1. 관리 컨설팅은 일반적으로 명확한 프로젝트 목표를 가지고 있으며 기업을 위해 구체적인 문제를 해결해야 합니다. 일반적으로 컨설팅 프로젝트는 3 개월 이상 지속됩니다. 3. 관리 컨설팅 프로젝트는 일반적으로 컨설팅 그룹, 후속 그룹 및 구현 그룹으로 구성된 프로젝트 그룹을 구성해야 합니다. 분업이 명확하고 긴밀하게 협조하다. 4. 관리 컨설팅의 세 단계: 현황 조사, 프로그램 설계 및 구현. 5. 경영 컨설팅 과정에서 조사, 토론, 평가, 훈련 등 다양한 수단을 사용한다. 관리 컨설팅 과정에는 교육이 포함되지만 교육의 역할은 아이디어를 도입하여 * * * 이해 및 해석 방안을 달성하는 것입니다. 6. 관리 컨설팅은 기업이 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 관리자가 문제를 해결하는 방법과 기교도 배양한다.
경영 컨설팅의 의미
경영 컨설팅이란 풍부한 관리 이론과 실무 경험을 가진 전문가로서 기업 관계자들의 긴밀한 협조로 기업에 가서 현장 조사를 실시하고 과학적 방법을 활용해 기업 경영 전략과 관리에 존재하는 문제를 찾아내 문제의 원인을 분석하고 개선 방안을 제시하는 것이다. 기업이 개선 프로그램을 수락할 때 컨설턴트는 기업을 위해 인력을 교육하고 기업이 개선 프로그램을 구현하도록 지도할 책임이 있습니다.
경영 컨설팅 유형
범위에 따라 관리 컨설팅은 글로벌 컨설팅과 단위 컨설팅으로 나눌 수 있습니다. 1. 글로벌 협의. 글로벌 컨설팅은 컨설팅 기업의 글로벌 컨설팅이다. 2. 단위 상담. 단위 단위의 상담은 기업의 어떤 기능에 대한 구체적인 상담이다. 인원 분류에 따라 관리 컨설팅은 내부 컨설팅과 외부 컨설팅으로 나눌 수 있습니다. 관리 컨설팅은 성격에 따라 기업 관리 컨설팅과 기업 관리 분석으로 나눌 수 있다.
기업 경영 컨설팅
1. 기업 경영 컨설팅. 기업관리컨설팅은 전략컨설팅과 지도컨설팅으로 한의사와 비슷하다. 그것은 주로 전문가의 종합적인 지식을 이용하여 질적 관점에서 기업 관리의 문제점을 분석, 연구 및 해결하는 것이다. 2. 기업 경영 분석. 비즈니스 분석은 전략적 컨설팅에 속한다. 문제 상담. 기업 경영 컨설팅보다 서양 의학에 더 가깝다. "검사표, 심전도, 뇌전도, CT" 등의 기업을 기반으로 한 관리 데이터 및 재무 지표입니다. 관리 데이터와 재무 데이터에 대한 분석을 통해 기업의 경영 상황을 판단하고 기업의 문제점을 찾아낼 수 있다. 관리 컨설팅은 애플리케이션 관점에서 다음과 같은 업무로 나눌 수 있습니다: 1. 비즈니스 전략 컨설팅. 조직 구조 상담. 시스템 상담. 관리 프로세스 컨설팅. 마케팅 도구 및 마케팅 형식 상담. 생산 관리 컨설팅. 품질 관리 컨설팅. 업무 프로세스 컨설팅. 급여 성과 관리 컨설팅 10. 인적 자원 관리 및 개발 컨설팅 1 1. 기업 문화. 12, 그룹 통제 13, 운영 관리 14, 합병 재구성 15, 정보 컨설팅 시스템에 따라 관리 컨설팅은 세 단계로 나눌 수 있습니다 기능상담과 산업상담. 관리 컨설팅의 성격 관리 컨설팅은 컨설팅하는 고객에게 자신의 지식과 경험을 사용하여 관리 컨설팅 서비스를 제공하는 조직적인 정보 서비스 활동입니다.
