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여행사 업무원이 장사를 할 때 무엇을 주의해야 합니까?

1, 현지 관광 시장에 대해 알아보십시오.

2. 현지 관광지, 관광상품, 지방특산물, 간식, 풍토인정에 대해 어느 정도 알고 있습니다.

3. 의사소통 능력이 뛰어나 가장 짧은 시간 안에 손님과 친구가 될 수 있습니다.

관광 상품을 홍보하고 고객의 질문에 답하십시오. 식사, 숙박, 행, 구매, 오락 정보를 제공하다.

직업 특성:

관광고문에 대한 정확한' 직업특성' 포지셔닝이 없기 때문에 대부분의 종사자들은 자신의 이해에 따라 일하고 있다. 다음과 같은 몇 가지 일반 서비스가 있습니다.

1. 관광지, 관광상품, 현지 음식, 관광노선 등에 대한 지침을 제공합니다.

2. 여행자에게 관광지를 제공하는 시간, 계획 예산 또는 기존 관광 코스를 추천합니다.

3. 여행자에게 호텔 예약, 여행사 예약 및 일부 손님들이 요청한 전용차 예약을 제공합니다.

4. 목적: 여행자가 가장 합리적인 예산, 가장 자유로운 방식으로 가장 많은 관광지를 유람하고, 더 많은 풍토와 인정을 알게 하라.

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