요약: 기업 자원 계획 (ERP) 의 원리와 발전을 간략하게 소개하는 기초 위에서 기업이 ERP 시스템을 구축해야 할 필요성과 ERP 가 우리나라 구현에 존재하는 주요 문제를 분석해 우리 기업이 ERP 를 구현하는 효과적인 전략을 제시했다.
키워드: ERP 시스템; 경영 정보 시스템 기업 정보화
첫째, ERP 시스템 개발 및 주요 기술적 특징
ERP (전사적 자원 계획) 는 다양한 기능 모듈로 구성된 패키지입니다. 컴퓨터 및 네트워크 통신 기술의 최신 성과로 기업의 다양한 자원을 계획하고 물류, 자금 흐름, 정보 흐름 통합을 위한 운영 플랫폼 및 관리 정보 시스템입니다. ERP 정보 시스템은 기업 내 여러 부서에서 사용하는 정보를 하나의 데이터베이스로 통합하여 여러 부서의 직원들이 동일한 데이터베이스를 사용할 수 있도록 합니다. 이런 식으로 다른 부서에서 사용하는 데이터는 동일합니다. 이러한 데이터 식별은 입력 오류 감소, 데이터 입력 및 사용 효율성 향상, 비즈니스 관리자가 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 돕는 등 기업에 큰 이점을 제공합니다. 또한 데이터 상호 작용이 줄어들면서 인건비도 절감됩니다. 예를 들어, ERP 시스템을 채택한 외자은행은 재무부에 직원 두 명, 장부 한 명, 감사 한 명, 모든 업무를 완벽하게 감당할 수 있어 회사의 인건비를 절감할 수 있습니다.
ERP 의 발전은 주로 주문점법, 기간 MRP, 폐쇄 루프 MRP, MRP II 이론, ERP 단계 및 ERP II 이론 등 여러 단계를 거쳤다. 즉, ERP 이론은 끊임없이 개선되고 발전한다. 표 1 을 통해 ERP 의 발전 단계를 검토하고 요약할 수 있습니다.
ERP 는 현재 통합된 엔터프라이즈 관리 소프트웨어 시스템의 최고 수준을 나타내며 다음과 같이 요약할 수 있습니다.
첫째, 고급 시스템 아키텍처. 아키텍처에서는 고객 중심의 인터넷 애플리케이션을 기반으로 데이터 계층, N 계층 비즈니스 계층 및 프레젠테이션 계층으로 구성된 플랫폼 관리 정보 시스템입니다. 비즈니스 프레임워크, 웹 프레임워크, 애플리케이션 프레임워크를 포함한 완벽한 다단계 비즈니스 프레임워크를 통해 비즈니스 및 정보 기술 개발 요구를 충족하고 비즈니스 프로세스의 기술적 독립성과 데이터 독립성을 실현할 수 있습니다. Linux, AIX, Solaris, BSD, Windows 등의 시스템에서 실행할 수 있으며 Oracle, Sybase, DB2, SQL Serve 등 다양한 유형의 데이터베이스를 지원합니다.
둘째, 정보가 고도로 통합되어 있습니다. ERP 는 생산 관리, 판매, 재무, 고객 관계, 조달, 인적 자원 등의 관리 모듈을 효과적으로 통합하여 방대한 시스템을 구성할 수 있습니다. ERP 는 다양한 엔터프라이즈 관리 정보를 통합 데이터베이스에 저장하여 엔터프라이즈 정보를 * * * 공유할 수 있도록 함으로써 기업 내 모든 수준에서 효과적인 공동 작업과 신속한 대응을 향상시킵니다.
셋째, 실시간 온라인 관리. 기업 본사는 ERP 를 통해 모든 수준의 지사에 대한 온라인 비즈니스 승인 및 원격 모니터링을 수행할 수 있으며, 하위 지사도 ERP 를 통해 본사의 다양한 정보를 조회할 수 있으며 실시간 온라인 관리이므로 ERP 는 인터넷에 고도로 연결되어 강력한 데이터 교환 및 통신 기능을 제공합니다.
둘째, ERP 가 중국 기업의 응용과 구현에 존재하는 주요 문제를 분석했다.
중국 기업의 ERP 구현 성공률은 높지 않다. 많은 사례에 대한 면밀한 분석을 통해 ERP 구축 시 주로 다음과 같은 문제가 있음을 알게 되었습니다.
