프레젠테이션 유형:
첫째, 건설 요구 사항
우리 시의 지역사회 가정 간호 센터는' 5 개 1 개' 건설 요구를 이행해야 한다. 즉, 서비스 플랫폼을 구축하는 것입니다. 서비스 팀을 구성하다. 서비스 메커니즘을 수립하다. 표준화된 서비스 체계를 세우다. 정책 지원 체계를 세우다.
둘째, 서비스 직원 요구 사항
좋은 직업윤리, 본직 사랑, 노인 사랑, 그에 상응하는 일자리 증명서를 가지고 있다.
셋째, 위치 요구 사항
1, 지역사회 재택 간호 서비스 센터는 상대적으로 독립적이며 별도의 출입구가 있는 건물의 저층 부분에 설치해야 합니다. 2 층 이상은 엘리베이터나 접근성 시설을 설치해야 한다. 환경이 조용하니 의료기관 등 공공서비스 시설에 접근해야 한다.
2. 고객은 상대적으로 집중되고, 교통이 편리하고, 전력 공급, 급수, 배수, 통신 등 시정 조건이 양호하다.
넷째, 건축 표준 및 관련 시설
(a) 지역 사회 가정 간호 서비스 센터의 총 면적은 600m2 이상이다 (실제로 오래된 서비스를 위해 사용됨). 충분한 일조와 좋은 통풍을 보장하고 자연 채광을 최대한 활용해야 한다. 전원 공급 장치는 장비 및 조명 부하의 요구 사항을 충족해야합니다. 비상 전원 장치를 갖추어야 합니다.
(2) 지역사회 재택 연금 서비스 센터 건물은 철근 콘크리트 구조를 채택해야 한다.
(c) 지역 사회 가정 간호 서비스 센터의 소방 시설 구성은 "건물 설계 화재 코드" 의 관련 규정을 준수해야 하며, 건물 화재 등급은 2 차 이하여야 합니다.
(4) 지역사회 재택 연금 서비스 센터의 외관은 따뜻하고 소박하며 자연스럽고 조화를 이루어야 한다. 실내 장식은 접근성, 위생, 환경 보호, 따뜻한 요구에 부합해야 한다. 행사장 바닥은 미끄럼 방지 재료를 통일적으로 깔고' 노인 건축 설계 규범' 관련 규정을 집행해야 한다. 네트워크 서비스 및 정보 관리의 필요에 따라 회선을 재설정하고 인터페이스를 예약해야 합니다.
(5) 주간 간호실 (침대당 사용 면적이 5 제곱미터가 넘지 않음): 문의 순 폭은 90CM 이상이고 통로는 180CM 이상이어야 합니다. 각 방은 4-6 명을 수용할 수 있어야 하고, 실내 통로와 침대는 휠체어 출입과 일상적인 간호의 요구를 충족시켜야 한다. 일간 간호실에는 화장실이 있고, 온수 설비가 있어 노인이 목욕할 수 있고, 바닥은 미끄럼 방지가 되어 세탁이 용이해야 한다. 20 개 이상의 침대 (그 중 10 간호상 이상), 휠체어 5 개, 이불, 수건, 치약, 칫솔 등 생활용품이 필요합니다. 실내에는 선풍기, 에어컨 등이 갖추어져 있어야 한다.
(6) 공중 화장실: 남자 화장실과 여자 화장실로 나뉜다. 화장실은 비상 호출기를 갖추어야 하고, 문 위에는 관찰구가 있고, 문 폭은 90CM 이상이며, 휠체어 출입이 편리하다. 변기 구덩이에 앉아야 하는데 가장자리에 팔걸이가 있어요.
(7) 노인식당 (조식실과 식당 포함): 주방 시설과 설비가 있어 20 명 이상의 식사 공간과 의자 설비를 제공할 수 있습니다. 위생 시설, 식기는 소독해야 하고, 식당은 주방과 분리되어야 하며, 독립된 건축체계와 합리적인 통로로 연결되어야 한다. 생익은 식품은 따로 보관해야 하고, 충분한 냉장 설비가 있어야 한다. 효과적인 조치를 취하여' 4 해' 를 통제하고 일정한 방호 설비를 갖추어야 한다.
