1. 먼저 전화를 받거나 SF Express.95338의 고객 서비스 번호로 전화를 걸 수 있습니까?
2. 음성 안내가 들리면 안내를 눌러 숫자 키를 선택하고 3을 선택합니다.
3. 이 시점에서 음성 안내가 들리면 계속들을 필요가 없으며 다른 3 키를 누르기 만하면됩니다.
4. 그런 다음 고객 서비스 상담원과 소통할 수 있는 인간 고객 서비스 채널로 이동합니다. 통화 중이면 3번을 계속 누르고 기다리면 되고, 그렇지 않으면 그냥 끊어도 됩니다.
주:
선펑 익스프레스 유한 회사는 전화, 문자 메시지 및 기타 방법을 통해 회사를 사칭하여 고객이 특급 우편에 서명하지 않았거나 특급 우편을 억류했음을 알리고 고객에게 개인 정보를 제공하도록 요청하고 고객을 속이고 경제 사기를 시도하는 부도덕한 요소가 있음을 발견했습니다. SF Express는 이 사건을 처음으로 공안 기관에 신고했습니다. 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 고객 여러분께 위험 예방에 대한 인식을 제고해 주시기 바랍니다. 이러한 전화나 문자메시지를 받을 경우 속아서 재산을 잃지 않도록 SF Express의 공식 채널을 통해 상담 및 확인하는 것이 좋습니다.