컨설팅 서비스 프로세스 관리
관리 컨설팅은 고객 기업의 구체적인 관리 문제에 대해 독립적인 건의를 하는 데 도움을 주는 것이다. 일반적으로 관련 문제나 기회를 식별 및 조사하고, 적절한 실행 계획 및 계획을 추천하며, 제안된 계획의 구현에 도움을 줍니다. 관리 컨설팅은 고객 기업의 고위 의사결정권자에게 고객 기업의 구체적인 경영 관리 활동에 직접 접근하지 않는 방안을 보고하는 형식으로 주로 조언을 제공합니다. 경영 컨설팅은 기업 진단, 방안 설계, 보조 구현 3 단계로 구성됩니다. 기업 진단은 기업의 현재 상황에 대한 객관적인 시스템 분석을 통해 기업 관련 방면의 경영 상황을 설명하고, 기업의 기존 문제와 문제의 근본 원인을 밝히고, 문제 해결을 위한 사상 건의를 하는 것을 말한다. 방안 설계는 기업 관련 문제에 대한 진단을 바탕으로 고객이 제기한 관리 문제에 대한 체계적이고 구체적인 해결책을 설계하고 계획하는 것을 말한다. 보조 구현은 고객 기업 관계자를 조직하여 관리 컨설팅 방안을 숙지하고 소화하고, 고객 기업 관계자에 대한 방안 내용과 관련된 이념과 관리 지식을 교육하고, 관련 관리 제도와 시행 세칙의 개발을 조직하고, 기업 시뮬레이션 설계 방안의 시행을 돕고, 시뮬레이션 실시 결과에 따라 설계 방안과 제정된 관리 제도와 세칙에 필요한 조정을 하는 것이다.
경영 컨설팅 회사의 사업 범위
경영 컨설팅 회사의 경영 범위는 기업 경영 컨설팅, 비즈니스 컨설팅, 회의 서비스, 예절 서비스, 기업 이미지 기획, 홍보 기획, 전시, 기업 경영 컨설팅 등의 컨설팅 서비스를 주요 경영 범위로 할 수 있으며 관련 제품 판매도 운영할 수 있다.
이 섹션의 개발 기록 편집
초기 역사
근본적으로 경영 컨설팅의 발원지는 영미다. 컨설팅업은 19 세기 말 20 세기 초의 미국 파이오니아와 1920 년대 이후 영국 경영 사상가와 사업가가 창립한 것이다. 1 세대 경영 컨설턴트가 미국 1870 부터 19 14 까지 태어났습니다. 당시 이들의 주된 역할은 제조업체를 도와 생산성과 효율성을 높이는 것이었다. 그들이 특히 활발히 활동하는 분야는 미국 북서부의 철강공사다. 당시 사람들은 그들을 경영 컨설턴트라고 부르지 않았습니다. 사실 관리 컨설턴트의 진정한 의미를 아는 사람은 아무도 없었습니다. 대신 사람들은 그들을 "산업 엔지니어" 라고 부릅니다. 사람들은 그들을 시간과 행동 연구자로 여겼고, 1960 년대까지 그들의 주도적 관점이 변하지 않았다. 테일러는 사람들에게 특별한 유산을 남겼다. 테일러의 연구 방안은 그를 후세 사람들에게 과학관리의 아버지라고 불렀다. 테일러가 관심을 갖는 것은 나중에 소위 말하는 조직 방법이다. 복잡한 제조 작업을 단순화하고, 규제 모델을 명확히 하고, 생산성을 높이는 그의 사상은 당시 미국과 유럽에서 1970 년대까지 심대한 영향을 미쳤다. 제 1 차 세계대전 후, 관리 고문은 미국 공업의 발전과 재편에서 매우 중요한 역할을 했다. 예를 들어 미국은 Arthur_D._Little 을 고용하여 R&D 센터를 설립했고, 제너럴모터스 정부도 보스 애륜 해밀턴의 컨설팅 서비스를 구입했다.
경영진 매수
1920 년대에, 경영 상담은 여전히 미국 사상의 계발로 발전했다. 이 시기의 경영 상담은 엘튼 메이오와 메리 파커 포렛과 같은 초기 동기 산업 심리학자들의 영향을 받기 시작했다. 이 사상가들은 좀 더 광범위한 조직적 관점에서 효율성을 살폈다. 이 가운데 사람들은 인간의 요소에 더 많은 관심을 기울이기 시작했다. 1960 년대에는 산업구조와 경제구조가 크게 바뀌면서 컨설팅 활동도 활발해졌다. 마찬가지로, 1960 년대에는 현실 시장에서 널리 분포하는 소비층도 형성되어 광고와 마케팅의 중요성이 사람들의 주목을 받기 시작했다. 미국의 컨설팅 회사도 이에 대해 공로가 없어서는 안 된다. 그들의 컨설팅 회사 중 상당수는 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 과 같은 회사에서 재배되었으며, 그 중 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble 이러한 방식으로 관리 컨설턴트는 대기업이 새로운 마케팅 기술을 배우고 사용할 수 있도록 지원합니다. 60 년대도' 목표관리' 가 성행하는 시대다. 목표 관리' 의 틀은 알빅 올의 합작회사인 존 헨블이 제시한 것이다. 간단히 말해서, 한블러의 주된 관점은 우수한 관리의 비결은 명확한 기업 목표 체계를 구축하고, 측정 가능한 목표를 설정하고, 정해진 결과를 달성하는 방법에 대해 * * * 이해를 형성하는 것이다. 나중에 그는 "컨설팅의 미래, 완전히 예측 가능한 미래는 구성 요소 자체가 아니라 구성 요소 간의 상호 관계를 이해할 수 있다고 생각한다" 고 말했다. 이런 관리관은 당시의 관리문화에 잘 부합한다. 당시 관리문화는 장기 계획과 인력 계획을 매우 강조했기 때문이다. 그러나 이러한 관리 관점은 곧 주도적 지위에서 탈퇴했고, 사람들은 상업 세계가 이미 예측할 수 없는 단계에 접어들어 예측하기 어렵다는 관리 관점을 선호하기 시작했다.