(8) 전기교실: TV, 프로젝터, 재생 장비, 컴퓨터, 인터넷 장비, 책상과 의자가 있어 50 명 이상 공부할 수 있습니다.
(9) 재활실 (의료실, 재활실, 심리상담실 포함): 재활설비가 있어 의료서비스, 재활훈련, 심리상담 등의 서비스를 제공한다.
(10) 오락실 (열람실, 보드실, 시청각실 등 포함). 각지의 실제 수요에 따라 조정): 독서, 친목, 오락 활동 등의 서비스가 있습니다.
(11) 계단과 복도에는 팔걸이가 있어야 한다.
동사 (verb 의 약어) 통합 로고 및 이름
민정국이 디자인한' XX 지역사회 재택 간호 센터' 의 이름과 로고를 건물 입구가 눈에 띄는 곳에 걸었다.
자동사 서비스 항목
눈에 띄는 위치에는 임원, 서비스 단위, 서비스 품목, 서비스 내용, 요금, 서비스 전화가 지역 주민에게 공개되어야 한다는 게시판이 있습니다.
일곱째, 정부 구매 서비스 보조금은 개방적이고 투명합니다.
정부 구매 서비스 보조금은 정확하고, 공시란이 있으며, 대중감독의 고소상자가 있다.
여덟, 규칙과 규정
커뮤니티 홈 케어 센터 관리 시스템, 직원 관리 시스템, 서비스 팀 관리 시스템, 가맹점과의 계약, 홍보 시스템, 서비스 약속 시스템, 서비스 품질 추적 재방문, 서비스 행동 규범, 서비스 프로세스 등이 있습니다. , 모두 벽에 있습니다.
아홉. 서비스 품질
유상 서비스 품질, 노인의 기본 만족도는 80% 이상, 정부 보조금 대상 서비스 품질, 노인의 기본 만족도는 90% 이상, 서비스 재방문, 피드백, 절차 배치, 효과가 뚜렷하다.
X. 안전 시설
소방서의 요구에 따라 자동 화재 경보 장치, 안전 표지, 방화도구 및 비상 대피 통로를 설치하다.
XI. 등기
지역사회 재택 연금 서비스 보살핌 센터는 사회복지기관의 등록 방법을 참고하여 민간 비기업 등록 또는 공상법인 등록을 할 수 있다.
열두. 서비스 관리
1, 내부 일상적인 관리 시스템, 다양한 직원 책임 분담, 공공 서비스 센터 개방 시간, 서비스 품목 및 요금 기준, 안전 및 사고 예방 비상 계획 등을 포함한 다양한 관리 시스템 벽입니다.
2. 노인들에게 유상과 저임금 재택 연금 서비스를 제공하는 안정된 재택 간호 팀이 있습니다. 상대적으로 고정된 자원봉사자 팀을 설립하여 정기적으로 각종 노인 무료 서비스 활동을 조직하다.
3, 모든 서비스 직원은 인증을 받아야합니다.
4. 사고 예방 작업을 잘 합니다. 화재 예방, 전기 방지, 식중독 방지, 우발적 상해 방지 등을 포함한 사고 예방 계획을 개선하고 구체화하여 전 지역 가정 간호 서비스 및 보육 센터가 사고 책임 보험에 참여하도록 독려합니다.
5. 서비스 관리 세칙은 현 (시, 구) 민정국, 읍 (거리)
표준 유형:
첫째, 건설 요구 사항
우리 시의 지역사회 가정 간호 센터는' 5 개 1 개' 건설 요구를 이행해야 한다. 즉, 서비스 플랫폼을 구축하는 것입니다. 서비스 팀을 구성하다. 서비스 메커니즘을 수립하다. 표준화된 서비스 체계를 세우다. 정책 지원 체계를 세우다.
둘째, 직원 요구 사항
좋은 직업윤리를 가지고 본업을 사랑하고 사랑, 인내, 성실, 사랑으로 노인을 대해야 한다. 상응하는 직업 자격증이 있다.
