최근 영업 전문가 정정이가 창작하고 정성껏 기획한' 고객 이해, 주문 획득' 이라는 책은 잠재 고객 식별, 고객 소비 과정, 고객 관심 세부 사항, 고객 언행, 고객 소비 심리, 고객 거래 신호 등에서 고객 행동을 전면적으로 해석했다. 영업 사원이 고객 심리를 이해하고 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 지원하여 영업 담당자가 주문을 교묘하게 획득하고 판매 실적을 높일 수 있도록 지원합니다. 여러 해 동안 홈 건축 자재 마케팅 관리에 전념해 온 컨설팅 및 교육은 여러 유명 기업의 운영 이사, 인사 관리자, 교육 관리자 등 중요한 직무를 담당했습니다. 터미널 마케팅, 영업팀 건설, 영업 능력 향상, 판매 기술, 매장 시스템 운영, 활동 폭파 등에 오랫동안 주력해 온 풍부한 실무 경험을 가지고 있습니다. 신중원 도자기, 관주 도자기, 카일폴로 도자기, 사미트 도자기, 오메가 도자기, 그레이스 도자기, 세랑 도자기, 항걸 배관 등 브랜드 기업 및 리셀러 팀을 역임했습니다. 수천 건의 교육을 받았고, 수만 명이 훈련을 받았습니다. 정정이의 명품 과정은' 판매 엘리트 실전 능력 승승 판매',' 실적이 두 배로 치솟는 승승 판매 기교',' 승리 판매 엘리트 특훈영' 이다. 판매는 위대한 직업이다. 통계에 따르면 전 세계 부자의 90% 이상이 모두 판매로 시작한 것으로 나타났다. 사실 판매는 직업일 뿐만 아니라 사업이기도 하다. 과학이자 예술이다. 열심히 공부하는 사람만이 그 속의 오묘함을 진정으로 파악할 수 있다. 판매에서, 남들에게 냉담하게 대하고 거절당하는 것을 피할 수 없다. 처음 판매를 시작한 사람들은 분명 씁쓸하고 힘든 일이라고 생각했을 것이다. 얼굴을 보니 존엄성이 없다. 하지만 모든 초보자들처럼, 막 판매를 한 사람들은 판매 업무를 제대로 이해하지 못하고 부정확한 평가를 한다. 만약 당신이 잘 팔지 못한다면, 당신이 잘못된 사람을 만났기 때문이 아니라, 당신 자신의 기술이 표준에 미치지 못했기 때문입니다. 그럼 어떻게 하면 판매를 잘 할 수 있을까요? 대답은: 고객을 이해하십시오! 판매를 하는 것은 사람을 상대하는 것이다. 고객을 알아야 어떻게 해야 주문을 받을 수 있는지 알 수 있다. (조지 버나드 쇼, 판매명언)
-응?