시작해야 합니다.
1, 좋은 정신 상태로 고객의 도착을 환영합니다.
2, 적시에 고객 접수
3, 보석을 충분히 보여줍니다
4. 고객이 질문하는 기회를 이용하여 보석 지식을 소개하려고 합니다.
5. 소비자들을 구매 오해에서 벗어나게 하고, 장점을 살리고, 단점을 피하고, 다이아 품질을 교묘하게 설명하다.
6. 거래 촉진
7. 애프터서비스
8. 영업 프로세스 및 경험 요약
앞으로의 업무에서는 보석에 대한 이해를 강화하고, 자신의 판매 기교를 향상시키고, 타인의 성공 경험을 참고하고, 실패의 원인을 총결하고, 제때에 바로잡아야 한다. 품질 교육을 지속적으로 강화하여 업무 수준을 더욱 높이다. 두 번째는 성실하고 신용을 지키며 꾸준히 하는 것이다.
1 년 동안 약간의 성적과 진보를 이루었지만, 어떤 면에서는 여전히 많은 결함이 있다. 첫째, 많이 배우고 덜 연습합니다. 둘째, 실행이 많고 혁신이 적다. 셋째로, 업무에서는 조심스럽게 여유가 있고, 개척이 부족하다. 기대 20__, 나는 자신의 부족함을 진지하게 생각하고, 자신을 향상시키려고 노력하며, 사상도덕수양과 업무능력을 새로운 수준으로 끌어올릴 것이다. 표준화, 정교화, 전문화에 더 빨리 적응할 수 있도록 노력하세요! 20__, 할 수 있을 것 같아요!
2023 년 판매 연도 업무 총결산 (7 장) 시간이 쏜살같이 지나가자 눈 깜짝할 사이에 _ _ 해가 곧 끝날 것이다! 보험회사의 일원으로서, 우선 올해의 일에 대한 지도자들의 도움, 지원, 지도에 감사드립니다. 동시에, 이 기간 동안 득실이 있었는데, 현재 _ _ 년의 일은 다음과 같다.
1, 자신의 자질을 제고하고 의무를 이행하다.
올해 2 월, 나는 _ _ 보험회사에 들어가 보험이라는 낯선 산업에 종사했다. 막 학교 문을 나서서 새로운 업종에 종사하는 졸업생에게 새로운 도전과 시련에 직면할 가능성이 더 크다. 현재 업무의 필요에 적응하기 위해서는 항상 학습을 최우선으로 하고, 자신의 종합적인 자질, 특히 보험 지식을 제고하고, 진정한 보험인이 되어야 한다.
사무실의 핵심 직원으로서 주요 업무는 업로드 게시, 문서 관리, 파일 관리 및 단편적인 일이다. 간단해 보이는 이런 일들은 충분한 인내가 필요하다. 파일을 처음 꺼냈을 때, 파일이 수정되고, 인쇄되고, 또 인쇄되고, 심지어 나를 우울하고 괴롭게 했던 기억이 납니다. 그러나 나중에 나는 관리했고, 회사 지도자들도 심혈을 기울여 모든 서류를 진지하게 대할 수 있었다. 태도가 모든 것을 결정하면, 나는 일하는 동안 계속 노력하여 내 일을 잘 할 것이다.
2. 지도자가 맡긴 임무를 수행한다.
나 자신에 관해서는, 자신의 본업을 잘 하는 것 외에 당연히 지도자가 맡긴 일을 집행해야 한다. 동시에 리더십이 마련한 일에 적극적으로 협조하여 다리근, 수근, 구근, 고생, 피로를 두려워하지 않는다. 나는 일을 열심히 책임지고, 최선을 다해 지도자를 위해 근심을 나누고, 업무 효율을 높였다.
3. 업무의 문제점.
이 한 해 동안 적극적이고 효과적이며 간단명료한 작업 방법을 요약하지 못하고 보험 이론과 업무 지식에 대한 이해가 부족한 등 많은 부족함이 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 앞으로의 일에서, 나는 더욱 적극적인 노력으로 자신을 향상시키고, 끊임없이 경험과 교훈을 총결하여, 자신의 지칠 줄 모르는 노력으로 정당한 가치를 창출하게 할 것이다. 동시에, 만약 직장에서 뭔가 잘못된 점이 있다면, 지도자의 비판이 지적되어야 한다.
나는 앞으로 1 년 동안 성 () 시 () 회사의 정확한 지도하에 우리 전체 직원들의 꾸준한 노력으로 _ _ 보험회사 업무가 돌파구를 마련하고, 성 전체에서 먼저 1000 만원의 보험료 수입을 돌파할 것이라고 확신한다.
2023 년 판매 연간 업무 요약 (제 8 장) 의류 판매원으로서, 나는 항상 모든 고객을 자신의 가족으로 여기고, 고객이 우리에게 친밀감을 느끼게 하고, 우리와 그들의 거리를 확대할 수 있다는 것을 기억한다. 그리고 저는 고객에게 우리의 모든 제품을 열정적으로 소개했습니다. 제 생각에는 고객에게 제품을 파는 것이 아니라 제 가족에게 적합한 모든 제품을 선택하는 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
매일 공부하는 것을 견지하고,' 늙어서 늙어가는 것을 배우라' 는 원칙을 따른다. 학습을 통해 나는 점차 자신감을 키울 수 있다. 올해 나는 판매 1 위를 차지했다.
하지만 내 목표와는 아직 멀었고, 나는 회사가 정한 목표를 초과하려고 노력했다. 모두가 의식적으로 회사라는 큰 단체에 가입했다. 노력하면서 경험, 특히 성공의 좋은 본보기가 있어야 우리의 성과에 큰 도움이 될 것이다. 다음은 내 판매 작업의 요약입니다.
1, 고객을 정성껏 접대해야지, 마지막 순간도 포기하지 않는다. 고객이 많이 시도해도 우리는 인내심을 가져야 한다. 그들이 시도하고 싶어하는 한, 우리는 그들을 격려할 것이다.
2. 고객이 우리가 고문이 되기를 원할 때, 우리는 그의 친구가 되어 그가 원하는 것이 아니라 상품을 고르는 것을 도와야 한다. 이렇게 하면 고객은 편안한 옷을 입고 친척과 친구들을 데리고 갈 것이다.
3. 고객의 눈빛을 보고, 고르도록 도와주고, 적시에 추천하며, 고객이 옷을 입어보도록 독려합니다. 우리의 성공률은 두 배가 될 것이다.
4. 나이를 보고, 몸매를 보고, 피부색을 보고, 고객이 바지를 선택할 수 있도록 도와줍니다.
올 한 해 이 방면에서 잘하지 못해서 대강 얼버무리는 것은 정말 견디기 어렵다. 지금부터, 나는 더 조심해야 한다. 속담에 모든 일에 증거를 요구한다는 말이 있다.
신규 고객에 대하여 우리는 반드시 계약 규범에 따라 일을 처리해야 한다. 가능한 한 빨리 신규 고객의 신뢰와 지원을 받으십시오.
제품 지식을 꾸준히 배우고 자신의 업무 수준을 높이다. 일이 계속 바뀌고 있다. 나 자신을 풍성하게하기 위해 끊임없이 새로운 지식을 추가해야합니다. 나가서 걷고, 고객과의 빈번하고 효과적인 의사 소통을 유지하고, 고객이 필요로 하는 제품을 진정으로 이해하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
이상은 제가 올해 의류 판매 업무의 총결산입니다. 부족한 점에 대해서도 여러분의 지도자들에게 많은 지도 비판을 부탁드립니다.