조치 1: 교관 음성 서비스 핫라인 12 123 을 개통합니다.
12 123 음성 서비스 핫라인은 6 월 1 일 파일럿에 있습니다. 운행이 거의 한 달 가까이 되어 시민들의 반응이 좋다. 핫라인을 통해 시민들은' 정보조회, 업무처리, 문의불만, 정보변경' 등 4 대 카테고리 25 개 교통관리 서비스를 이용할 수 있다. 노인과 인터넷 사용에 익숙하지 않은 다른 사람들은 현장에 가지 않고 핫라인을 통해 직접 교통관리 서비스를 할 수 있다.
정보 조회에서는 자동차 정보, 자동차 위법정보, 운전면허증 정보, 운전면허증 위법정보, 시험 예약 결과, 업무 진전 등 6 가지 정보 조회 서비스를 제공할 수 있다. 업무 처리 방면에서는 자동차 번호판 교체, 자동차 운전면허증 교체, 운전면허증 교체, 시험예약, 시험예약 취소 등 9 개 업무를 처리할 수 있습니다. 상담과 불만 방면에서 자동차, 운전면허증 관리와 관련된 업무상담, 불만 및 건의를 진행할 수 있습니다. 정보 변경의 경우 자동차 소유자와 운전자를 위해 인터넷 사용자 등록, 판매인 정지, 자동차 및 운전면허증 바인딩 또는 바인딩 해제 등 6 가지 변경 서비스를 처리할 수 있습니다.
조치 2: 가까운 곳에서 운전자 검진을 실시한다.
자동차 운전면허증을 신청하려면 신체조건 증명서를 제출해야 하는 시민의 경우, 신체검사 의료기관은 현급 이상 의료기관이나 단체급 이상 의료기관에서 건강검진 자격을 갖춘 2 급 이상 병원, 향진보건원, 지역사회보건서비스센터, 건강검진센터 등 의료기관으로 확대된다. 한편 시 14 1 지역사회 (향진) 병원, 5 1 현급 이상 병원은 모두 운전자 검진을 받을 수 있으며, 모두 인터넷 데이터 전송을 할 수 있어 종이 검진표가 필요 없다. 민중은 교관 12 123 휴대전화 앱에서 직접 운전면허증 교환증을 발급할 수 있고, 운전면허증은 직접 집으로 우편으로 보내 최대한의 절약을 할 수 있다.
조치 3: 금융 기관 교관 서비스 스테이션 시스템 구축.
경찰은 협력 모델에 의지하여 금융기관 교관 서비스소 시스템을 건설하다. 일부 자동차 금융 서비스 회사와 상업은행이 교통 통제 서비스 역을 설립했다. 시민들은 차량 대출, 상환 등 금융업무를 처리할 때 차관소를 오가지 않고도 해당 금융기관에서 발행한 차량 담보, 담보취소 등록 업무를 원스톱 방식으로 처리할 수 있다. 현재까지 시 전체에는 금융기관 교관 서비스소 1 1 이 있는데, 이 중 자동차 금융회사는 7 개, 상업은행은 4 개입니다. 올해 들어 상술한 서비스소는 모두 자동차 담보와 담보취소 등기 4 만여 건을 처리했다.
조치 4: 4S 매장 배달 서비스 스테이션 시스템을 확장하십시오.
경찰기업 협력 모델에 의거하여 4S 상가 교관 서비스소 시스템을 확대하고 국내 소형버스에 차량 구매, 자동차 판매업체에 등록 등 전 과정 서비스를 제공하여 대중이 차를 산 후 차관소에 더 이상 등록할 필요가 없도록 일처리 시한을 최소화할 수 있도록 했다. 지금까지, 시 전체가 자동차 판매업체 교관 서비스소 4 1 개를 건설하여 4S 점포 22 1 집을 포괄하였다. 사람들이 가게에서 차를 사면, 차를 사고 카드를 올리는' 원스톱' 서비스를 즐길 수 있다. 올해 초부터 이 서비스 사이트는 이미 53,000 여 개의 등록을 처리했다.
이니셔티브 5: "정치 및 법률 서비스 전용 라인" 의 파일럿 구현
경찰법 협력 모델에 의지하여' 정법 서비스 전용 노선' 을 실시하다. 베이징시 고등인민법원과 심도 있는 협력을 통해 시고원, 조양, 풍대, 석경산 4 개 법원에서' 원스톱' 시범을 실시해 기소사건 자동차 압류, 석방을 원격으로 돕고, 직원들이 법률문서를 가지고 차관소를 오가는 것을 피하고 사법과 행정업무의 효율을 높이는 동시에 대중이 더 빠른 사법서비스를 받을 수 있도록 돕는다. 시범 실시 이후 관련 업무10.5 만여 건이 처리되었다.
시교관국은 당 중앙, 국무부의' 간정방권, 방관 결합, 서비스 개선' 개혁에 대한 의사결정 배치와 시위원회, 시 정부, 공안부의 관련 업무 요건을 전면적으로 이행하기 위해 시민들이 일상적인 교관 업무를 처리할 수 있도록 하기 위해 기존 조치를 기초로 최적화했다고 밝혔다.