유가 위기
기업관리의 모든 고전적인 가설을 타파한 것은 1970 년대의 유가 위기였다. 1973 에서 1978 사이에 세계 유가가 3 배로 증가하여 유례없는 천가로 올랐다. 두 차례의 대공황 기간 동안 치솟던 유가가 극적으로 사람들의 상업 중점을 바꾸었다. 재무 성과는 이미 기업의 가장 큰 관심사가 되었으며, 각종 회계 컨설팅 회사도 컨설팅 시장에 주목하기 시작했다. 1970 년대 말까지 회계 컨설팅 회사는 이미 컨설팅 시장에서 상당한 시장 점유율을 차지하고 있다. 1980 년대에는 경영 사상의 일련의 진보도 컨설팅 업계에 상응하는 영향을 미쳤다. 첫째, 일본 기업들이 글로벌 자동차 제품 시장, 가전제품 시장, 반도체 제품 시장, 컴퓨터 시장에서 시장 점유율이 커지면서 다른 기업들의 반응 중 하나는 일본의 관리 방법을 모방하는 것이다. 이에 따라 일본의 유연한 제조 시스템, 특히 품질 관리 등 생산 방식에 큰 영향을 미쳤다. 한동안 제조 시스템/기술 및 총체적 품질 관리는 영국 관리 컨설팅 시장에서 가장 빠르게 성장하는 부분이 되었습니다. 둘째, 금융시장의 자유화, 국제관세장벽의 감소, 기업의 국제화로 글로벌 기업 전략과 글로벌 마케팅 전략에 대한 수요가 발생했다. 기업 인터내셔널리제이션 경영의 발전은 또한 새로운 컨설팅 시장의 출현, 즉 문화 변혁 관리를 촉진시켰다. 서로 다른 체제, 문화, 제품을 관리하는 국제화 회사는 매우 복잡하다는 사실이 증명되었다. 이 대형 국제 회사들의 문화 변혁은 내생적이기도 하고 외생이기도 하다. 문화의 변화는 다른 기능을 초월한다. 그 영향은 미묘하지만 강력하다. 이 새로운 컨설팅 분야는 관리 문화 연구에 종사하는 많은 전문가들의 영향을 받았다. 이와 함께 인적자원 관리 컨설팅에 대한 수요도 커지고 있다. 인적 자원 관리 컨설팅 활동의 발전은 인수합병의 물결, 개인 교육 및 경력 개발 수요의 증가, 인적 자원 관리 관행이 기업 문화의 변화를 반영할 수 있도록 하는 요인에 의해 추진되고 있습니다. 포터는 기업이 반드시' 가치를 창출해야 한다' 는 개념을 제시했다. 기업이 하는 모든 활동을 분석하여 상호 영향을 찾아낼 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치) 그는 이렇게 설명했다. "이러한 중요한 전략적 활동의 경우, 한 기업이 경쟁사보다 더 낮은 비용을 지불하거나 더 잘 할 수 있다면 경쟁 우위를 확보할 수 있을 것이다." 포터의 작품은 회사가 모든 회사의 내부 활동뿐만 아니라 외부 관계, 특히 기업과 공급 업체 간의 관계를 조사하도록 장려합니다.