첫째, ERP 제품 공급 업체 물고기 용 혼합. 국내 ERP 시장은 성숙하지 않아 제조업체의 행동을 규제하기 어렵다. 예를 들어 개별 회사는 자신의 판매 목표를 달성하기 위해 자신의 제품이 구매자의 현실에 적합한지 여부에 관계없이 무책임하게 계약을 체결하여 후속 실행에 실패하여 효과가 좋지 않다.
둘째, ERP 에 대한 이해에는 편차가 있습니다. 일부 기업은 ERP 공급업체를 선택할 때 허명만 중시하고 제품이 자신의 실제 상황과 수요에 적합한지 여부는 간과하고 있다. ERP 는 단순한 컴퓨팅 소프트웨어일 뿐만 아니라 기업 자원의 통합과 운영, 물류, 정보 흐름, 자금 흐름 협력 등 고급 관리 사상, 방법 및 수단도 포함하고 있습니다. 따라서 기업의 관리 아이디어가 시스템과 일치하는지 여부, 비즈니스 맥락이 명확하고 제어 가능한지 여부, 각 방면의 자원이 질서 정연한지 여부는 시스템 운영의 성공 여부에 직접적인 영향을 미칩니다. 그러나 상당수의 기업들이 비즈니스 프로세스 리엔지니어링과 ERP 구현을 효과적으로 결합하지 못해 기존의 수작업 중 일부만 컴퓨터로 대체할 수 있어 ERP 의 전반적인 기능을 충분히 발휘하기가 어렵습니다.
셋째, 기업 시행 조건이 부족하다. ERP 모델의 구현은 기업에게 개선과 혁신을 전면적으로 관리하는 과정이며, 기업의 장기 문화와 충돌할 수 있으며, 기업 문화의 변화는 긴 과정이며, 그에 상응하는 기업 문화가 점진적으로 혁신되어야 한다. 또한 ERP 운영의 기초는 정확하고 완전한 기본 데이터와 원활한 정보 흐름으로, 중국 기업이 더욱 보완해야 하는 분야입니다. 한편 우리나라 전통기업은 관리 모델, 조직 기관, 업무 모델 등에서 ERP 의 구현 요구 사항과 일정한 차이가 있어 ERP 의 원활한 추진을 제한하고 있다.
넷째, 기업의 시행 전략이 부적절하다. 일부 기업은 ERP 를 구현할 때 고위 경영진의 중시 부족, 효과적인 조직 및 조정 계획 부족으로 구현 과정에서 각 부처가 잘 협력하기 어렵고 많은 요소들이 제자리로 들어가지 못하고 전면적인 통합을 이루지 못하고 있다. 또한 많은 기업들은 ERP 가 전체 직원의 참여가 필요하다는 사실을 인식하지 못하고 포괄적인 인력 교육이 부족해 ERP 시스템이 적절한 역할을 수행하기가 어렵다는 사실을 깨닫지 못하고 있습니다. 또한 엄격한 평가가 부족하여 데이터 수집의 정확도가 높지 않은 것도 ERP 계획 구현이 이상적이지 않은 중요한 이유입니다.
셋째, ERP 컴퓨터 정보 시스템이 우리나라 기업에서 실시하는 대책과 건의.
1. ERP 시스템에 적합한 아키텍처 플랫폼을 선택할 때 다음과 같은 기술 구현 문제를 고려해야 합니다.
첫 번째는 아키텍처입니다. 현재 거의 모든 ERP 시스템은 다중 계층 고객/서버 구조를 사용하여 애플리케이션을 보다 효율적으로 관리하고 있습니다. 따라서 ERP 시스템의 성공은 네트워크 운영 능력과 토폴로지에 크게 좌우됩니다. 따라서 ERP 소프트웨어는 네트워크 성능이 ERP 소프트웨어의 요구 사항을 완벽하게 충족할 수 있도록 합리적이고 효율적인 네트워크 구조, 전송 프로토콜 및 네트워크 소프트웨어를 선택해야 합니다.
두 번째는 시스템 통합입니다. 대부분의 사용자는 기업 정보 프로젝트를 구현할 때 ERP 시스템뿐 아니라 다른 공급업체의 소프트웨어 시스템도 사용하기 때문에 서로 다른 데이터베이스와 하드웨어 플랫폼이 필요한 경우가 많습니다. 그러나 기업의 데이터와 생산은 통합된 시스템이므로 이러한 분리된 하위 시스템을 통합해야 하는 경우가 많습니다. 그래야만 ERP 프로젝트의 역할을 충분히 발휘할 수 있다. 따라서 ERP 소프트웨어는 데이터를 쉽게 통합하고 교환할 수 있어야 합니다.
