12306 웹 사이트에 새 사용자를 등록하면 휴대폰 양방향 인증을 묻는 메시지가 페이지에 표시됩니다. 즉, 사용자가 등록할 때 남긴 휴대폰 번호로 문자' 999' 를 12306 으로 보내야 한다는 것이다.
그런 다음 12306 은 휴대폰에 6 자리 문자 메시지를 회신합니다. 새 사용자가 12306 웹 사이트에 로그인하려면 10 분 안에 6 자리 인증 코드를 입력해야 합니다. -응?
연기자료에 대한 주민등록정보가 등록되어 있는 경우 철도 12306 고객지원직원은 시민들이 12306 으로 주민등록번호를 신고할 수 있다고 밝혔다. 고객지원직원은 주민등록번호 계정의 상태를' 미확인' 또는' 미처리' 로 확인한다.
미확인이라면 시민들은 신분증 원본을 가지고 역 창구로 가서 당직 역장을 찾아 처리할 수 있다. 일반적으로 당직 역장은 먼저 사용자를 조작하여 인증을 통과한 후 로그아웃한다. 이후 시민들은 12306 에 로그인하는 사이트에 정상적으로 등록할 수 있다. 도둑맞은 상황에 따라 당직 역장이 상응하는 처리를 할 것이다.
바이두 백과-12306