포터의 견해
포터의 관점 이후의 발전은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이며, 더욱 논리적이다. 마이크 하임과 제임스 키안 피 (마이크 하머 & amp；; 제임스 상피 (James Champy) 의' 기업리엔지니어링 (Enterprise Reengineering)' 책은 관리자들에게 관리 기능보다는 과정에 집중해야 한다고 경고했다. 이에 따라 많은 기업들이 비즈니스 프로세스를 포괄적으로 재구성했습니다. 실제로 거의 모든 비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 컨설턴트의 도움을 받아 수행됩니다. 가치 사슬 분석 및 비즈니스 프로세스 리엔지니어링과 같은 개념은 조직의 자체 평가에 중점을 둡니다. 또한 관리 관행의 다른 발전 추세, 즉 기업이 가장 적합하거나 "관리에 가장 적합한" 핵심 비즈니스에 초점을 맞춘 "핵심" 사업으로 이어졌습니다. 그에 따라 업무에서 핵심 역할을 하지 않는 활동을 아웃소싱하거나 "아웃소싱" 합니다. 관리 컨설팅 회사가 IT 에서 하는 일은 IT (정보 기술) 와 관련된 상황에서 아웃소싱하는 것, 아웃소싱하는 방법, 아웃소싱 활동의 관리를 지속적으로 개선하는 방법에 대해 회사에 조언하는 것입니다. 정보기술의 출현은 사람들을 컨설팅업의 또 다른 주요 발전 방향으로 이끌었다. 관리 컨설팅 활동을 가장 크게 바꾼 요소가 있다면 바로 그것이다. 1980 년대에는 컨설팅 회사의 IT 프로젝트가 컨설팅 비즈니스 시장의 10% 미만을 차지했습니다. 오늘날 IT 프로젝트는 25% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 일부 대형 컨설팅 회사의 경우 IT 프로젝트는 매출의 50% 를 창출했습니다. 점점 더 많은 IT 컨설팅 회사가 컨설팅 업계를 주도하고 있는 가운데 컨설팅 업계의 구조도 크게 변화하고 있습니다. 1990 년대 말부터 인터넷은 경영 컨설팅 분야에 강력한 영향을 미치기 시작했다. 전자 상거래의 출현은 컨설팅 활동을 관리할 수 있는 많은 기회를 제공하므로, 그들의 고객도 이런 신흥 상업 매체를 이용하기 시작했다. 동시에 인터넷 컨설팅의 발전, 특히 인터넷 기업의 발전을 촉진시켰다. 맥킨지의 추산에 따르면 2000 년에는 고객 프로젝트의 절반이 전자 상거래의 상당 부분을 포함했습니다. 온라인 컨설팅의 발전은 지금까지 사람들이 접하지 않았던 또 다른 서비스인 지식 관리 컨설팅과 서비스에 대한 수요를 더욱 촉진시킬 것이다. 미래에는 지식 관리가 전례 없는 중요한 역할을 할 것이며, 컨설팅 고객에게만 국한된 것이 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 지식 관리, 지식 관리, 지식 관리, 지식 관리, 지식 관리, 지식 관리) 경영 컨설팅 자체에 있어서 지식 관리는 이미 중요한 문제가 되었다. 65438 에서 0999 까지 MCA 는 William White 와 Michael Sedgley 라는 제목의' 세계화와 지식사회' 라는 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 지식 전파와 함께 지식과 정보기술의 사용이 기업을 어떻게 변화시킬 수 있는지를 설명합니다. 연결은 지식 관리의 원동력이 되어 기업과 공동체를 20 ~ 30 년 전에 상상할 수 없었던 방식으로 연결시킬 것이다.
왜 기업은 이 단락을 편집할 때 회사에 문의해야 합니까?
인생은 병이 났으니, 진찰을 받아야 한다. 이는 기업이 관리체계에 문제가 있을 때 회사에 문의해야 하는 것과 같은 이치다. 어떤 기업들은 내가 의사에게 진찰을 받지 않고 스스로 치유하게 한다고 말하지만, 실제로는 악화되어 심지어 화두도 치료할 수 없다고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 희망명언) 어떤 기업들은 내가 직접 약을 사고, 수업에 가서, 다른 사람이 먹은 약을 시험해 보면 좋을 것 같다고 말하지만, 그래도 위험하다. 약이 병에 맞지 않으면, 내 병세를 가중시키고, 치료시기를 늦추고, 부작용도 있을 수 있다. 병이 나면 당연히 진찰을 받아야 하기 때문에 선전의 병원은 사람들로 붐벼서 수술 건수를 한 달 이상 앞당겨야 한다. 기업에 문제가 있을 때 외뇌를 개입시키는 것이 현명하다. 특히 관리체계: 1. 기업 개혁에는 강력한 추진력이 필요하므로 기업의 내공만으로는 실현하기 어렵다. 2.' 외승은 경을 읽는 것을 좋아한다', 외뇌중립은 더욱 설득력이 있다. 외뇌는 더 전문적이고, 과학적이며, 개혁의 효율성이 더 높다. 4. 사내 인력이 일상 업무에 바쁘고 핑계가 있다.
이 단락을 편집하려면 회사에 문의하십시오. 비싼가요?
외뇌를 초빙하는 것은 분명히 원가를 수반할 것이며, 일부 기업은 뒷걸음질 칠 것이다. 하지만 상담은 비싸고 상담은 하지 않는 것이 더 비싸다는 것이 밝혀졌습니다! 컨설팅 회사 비용을 낮추기 위해 2008 년 춘추가 선전시 중소기업 서비스센터 자격증을 공식 통과한 것으로 적혀 있습니다! 춘추' 를 집필해 컨설팅 서비스를 제공하는 중소기업에 대해 정부는 상담비의 50% 를 제공하고 기업은 중소기업 서비스센터의 신청을 받는다.
