1, 정보 정리 단계
① 상가의 정보 공개 단계에서는 주로 자신의 우수한 상품을 선택하고, 자신의 상품 정보를 정성껏 정리하고, 자신의 홈페이지를 만든 다음, 명성이 높고 영향력이 강하며 조회수가 높은 유명 사이트에 가입하여 가능한 많은 사람들이 자신을 알고 이해할 수 있도록 하는 것을 포함한다.
(2) 구매자로서, 인터넷에서 상품과 상품 정보를 검색하는 단계는 주로 자신의 필요에 따라 인터넷에서 자신이 필요로 하는 정보와 상품을 검색하고, 신용도가 좋고, 서비스가 좋고, 가격이 낮은 상가를 선택하는 데 나타난다.
2. 정보 교환 단계
① 계약서에 서명하고 필요한 상업어음 교환을 완료하는 B2B (business-to-business) 과정으로서 데이터의 정확성, 신뢰성, 불변성 등 복잡한 문제에 주의해야 한다.
(2) B2C (기업 대 개인 고객) 주문 서명 프로세스로 쇼핑 프로세스를 완료하고 고객은 자신이 선택한 상품, 연락처, 배송 방법, 결제 방법 등을 온라인으로 서명하고 상가에 제출해야 합니다. 상가가 주문서를 받은 후, 이메일이나 전화로 상술한 내용을 확인해야 한다.
3, 계약에 따라 상품 이전, 자금 결제 단계.
전체 상품 거래의 핵심 단계로서, 인터넷에서의 자금의 정확하고 안전한 장부뿐만 아니라 상품 배송의 정확하고 시기적절한 장부까지 포함한다. 이 단계에서 은행과 유통 시스템의 개입은 기술, 법률, 표준에 더 높은 요구를 했다. 온라인 거래의 성공은 이 단계에 있다.
확장 데이터
전자 상거래 관련 세부 사항
전자상거래의 기술적 요구 사항에는 다음과 같은 네 가지 주의할 점이 있는 것으로 알려졌다.
1, 편리함
전자 상거래 환경에서 사람들은 더 이상 지리적 제약을 받지 않으며 고객은 매우 간단한 방식으로 과거의 복잡한 비즈니스 활동을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 뱅킹은 하루 종일 계좌 자금을 액세스하고 정보를 조회하면서 고객에 대한 기업의 서비스 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다.
2. 전체
전자 상거래는 거래 처리의 워크플로우를 규범화하고, 수동 작업과 전자 정보 처리를 불가분의 전체로 융합하여 인력과 물력의 활용도를 높일 뿐만 아니라, 시스템 운영의 엄격함도 높일 수 있다.
3. 안전
전자 상거래에서 보안은 핵심 쟁점으로, 네트워크에서 암호화 메커니즘, 서명 메커니즘, 보안 관리, 액세스 제어, 방화벽, 안티바이러스 보호와 같은 종합적인 보안 솔루션을 제공하도록 요구하는데, 이는 기존의 비즈니스 활동과는 매우 다릅니다.
4. 조정
조정 과정으로서 상업 활동 자체에는 고객과 회사, 제조업체, 도매상 및 소매업자 간의 조정이 필요합니다. 전자 상거래 환경에서는 은행, 유통 센터, 통신 부서, 기술 서비스 등의 부서의 협조가 필요하며, 전자 상거래의 전 과정은 종종 단숨에 이루어진다.
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