셋째, 위치 요구 사항
1, 지역사회 재택 간호 서비스 센터는 상대적으로 독립적이며 별도의 출입구가 있는 건물의 저층 부분에 설치해야 합니다. 2 층 이상은 엘리베이터 또는 접근 가능한 경사로를 설치해야 합니다. 환경이 아늑하고 의료기관 등 공공서비스 시설에 가깝다.
2. 고객은 상대적으로 집중되고, 교통이 편리하고, 전력 공급, 급수, 배수, 통신 등 시정 조건이 양호하다.
넷째, 건축 표준 및 관련 시설
(a) 지역 사회 가정 간호 서비스 센터의 총 면적은 300m2 이상이다 (실제로 오래된 서비스를 위해 사용됨). 충분한 일조와 좋은 통풍을 보장하고 자연 채광을 최대한 활용해야 한다. 전원 공급 장치는 장비 및 조명 부하의 요구 사항을 충족해야합니다. 비상 전원 장치를 갖추어야 합니다.
(2) 지역사회 재택 연금 서비스 센터 건물은 철근 콘크리트 구조를 채택해야 한다.
(c) 지역 사회 가정 간호 서비스 센터의 소방 시설 구성은 "건물 설계 화재 코드" 의 관련 규정을 준수해야 하며, 건물 화재 등급은 2 차 이하여야 합니다.
(4) 지역사회 재택 연금 서비스 센터의 외관은 따뜻하고 소박하며 자연스럽고 조화를 이루어야 한다. 실내 장식은 접근성, 위생, 환경 보호, 따뜻한 요구에 부합해야 한다. 행사장 바닥은 미끄럼 방지 재료를 통일적으로 깔고' 노인 건축 설계 규범' 관련 규정을 집행해야 한다. 네트워크 서비스 및 정보 관리의 필요에 따라 회로를 재설계하고 인터페이스를 예약합니다.
(5) 주간 간호실: 문의 순 폭은 90CM 이상이어야 하고 통로는 180CM 이상이어야 합니다. 각 방은 4-6 명을 수용할 수 있어야 하고, 실내 통로와 침대는 휠체어 출입과 일상적인 간호의 요구를 충족시켜야 한다. 주간 간호실에는 화장실이 있고, 온수설비가 있어 노인이 목욕할 수 있고, 바닥은 미끄럼 방지가 되어 세탁이 용이합니다. 노인 20 명이 점심시간을 할 수 있는 침대나 라운지 의자, 휠체어 2 대 이상, 이불, 수건, 치약, 칫솔 등 생활용품을 갖추고 있다. 실내에는 선풍기, 에어컨 등이 갖추어져 있어야 한다.
(6) 공중 화장실: 남자 화장실과 여자 화장실로 나뉜다. 화장실은 비상 호출기를 갖추어야 하고, 문 위에는 관찰구가 있고, 문 폭은 90CM 이상이며, 휠체어 출입이 편리하다. 화장실에 가려면 구덩이에 앉아야 하고, 가장자리에 팔걸이가 있어야 한다.
(7) 노인식당 (조식실과 식당 포함): 주방 시설과 설비가 있어 20 명 이상의 식사 공간과 의자 설비를 제공할 수 있습니다. 위생 시설, 식기는 소독해야 하고, 식당은 주방과 분리되어야 하며, 독립된 건축체계와 합리적인 통로로 연결되어야 한다. 생익은 식품은 따로 보관해야 하고, 충분한 냉장 설비가 있어야 한다. 효과적인 조치를 취하여' 4 해' 를 통제하고 일정한 방호 설비를 갖추어야 한다.
(8) 전기 교실에는 텔레비전, 프로젝터, 재생 장비, 컴퓨터, 인터넷 장비 및 노인들이 공부할 수 있는 책상과 의자가 장착되어 있습니다.
(9) 재활실 면적 (의료실, 재활실, 심리상담실 포함), 재활기구, 의료서비스, 재활훈련, 심리상담 등 서비스.