컨설팅 회사는 우리 회사를 이해하지 못하면 어떻게 합니까?
기업주는 종종 묻는다: 컨설팅 회사가 나보다 내 업무를 더 잘 알고 있는가? 그들은 내가 해결할 수 없는 문제를 해결할 수 있을까? 너는 매일 기업에서 기업에 대해 잘 알지만, 늘 판단력을 잃는다. 이것은 사실이다. 동시에, 기업주는 일반적으로 기업의 업무에 정통하고 익숙하지만, 관리에 정통하지 않다. 그리고 이것이 바로 컨설팅 회사의 강점입니다. 경영은 업무와 결합해야 하는데, 경영 컨설팅 회사는 어떻게 기업을 빠르게 이해할 수 있을까? 연구를 통해! 조사의 방법과 기교는 매우 중요하다! 예를 들어 만리장성 전략 컨설팅은 개입식 컨설팅방식을 실시해 고객에게 깊숙이 파고든다. 실력 있는 컨설팅 회사는 일주일 안에 기업의 핵심 문제를 찾아낼 수 있고, 한 달 안에 기업의 관리 상황을 철저히 이해할 수 있으며, 일반 전문경영인은 3 개월 정도 걸리는 것이 전문연구의 역할이다. 한 대자본기업주가 작가' 춘추' 와 합작한 지 한 달 만에 말했다. "나는 이 외부인들이 업무를 이해하지 못하고 사업을 엉망으로 만들까 봐 줄곧 걱정했다. 한 달도 안 돼서 상담사가 나보다 내 업무를 더 잘 안다고 누가 생각할 수 있겠어! 이럴 줄 알았으면, 나는 벌써 이렇게 했어야 했다! "
이 단락의 기업이 경영 컨설팅에서 피해야 할 심리상태를 편집하다.
첫째, 컨설팅 서비스의 가치는 과장되거나 기대가 너무 높다. 컨설팅 서비스 결과에 대한 기대가 너무 높은 것은 많은 기업들의 마음가짐이다. 기업의 우수한 실적은 컨설팅 서비스의 자연스러운 결과여야 한다고 생각한다. 많은 기업들이 자신의 운명을 컨설팅 프로젝트에 맡기기까지 하는데, 상담사가 건곤을 돌려 기업의 면모를 완전히 바꾸길 바라는 경우가 많다. 둘째, 급공근리는 수치 결과론일 뿐이다. 성능은 모든 것을 설명하고, 성능 지표만 보고, 기타 서비스 가치는 확실하지 않으며, 요구 사항은 상당히 짧습니다. 일부 고객은 컨설팅 서비스가 몇 달 안에 효과가 있어야 한다고 생각하는데, 그렇지 않으면 참을성이 없을 것이다. 복잡한 기업 현실, 산업 현실, 많은 객관적인 원인은 예측할 수 없다. 고객과 컨설팅 프로젝트마다 단기 및 장기 결과가 다릅니다. 따라서 단기적인 표현으로 성패를 이야기하는 것은 바람직하지 않다. 사실, 어떤 컨설팅 회사도 기업과 결정하기가 어렵다. 셋째, 너무 자기 중심적이어서 엄한 충고를 듣지 못하고 자만한다. 많은 기업들이 컨설팅 서비스를 찾고 있지만, 여전히 자기중심적인 마음가짐이 있다. 이런 기업은 고문만 찾아 자신의 생각을 검증하는 것은 컨설턴트가 자신의 생각을 실행할 수 있도록 하는 것이다. 상담사의 가장 큰 가치는 자신의 상대적 객관적 시각에 서서 문제를 보고 기업이 문제를 발견하는 데 도움을 주는 것이다. 자신의 위치를 잃고 기업이 상대방의 생각만을 실천할 수 있도록 도와주면 이런 컨설팅 프로젝트의 성공률도 보장하기 어렵다. 넷째, 자신의 주견이 없이 맹목적으로 듣는다. 상담사에 대한 미신으로 인해 또 다른 극단으로 치닫는 기업도 있다. 즉 상담사를 듣는 모든 사람들이 자신의 좋은 건의가 문을 닫았고, 심지어는 상담사에게 집행을 맡기는 기업도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 단기적으로는 기업의 일시적인 문제가 해결된 것처럼 보이지만 장기적으로 자신의 팀을 키우지 않고, 자신의 팀을 단련하지 않고, 자신의 관리 능력을 구축하지 않는 것도 기업에 불리하다. 다섯째, 대기업과 브랜드에 지나치게 의존하고, 구체적으로 누가 프로젝트에 참여하고 있는지 간과하고 있다. 많은 기업들이 대형 컨설팅 브랜드나 업계 유명 회사에 지나치게 의존하고 있다. 어떤 면에서는 유명 컨설팅 회사가 인재 우세와 경험 우위를 가지고 있다는 것은 부인할 수 없다. 하지만 컨설팅 회사마다 컨설팅 프로그램이 다르기 때문에 수요가 다르고 전문성이 다르기 때문에 큰 컨설팅 회사에 지나치게 의존하는 것이 반드시 좋은 것은 아니다. 기업은 자신의 실제 수요에 따라 적절한 컨설팅 회사를 찾아야 하고, 급하게 병원에 가면 안 된다.