세 번째는 확장성입니다. 기업은 자체 개발 과정에서 재무, 인적 자원, 제조, 물류, 고객 서비스, 판매 등 핵심 비즈니스 프로세스를 지속적으로 조정해야 합니다. 기업의 발전이 빠를수록 핵심 업무 프로세스의 조정 빈도가 높아진다. 따라서 ERP 시스템을 설치할 때 가장 중요한 고려 사항 중 하나는 확장성입니다.
네 번째는 운영 체제와 데이터베이스 소프트웨어입니다. ERP 소프트웨어는 운영 체제의 신뢰성을 고려하여 이식할 수 있는 방안을 선택하도록 설계되었습니다. 운영 체제의 안정성과 편리성은 ERP 데이터의 안전한 사용과 편리성을 보장하는 기초이며, 데이터베이스 소프트웨어는 ERP 를 실현하는 데 필요한 대량의 엔터프라이즈 데이터 저장 및 운영의 기초이며 ERP 소프트웨어의 성패와 밀접한 관련이 있습니다. 따라서 ERP 소프트웨어의 설계는 안정적이고 효율적인 데이터베이스 시스템에 의존해야 합니다.
다섯째, 데이터 백업 및 보안. ERP 소프트웨어에서 유지 관리되는 데이터는 기업에서 매우 중요한 관리 데이터이며, 많은 데이터를 기밀로 유지해야 하므로 데이터 보안은 반드시 고려해야 할 문제입니다. 데이터 보안은 하드웨어 수준, 운영 체제 수준, 데이터베이스 수준 및 애플리케이션 수준일 수 있습니다. 일반적으로, 이러한 조치는 데이터 보안을 충분히 보장하기 위해 종종 종합적이다.
2. 적절한 기업 문화를 창조하십시오. 앞서 분석한 결과 중국에서 ERP 의 적응성은 소프트웨어 자체뿐만 아니라 중국 기업이 기업 문화를 확립하고 공고히 하지 않았다는 사실이 드러났다. 많은 기업들이 기업 문화의 건설과 창조를 중시하지 않으며, 심지어 기업 문화도 전혀 말할 수 없다. 따라서 ERP 가 중국에서 번창할 수 있도록 기업은 기업 문화를 확립하고 보완해야 한다.
기술 개발이 ERP 시스템에 미치는 영향을 적시에 해결하십시오. ERP 개발의 여러 단계에서 볼 때 ERP 는 기술의 발전에 따라 끊임없이 개선되고 있습니다. 새로운 과학기술은 항상 관리 방법 및 관리 수단의 진보와 발전과 밀접하게 연관되어 있다. 새로운 과학기술, 모든 관리 수단, ERP 시스템을 포함한 모든 관리 수단과 방법을 흡수하지 않으면 시대의 진보를 따라잡을 수 있다. 따라서 ERP 시스템이 현대 과학 기술 성과를 흡수하고 현대 과학 기술의 최신 성과를 ERP 에 통합하는 방법을 연구하는 전문가가 있어야 합니다.
4. 자격을 갖춘 ERP 컨설턴트를 양성합니다. 전략적으로 전문 IT 컨설팅 팀은 기업의 자기 계발을 촉진하여 구현이 더 쉬워지고 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 합니다. 그러나 중국에는 많은 중국 기업들이 ERP 를 실시할 수 있도록 충분한 자격을 갖춘 ERP 컨설턴트가 없습니다. 기업은 ERP 를 구현하고 적용하는 과정에서 많은 문제를 겪게 되는데, 이러한 문제의 철저한 해결은 자신의 내공만으로는 자신이 직면한 모든 문제를 효과적으로 해결할 수 없습니다. 이때 관리 컨설팅 회사의 전문 서비스와 같은 외부의 힘을 이용하여 기업이 ERP 시스템을 성공적으로 구현할 수 있도록 지원해야 합니다. 따라서 우리는 유능한 ERP 컨설턴트를 양성할 필요가 있다.
참고 자료:
1 .. 진장, 양,. 。 오차 원리 및 응용 자습서. 베이징: 전자공업출판사, 2003.
2. 홍칠신. 엔터프라이즈 ERP 프로젝트의 위험 분석 상하이 정보화, 2005, (3).
3. 손숙영 유서홍. 。 기업 ERP 관리 개혁과 중국 기업의 시행 대책. 기술 경제 및 관리, 2002, (2).