(10) 오락실 (열람실, 보드실, 시청각실 등 포함). 각지의 실제 요구에 따라). 독서, 인터넷 접속, 오락 등의 서비스가 있습니다.
(11) 계단과 복도에는 팔걸이가 있어야 한다.
동사 (verb 의 약어) 통합 로고 및 이름
민정국이 디자인한' XX 지역사회 재택 간호 센터' 의 이름과 로고를 건물 입구가 눈에 띄는 곳에 걸었다.
여섯째, 서비스 항목이 명확하다
눈에 띄는 위치에는 임원, 서비스 단위, 서비스 품목, 서비스 내용, 요금, 서비스 전화가 지역 주민에게 공개되어야 한다는 게시판이 있습니다.
일곱째, 정부 구매 서비스 보조금은 개방적이고 투명합니다.
정부 구매 서비스 보조금은 정확하고, 공시란이 있으며, 대중감독의 고소상자가 있다.
여덟, 규칙과 규정
지역사회 재택 연금 서비스 센터 관리 제도, 직원 관리 제도, 서비스 팀 관리 제도, 기착기관과의 계약 제도, 공시제도, 서비스 약속 제도, 서비스 품질 추적 재방문제도, 서비스 행동 규범, 서비스 프로세스 등. , 모두 벽에 있습니다.
아홉. 서비스 품질
유상 서비스 품질, 노인의 기본 만족도는 80% 이상, 정부 보조금 대상 서비스 품질, 노인의 기본 만족도는 90% 이상, 서비스 재방문, 피드백, 절차 배치, 효과가 뚜렷하다.
X. 안전 시설
소방서의 요구에 따라 자동 화재 경보 장치, 안전 표지, 방화 기구 및 비상 대피 통로를 설치하다.
XI. 등기
지역사회 재택 연금 서비스 센터는 사회복지기관의 등록 방법을 참고하여 민간 비기업 또는 상공법인 등록을 할 수 있다.
열두. 서비스 관리
1, 내부 일상적인 관리 시스템, 다양한 직원 책임 분담, 공공 서비스 센터 개방 시간, 서비스 품목 및 요금 기준, 안전 및 사고 예방 비상 계획 등을 포함한 다양한 관리 시스템 벽입니다.
2. 노인들에게 유상과 저임금 재택 연금 서비스를 제공하는 안정된 재택 간호 팀이 있습니다. 상대적으로 고정된 자원봉사자 팀을 설립하여 정기적으로 각종 노인 무료 서비스 활동을 조직하다.
3, 모든 서비스 직원은 인증을 받아야합니다.
4. 사고 예방 작업을 잘 합니다. 화재 예방, 전기 방지, 식중독 방지, 우발적 상해 방지 등 사고 예방 계획을 개선하고 구체화하여 전체 서비스 센터가 사고 책임 보험에 참여하도록 독려합니다.
5. 서비스 관리 세칙은 현 (시, 구) 민정국, 진 (거리) 양로 서비스 센터, 지역사회 양로 서비스 센터 연구에 의해 제정되고 민정국 설계의 통일된 표준 버전도 참조할 수 있지만, 반드시 상술한 기본 내용을 갖추어야 한다.
연금 산업의 발전 전망은 어떻습니까?
현재 중국 양로보업의 발전 전망에 대한 분석에 따르면 양로보업은 지속 가능한 발전 산업이다. 수요 방면에서 우리나라의 1 인당 기대수명 증가, 고령화의 가속화발전, 노인의 소비능력 상승은 연금 서비스 수요의 빠른 성장을 촉진시켰다. 거대한 연금 수요는 연금 시장에 광범위한 시장 전망을 가져왔다. 2022 년 양로시장 규모는 12 조 원을 넘어설 것으로 예상된다.
요약: 요약하면, 각지의 연금 서비스 건설 기준은 다르다. 참고할 수 있는 예는 단 한 가지뿐이다.
법적 근거:' 중화인민공화국 노인권보장법',' 민정부는 양로보험 추진에 관한 지도의견' (민발 [20 13] 127 호),' 양로보스표준체계 건설지침