이 편집 관리 컨설팅 업계의 개요.
기본 소개
경영 컨설팅은 풍부한 관리 지식과 경험, 컨설팅 기술을 가진 사람이 종사하는 높은 지능 서비스 사업이다. 컨설턴트는 기업의 요구를 기초로 기업에 깊이 들어가 기업 관리자와 긴밀하게 결합하고, 과학적 방법을 이용하여 기업의 주요 문제를 찾아내며, 정확한 논거로 정량과 정성 분석을 하고, 문제의 원인을 찾아내며, 실행 가능한 개선 방안을 제시하여 시행 방안을 지도하고, 기업의 운영 메커니즘을 보완하고, 기업의 관리 수준과 경제적 효과를 높인다.
의미의 다섯 가지 측면
구체적으로 1 이라는 다섯 가지 의미를 포함합니다. 경영 컨설턴트가 갖추어야 할 기본 조건: 경영 이론 지식; 경영 실무 경험; 상담 기교를 익히려면 전문적인 상담 훈련이 필요하다. 컨설팅이 기업 관리를 개선하는 임무를 맡고 있고, 지능이 높고 강도가 높은 정신노동에 종사하고 있기 때문에, 컨설팅자들이 반드시 높은 자질, 관리 지식, 컨설팅 경험을 갖추어야 한다는 것을 결정한다.
관리 상담의 대상
상담받는 기업은 반드시 자발적인 기초 위에 세워야 한다는 것이다. 컨설팅 자체가 서비스이기 때문에 이전 검사팀, 검수팀, 워크그룹과는 다르다. 이들 집단의 업무에 대해 기업들은' 조사' 의 수동적인 지위에 처해 있으며, 문제가 기업의' 이미지' 에 영향을 미칠까 봐, 기업은' 병을 피하고 의사를 피하는' 태도가 있다. 컨설팅 서비스는 기업이' 불편함' 을 느끼는 것이다. 경쟁이 어렵고, 생산공급이 조화롭지 못하며, 이익률이 높지 않고, 적자도 있지만, 기업 지도자는 갈피를 잡을 수 없어 컨설팅 전문가를 적극 채용해 기업에 컨설팅 서비스를 제공한다. 기업 관리자는 상담사와 적극적으로 협조해 상담사에게 기업을 진단해 제때에' 증상에 약을 투여' 하는 마인드를 갖게 해 달라고 요청했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 그래야만 컨설팅 작업이 성공할 수 있다. 3. 컨설팅 방법 및 절차 컨설턴트는 기업과 기업 관리자와의 긴밀한 협력을 통해 과학적 방법을 사용하여 명확한 논거로 정량적 및 질적 분석을 수행하고, 주요 문제를 찾아내며, 문제의 원인을 찾아내며, 실질적인 개선 방안을 제시하여 개선 방안의 시행을 지도한다. 4. 컨설팅의 목적은 기업의 경영 메커니즘을 개선하고 기업이 환경에 적응할 수 있는 능력, 특히 기업의 시장 경쟁력을 높여 기업의 관리 수준과 경제적 효과를 높이는 것이다. 근본적으로 기업의 자질을 향상시키고, 기업의 운영 메커니즘을 개선하고, 환경에 대한 기업의 동적 적응력을 강화하는 것이다. 경제적 이익과 관리 수준을 직접적으로 높이는 것 뿐만 아니라, 더 중요한 것은, 한 기업에게 생존이든 발전이든, 결국 기업이 목표가 정확하고 적응성이 강한 경영 메커니즘을 형성할 수 있는지에 달려 있다는 것이다. 따라서 관리 컨설팅의 근본 목적은 이 기업이 관리 체계를 통해 직접 문제를 찾아내고, 원인을 찾아내며, 기업 관리 메커니즘을 지속적으로 최적화하여 기업 전체를 선순환적으로 운영할 수 있도록 하는 것입니다. 5. 관리 컨설팅의 본질 관리 컨설팅은 조직적인 지능 서비스 활동이다. 컨설턴트는 자신의 지식과 경험을 사용하여 컨설팅 고객에게 관리 컨설팅 서비스를 제공합니다.
이 관리 컨설팅 서비스의 내용을 편집합니다.
치열한 시장 경쟁에서 고객이 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 관리 컨설팅 서비스는 고객에게 더 높은 가치를 지닌 주요 문제에 대한 솔루션을 제공할 수 있어야 합니다. 1, "올바른 약", "맞춤형", 고객의 구체적인 요구에 따라 적절한 컨설팅 방식을 취합니다. 2. 문제를 명확하게 정의하고 핵심 문제를 파악해야만 협의가 정확한 궤도를 따라 진행되도록 보장할 수 있다. 3. 기업에 큰 이익을 가져다 줄 수 있는 기회를 파악하여 기업이 직면한 가장 시급한 문제를 해결하는 데 효과적인 도움을 준다. 4. 창조적인 문제 해결 방법 및 고객 관리와의 긴밀한 협력. 5. 업계 실천의 모범 경험, 광범위한 업종과 전문경쟁력을 바탕으로 합니다. 6. 명확한 시장 포지셔닝에 따라 기업 발전에 적합한 행동 계획을 채택한다. 7, 일관된 프로젝트 보고서, 프로젝트 권장 사항의 성공적인 구현 조건 및 구현 목표, 컨설팅 권장 사항은 운영 가능합니다.
이 기간 동안 경영 컨설팅의 국제 발전을 편집하다.
세계 경영 컨설팅 산업 발전 과정
근본적으로 경영 컨설팅의 발원지는 영미다. 컨설팅업은 19 세기 말 20 세기 초의 미국 파이오니아와 1920 년대 이후 영국 경영 사상가와 사업가가 창립한 것이다. 1 세대 경영 컨설턴트가 미국 1870 부터 19 14 까지 태어났습니다. 당시 이들의 주된 역할은 제조업체를 도와 생산성과 효율성을 높이는 것이었다. 테일러의 연구 방안은 그를 후세 사람들에게 과학관리의 아버지라고 불렀다. 제 1 차 세계대전 후, 관리 고문은 미국 공업의 발전과 재편에서 매우 중요한 역할을 했다. 미국 정부도 Booz, Allen & amp； 를 인수했습니다. 해밀턴 컨설팅 서비스. 1960 년대에는 산업구조와 경제구조가 크게 바뀌면서 컨설팅 활동도 활발해졌다. 목표관리의 시대이기도 합니다. "목표 관리" 의 틀은 존 한블러가 제시한 것이다. "컨설팅의 미래, 완전히 예측 가능한 미래는 구성 요소 자체가 아니라 다양한 구성 요소 간의 상호 관계를 이해하는 것입니다." 1970 년대 말까지 회계 컨설팅 회사는 이미 컨설팅 시장에서 상당한 시장 점유율을 차지하고 있다. 1980 년대에는 경영 사상의 일련의 진보도 컨설팅 업계에 상응하는 영향을 미쳤다. 제조 시스템/기술 및 총체적 품질 관리는 영국 관리 컨설팅 시장에서 가장 빠르게 성장하는 부분이 되었습니다. 금융시장의 자유화, 국제관세장벽의 감소, 기업의 국제화는 글로벌 기업 전략과 글로벌 마케팅 전략에 대한 수요를 창출했다. 기업 인터내셔널리제이션 경영의 발전은 또한 새로운 컨설팅 시장의 출현, 즉 문화 변혁 관리를 촉진시켰다. 이와 함께 인적자원 관리 컨설팅에 대한 수요도 커지고 있다. 관리 컨설팅 활동을 가장 크게 바꾼 요소가 있다면 바로 그것이다. 1980 년대에는 컨설팅 회사의 IT 프로젝트가 컨설팅 비즈니스 시장의 10% 미만을 차지했습니다. 오늘날 IT 프로젝트는 25% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 1990 년대 말부터 인터넷은 경영 컨설팅 분야에 강력한 영향을 미치기 시작했다. 전자 상거래의 부상은 경영 컨설팅 활동에 많은 기회를 제공했다. 맥킨지는 2000 년 고객 프로젝트의 절반이 전자 상거래 내용의 상당 부분을 포함했다고 추산했다. 온라인 컨설팅의 발전은 아직 다루지 않은 또 다른 서비스인 지식 관리 컨설팅 및 서비스에 대한 수요를 더욱 촉진시킬 것입니다. MCA 는 65438 에서 0999 까지' 세계화와 지식사회' 라는 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 지식 전파에 수반되는 지식과 정보기술의 사용이 기업을 어떻게 변화시킬 수 있는지를 설명합니다. 연결은 지식 관리의 원동력이 되어 기업과 공동체를 20 ~ 30 년 전에 상상할 수 없었던 방식으로 연결시킬 것이다.
국제 경영 자문위원회
경영 컨설팅업계에서 가장 영향력 있는 조직은 영국 컨설팅협회와 미국 컨설팅협회다. 1920 년대에는 세계 최초의 경영 컨설팅 회사가 생겨났는데, 이 회사들은 현재 세계에서 가장 오래된 조직인 컨설팅 관리 엔지니어 협회 (ACME) 를 설립하고 회원 조건은 단위 회원이다. 가장 영향력 있는 개인회원제 컨설팅 전문기관 (관리 컨설턴트 개인 자격) 은 1968 에 설립되었습니다. 이후 또 다른 전문기구인' 국제컨설팅협회' 를 설립하여 개인자격과 단위단체 자질을 결합하여 회원조건으로 삼았다. 당시 원래 의도는 경영 컨설팅 실무의 질을 높이기 위해' 비자 관리 컨설턴트' 라는 직업자율체계를 설립하고 전면 실시하는 것이었는데, 지금은' 국제등록관리컨설턴트 (CMC)' 라고 불린다. 또한 국제적으로 또 다른 영향력 있는 전문 조직은 영국, 독일, 프랑스, 네덜란드, 스웨덴, 스위스 6 개국의 유명 관리 컨설팅 회사가 1960 년 파리에서 창립한 유럽 관리 컨설팅 국가연맹 (FEACO) 입니다. 1989 년 유럽관리컨설팅국가협회 유럽연합회는 15 개 회원협회를 보유하고 있으며, 이 중 관리상담사가 20,000 명이 넘는다. 1990 년대에는 관리 자문 단체 연합회 회원이 5 만 명의 관리 컨설턴트로 미국 8 1 000 명의 전체 관리 컨설턴트 수의 62% 를 차지했습니다.
이 경영 컨설팅의 목적과 의미를 편집하다.
근본적으로 기업의 자질을 향상시키고, 기업의 운영 메커니즘을 개선하고, 환경에 대한 기업의 동적 적응력을 강화하는 것이다. 더 깊은 수준에서, 단순히 경제적 이익과 관리 수준을 직접 높이는 것이 아니라, 더 중요한 것은, 한 기업의 생존과 발전이 기업의 목표가 정확하고 적응성이 강한 경영 메커니즘을 형성할 수 있느냐에 달려 있다는 것이다. 따라서 관리 컨설팅의 근본 목적은 이 기업이 관리 체계를 통해 직접 문제를 찾아내고, 원인을 찾아내며, 기업 관리 메커니즘을 지속적으로 최적화하여 기업 전체를 선순환적으로 운영할 수 있도록 하는 것입니다.
이 단락의 경영 컨설팅의 특징을 편집하다.
1. 과학성은 경영 컨설팅의 기초입니다. 경영 컨설팅의 과학성은 세 가지 측면에 나타난다. 하나는 전체 컨설팅 과정이 관리학 등 관련 학과의 기본 원리를 따르는 것이다. 둘째, 관리 컨설팅의 진단 과정은 표나 안, 위선, 국지에서 전역으로 사물을 인식하는 과정과 일치한다. 다시 한 번, 관리 컨설팅 개선 방안은' 열쇠 한 개에 자물쇠를 여는 것' 의 원칙을 따르고, 타깃이 강하다. 혁신은 경영 컨설팅의 활력과 활력의 원천입니다. 첫 번째는 프로그램의 혁신성을 높이는 것이다. 컨설턴트는 관리 이념, 관리 제도와 메커니즘, 관리 방법 등 다양한 측면과 각도에서 고객 성과에 도움이 되는 솔루션을 제시합니다. 둘째, 진단 방법은 혁신적이다. 상담사는 경영 컨설팅 서비스를 제공할 때 끊임없이 새로운 사고방식과 새로운 관점으로 새로운 고객을 관찰하고, 다른 방법과 도구로 기존 문제와 원인을 분석하고, 혁신적인 정신으로 실현 가능하고 파격적인 컨설팅 방안을 설계한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 유효성은 경영 컨설팅의 존재에 대한 기초이자 전제 조건입니다. 컨설턴트가 고객에게 제공하는 관리 컨설팅 프로그램은 품질과 유효성을 보장해야 합니다. 4. 독립고문은 고객의 기존 문제를 객관적이고 중립적으로 보고 생각하며 자신의 독립의견을 제시해야 한다. 컨설턴트의 이러한 의견은 심층적인 조사와 과학적 분석을 바탕으로 한 것으로, 기업 지도자의 의견이나 기업 직원의 감정에 의해 영향을 받아서는 안 되며, 기업 외부의 다른 요소에 의해 쉽게 변경되어서는 안 됩니다. 5. 협력 컨설팅 과정 전반에 걸쳐 컨설팅 프로젝트 팀 구성원은 서로 협력하고, 전문성을 발휘하며, 팀 우위를 형성하고, 팀 일관성을 유지해야 합니다. 한편 컨설팅 프로젝트 팀은 긴밀한 협력, 소통, 상호 신뢰를 유지해야 한다. 좋은 협력은 컨설팅 프로젝트의 성공을 관리하는 데 필요한 조건이자 상담사의 자질에 대한 기본적인 요구 사항이다.